2. CenterSeminar - 2012
• Målet: En ny Fælles Strategi
• Dialog på tværs af team/ledelse
• De allerbedste ideer og forslag!
• Max involvering – Ejerskab & Gejst
• Forbedringer af metoden
7. Arbejdsskadestyrelsens forretningsstrategi 2011-2014 Version marts 2012
Strategisk
Veje Indsatser Mål/effekter
fokusområde
• Få A & P sager ældre end 2 år
• Procesoptimering • Høj andel af A & P sager
Den sunde • Høj produktivitet • Indsatser afsluttet inden 1 år
sagsportefølje • Sagsstyring • Lav sagsbehandlingstid
• Produktivitetsstigning fra
2011 - 2012
•Forståelige og korrekte
afgørelser
•Faglig udvikling og • Stigende tiltrædelsesprocent
Retssikkerhed og videndeling
• Indsatser
• Stigende brugertilfredshed
•Information om regler • Mere gennemskueligt
Faglighed offentligt system
og praksis
•Objektiv
sagsbehandling
• Digitale selvbetjeningsløs-
• Brugertilfredshed
ninger til borgere
• EASY: Færre fysiske anmeldelser
• Digitale selvbetjeningsløs-
Service ninger til professionelle inte-
• Indsatser • Forsikringsselskaber skal bruge
notifikation og Se Sag inden udgang
ressenter
af 2012
• Borgerservice
• Et beskæftigelsesrettet
• Modernisering af
Politik & arbejdsskadesystemet
arbejdsskadesystem
• Indsatser • Øget selvforsørgelsesgrad
Arbejdsudbud • Arbejdsmarkedsfastholdelse
• Sammenhængende offentlig sektor
• Nye forretningsområder
• Fremtidssikret Arbejdsskadestyrelse
• Forretningsdrevet
•Rette kompetencesammensætning
kompetenceudvikling
Organisatorisk •Stor gejst/engagement
• ASK-kultur • Indsatser •Forandringsparat organisation
udvikling • Dynamisk organisation og
•Fleksibel og mobil medarbejderstab
forandringer
8. Den sunde
sagsportefølje
Gør det enkelt
Hurtige
afgørelser
Retssikkerhed og
Faglighed
Rigtige
Service
Selvbetjening
afgørelser
Politik og
Arbejdsudbud
Forståelige
afgørelser
Organisatorisk
Udvikling