Recommended
More Related Content
Similar to MARKA FAALİYETLERİ
Similar to MARKA FAALİYETLERİ (20)
MARKA FAALİYETLERİ
- 1. Stratejik Liderlik ve Yönetim Becerileri Marka Bilmecesi Duncan BRUCE David HARVEY Çeviren: Aslı ÖZER Doğukan TAŞTAN
- 2. • MARKA NEDİR? • Marka bir ürünü, bir hizmeti ya da bir örgütü diğerlerinden farklı kılan her şeye verilen addır. MARKA Mirası ve Kalıcı Gelenekleri Karakteristik Davranış Tarzı ve Kültürü Gelişiminin Sürekliliğini Sağlayan Rüyası
- 3. • Marka rüyası süreci ve bu sürece eşlik eden marka rüyası modeli, şirketlerin marka gelişimini şirket stratejisi ve ana resimle bağdaştırma konusunda yaşadığı zorluklara getirilen pragmatik bir çözümdür.
- 4. • Sahiplik ve Kimlik: Logolar ve amblemler markalar için yasal korunma sağlar. Bu işaretler müşteriler için gel işareti, rakipler için ise geri dur mesajı demektir. • Ürün Kimliği: Benzer şekilde ambalajlanmış ürünler içerisinden logo ve amblemler aracılığıyla bir şirketin ürününün ayırt edilmesidir. • Şirket Değerleri: Sadece ürünler markalaşmaz; kurumlarda markalaşabilir. Bir kurumun sosyal sorumluluk projeleri gibi faaliyetlerle kendine fark katması da bir marka oluşturur.
- 5. • Pazardaki Konumlanma: Markalar, reklam ve pazarlama teknikleri yardımıyla bir şirketin pazardaki konumunda ufak çaplı netlik ayarları yapmak amacıyla kullanılabilir. • Kişisel Duruş: Sürünün peşine takılmak yerine kalabalıktan uzak durarak ‘bana bakın, kendime has bir tarzım var benim’ diyebilen markalar, pazarda kendilerine ayrı bir yer sağlarlar. • Yaşam Tarzı: Markalar insanlara, kendilerini belirli bir yaşam tarzını takip eden kişiler olarak tanımlama olanağı verir. Apple ve Harley Davidson bu üne, başına buyrukluk ve uyumsuzluk tercihiyle özdeşleşen güçlü markaları sayesinde kavuşmuştur.
- 6. 0 10 20 30 40 50 60 1970 1980 2003 PAZAR PAYI COCA COLA PEPSİ
- 7. • Marka yönetiminin tamamıyla pazarlama departmanının üzerine yıkılması, örgüt içinde pazarlama, ürün geliştirme ve diğer departmanlar arasındaki iletişimin kopmasına yol açabilir, bu da marka hedeflerine ulaşmaya engel olabilir. • Web tabanlı haberleşme ağının gelişmesiyle birlikte günümüzde bir markanın hangi ihtiyaçlarınızı tatmin edebildiğini ya da neleri tamamlamakta eksik kaldığını rahatlıkla dile getirebileceğiniz forumlar web siteleri ve çeşitli platformlar bulunuyor. Bu tarz mecralar gün geçtikçe artacak ve bununla stratejik olarak başa çıkmayı öğrenmelisiniz. Örneğin Ryanair’in web sitesindeki şikayet sayfasını kapatma çabasının boşa çıkması bu sonsuz gelişimin bir kanıtıdır.
- 8. • Marka ne kadar eski ve yerleşik bir markaysa o derece sürekli yenilik gerektirir. • Lider daima markadır.
- 10. Markanın müşterilerinin kalplerinde ve zihinlerinde ne anlama geldiği Markanın nasıl bir davranış tarzı sergilediği Markanın kalıcı ve yaşamakta olan mirası RÜYA DAVRANIŞGELENEKLER
- 11. NIKE Haklı gerçeklere dayanan arsızlıklar Yap gitsin Spor ve ürün performansı RÜYA DAVRANIŞGELENEKLER
- 12. Gelenekler • Spor ve ürün performansı. Nike’ın tarihi tuhaf ve renkli hikayelerle doludur. Bunlardan bir tanesi de Bowerman’ın eşinin waffle ızgarasından esinlenerek tesadüfen bulduğu ayakkabı tasarımıdır. Bowerman, waffle ızgarasının tırtıklı ve yatay çizgili yüzeyini ayakkabının taşıma gücünü artırarak üzerine binen ağırlığı hafifletici etki yapan bir spor ayakkabısı üretmek için son derece başarılı bir şekilde taklit etmiştir.
- 13. Davranış • Nike’ın yöneticileri temsil ettikleri spor dalını yaşamakta ve o dalı temsil eder şekilde giyinmektedirler. Bu da Nike Skate adlı departmanda çalışanların piercing ve dövmelerini ya da Nike Golf’ta çalışanların zengin aile çocuğu görünümlerini açıklamaktadır. Parker bu politikalarını, “bölümlere ayrılmak, ürün çeşitliliği yaratmak“ olarak açıklamaktadır. “Potansiyelimiz tamamen tek tek farklı alanlara odaklanma ve kendimizi bu farklı işlere göre düzenlememize bağlıdır.“
- 14. Rüya • Haklı gerçeklere dayanan arsızlık. Nike’ın büyümesinin temelinde hep insanların derinlerinde yatan özlemlere gösterdiği empati yer almıştır. “ Dünyadaki her atlete ilham kaynağı olmak ve onu yeniliğe davet etmek“ Nike’ın misyonunda var olmuş bir duygudur. Ancak bu misyonun ardında her yetenek seviyesindeki kişiye potansiyellerini tam olarak kullanma olanağı vermek gibi bir rüyada bulunmaktadır. Ardında, ister teknolojinin sınırlarını ve insanın performansını zorlamayı, isterse Nike’ın çığır açıcı yenilikler, iş ortamı ve sosyal iyileşmeler arayışını gerektirsin, olanaksızlıklar karşısında asla pes etmeme duygusu yatar.
- 15. Şimdi başka bir yol var İnsanlar için insanlar tarafından Aşırı girişimcilik RÜYA DAVRANIŞGELENEKLER
- 16. Sevmekten nefret ettiğiniz havayolu Biz ne dersek o Sokak kavgacısı zihniyeti, acımasız karlılık RÜYA DAVRANIŞGELENEKLER
- 17. Değer ifade eden amaç Liderlik Güven Saygı Fırsat Yükselme Gelişme Öğrenme ve Kendini Geliştirme Ücret Çalışma Saatleri Ek Menfaatler Artan Bağlılık (İyice Sarılma)
- 18. TEŞEKKÜRLER