IT-tinget 2010: Kan cloud computing bidra til at vi får høyere kvalitet på enterprise programvare, dag wigum

1. Programvare kjøpt som en tjeneste kan gi andre og
viktigere fordeler enn lavere kostnader
1

2. Hvordan har livet vært som kjøper av programvare
2

3. Utfordringen med programvare industrien
3

4. Hva med annen programvare?
Schibsted – 550 IT ansatte
hvorav halvparten er utviklere Produkter i 22 land som når
137 millioner brukere per måned
Schibsted er ikke et programvare selskap, men
vi har millioner av linjer med egenutviklet kode.
4

5. Med fokus på brukerne og løpende utvikling
Hva kan jeg fjerne idag?
For å gjøre det enklere
å selge/kjøpe
nå i 14 land
5

6. Som må være målet for programvare som en tjeneste
Private tjenester skaper forventninger
om brukervennlighet, tilgjengelighet,
utviklingshastighet og eierskap...
The consumerization of enterprise software
6

7. Direkte erfaring kan føre til endring...
Utviklere bør føle på kroppen når –
• ny funksjonalitet ikke tas i bruk
• ny funksjonalitet dreper responstid
• dårlig kvalitet senker tjenesten
Direkte dialog med brukerne og erfaring
med konkret bruk av tjeneste fører til
bedre kvalitet.
7

8. Langsiktig forvaltning – ikke periodevise kvantesprang
• Store prosjekter som skal gi store
oppgraderinger gir stor risiko
• Gradvis/stegvis utvikling gir lavere
risiko, økt kvalitet og enklere
implementasjon både for IT og brukere
Programvarebransjen må ta inn over seg samme læring som hus-
basert utvikling har fått de siste ti årene. Men på grunn av
problemene med lisensmodellene kreves trolig nettbaserte tjenester
for å komme dit.
8

9. Fra prosesskontroll til verktøykasse
9

10. One size does not fit all...
10

11. Økt konkurranse og økt valgfrihet
SAAS kan gi ekte modularitet
• Større konkurranse på enkeltmoduler
• ”Enklere” utskiftning av systemer
• Lavere priser
• Bedre kvalitet
Slipp markedskreftene løs!
11

12. Konsekvens - konklusjon
Hva vil vi oppnå?
• Direkte erfaring gir mulighet for økt kvalitet
• Forvaltningsfokus gir økt kvalitet OG enklere ”oppgradering”
• Modulære modeller gir lavere terskel for å skifte
• Som gir økt konkurranse, bedre kvalitet og lavere priser
Hva betyr dette for bransjen og kundene?
• Alle lisensmodeller kan kastes – vi vil betale for bruk og tilgang
• Lønnsomhet i softwarebransjen vil bli dårligere
• Muligens må vi ofre integrasjon mellom ulike systemer for å få høyere
fleksibilitet og kvalitet i selve systemene
• Rene driftsleverandører av SAAS produkter er ikke så interessante
Fordeler og ulemper, men forhåpentligvis en bedre hverdag for brukerne
som er de som skaper lønnsomhet i våre selskaper.
12

13. Nettbasert programvare kan gi kvalitet og balanse
Glade, fornøyde brukere Balanse mellom kunde og leverandør
13