May 2017 Digitaalisten palveluiden kehitys onnistuu parhaiten ketterän kehityksen ja kokeilun keinoin. Mitä ketteryys on käytännössä?

1. Ketteryys ja
protoilu,
kokemuksia.
Nälkäisten ihmisten palvelua ja
pellettimyynnin mullistamista
Matti Parviainen
Managing Consultant
Columbia Road

2. Jos haluat toimia tiiminä
ketterästi, suosittelen
ottamaan protoilun tavaksi
2
“

3. Taustaa

5. Digipalveluita bisneksen ehdoilla
Matti
○ DI, Aalto-yliopisto
○ Idean, Futurice, Reaktor
○ Flowdock, Wolt
○ Columbia Road
Columbia Road
○ Perustettu maaliskuussa 2016
○ Nyt 21 työntekijää Helsingissä
○ Emoyhtiö Futurice, 400 ihmistä /
Helsinki, Tampere, Berliini, Lontoo,
München, Tukholma

6. ColumbiaRoad

7. Ketteryydestä

8. http://agilemanifesto.org/
Löydämme parempia tapoja tehdä ohjelmistokehitystä, kun teemme sitä
itse ja autamme muita siinä. Kokemuksemme perusteella arvostamme:
Yksilöitä ja kanssakäymistä enemmän kuin menetelmiä ja työkaluja
Toimivaa ohjelmistoa enemmän kuin kattavaa dokumentaatiota
Asiakasyhteistyötä enemmän kuin sopimusneuvotteluja
Vastaamista muutokseen enemmän kuin pitäytymistä suunnitelmassa
Jälkimmäisilläkin asioilla on arvoa, mutta arvostamme ensiksi mainittuja enemmän.

10. Inbound
Growth-hacking marketing
SEO
Affiliate marketing
Marketing automation
Data Analytics &
Customer Insight
A/B testing
Analysis of web & mobile
analytics
Web & mobile analytics
implementation
Conversion optimisation
Continuous Design &
Development
Experiments
Data-driven development
Enabling Agile Business
Organisational barriers
Methods & ways of
working
Technology environment
Architecture design
Insights
Minimum
viable
product
Build
Measure
Analytics
Learn

11. Prototyypeistä

12. Synnytä yksinkertainen,
konkreettinen luonnos. Se
pakottaa tekemään valintoja
ja on viestinnän työkalu.
12
“

13. Matin protoilumanifesti 27.3.2017
Tärkeintä on saada hyödyllisiä asioita valmiiksi. Erilaisten prototyyppien käyttö
fasilitoi keskusteluja ja helpottaa suunnan löytämistä. Arvostan:
Yksilöitä ja kanssakäymistä enemmän kuin menetelmiä ja työkaluja
Rempseää demonstrointia enemmän kuin visuaalista viimeistelyä
Oikeaa kontekstia enemmän kuin huolellista käsikirjoittamista
Helppoa kommentointia enemmän kuin täydellistä esitystä
Jälkimmäisilläkin asioilla on arvoa, mutta arvostan ensiksi mainittuja enemmän.

14. Tyhjä A3 on mahdollisuuksia
täynnä
14
“

15. Insights
Minimum
viable
product
Build
Measure
Analytics
Learn
Tee proto väkisin,
luultavasti nolottaa
Näytä sitä:
tiimikavereille
oikeille käyttäjille
ostajalle / maksajalle
markkinoinnille
lakiosastolle
Ongelmat ja oletukset
Sanavalinnat
Tärkeysjärjestykset
Tunnereaktiot:
ilahtuneisuus
hämmennys
välinpitämättömyys

16. 16

17. 17

18. Insights
Minimum
viable
product
Build
Measure
Analytics
Learn
Voiko jotain osaa jo
alkaa rakentaa?
Voisiko tämän jo
myydä? Kuka ostaisi,
jos hinta olisi 99 € tai
4,90 €/kk?
Tavoitteena todistaa
ideat huonoiksi, jos ne
ovat huonoja.
Jossain vaiheessa
ulkonäkö ratkaisee.

19. Wolt: “tilaa pöydästä”

22. Hungry customer Busy waitress Courier in traffic

23. Eiks ois siistiä jos vois valita
raflan ja sit tilata ja sit vaan
syödä siellä ja kaikki toimis
niinku Uber?
23
“

24. 24

25. Vapo: “aika tilata lisää pellettiä”

26. Miltä se ostaminen netissä
voisi tuntua? Verkkokauppa,
ostoskori, luottokortti… vai?
26
“
http://vapo-pelletti.webflow.io/
http://vapo-pelletti.webflow.io/snooze-success

27. 27
Idea siitä, mitä
lopulta tekisimme
Voimakas
myyntikulma
Käsin ongittu
täysin oikea tieto
Mahdollisuus
analysoida
Vielä vähän
myyntihenkeä

28. LEAN SERVICE CREATION PROCESS for DIGITAL COMMERCE
SERVICE VISION SPRINT
TEAM :
Business / Technology
Design / End-Users
BUSINESS
NEED
Improve
Improve
Improve
FIND A PROBLEM WORTH SOLVING FINDING PRODUCT MARKET FIT GROWTH CONSULTING
Days to Weeks Weeks to Months Months to Years
NEW IDEAS
SERVICE
VISION
MVP
TO
LAUNCH

29. Henrik Kniberg:
Agile Product Ownership in a nutshell (16 min.)
Spotify Engineering Culture (13 min.)
29
“

30. Kiitos!
Matti Parviainen
0400 338 141
matti.parviainen@columbiaroad.com
@gorillasaurus

31. hello@columbiaroad.com
Columbia Road Oy
Eerikinkatu 5,
00100 Helsinki