How to become the successful leader?

1. HHooww TToo BBee AA SSuucccceessssffuull
LLeeaaddeerr

2. HHEELLPP WWAANNTTEEDD
 IInnddiivviidduuaallss aabbllee ttoo lleeaarrnn aanndd kkeeeepp
lleeaarrnniinngg;; ddeetteerrmmiinneedd ttoo lliisstteenn,,
wwaattcchh,, aanndd rreeccooggnniizzee wwhhaatt’’ss
hhaappppeenniinngg;; ccoommmmiitttteedd ttoo cchhaannggee
wwhheerreevveerr aanndd wwhheenneevveerr nneeeeddeedd,,
ooppppoorrttuunniittyy sseeeekkeerrss wwhhoo kknnooww hhooww
ttoo iiddeennttiiffyy tthhee bbeesstt ppeeooppllee aanndd ggeett
tthhee mmoosstt oouutt ooff tthheemm..((MMaannaaggeemmeenntt
NNootteess,, 11999988))

3. CCoonntteenntt
 SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerrsshhiipp:: WWhhyy
iimmppoorrttaanntt??
 WWhhoo iiss aa ssuucccceessssffuull lleeaaddeerr??
 MMaannaaggeemmeenntt aanndd LLeeaaddeerrsshhiipp
 TThhee LLeeaaddeerrsshhiipp CChhaalllleennggee
 LLeeaaddeerrsshhiipp DDeeffiinniittiioonn
 HHooww ttoo BBee aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr
 CCoonncclluussiioonn

4. SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerrsshhiipp::
WWhhyy iimmppoorrttaanntt??
 2211sstt CCeennttuurryy:: aa ppeerriioodd ooff uunnpprreecceeddeenntteedd
aanndd ttrraannssffoorrmmaattiivvee cchhaannggee
 GGlloobbaall EEccoonnoommyy aanndd WWoorrkkffoorrccee
 TTuurrbbuulleennccee iinn wwoorrlldd
 ““TThhee oolldd oorrggaanniizzaattiioonnaall ppyyrraammiiddss ooff tthhee
nniinneetteeeenntthh cceennttuurryy aarree ccrruummbblliinngg,, bbeeiinngg
rreeppllaacceedd bbyy uuppssiiddee--ddoowwnn ppyyrraammiiddss aanndd
cciirrcclleess aanndd ccoonnnneeccttiioonnss..”” ((GGrreeeennlleeaaff
CCeenntteerr,, 11999977))
 WWiitthhoouutt lleeaaddeerrsshhiipp,, oorrggaanniizzaattiioonn’’ss ffaalltteerr iinn
ttiimmeess ooff cchhaannggee aanndd ttuurrmmooiill..

5. SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerrsshhiipp::
WWhhyy iimmppoorrttaanntt??
 CCoommppaanniieess rraatteedd iinn tthhee 2200 ppeerrcceenntt ooff lleeaaddeerrsshhiipp
sskkiillllss aanndd ddeevveellooppmmeenntt oouuttppeerrffoorrmm tthheeiirr
iinndduussttrryy’’ss aavveerraaggee rreettuurrnn ttoo sshhaarreehhoollddeerrss bbyy 2222
ppeerrcceennttaaggee ppooiinnttss.. ((LLoommbbaarrddoo && EEiicchhiinnggeerr,, TThhee
LLeeaaddeerrsshhiipp MMaacchhiinnee))
 CCoommppaanniieess wwiitthh aabboovvee--aavveerraaggee lleeaaddeerrsshhiipp--tteeaamm
ssttrreennggtthh eennjjooyyeedd aabboovvee--aavveerraaggee rreevveennuuee ggrroowwtthh,,
rreellaattiivvee ttoo tthheeiirr iinndduussttrriieess ((HHoollddeenn,, 22000033..
CCoorrppoorraattee LLeeaaddeerrsshhiipp CCoouunncciill))
 DDrr.. JJoohhnn KKootttteerr,, HHaarrvvaarrdd lleeaaddeerrsshhiipp eexxppeerrtt,,
mmaaiinnttaaiinnss tthhaatt ssuucccceessssffuull oorrggaanniizzaattiioonnaall
ttrraannssffoorrmmaattiioonnss aarree 7700 ttoo 9900 ppeerrcceenntt aattttrriibbuuttaabbllee
ttoo lleeaaddeerrsshhiipp aabbiilliittyy.. ((HHoollddeenn,, 22000033))

6. SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerrsshhiipp::
WWhhyy iimmppoorrttaanntt??
 LLaacckk ooff ccoonnffiiddeennccee iinn lleeaaddeerrss
 CCoonnffeerreennccee BBooaarrdd RReeppoorrtt 22000022 ((HHoollddeenn,,
22000033))
 IInn 11999977,, oonnllyy aabboouutt hhaallff ooff aallll eemmppllooyyeeeess
iinn aa ssuurrvveeyy rraatteedd tthheeiirr oorrggaanniizzaattiioonn’’ss
lleeaaddeerrsshhiipp aass eexxcceelllleenntt oorr ggoooodd..
 BByy 22000011,, oonnee oouutt ooff tthhrreeee eemmppllooyyeeeess
rraatteedd oorrggaanniizzaattiioonn’’ss lleeaaddeerrsshhiipp aass
eexxcceelllleenntt oorr ggoooodd..
 FFaallll ooff ccoommppaanniieess ((ee..gg..,, AAmmeerriiccaa’’ss EEnnrroonn,,
IIttaallyy’’ss PPaarrllaammaatt,, SSwwiittzzeerrllaanndd’’ss TThhee EErrbb
GGrroouupp))..

7. SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerrsshhiipp::
WWhhyy iimmppoorrttaanntt??
 LLeeaaddeerrss iinn tthhee NNeewwss
 ““NNeeppaall:: TThhoouussaannddss pprrootteesstt aaggaaiinn
KKiinngg..”” ((NNeeww YYoorrkk TTiimmeess,, AApprriill 22))
 ““AAnn IInnddiiaann CChhaammppiioonn:: VVaajjppaayyeeee wwaass
ssttuunnnniinnggllyy ppooppuullaarr aanndd aappppeeaarrss
rreeaaddyy ttoo lleeaadd hhiiss ppaarrttyy ttoo aannootthheerr
eelleeccttiioonn vviiccttoorryy.. BBuutt ccaann oonnee mmaann’’ss
cchhaarriissmmaa ccaarrrryy tthhee wweeiigghhtt ooff aa
nnaattiioonn??”” ((NNeewwsswweeeekk,, AApprriill 1122))

8. SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerrsshhiipp::
WWhhyy iimmppoorrttaanntt??
 ““PPrreessiiddeenntt JJaaccqquueess CChhiirraacc aanndd hhiiss ppaarrttyy
jjuusstt ggoott ccrreeaammeedd iinn eelleeccttiioonnss.. NNooww tthhee
rreeaall ffuunn bbeeggiinnss..”” ((NNeewwsswweeeekk,, AApprriill 1122))
 ““AArrggeennttiinnee PPrreessiiddeenntt NNeessttoorr KKiirrcchhnneerr hhaass
sseeeenn hhiiss aapppprroovvaall rraattiinnggss rroocckkeett ttoo mmoorree
tthhaann 7700 ppeerrcceenntt……KKiirrcchhnneerr’’ss ttoouugghh ssttaannccee
oonn hhuummaann rriigghhttss,, tthhoouugghh,, iiss ggeenneerraattiinngg
iinnccrreeaassiinngg ooppppoossiittiioonn..”” ((NNeewwsswweeeekk,, AApprriill
55))

9. SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerrsshhiipp::
WWhhyy iimmppoorrttaanntt??
 ““AArraabb lleeaaddeerrss TThhuurrssddaayy ccoonnddeemmnneedd
PPrreessiiddeenntt GGeeoorrggee WW.. BBuusshh’’ss MMiiddddllee EEaasstt
ppoolliiccyy sshhiifftt aass aa ddaannggeerroouuss mmoovvee tthhaatt
ccoouulldd ssttiirr vviioolleennccee……((IInntteerrnnaattiioonnaall HHeerraalldd
TTrriibbuunnee,, AApprriill 1166))..
 ““PPrreessiiddeenntt VVááccllaavv KKllaauuss’’ AApprriill 99 vveettoo ooff tthhee
ccoouunnttrryy’’ss pprrooppoosseedd nneeww vvaalluuee--aaddddeedd ttaaxx
((VVAATT)) aacctt ccoouulldd pplluunnggee tthhee eeccoonnoommyy iinnttoo
cchhaaooss iinn tthhee mmaarrkkeettss aanndd ssppeellll ttrroouubbllee ffoorr
EEuurrooppeeaann UUnniioonn rreellaattiioonnss..”” ((TThhee PPrraagguuee
PPoosstt,, AApprriill 1144--2200))

10. WWhhoo iiss aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr??
 AAlleexxaannddeerr tthhee
GGrreeaatt

11. WWhhoo iiss aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr??
 NNaappoolleeoonn II
 ““AA lleeaaddeerr iiss aa
ddeeaalleerr iinn hhooppee..””

12. WWhhoo iiss aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr??
 JJoohhnn FF.. KKeennnneeddyy
 ““LLeeaaddeerrsshhiipp aanndd
lleeaarrnniinngg aarree
iinnddiissppeennssaabbllee ttoo
eeaacchh ootthheerr..””

13. WWhhoo iiss aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr??
 MM.. GGhhaannddii:: ““……wwee mmuusstt bbee tthhee
cchhaannggee wwee wwiisshh ttoo sseeee iinn tthhee wwoorrlldd..””
 WW.. CChhuurrcchhiillll:: ““TThhee pprriiccee ooff ggrreeaattnneessss
iiss rreessppoonnssiibbiilliittyy..””
 MMaarrttiinn LLuutthheerr KKiinngg,, JJrr..:: ““AA ggeennuuiinnee
lleeaaddeerr iiss nnoott aa sseeaarrcchheerr ffoorr
ccoonnsseennssuuss,, bbuutt aa mmoollddeerr ooff
ccoonnsseennssuuss..””

14. WWhhoo iiss aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr??
AArree yyoouu??
 DDoo II ggeett rreessuullttss??
 DDoo II pprroovviiddee ddiirreeccttiioonn aanndd aa sseennssee ooff
mmeeaanniinngg ttoo ootthheerrss bbyy rreemmiinnddiinngg
tthheemm ooff wwhhaatt’’ss iimmppoorrttaanntt??
 DDoo II ccrreeaattee aauutthheennttiicc hhuummaann
rreellaattiioonnsshhiippss??
 DDoo II ggeenneerraattee aanndd ssuussttaaiinn ttrruusstt??
 (MMaannaaggeemmeenntt NNootteess,, 11999988))

15. WWhhoo iiss aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr??
AArree yyoouu??
 DDoo II ggiivvee ppeeooppllee aa sseennssee tthhaatt tthheeyy
aarree iinnvveessttiinngg iinn tthhee ffuuttuurree??
 DDoo II ccoonnvveeyy aa ffeeeelliinngg ooff hhooppee??
 DDoo II mmoottiivvaattee ootthheerrss??
 (MMaannaaggeemmeenntt NNootteess,, 11999988))

16. MMaannaaggeemmeenntt aanndd LLeeaaddeerrsshhiipp
 TThhee mmaannaaggeerr hhaass hhiiss//hheerr eeyyeess oonn tthhee
bboottttoomm lliinnee..
 TThhee lleeaaddeerr hhaass hhiiss//hheerr eeyyeess oonn tthhee
hhoorriizzoonn..
 TThhee mmaannaaggeerr iimmiittaatteess..
 TThhee lleeaaddeerr oorriiggiinnaatteess..
 (MMaannaaggeemmeenntt NNootteess,, 11999988))

17. MMaannaaggeemmeenntt aanndd LLeeaaddeerrsshhiipp
 TThhee mmaannaaggeerr iiss tthhee ccllaassssiicc ggoooodd ssoollddiieerr..
 TThhee lleeaaddeerr iiss hhiiss//hheerr oowwnn ppeerrssoonn..
 TThhee mmaannaaggeerr ddooeess tthhiinnggss rriigghhtt..
 TThhee lleeaaddeerr ddooeess tthhee rriigghhtt tthhiinngg..
 TThhee mmaannaaggeerr aasskkss hhooww aanndd wwhheenn..
 TThhee lleeaaddeerr aasskkss wwhhaatt aanndd wwhhyy.. (WW..
BBeennnniiss))
 (MMaannaaggeemmeenntt NNootteess,, 11999988))

18. TThhee LLeeaaddeerrsshhiipp CChhaalllleennggee
 ““EEaacchh ooff uuss ccoonnttaaiinnss tthhee ccaappaacciittyy ttoo
bbee aa lleeaaddeerr..”” (WWaarrrreenn BBeennnniiss))
 TThhee cchhaalllleennggee:: ttoo rreeaalliizzee tthhiiss
ccaappaacciittyy..
 LLeeaaddeerrsshhiipp iiss aa gglloobbaall iissssuuee:: ccrroosssseess
aallll bboouunnddaarriieess,, ccuullttuurreess,, rreelliiggiioonnss,,
eettcc..

19. Leadership DDeeffiinniittiioonn
 LLeeaaddeerrsshhiipp:: aann eelluussiivvee ccoonncceepptt..
 NNuummeerroouuss rreesseeaarrcchh ssttuuddiieess..
 MMaannyy tthheeoorriieess aanndd eexxppllaannaattiioonnss..
 TTrraaiittss:: TThhee GGRREEAATT MMaann tthheeoorryy
 SSttyylleess//BBeehhaavviioorrss
 SSiittuuaattiioonnaall//CCoonnttiinnggeennccyy
 CChhaarriissmmaa//TTrraannssffoorrmmaattiioonnaall

20. LLeeaaddeerrsshhiipp DDeeffiinniittiioonn
 LLeeaaddeerrsshhiipp:: AA pprroocceessss ooff iinnfflluueennccee
aammoonngg lleeaaddeerrss aanndd ffoolllloowweerrss wwhhoo
iinntteenndd rreeaall cchhaannggeess tthhaatt rreefflleecctt tthheeiirr
mmuuttuuaall ppuurrppoosseess.. (AApppplleettoonn,, 11999999))

21. HHooww ttoo BBee aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr::
EEsssseennttiiaall EElleemmeennttss
 SSuucccceessssffuull lleeaaddeerrss mmuusstt hhaavvee tthhee
aabbiilliittyy ttoo ddeevveelloopp aa vviissiioonn ooff tthhee
ppoossssiibbllee..
 LLeeaaddeerrss gguuiiddee tthhee sskkiillllss ooff ootthheerrss bbyy
tthhee sshheeeerr wweeiigghhtt ooff tthheeiirr vviissiioonnss..
 ((AApppplleettoonn,, 11999999))

22. HHooww ttoo BBee aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr::
EEsssseennttiiaall EElleemmeennttss
 SSuucccceessssffuull lleeaaddeerrss hhaavvee aa cclleeaarr
uunnddeerrssttaannddiinngg ooff::
 tthheemmsseellvveess;;
 tthhee eexxppeeccttaattiioonnss,, eexxppeerriieenncceess,, nneeeeddss,, aanndd
iinntteerraaccttiioonn ppaatttteerrnnss ooff ootthheerrss iinn tthhee ggrroouupp
oorr oorrggaanniizzaattiioonn;;
 aanndd,, aapppprreecciiaattee tthhee ssppeecciiffiiccss ooff tthhee
eennvviirroonnmmeenntt aanndd tthhee ttaasskkss ttoo bbee
aaccccoommpplliisshheedd..
 ((AApppplleettoonn,, 11999999))

23. HHooww ttoo BBee aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr::
EEsssseennttiiaall EElleemmeennttss
 SSuucccceessssffuull lleeaaddeerrss ddeeppeenndd aass mmuucchh
oonn ppeerrssoonnaall iinnfflluueennccee aanndd
ccoommppeetteennccyy ppoowweerr aass oonn tthhee
eelleemmeennttss ooff lleeggiittiimmaattee ppoowweerr..
 TThhee ssuucccceessssffuull lleeaaddeerr wwiillll bbee aa
ttrraannssffoorrmmaattiioonnaall lleeaaddeerr..
 ((AApppplleettoonn,, 11999999))

24. TTrraannssffoorrmmaattiioonnaall LLeeaaddeerr
 DDeevveelloopp aa vviissiioonn tthhaatt iiss bbootthh cclleeaarr aanndd
hhiigghhllyy aappppeeaalliinngg ttoo ffoolllloowweerrss..
 AArrttiiccuullaattee aa ssttrraatteeggyy ffoorr bbrriinnggiinngg tthhaatt
vviissiioonn ttoo lliiffee..
 SSttaattee yyoouurr vviissiioonn cclleeaarrllyy aanndd pprroommoottee iitt ttoo
ootthheerrss..
 SShhooww ccoonnffiiddeennccee aanndd ooppttiimmiissmm aabboouutt yyoouurr
vviissiioonn..
 EExxpprreessss ccoonnffiiddeennccee iinn ffoolllloowweerrss’’ ccaappaacciittyy
ttoo ccaarrrryy oouutt tthhee ssttrraatteeggyy..

25. TTrraannssffoorrmmaattiioonnaall LLeeaaddeerr
 BBuuiilldd ccoonnffiiddeennccee bbyy rreeccooggnniizziinngg ssmmaallll
aaccccoommpplliisshhmmeennttss ttoowwaarrdd tthhee ggooaall..
 CCeelleebbrraattee aaccccoommpplliisshhmmeennttss aanndd
ssuucccceesssseess..
 TTaakkee ddrraammaattiicc aaccttiioonn ttoo ssyymmbboolliizzee
kkeeyy oorrggaanniizzaattiioonnaall vvaalluueess..
 SSeett aann eexxaammppllee..
 CCooaacchh aanndd mmeennttoorr..

26. HHooww ttoo BBee aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr::
EEsssseennttiiaall EElleemmeennttss
 AA ssuucccceessssffuull lleeaaddeerr wwiillll nnoott oonnllyy aasskk
qquueessttiioonnss aanndd wwrreessttllee wwiitthh tthheeiirr
iinnddiivviidduuaall aanndd oorrggaanniizzaattiioonnaall
iinntteerreessttss,, bbuutt wwiillll aallssoo aasskk tthhee
qquueessttiioonn::
 ““LLeeaaddeerrsshhiipp ffoorr wwhhaatt ppuurrppoossee aanndd
wwhhaatt ppuubblliicc ggoooodd??””
 ((AApppplleettoonn,, 11999999))

27. How to BBee aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr::
SSttrraatteeggiieess
((TTeecchhnniiccaall MMaannaaggeemmeenntt SSeerrvviicceess,, IInncc..,, 22000044))
 MMaakkee yyoouurr
eexxppeeccttaattiioonnss cclleeaarrllyy
kknnoowwnn..
 SShhaarree yyoouurr ggooaallss,,
vviissiioonnss,, mmoottiivvaattiioonnss,,
aanndd rreeaassoonnss..
 GGiivvee ffeeeeddbbaacckk aabboouutt
ccoonnttrriibbuuttiioonnss..
 LLiisstteenn
 BBuuiilldd tteeaamm ppllaayyeerrss..
 RReewwaarrdd ccooooppeerraattiioonn
aanndd hhaarrdd wwoorrkk..
 MMaaiinnttaaiinn ggoooodd
rreellaattiioonnss wwiitthh bboossss..
 AAcccceepptt ddiivveerrssiittyy..
 AAddmmiitt yyoouurr mmiissttaakkeess..
 WWhheenn yyoouu pprroommiissee--
ddeelliivveerr..
 PPeerriiooddiiccaallllyy,, ddiisseennggaaggee
ffrroomm ddaaiillyy pprreessssuurreess..
 DDoonn’’tt ttaakkee yyoouurrsseellff ttoooo
sseerriioouussllyy..

28. HHooww ttoo BBee aa SSuucccceessssffuull LLeeaaddeerr::
CChhaarraacctteerriissttiiccss
 DDrriivvee
 HHoonneessttyy aanndd iinntteeggrriittyy
 LLeeaaddeerrsshhiipp mmoottiivvaattiioonn
 SSeellff--ccoonnffiiddeennccee
 CCooggnniittiivvee aabbiilliittyy//iinntteelllliiggeennccee
 KKnnoowwlleeddggee ooff tthhee bbuussiinneessss
 EEmmoottiioonnaall iinntteelllliiggeennccee
 FFlleexxiibbiilliittyy

29. CCuullttuurree CCoonnttiinnggeenntt LLeeaaddeerrsshhiipp??
 GGLLOOBBEE RReesseeaarrcchh PPrroojjeecctt
 6600 ccoouunnttrriieess
 1122 yyeeaarrss
 UUnniivveerrssaallllyy aacccceepptteedd lleeaaddeerrsshhiipp
aattttrriibbuutteess
 CCuullttuurree ––ssppeecciiffiicc cchhaarraacctteerriissttiiccss

30. UUnniivveerrssaallllyy AAcccceepptteedd
LLeeaaddeerrsshhiipp AAttttrriibbuutteess ((GGLLOOBBEE))
 IInntteeggrriittyy--ttrruussttwwoorrtthhyy,, jjuusstt,, hhoonneesstt
 CChhaarriissmmaattiicc,, vviissiioonnaarryy,, iinnssppiirraattiioonnaall--
eennccoouurraaggiinngg,, ppoossiittiivvee,, mmoottiivvaattiioonnaall,,
ccoonnffiiddeennccee bbuuiillddeerr,, ddyynnaammiicc
 TTeeaamm oorriieenntteedd--tteeaamm bbuuiillddiinngg,,
ccoommmmuunniiccaattiinngg,, ccoooorrddiinnaattiinngg
 EExxcceelllleennccee--oorriieenntteedd,, ddeecciissiivvee,,
iinntteelllliiggeenntt,, wwiinn--wwiinn pprroobblleemm ssoollvveerr
 ((LLaannddyy && CCoonnttee,, 22000044))

31. CCuullttuurree--SSppeecciiffiicc CChhaarraacctteerriissttiiccss
CCzzeecchh RReeppuubblliicc
 TThhee ffoolllloowwiinngg cchhaarraacctteerriissttiiccss wweerree ffoouunndd ttoo
ffaacciilliittaattee oouuttssttaannddiinngg lleeaaddeerrsshhiipp::
 IInntteeggrriittyy
 PPeerrffoorrmmaannccee
 AAddmmiinniissttrraattiivvee
 IInnssppiirraattiioonnaall
 NNoonnaauuttooccrraattiicc
 VViissiioonnaarryy
 PPaarrttiicciippaattiivvee
 SSeellff--ssaaccrriiffiicciiaall
 TTeeaamm iinntteeggrraattoorr
 DDiipplloommaattiicc

32. CCoonncclluussiioonn
AAss cciittiizzeennss ooff tthhiiss ttuurrbbuulleenntt ddyynnaammiicc
wwoorrlldd,, wwee eeaacchh hhaavvee aa rreessppoonnssiibbiilliittyy
ttoo bbee aa ssuucccceessssffuull lleeaaddeerr..
 CCiittiizzeenn LLeeaaddeerr:: iinnfflluueenncciinngg ootthheerrss ttoo
ccrreeaattee aa bbeetttteerr aanndd ppeeaacceeffuull wwoorrlldd..

33. CCoonncclluussiioonn
CCiittiizzeenn LLeeaaddeerr
 TToo ccrreeaattee aann eennvviirroonnmmeenntt wwhheerree
ppeeooppllee ccaann tthhrriivvee,, ggrrooww,, aanndd lliivvee iinn
ppeeaaccee wwiitthh oonnee aannootthheerr..
 TToo pprroommoottee hhaarrmmoonnyy wwiitthh nnaattuurree aanndd
tthheerreebbyy pprroovviiddee ssuussttaaiinnaabbiilliittyy ffoorr
ffuuttuurree ggeenneerraattiioonnss..
 TToo ccrreeaattee ccoommmmuunniittiieess ooff rreecciipprrooccaall
ccaarree aanndd sshhaarreedd rreessppoonnssiibbiilliittyy..
((AAlllleenn,, eett.. aall,, 11999988))

34. CCoonncclluussiioonn
 ““LLeeaaddeerrsshhiipp iiss nnoott tthhee pprriivvaattee
rreesseerrvvee ooff aa ffeeww cchhaarriissmmaattiicc mmeenn
aanndd wwoommeenn.. IItt iiss aa pprroocceessss oorrddiinnaarryy
ppeeooppllee uussee wwhheenn tthheeyy aarree bbrriinnggiinngg
ffoorrtthh tthhee bbeesstt ffrroomm tthheemmsseellvveess aanndd
ootthheerrss..”” ((aauutthhoorr uunnkknnoowwnn))

35. DDěěkkuujjii !!!!

36. BBiibblliiooggrraapphhyy
 AAlllleenn,, KK..EE..,, eett aall ((11999988)).. LLeeaaddeerrsshhiipp iinn
tthhee 2211sstt cceennttuurryy.. RReetthhiinnkkiinngg LLeeaaddeerrsshhiipp
WWoorrkkiinngg PPaappeerrss,, AAccaaddeemmyy ooff LLeeaaddeerrsshhiipp
PPrreessss..
 AApppplleettoonn,, JJ.. ((11999999)).. SSuucccceessssffuull
lleeaaddeerrsshhiipp:: AAnn eelluussiivvee ccoonncceepptt aatt bbeesstt..
wwwwww..rreeddllaannddssffoorrttnniigghhttllyy..oorrgg
 HHoollddeenn,, BB.. ((22000033)).. AA 33--DD VViieeww ooff
LLeeaaddeerrsshhiipp.. DDyynnaammiicc WWoommeenn iinn BBuussiinneessss
CCoonnffeerreennccee,, HHaarrvvaarrdd UUnniivveerrssiittyy..
 LLaannddyy,, FF.. && CCoonnttee,, JJ.. ((22000044)).. WWoorrkk iinn tthhee
2211sstt CCeennttuurryy.. MMccGGrraaww HHiillll..

37. BBiibblliiooggrraapphhyy
 LLoommbbaarrddoo && EEiicchhiinnggeerr,, TThhee
LLeeaaddeerrsshhiipp MMaacchhiinnee
 MMaannaaggeemmeenntt NNootteess ((11999988))..
wwwwww..mmaarrkkeelliinncc..ccoomm
 TTeecchhnniiccaall MMaannaaggeemmeenntt SSeerrvviicceess,, IInncc..
((22000044)).. 1199 ssttrraatteeggiieess ffoorr ssuucccceessssffuull
lleeaaddeerrsshhiipp.. wwwwww..ssppeeccttrraa--ssoofftt..ccoomm