2017 Monesti verkkokauppaa tehdään lähtökohtaisesti väärin: Verkkokaupan ajatellaan olevan yksi IT-projekti muiden joukossa sen sijaan että se olisi jatkuvaa bisnestä

1. Verkkokauppa
ei ole IT-projekti
Verkkokaupan tekemiseen kuuluu paljon muutakin
kuin IT
Verkkokauppa ei ole projekti, vaan jatkuvaa
tekemistä

2. Verkkokaupan
tila Suomessa

3. “Kuluttajat haluavat ostaa ruokansa
entiseen tapaan kivijalkamyymälöistä.”
”Ennustan, että kymmenen vuoden päästä
ruoan verkkokaupan osuus koko
ruokakaupasta on yli prosentti”
- SOK-pääjohtaja Taavi Heikkilä, 2014, Talouselämä

5. “No tämähän on kuin hautausmaalla
hiippailisi.”
- Team Finland, eCommerce Growth Raportti 2015

6. “Ei miljoonien arvoista
kauppaa pyöritetä
ketterästi avoimella
lähdekoodilla”
- suomalainen IT-organisaatio

7. AMAZON IS COMING
BRACE YOURSELF

8. 1. Verkkokauppa ei ole
IT-projekti

9. IT SALES MARKETING
LOGISTISCS
SUPPORT
POIS SIILOISTA!

10. Kuka omistaa
verkkokauppaliiketoiminnan?

11. ASIAKASKOKEMUS DIGISSÄ VS KIVIJALASSA?

12. Onko teilläkin
verkkokauppa
jätetty yksin
kukkumaan?

14. 2. Verkkokauppa ei ole
web-palvelu

16. retailweek.com

18. “S-ryhmä olisi voinut
laajentua vaikka
muotiverkkokauppaan,
mutta saksalainen
Zalando on nyt
vallannut Suomen
markkinat.”
Arto Hiltunen, HS/2015

22. 3. Ei ole hopealuoteja

23. Fragmentoitunut alustamarkkina

28. Monoliittinen arkkitehtuuri vs mikropalveluajattelu

29. Yhteenveto:
Radikaali ketteryys +
liiketoimintalähtöisyys +
pois siiloista

33. Käyttämätön mahdollisuus?

34. KIITOS