SlideShare a Scribd company logo
1 of 34
Download to read offline
Agile Çalışma Felsefesiyle
Organizasyonların Dönüşümü
Kurum kültürü, ik ve yönetim
süreçlerine etkisi
Bülent Büyüksayar
İNDEKS
1 Agile nedir?
Agile’ın 5 adımı
Agile ekibi
Agile dönüşüm nedir?
Agile mıyız?
Neden gerekli?
2
3
4
5
6
8
9
10
11
Dönüşümün boyutları
Dönüşüm stratejisi
Zorluklar & önyargılar
Bazı dönüşüm hataları
Çevik organizasyonlar
Çevik İK
7
12
AGILE (ÇEVİK) NEDİR?
Agile, projenin sonu yerine projenin başından başlayarak katlanarak artan değer
üreten bir metodolojiyi kapsar.
Agile, bir düşünce yapısıdır
Böl ve Fethet
Projeyi Kullanıcı Hikayeleri denilen işlevselliklere
bölerek önceliklendirir ve Sprint adı altında ve genelde 2
haftalık döngüler halinde sürekli teslimat yapılmasını
sağlar.
AGILE’IN 5 ADIMI
Kullanıcıhikayeleri
1
Listele
H
ikaye
puanları
2
İşleri büyüt
Backlog
3
Öncelikleri
belirle
Retrospektif
5
Planı
güncelle
Adım5
Sprint
4
Yapmaya
başla
AGILE EKİBİ
PRODUCT OWNER

(Ürün Sahibi)
Son kullanıcı
(müşteri)
Müşteri temsilcisi
• Köprü
• Gereksinimleri ve
görevleri
önceliklendirmeye
yardımcı olur
Bir Agile ekibi, bitmiş ve uygulanabilir bir ürün oluşturmak için sıralı iş listesi üzerinde birlikte çalışan genellikle 5 ila 7 kişiden oluşur.
Proje ekiplerine
rehberlik ve geri
bildirimde bulunmak
için getirilirler.
AGILE COACH

(Agile Koçu)
SCRUM MASTER

(Scrum Ustası)
Agile Yaklaşımında
uzman veya
deneyimli herkes
• Agile’ın
işlemesinden
sorumlu
• Uygulayıcı
DELIVERY TEAM

(Teslim Ekibi)
İşi yapmaktan
sorumlu herkes
•Testçiler
•Yazılımcılar
•İş Analistleri…
STAKEHOLDERS

(Paydaşlar)
•Son kullanıcılar
•Proje sponsorları
•Sistem yöneticileri
• Satış ekibi
•Hukuk müşaviri vs
AGILE EKİBİ
KARAKTERİSTİKLER
Kendi kendine organize olma

Yetkilendirilmiş

İşbirliğine açık olma

Hedef paylaşma

Kararlarını sahiplenme &
bağlılık
Fikir birliğine odaklı

Yapıcı uzlaşmazlık

Yapıcı geri bildirim

Güven

Motive eden ekip
AGILE (ÇEVİK) DÖNÜŞÜM NEDİR?
Ekipleri şekillendirmek

İş listeleri oluşturmak

Düzenli aralıklarla test edilmiş ürün artırımı sağlamak
Çevik Dönüşüm Teorisi
Yapıyı tanımlamak

Yönetim ve denetimi yeniden oluşturmak

Çevikliği destekleyen metrik ve araç stratejisini oluşturmak
İşleyen sistem

Sağlıklı, uyarlanabilir ve güçlendirilmiş kültür
AGILE (ÇEVİK) DÖNÜŞÜM NEDİR?
Neyi dönüştürüyoruz?
Metodolojiler

Süreçler

Uygulamalar

Araçlar
Davranışlar

Düşünceler

Kültür

İnançlar
Sistem İnsan
AGILE (ÇEVİK) DÖNÜŞÜM NEDİR?
Zihniyet Değişimi

Organizasyonun dönüşümü

Çevik yazılım geliştirme
metodolojileri
Yaratıcılığı ve yenilikçiliği
kucaklayan

Çalışanları güçlendiren

Gereksiz hiyerarşiyi azaltan
ortamlar
Fonksiyonlar arası, kendi kendine organize olan ekipler

Müşteri memnuniyetine yeniden odaklanma

İşlemlerin ve planların eylem lehine azaltılması 

Artan iç iletişim ve bilgi paylaşım düzeyi
KENDİMİZE SORULAR (ÇEVİK MİYİZ?)
1 Ekipleriniz iş teslimini nasıl yapıyor? Projeler ile
Setler ve belli zaman
aralıklarıyla
Aşamalı, talep üzerine;sürekli
2
Ekipleriniz iş teslimi için nasıl işbirliği
kuruyor?
Silolar halinde çalışıyoruz Çok iyi bir işbirliğimiz yok
Çeyrek/orta vade gibi planlama
metodlarıyla plan ve işbirliği
sağlıyoruz.

3
Etkili bir değişiklik olduğunda
ekipleriniz iş akışını nasıl optimize
ediyor ve uyumlandırıyor?
Böyle bir şey yapmıyoruz,
bize bir plan veriliyor ve
plana göre iş teslimi
yapıyoruz.

Yapıyoruz ama işe etkisini
bilmiyoruz
İş teslimini daha iyi yapmak için
bir plana bağlı kalmadan iş
üstünde süreci değiştiriyoruz
4
Ekiplerinizin teslim ettiği işler şirket
stratejisiyle bağlantılı mı?
Hayır, bize ne söylenirse ona
göre farklı projelere
geçiyoruz
Bazen. İş teslimlerimizin şirket
stratejisiyle bağlantılı olduğunu
biliyoruz ama çok net değil

Evet. İş teslimlerimizin şirket
stratejisiyle nasıl bağlantılı
olduğunu biliyoruz.
5
Ekipleriniz sorumluluklarını tam olarak
biliyor mu?
Hayır Toplantılar aracılığıyla evet
Agile ritüelleri ve paylaşımlı
panolarla evet (dijital veya
fiziksel)
6
Agile bağlantılı işleri ne zaman
bütçeliyorsunuz?
Yıllık. Diğer projelerden farklı
bir zamanda değil
Belli bir zaman yok, ihtiyaca
göre doğaçlama ilerliyoruz.
Program artımını uyumlandırmaya
veya orta vade planlamalara göre
her 3-6 ayda bir
7
Planlarınızı ve bütçenizi (müşteriden,
rakipten vs) gelen yeni bilgiye göre
güncelleyebiliyor musunuz?
Hayır
Evet, ama büyük bir etki
olması durumunda
Evet
A B C
KENDİMİZE SORULAR (ÇEVİK MİYİZ?)
ÇEVİK ÇEVİK DEĞİL
1 Ekiplerinizdeki iletişim seviyeleri Yüz yüze, açık, sık Çoğunlukla yazılı, seyrek
2 Karar verme yapısı Ekip olarak işbirliği içinde Tepeden inme / tek adamcılık
3 Sorumluluk alma seviyesi Ekip olarak bağlılık Kişisel sorumluluk
4 Müşterinin projelere dahil olma sıklığı Sıklıkla Projenin başında ve sonunda
5 Değişiklik talepleriyle başa çıkma hızı En fazla bir kaç haftada bir En az iki ayda bir
6 Çalışan çıktı teslim sıklığı En fazla bir kaç haftada bir En az iki ayda bir
7 Test süreci Proje boyunca sürekli Proje sonunda bütünsel
8 Analiz süreci Devam eden / sürekli Önden belirlenmiş
9 Onay politikaları Kendi kendine organize olan ve düzelten Bürokratik
10 Süreç saydamlığı Ölçümlenmiş ve görünür Duyusal gelişim takibi
11 Öğrenme ve gelişim kültürü Sıklıkla gelişim Statüko alışkanlık haline gelmiş
ÇEVİK DÖNÜŞÜM NEDEN GEREKLİ?
The Lazy Artist Gallery
Hizmet / üretim hızı
Teslim tahmin edilebilirliği
Maliyet azaltıcı inisiyatifler
Dönüş süresi
Organizasyonel sağlık & yeterlilik
Yatırımların yeniden tahsisi
Risk azaltma
Çalışan bağlılığı
Sürekli gelişim
Pazar hızına ve değişime uyum
"Çevik organizasyonlar, herkesi ve her şeyi, her yerde,
her zaman birbirine bağlıyor ve büyük ölçekte anında,
samimi, sürtünmesiz değer sunabiliyorlar...
20. Yüzyılın hantal endüstri devlerinin yönetim
uygulamalarını ve yapılarını sürdürmek beklentileri boşa
çıkaracak. “
Steve Denning, Forbes “Agile dünyayı neden yiyor?”
ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
Organizasyon
tasarımı
İşletme
modeli ve
sıralama
İş Mimarisi
Çevik
dönüşüm
programı
Eğitim
Ekip süreçleri
ve
uygulamalar
Koçluk
İşletme Çevikliği
Ekip Çevikliği
Organizasyon
tasarımı
İşletme
modeli ve
sıralama
İş Mimarisi
Çevik
dönüşüm
programı
Eğitim
Ekip süreçleri
ve
uygulamalar
Koçluk
İşletme Çevikliği
Ekip Çevikliği
ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
Organizasyon
tasarımı
İşletme
modeli ve
sıralama
İş Mimarisi
Çevik
dönüşüm
programı
Eğitim
Ekip süreçleri
ve
uygulamalar
Koçluk
İşletme Çevikliği
Ekip Çevikliği
ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
Organizasyon
tasarımı
İşletme
modeli ve
sıralama
İş Mimarisi
Çevik
dönüşüm
programı
Eğitim
Ekip süreçleri
ve
uygulamalar
Koçluk
İşletme Çevikliği
Ekip Çevikliği
ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
Organizasyon
tasarımı
İşletme
modeli ve
sıralama
İş Mimarisi
Çevik
dönüşüm
programı
Eğitim
Ekip süreçleri
ve
uygulamalar
Koçluk
İşletme Çevikliği
Ekip Çevikliği
ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
Organizasyon
tasarımı
İşletme
modeli ve
sıralama
İş Mimarisi
Çevik
dönüşüm
programı
Eğitim
Ekip süreçleri
ve
uygulamalar
Koçluk
İşletme Çevikliği
Ekip Çevikliği
ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
ÇEVİK DÖNÜŞÜM STRATEJİSİ
Organizasyonumu neden daha çevik
olmak için dönüştürmem gerekiyor?
İstenen hızda değer alamama

Ürün geri bildirimlerini geç alma

Değişen teknolojiye ayak uyduramama

Yüksek beklentili müşteri taleplerini
karşılayamama
ÇEVİK DÖNÜŞÜM STRATEJİSİ
Dikkat edilmesi gerekenler
Kilometre taşları & zaman çizelgesi

Hızlı kazanımları belirleme

Hedefler için gerekli teknolojiler

Gelecekteki durumunuz için ürünleriniz/ servisleriniz

İletişim ve değişim yönetimi süreci

Eğitim, koçluk, danışmanlık desteği

Kârlılığı koruma
KARŞILAŞILABİLECEK ZORLUKLAR
LİDERLİK KATILIMI EKSİKLİĞİ1
BELİRSİZ DÖNÜŞÜM VİZYONU1
PAYDAŞLAR ARASINDA UYUMSUZLUK1
ÇEVİKLİĞE TERS DÜŞEN KÜLTÜR1
DEĞİŞİME BAĞIŞIKLIK1
KARŞILAŞILABİLEĞİMİZ ÖNYARGILAR
“Bu bizde
çalışmaz”
“Bu bizim
kültürümüze
uymaz”
“Biz bu halimizle
iyiyiz, neden
değişelim ki?”
“Önce başkası
denesin, işe yararsa
biz de uygularız”
“çok karışık!”
BAZI ÇEVİK DÖNÜŞÜM HATALARI
Çevik dönüşümü sadece yeni bir yazılım uygulamasını devreye
almak zannetmek

Müşterileri dönüşüme dahil etmemek

Çevik geri bildirimleri göz ardı etmek

Değişimin kolay olacağını zannetmek

Ekip iş listesine süreç gelişimlerini eklememek

Organizasyonel yapıyı geleneksel proje metodolojisine göre devam
ettirmek
ÇEVİK ORGANİZASYON DÖNÜŞÜMÜ
Makine organizasyon
Organizma
Organizasyonlara
Bürokrasi
Detaylı Talimat
Dikey
Hiyerarşi
Hızlı
değişim,
esnek
kaynaklar
Liderlik yön
gösterir ve
aksiyona izin verir
Baştan sona
sorumluluk
etrafında kurulan
ekipler
Kutular ve çizgiler
daha az önemli,
aksiyona odaklanma
Tepe
yönetim
ORGANİZASYON
ORGANİZASYON
ÇEVİK ORGANİZASYON DÖNÜŞÜMÜ
AGILE YETKİNLİKLER
DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
AGILE YETKİNLİKLER
DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
PERFORMANS YÖNETİMİ
DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
PERFORMANS YÖNETİMİ
DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
Scrum Master – Job Advertisement by CocaCola
Position Overview:
The Senior Scrum Manager will lead the Freestyle team and development partners with a well-defined Freestyle customized software development life cycle process. This would
include processing definition, Agile Scrum based Software development, Hybrid Agile based module development along with cross functional communication, software technical
project management, requirements traceability, source code control, test case management and defect tracking. This position also defines the metrics to be used to track
process improvement in SAFe (Scaled Agile for enterprise) and also performs but not limited to the role of Release Train Engineer. This position leads the other Scrum
masters of multiple Agile teams and provides clear resource loading of software team and capacity planning of the software. This position also represents the team at Release
level to report status of multiple Agile feature teams to leadership.
Sr. Scrum Master lead will be required to work within the Freestyle global matrixed organization which will provide demand from Freestyle functions (Product Management,
Marketing, Sales, Finance, Engineering and Manufacturing). This role will work with multiple development partners to build scalable software and module development lifecycle
processes. The Module will include Software and Electrical interfaces for process, projects and tools.
SCOPE:
• Lead SDLC Methodology Center
• Collaborate with partners to transition the operating model to SAFe
• Implement processes, practices, and tools allow for multiple paths of delivery. I.e., create simplified, consistent, reusable, efficient and flexible methodologies
• Recommend improvements and drive alignment across the Freestyle Engineering & Innovation organization
• Serve as a Coach and Mentor within the organization
• Guide the SAFe initiatives through coaching and mentoring
• Coach and mentor the organization to facilitate adoption and maturity
• Lead and influence others including those more senior on best practices
• Manage partnerships with external vendors
• Inspire others to adopt the new processes and improvements based on program retrospectives
• Detailed knowledge of development of test cases and knowledge for dispensing technologies like calibration, cartridge management etc.
GÖREV TANIMI
DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
Detailed Requirements / Preferences:
• SAFe and Agile technical project management of multiple software releases
• Work with 3rd party software parties to integrate with Corporate systems
• Work across multiple technical teams to develop Freestyle solutions
• Organize and execute software team training, mentoring, SAFe and Agile Sprint Ceremonies.
• Worked with TFS to use support multiple code stream.
• Support Continuous builds and integration environment using C and/or C++.
• Build end to end process to link Software and hardware from requirements to manufacturing.
• Knowledge of fountain dispensing technologies and fluids calibration process.
• Certified SAFe Practitioner to enable and train the team on SAFe and Agile best practices including Create and manage work item tracking in TFS, tracking features, PBI, tasks and also raising and escalating
impediments as needed.
• Requires excellent oral and written communication skills
Technical Skills:
• Lead multiple Agile teams on SAFe methodologies with knowledge of embedded SDLC process
• Knowledge of dispenser fluidics and calibration system
• Value Proposition: Knowledge of procedures used to demonstrate the ROI of the solution
• Managing Supplier Relationhips: Knowledge of and the ability to balance relationships with
• suppliers utilizing the appropriate level of oversight, probing and persistence in order to achieve win/win
• Agreements and relationships.
• Basic Project Management: Knowledge of project management principles and the ability to apply the principles, tools and techniques to develop/plan, manage or execute projects or work plans to ensure successful completion (e.g.,
on time, within budget).
LEADERSHIP BEHAVIORS
Drive Innovation:
Generate new or unique solutions and embrace new ideas that help sustain our business (encompassing everything from continuous improvement to new product and package innovation).
Collaborate with system, Customers and other stakeholders:
Develop and leverage relationships with stakeholders to appropriately stretch and impact the System (Company and Bottler).
Act Like An Owner:
Deliver results, creating value for our brands, our System, our customers and key stakeholders.
Inspire Others:
Inspire people to deliver our mission and 2020 Vision, demonstrate the passion for the business and give people a reason to believe anything is possible.
Develop Self And Others:
Develop self and support others’ development to achieve full potential.
GÖREV TANIMI
DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
ORGANİZASYON
PERFORMANS
YÖNETİMİ
YETKİNLİK MODELİ İŞ TANIMLARI
YETENEK KAZANIMI
KARİYER
PLANLAMA
GELİŞİM İŞVEREN MARKASI
+44 7943 353 395 / +90 532 382 6778
bulent@thesmartstarts.com

www.thesmartstarts.com

linkedin.com/company/smartstarts-consultancy

1B, Fairfax Mews, Fairfax Road N8 0NN London
SmartStarts Consultancy LTD – United Kingdom

Company number: 12058993

Correspondent: Mr. Bulent Buyuksayar – Managing Director
İLETİŞİM

More Related Content

What's hot

Agile Placemat v9
Agile Placemat v9Agile Placemat v9
Agile Placemat v9
Chris Webb
 

What's hot (20)

Introduction to Azure DevOps
Introduction to Azure DevOpsIntroduction to Azure DevOps
Introduction to Azure DevOps
 
Introduction to SAFe, the Scaled Agile Framework
Introduction to SAFe, the Scaled Agile FrameworkIntroduction to SAFe, the Scaled Agile Framework
Introduction to SAFe, the Scaled Agile Framework
 
Agile introduction
Agile introductionAgile introduction
Agile introduction
 
Gestão Ágil com Fluxo Unificado
Gestão Ágil com Fluxo UnificadoGestão Ágil com Fluxo Unificado
Gestão Ágil com Fluxo Unificado
 
Scrumban (r)Evolution
Scrumban (r)EvolutionScrumban (r)Evolution
Scrumban (r)Evolution
 
Agile Placemat v9
Agile Placemat v9Agile Placemat v9
Agile Placemat v9
 
Otomotiv Sektörü Yalın Üretim Uygulaması
Otomotiv Sektörü Yalın Üretim UygulamasıOtomotiv Sektörü Yalın Üretim Uygulaması
Otomotiv Sektörü Yalın Üretim Uygulaması
 
Scrum 101
Scrum 101 Scrum 101
Scrum 101
 
Agile Process Introduction
Agile Process IntroductionAgile Process Introduction
Agile Process Introduction
 
Foundations of the Scaled Agile Framework: Be Agile. Scale Up. Stay Lean. And...
Foundations of the Scaled Agile Framework: Be Agile. Scale Up. Stay Lean. And...Foundations of the Scaled Agile Framework: Be Agile. Scale Up. Stay Lean. And...
Foundations of the Scaled Agile Framework: Be Agile. Scale Up. Stay Lean. And...
 
Designing your kanban board to map your process
Designing your kanban board to map your processDesigning your kanban board to map your process
Designing your kanban board to map your process
 
Agile project management
Agile project managementAgile project management
Agile project management
 
More with LeSS - An Introduction to Large Scale Scrum by Tim Abbott
More with LeSS - An Introduction to Large Scale Scrum by Tim AbbottMore with LeSS - An Introduction to Large Scale Scrum by Tim Abbott
More with LeSS - An Introduction to Large Scale Scrum by Tim Abbott
 
The Agile methodology - Delivering new ways of working, by Sandra Frechette, ...
The Agile methodology - Delivering new ways of working, by Sandra Frechette, ...The Agile methodology - Delivering new ways of working, by Sandra Frechette, ...
The Agile methodology - Delivering new ways of working, by Sandra Frechette, ...
 
Agile cevik yaklasim ile scrum yontemi
Agile cevik yaklasim ile scrum yontemiAgile cevik yaklasim ile scrum yontemi
Agile cevik yaklasim ile scrum yontemi
 
Lean Software Development
Lean Software DevelopmentLean Software Development
Lean Software Development
 
Cevik Yaklasim, Scrum ve XP Pratikleri
Cevik Yaklasim, Scrum ve XP PratikleriCevik Yaklasim, Scrum ve XP Pratikleri
Cevik Yaklasim, Scrum ve XP Pratikleri
 
Agile Overview
Agile OverviewAgile Overview
Agile Overview
 
Agile Manifesto Nedir
Agile Manifesto NedirAgile Manifesto Nedir
Agile Manifesto Nedir
 
Agile Methodology
Agile MethodologyAgile Methodology
Agile Methodology
 

Similar to Agile Çalışma Felsefesiyle Organizasyonların Dönüşümü

Açık Ve Uzaktan Öğretim Yöntemi Danışman: Doç. Dr. Agah Tuğrul Korucu Hazırla...
Açık Ve Uzaktan Öğretim Yöntemi Danışman: Doç. Dr. Agah Tuğrul Korucu Hazırla...Açık Ve Uzaktan Öğretim Yöntemi Danışman: Doç. Dr. Agah Tuğrul Korucu Hazırla...
Açık Ve Uzaktan Öğretim Yöntemi Danışman: Doç. Dr. Agah Tuğrul Korucu Hazırla...
CemreZL
 

Similar to Agile Çalışma Felsefesiyle Organizasyonların Dönüşümü (20)

Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz GerekenlerBaşarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
 
Proje Yönetim Sistemi
Proje Yönetim SistemiProje Yönetim Sistemi
Proje Yönetim Sistemi
 
AGILE ORGANIZASYONEL DÖNÜŞÜM
AGILE ORGANIZASYONEL DÖNÜŞÜMAGILE ORGANIZASYONEL DÖNÜŞÜM
AGILE ORGANIZASYONEL DÖNÜŞÜM
 
Proje Yönetimi
Proje YönetimiProje Yönetimi
Proje Yönetimi
 
Şirket Dönüşümü_Ana Hatlar - Temel Prensipler_Lütfullah Kutlu_9 Ocak 2014
Şirket Dönüşümü_Ana Hatlar - Temel Prensipler_Lütfullah Kutlu_9 Ocak 2014Şirket Dönüşümü_Ana Hatlar - Temel Prensipler_Lütfullah Kutlu_9 Ocak 2014
Şirket Dönüşümü_Ana Hatlar - Temel Prensipler_Lütfullah Kutlu_9 Ocak 2014
 
Proje Yönetimi Ofisi Gerekli Mi? Savaş Şakar
Proje Yönetimi Ofisi Gerekli Mi? Savaş ŞakarProje Yönetimi Ofisi Gerekli Mi? Savaş Şakar
Proje Yönetimi Ofisi Gerekli Mi? Savaş Şakar
 
Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem Mühendisliği İş Süreçleri Açısından Yüksek ...
Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem Mühendisliği İş Süreçleri Açısından Yüksek ...Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem Mühendisliği İş Süreçleri Açısından Yüksek ...
Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem Mühendisliği İş Süreçleri Açısından Yüksek ...
 
Mustafa Değerli - 2013 - UYMS 2013 Makale - Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem...
Mustafa Değerli - 2013 - UYMS 2013 Makale - Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem...Mustafa Değerli - 2013 - UYMS 2013 Makale - Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem...
Mustafa Değerli - 2013 - UYMS 2013 Makale - Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem...
 
Toplam Kalite Yonetimi
Toplam Kalite YonetimiToplam Kalite Yonetimi
Toplam Kalite Yonetimi
 
ANTARES DANIŞMANLIK
ANTARES DANIŞMANLIKANTARES DANIŞMANLIK
ANTARES DANIŞMANLIK
 
Temel kalite eğitimi
Temel kalite eğitimiTemel kalite eğitimi
Temel kalite eğitimi
 
Tky
TkyTky
Tky
 
AnkaraJUG Aralık 2012 - Agile, Adaptasyon ve Dönüşüm
AnkaraJUG Aralık 2012 - Agile, Adaptasyon ve DönüşümAnkaraJUG Aralık 2012 - Agile, Adaptasyon ve Dönüşüm
AnkaraJUG Aralık 2012 - Agile, Adaptasyon ve Dönüşüm
 
Stratejik planmama
Stratejik planmamaStratejik planmama
Stratejik planmama
 
Kpi danışmanlık tanıtım sunumu
Kpi danışmanlık tanıtım sunumuKpi danışmanlık tanıtım sunumu
Kpi danışmanlık tanıtım sunumu
 
Açık Ve Uzaktan Öğretim Yöntemi Danışman: Doç. Dr. Agah Tuğrul Korucu Hazırla...
Açık Ve Uzaktan Öğretim Yöntemi Danışman: Doç. Dr. Agah Tuğrul Korucu Hazırla...Açık Ve Uzaktan Öğretim Yöntemi Danışman: Doç. Dr. Agah Tuğrul Korucu Hazırla...
Açık Ve Uzaktan Öğretim Yöntemi Danışman: Doç. Dr. Agah Tuğrul Korucu Hazırla...
 
Bpm; and Research development
Bpm; and Research developmentBpm; and Research development
Bpm; and Research development
 
BPM Neden? Nedir? İş Süreçlerinin İyleştirilmesi
BPM Neden? Nedir? İş Süreçlerinin İyleştirilmesiBPM Neden? Nedir? İş Süreçlerinin İyleştirilmesi
BPM Neden? Nedir? İş Süreçlerinin İyleştirilmesi
 
BPM ve Arge
BPM ve Arge BPM ve Arge
BPM ve Arge
 
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli GeliştirmeNovida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
 

Agile Çalışma Felsefesiyle Organizasyonların Dönüşümü

  • 1. Agile Çalışma Felsefesiyle Organizasyonların Dönüşümü Kurum kültürü, ik ve yönetim süreçlerine etkisi Bülent Büyüksayar
  • 2. İNDEKS 1 Agile nedir? Agile’ın 5 adımı Agile ekibi Agile dönüşüm nedir? Agile mıyız? Neden gerekli? 2 3 4 5 6 8 9 10 11 Dönüşümün boyutları Dönüşüm stratejisi Zorluklar & önyargılar Bazı dönüşüm hataları Çevik organizasyonlar Çevik İK 7 12
  • 3. AGILE (ÇEVİK) NEDİR? Agile, projenin sonu yerine projenin başından başlayarak katlanarak artan değer üreten bir metodolojiyi kapsar. Agile, bir düşünce yapısıdır Böl ve Fethet Projeyi Kullanıcı Hikayeleri denilen işlevselliklere bölerek önceliklendirir ve Sprint adı altında ve genelde 2 haftalık döngüler halinde sürekli teslimat yapılmasını sağlar.
  • 4. AGILE’IN 5 ADIMI Kullanıcıhikayeleri 1 Listele H ikaye puanları 2 İşleri büyüt Backlog 3 Öncelikleri belirle Retrospektif 5 Planı güncelle Adım5 Sprint 4 Yapmaya başla
  • 5. AGILE EKİBİ PRODUCT OWNER (Ürün Sahibi) Son kullanıcı (müşteri) Müşteri temsilcisi • Köprü • Gereksinimleri ve görevleri önceliklendirmeye yardımcı olur Bir Agile ekibi, bitmiş ve uygulanabilir bir ürün oluşturmak için sıralı iş listesi üzerinde birlikte çalışan genellikle 5 ila 7 kişiden oluşur. Proje ekiplerine rehberlik ve geri bildirimde bulunmak için getirilirler. AGILE COACH (Agile Koçu) SCRUM MASTER (Scrum Ustası) Agile Yaklaşımında uzman veya deneyimli herkes • Agile’ın işlemesinden sorumlu • Uygulayıcı DELIVERY TEAM (Teslim Ekibi) İşi yapmaktan sorumlu herkes •Testçiler •Yazılımcılar •İş Analistleri… STAKEHOLDERS (Paydaşlar) •Son kullanıcılar •Proje sponsorları •Sistem yöneticileri • Satış ekibi •Hukuk müşaviri vs
  • 6. AGILE EKİBİ KARAKTERİSTİKLER Kendi kendine organize olma Yetkilendirilmiş İşbirliğine açık olma Hedef paylaşma Kararlarını sahiplenme & bağlılık Fikir birliğine odaklı Yapıcı uzlaşmazlık Yapıcı geri bildirim Güven Motive eden ekip
  • 7. AGILE (ÇEVİK) DÖNÜŞÜM NEDİR? Ekipleri şekillendirmek İş listeleri oluşturmak Düzenli aralıklarla test edilmiş ürün artırımı sağlamak Çevik Dönüşüm Teorisi Yapıyı tanımlamak Yönetim ve denetimi yeniden oluşturmak Çevikliği destekleyen metrik ve araç stratejisini oluşturmak İşleyen sistem Sağlıklı, uyarlanabilir ve güçlendirilmiş kültür
  • 8. AGILE (ÇEVİK) DÖNÜŞÜM NEDİR? Neyi dönüştürüyoruz? Metodolojiler Süreçler Uygulamalar Araçlar Davranışlar Düşünceler Kültür İnançlar Sistem İnsan
  • 9. AGILE (ÇEVİK) DÖNÜŞÜM NEDİR? Zihniyet Değişimi Organizasyonun dönüşümü Çevik yazılım geliştirme metodolojileri Yaratıcılığı ve yenilikçiliği kucaklayan Çalışanları güçlendiren Gereksiz hiyerarşiyi azaltan ortamlar Fonksiyonlar arası, kendi kendine organize olan ekipler Müşteri memnuniyetine yeniden odaklanma İşlemlerin ve planların eylem lehine azaltılması Artan iç iletişim ve bilgi paylaşım düzeyi
  • 10. KENDİMİZE SORULAR (ÇEVİK MİYİZ?) 1 Ekipleriniz iş teslimini nasıl yapıyor? Projeler ile Setler ve belli zaman aralıklarıyla Aşamalı, talep üzerine;sürekli 2 Ekipleriniz iş teslimi için nasıl işbirliği kuruyor? Silolar halinde çalışıyoruz Çok iyi bir işbirliğimiz yok Çeyrek/orta vade gibi planlama metodlarıyla plan ve işbirliği sağlıyoruz. 3 Etkili bir değişiklik olduğunda ekipleriniz iş akışını nasıl optimize ediyor ve uyumlandırıyor? Böyle bir şey yapmıyoruz, bize bir plan veriliyor ve plana göre iş teslimi yapıyoruz. Yapıyoruz ama işe etkisini bilmiyoruz İş teslimini daha iyi yapmak için bir plana bağlı kalmadan iş üstünde süreci değiştiriyoruz 4 Ekiplerinizin teslim ettiği işler şirket stratejisiyle bağlantılı mı? Hayır, bize ne söylenirse ona göre farklı projelere geçiyoruz Bazen. İş teslimlerimizin şirket stratejisiyle bağlantılı olduğunu biliyoruz ama çok net değil Evet. İş teslimlerimizin şirket stratejisiyle nasıl bağlantılı olduğunu biliyoruz. 5 Ekipleriniz sorumluluklarını tam olarak biliyor mu? Hayır Toplantılar aracılığıyla evet Agile ritüelleri ve paylaşımlı panolarla evet (dijital veya fiziksel) 6 Agile bağlantılı işleri ne zaman bütçeliyorsunuz? Yıllık. Diğer projelerden farklı bir zamanda değil Belli bir zaman yok, ihtiyaca göre doğaçlama ilerliyoruz. Program artımını uyumlandırmaya veya orta vade planlamalara göre her 3-6 ayda bir 7 Planlarınızı ve bütçenizi (müşteriden, rakipten vs) gelen yeni bilgiye göre güncelleyebiliyor musunuz? Hayır Evet, ama büyük bir etki olması durumunda Evet A B C
  • 11. KENDİMİZE SORULAR (ÇEVİK MİYİZ?) ÇEVİK ÇEVİK DEĞİL 1 Ekiplerinizdeki iletişim seviyeleri Yüz yüze, açık, sık Çoğunlukla yazılı, seyrek 2 Karar verme yapısı Ekip olarak işbirliği içinde Tepeden inme / tek adamcılık 3 Sorumluluk alma seviyesi Ekip olarak bağlılık Kişisel sorumluluk 4 Müşterinin projelere dahil olma sıklığı Sıklıkla Projenin başında ve sonunda 5 Değişiklik talepleriyle başa çıkma hızı En fazla bir kaç haftada bir En az iki ayda bir 6 Çalışan çıktı teslim sıklığı En fazla bir kaç haftada bir En az iki ayda bir 7 Test süreci Proje boyunca sürekli Proje sonunda bütünsel 8 Analiz süreci Devam eden / sürekli Önden belirlenmiş 9 Onay politikaları Kendi kendine organize olan ve düzelten Bürokratik 10 Süreç saydamlığı Ölçümlenmiş ve görünür Duyusal gelişim takibi 11 Öğrenme ve gelişim kültürü Sıklıkla gelişim Statüko alışkanlık haline gelmiş
  • 12. ÇEVİK DÖNÜŞÜM NEDEN GEREKLİ? The Lazy Artist Gallery Hizmet / üretim hızı Teslim tahmin edilebilirliği Maliyet azaltıcı inisiyatifler Dönüş süresi Organizasyonel sağlık & yeterlilik Yatırımların yeniden tahsisi Risk azaltma Çalışan bağlılığı Sürekli gelişim Pazar hızına ve değişime uyum
  • 13. "Çevik organizasyonlar, herkesi ve her şeyi, her yerde, her zaman birbirine bağlıyor ve büyük ölçekte anında, samimi, sürtünmesiz değer sunabiliyorlar... 20. Yüzyılın hantal endüstri devlerinin yönetim uygulamalarını ve yapılarını sürdürmek beklentileri boşa çıkaracak. “ Steve Denning, Forbes “Agile dünyayı neden yiyor?”
  • 14. ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI Organizasyon tasarımı İşletme modeli ve sıralama İş Mimarisi Çevik dönüşüm programı Eğitim Ekip süreçleri ve uygulamalar Koçluk İşletme Çevikliği Ekip Çevikliği
  • 15. Organizasyon tasarımı İşletme modeli ve sıralama İş Mimarisi Çevik dönüşüm programı Eğitim Ekip süreçleri ve uygulamalar Koçluk İşletme Çevikliği Ekip Çevikliği ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
  • 16. Organizasyon tasarımı İşletme modeli ve sıralama İş Mimarisi Çevik dönüşüm programı Eğitim Ekip süreçleri ve uygulamalar Koçluk İşletme Çevikliği Ekip Çevikliği ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
  • 17. Organizasyon tasarımı İşletme modeli ve sıralama İş Mimarisi Çevik dönüşüm programı Eğitim Ekip süreçleri ve uygulamalar Koçluk İşletme Çevikliği Ekip Çevikliği ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
  • 18. Organizasyon tasarımı İşletme modeli ve sıralama İş Mimarisi Çevik dönüşüm programı Eğitim Ekip süreçleri ve uygulamalar Koçluk İşletme Çevikliği Ekip Çevikliği ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
  • 19. Organizasyon tasarımı İşletme modeli ve sıralama İş Mimarisi Çevik dönüşüm programı Eğitim Ekip süreçleri ve uygulamalar Koçluk İşletme Çevikliği Ekip Çevikliği ÇEVİK DÖNÜŞÜMÜN BOYUTLARI
  • 20. ÇEVİK DÖNÜŞÜM STRATEJİSİ Organizasyonumu neden daha çevik olmak için dönüştürmem gerekiyor? İstenen hızda değer alamama Ürün geri bildirimlerini geç alma Değişen teknolojiye ayak uyduramama Yüksek beklentili müşteri taleplerini karşılayamama
  • 21. ÇEVİK DÖNÜŞÜM STRATEJİSİ Dikkat edilmesi gerekenler Kilometre taşları & zaman çizelgesi Hızlı kazanımları belirleme Hedefler için gerekli teknolojiler Gelecekteki durumunuz için ürünleriniz/ servisleriniz İletişim ve değişim yönetimi süreci Eğitim, koçluk, danışmanlık desteği Kârlılığı koruma
  • 22. KARŞILAŞILABİLECEK ZORLUKLAR LİDERLİK KATILIMI EKSİKLİĞİ1 BELİRSİZ DÖNÜŞÜM VİZYONU1 PAYDAŞLAR ARASINDA UYUMSUZLUK1 ÇEVİKLİĞE TERS DÜŞEN KÜLTÜR1 DEĞİŞİME BAĞIŞIKLIK1
  • 23. KARŞILAŞILABİLEĞİMİZ ÖNYARGILAR “Bu bizde çalışmaz” “Bu bizim kültürümüze uymaz” “Biz bu halimizle iyiyiz, neden değişelim ki?” “Önce başkası denesin, işe yararsa biz de uygularız” “çok karışık!”
  • 24. BAZI ÇEVİK DÖNÜŞÜM HATALARI Çevik dönüşümü sadece yeni bir yazılım uygulamasını devreye almak zannetmek Müşterileri dönüşüme dahil etmemek Çevik geri bildirimleri göz ardı etmek Değişimin kolay olacağını zannetmek Ekip iş listesine süreç gelişimlerini eklememek Organizasyonel yapıyı geleneksel proje metodolojisine göre devam ettirmek
  • 25. ÇEVİK ORGANİZASYON DÖNÜŞÜMÜ Makine organizasyon Organizma Organizasyonlara Bürokrasi Detaylı Talimat Dikey Hiyerarşi Hızlı değişim, esnek kaynaklar Liderlik yön gösterir ve aksiyona izin verir Baştan sona sorumluluk etrafında kurulan ekipler Kutular ve çizgiler daha az önemli, aksiyona odaklanma Tepe yönetim ORGANİZASYON
  • 31. Scrum Master – Job Advertisement by CocaCola Position Overview: The Senior Scrum Manager will lead the Freestyle team and development partners with a well-defined Freestyle customized software development life cycle process. This would include processing definition, Agile Scrum based Software development, Hybrid Agile based module development along with cross functional communication, software technical project management, requirements traceability, source code control, test case management and defect tracking. This position also defines the metrics to be used to track process improvement in SAFe (Scaled Agile for enterprise) and also performs but not limited to the role of Release Train Engineer. This position leads the other Scrum masters of multiple Agile teams and provides clear resource loading of software team and capacity planning of the software. This position also represents the team at Release level to report status of multiple Agile feature teams to leadership. Sr. Scrum Master lead will be required to work within the Freestyle global matrixed organization which will provide demand from Freestyle functions (Product Management, Marketing, Sales, Finance, Engineering and Manufacturing). This role will work with multiple development partners to build scalable software and module development lifecycle processes. The Module will include Software and Electrical interfaces for process, projects and tools. SCOPE: • Lead SDLC Methodology Center • Collaborate with partners to transition the operating model to SAFe • Implement processes, practices, and tools allow for multiple paths of delivery. I.e., create simplified, consistent, reusable, efficient and flexible methodologies • Recommend improvements and drive alignment across the Freestyle Engineering & Innovation organization • Serve as a Coach and Mentor within the organization • Guide the SAFe initiatives through coaching and mentoring • Coach and mentor the organization to facilitate adoption and maturity • Lead and influence others including those more senior on best practices • Manage partnerships with external vendors • Inspire others to adopt the new processes and improvements based on program retrospectives • Detailed knowledge of development of test cases and knowledge for dispensing technologies like calibration, cartridge management etc. GÖREV TANIMI DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
  • 32. Detailed Requirements / Preferences: • SAFe and Agile technical project management of multiple software releases • Work with 3rd party software parties to integrate with Corporate systems • Work across multiple technical teams to develop Freestyle solutions • Organize and execute software team training, mentoring, SAFe and Agile Sprint Ceremonies. • Worked with TFS to use support multiple code stream. • Support Continuous builds and integration environment using C and/or C++. • Build end to end process to link Software and hardware from requirements to manufacturing. • Knowledge of fountain dispensing technologies and fluids calibration process. • Certified SAFe Practitioner to enable and train the team on SAFe and Agile best practices including Create and manage work item tracking in TFS, tracking features, PBI, tasks and also raising and escalating impediments as needed. • Requires excellent oral and written communication skills Technical Skills: • Lead multiple Agile teams on SAFe methodologies with knowledge of embedded SDLC process • Knowledge of dispenser fluidics and calibration system • Value Proposition: Knowledge of procedures used to demonstrate the ROI of the solution • Managing Supplier Relationhips: Knowledge of and the ability to balance relationships with • suppliers utilizing the appropriate level of oversight, probing and persistence in order to achieve win/win • Agreements and relationships. • Basic Project Management: Knowledge of project management principles and the ability to apply the principles, tools and techniques to develop/plan, manage or execute projects or work plans to ensure successful completion (e.g., on time, within budget). LEADERSHIP BEHAVIORS Drive Innovation: Generate new or unique solutions and embrace new ideas that help sustain our business (encompassing everything from continuous improvement to new product and package innovation). Collaborate with system, Customers and other stakeholders: Develop and leverage relationships with stakeholders to appropriately stretch and impact the System (Company and Bottler). Act Like An Owner: Deliver results, creating value for our brands, our System, our customers and key stakeholders. Inspire Others: Inspire people to deliver our mission and 2020 Vision, demonstrate the passion for the business and give people a reason to believe anything is possible. Develop Self And Others: Develop self and support others’ development to achieve full potential. GÖREV TANIMI DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ
  • 33. DÖNÜŞÜMÜN ETKİLEDİĞİ İK SÜREÇLERİ ORGANİZASYON PERFORMANS YÖNETİMİ YETKİNLİK MODELİ İŞ TANIMLARI YETENEK KAZANIMI KARİYER PLANLAMA GELİŞİM İŞVEREN MARKASI
  • 34. +44 7943 353 395 / +90 532 382 6778 bulent@thesmartstarts.com www.thesmartstarts.com linkedin.com/company/smartstarts-consultancy 1B, Fairfax Mews, Fairfax Road N8 0NN London SmartStarts Consultancy LTD – United Kingdom Company number: 12058993 Correspondent: Mr. Bulent Buyuksayar – Managing Director İLETİŞİM