1.
ilpirlo.com
Disegnare un
social brand
Pane Web e Salame
Brescia, 23 Giugno 2010
Alessandro Mininno & Fabrizio Martire
Unclepear.com / 2010
mercoledì 23 giugno 2010

2.
“I mercati
sono
conversazioni”
mercoledì 23 giugno 2010

3.
Di cosa parliamo?
1.Ascoltare il Mercato
2.Catturare l’attenzione
3.Conversare
4.Rispondere ai clienti
5.Comunicare all’interno
mercoledì 23 giugno 2010

4.
“Diteci dove bevete, votate ciò che
bevete, prendete idee, date idee!”
mercoledì 23 giugno 2010

5.
Stanchi di brodaglie arancioni e
giallastre bevute in posti “bellissimi” che
non ci rappresentavano, abbiamo
deciso di rimettere le cose in ordine: è
nato ilPirlo.com
mercoledì 23 giugno 2010

6.
Qualche numero
‣1790 commenti
‣80+ locali recensiti
‣400+ fotografie
‣15 Recensori
‣929 Fan di Facebook
‣1 Pagina Facebook
‣1 versione iPhone
mercoledì 23 giugno 2010

7.
1. Ascoltare
il mercato
mercoledì 23 giugno 2010

8.
“Le aziende devono
capire che i mercati
ridono spesso.
Di loro.”
mercoledì 23 giugno 2010

9.
1.Ascoltare il mercato
Per generare nuove idee (idea management)
Idea di Prodotto Innovazione di Processo
(informativo)
mercoledì 23 giugno 2010

10.
1.Ascoltare il mercato
Per capire cosa succede (social media tracking)
Ranking Competition / Emulation
mercoledì 23 giugno 2010

11.
2. Catturare
l’attenzione
mercoledì 23 giugno 2010

12.
“Le aziende ora possono
comunicare direttamente
con i loro mercati.
Se non lo capiscono,
potrebbe essere la loro
ultima occasione”
mercoledì 23 giugno 2010

13.
2. Catturare l’attenzione
Ovunque
Street Marketing
mercoledì 23 giugno 2010

14.
2. Catturare l’attenzione
In modo particolare
Co-branding
mercoledì 23 giugno 2010

15.
2. Catturare l’attenzione
Con uno stile originale
mercoledì 23 giugno 2010

16.
3. Conversare
mercoledì 23 giugno 2010

17.
“Internet permette
delle conversazioni
che erano
impossibili al tempo
dei mass media”
mercoledì 23 giugno 2010

18.
3. Conversare
Parlare davvero, creare una conversazione
Community management
mercoledì 23 giugno 2010

19.
4. Rispondere
mercoledì 23 giugno 2010

20.
“Le aziende devono
scendere dalla loro
torre d’avorio
e parlare
con la gente”
mercoledì 23 giugno 2010

21.
4. Rispondere
Alle richieste e alle critiche
Crisis management Social CRM
mercoledì 23 giugno 2010

22.
5. Comunicare
all’interno
mercoledì 23 giugno 2010

23.
“Ci sono due
conversazioni in
corso. Una all’interno
dell’azienda l’altra con
il mercato.”
mercoledì 23 giugno 2010

24.
5. Comunicare all’interno
Sfruttare il social software
Organizzarsi,
decidere, comunicare
all’interno del
progetto.
ICQ, MSN, Post in
bozza. (2006)
Oggi c’è di meglio: si
chiama Enterprise 2.0
mercoledì 23 giugno 2010

25.
Vuoi che il tuo
brand diventi
social?
Parla con noi.
mercoledì 23 giugno 2010

26.
Disegnamo social brand
‣Alessandro Mininno - ale.fatbombers.com - twitter.com/alekone
‣Fabrizio Martire - virtualeco.org - twitter.com/betone
Citazioni da “The Cluetrain Manifesto”, ©1999 Levine, Locke, Searls & Weinberger.
mercoledì 23 giugno 2010

27.
1.Ascoltare il mercato
ROI: Return On Ignoring
Le conversazioni
sono un valore,
non ignoriamole.
mercoledì 23 giugno 2010