1. Адаптивная архитектура

2. 2
«Открытие» — одна из крупнейших частных банковских групп
России по размеру активов (с учетом показателей банка
«Петрокоммерц»).
Суммарные активы группы составляют около 2 трлн рублей.
Число клиентов превышает 4 000 000 физических и 186 000
юридических лиц.
«Ханты-Мансийский банк Открытие» входит в ТОП-15 крупнейших
финансово-кредитных институтов страны и занимает лидирующие
позиции в работе с частными клиентами и малым бизнесом.
Вячеслав Благирев
Бизнес-партнер по технологиям
Внедрение стратегических проектов
и технологий
2трлн рублей
TOP 15
О НАС

3. Что хочется обычно
Бизнесу?

4. Возможность быстро
вносить изменения.
Высокий Time2Market

5. Сколько времени уходит на
ИТ доработки в год?

6. В среднем коэф. Времени
эффективной работы 1 ИТ
специалиста составляет 60%
~ 5 часов в день
~ 156 дней в год

7. Сколько это получается при
средней численности ИТ
штата?

8. Например, если у вас 80 человек в
развитии ИТ
~ 12 500
чел/дней
80 ИТ спец.
~ от 2 000 чел/дней
начинается benchmark по
внедрению АБС

9. Т.е. по идее можно
каждый год внедрять
по несколько АБС

10. На что обычно уходят эти
часы?

11. Управление
продуктом
(изменение
тарифной политики
и т.д.)
Запуск новых
продуктов (карты,
кредиты и т.д.)
Управление рисками
(RBP, ставки,
решения, черные
списки и т.д.)
Обслуживание
продукта
(автоматизация
процессов и т.д.)
Исполнение
регуляторных
требований
Что обычно
изменяется в
Банке?

12. Изменения затрагивают каждый
компонент ИТ ландшафта
АБС (учет +
отчетность)
Интеграционный
слой (ESB, сервисы,
очереди)
CRM + Call
Center
Продажа
продуктов
(конвейер и т.д.)
DWH (отчетность)
Управление
рисками (AML,
Fraud Control,
Decision Engine)
Обслуживание
продуктов (касса,
выписки и тд)
Внешние
сервисы
Прочие
системы
+ + +
+
+
+ ++
+ +

13. Возможно ли как-то
сократить кол-во
изменений?

14. Каждое изменение это
уникальный Use Case?
Или же это уже что-то что
было реализовано, но с
другими параметрами?
Рассмотрим пример

15. Use Case – это описание
жизненной ситуации или
процесса, которые
требуется автоматизировать

16. Компания автоматизировала
продажу КЕШ продукта
Заведение
заявки
Верификация
заявки
Принятие
решения
Информирование
клиента
Выдача
Анкета: Клиент и
продукт
Проверка
кредитной истории
+ черные списки
Одобрение заявки
Уведомление
клиента: SMS
звонок
Формирование
проводок в АБС
{конвейер}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
Трудоемкость
создания была Х часов

17. Представим, что теперь
необходимо запустить
продажу карточного
продукта.
Какие есть варианты?

18. Заведение
заявки
Верификация
заявки
Принятие
решения
Информирование
клиента
Выдача
Анкета: Клиент и
продукт
Проверка
кредитной истории
+ черные списки
Одобрение заявки
Уведомление
клиента: SMS
звонок
Формирование
проводок в АБС
{конвейер}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
Вариант 1: 100% новый процесс
продажи КАРТЫ
Трудоемкость
создания была Х часов

19. Заведение
заявки
Верификация
заявки
Принятие
решения
Информирование
клиента
Выдача
Добавляем новый
продукт
Проверка
кредитной истории
+ черные списки
Новые правила
одобренияУведомление
клиента: SMS
звонок
Формирование
проводок в АБС
{конвейер}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
+
+
+
Вариант 2: дорабатываем
процесс по КЕШам
Трудоемкость
создания была Y часов

20. Получается, компания
потратит в год:
Вариант 1 (новый процесс)
2Х часов на работы
или
Вариант 2 (переиспользование)
Х + Y часов, где Y < X

21. Принцип
«Переиспользования»
приводит нас к понимаю
основ Адаптивной
архитектуры

22. Адаптивная архитектура
«Responsitive Architecture»
подход в дизайне, который учитывает
изменение окружающей среды

23. Основная идея это
«Переиспользование»
и «Отказ от изменений в
архитектуре».
Эти же принципы
применимы в ИТ

24. Для этого нужно перейти от
развития ИТ к
моделированию ИТ
Эра программистов
подходит к концу.

25. Моделирование решает задачи
классификации и оперирует:
• Моделью данных (EDM)
• Модель интеграционных
взаимодействий (ESM)
• Модель этапов процессов
(EPM)
Наступает время моделистов

26. Заведение
заявки
Верификация
заявки
Принятие
решения
Информирование
клиента
Выдача
Добавляем новый
продукт в
справочник
[Настройка]
Проверка
кредитной истории
+ черные списки
Новые правила одобрения,
[параметры сервиса не
меняются]
Уведомление
клиента: SMS
звонок
Формирование
проводок в АБС
[параметры
сервиса не
меняются]
{конвейер}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
{вызов сервиса}
+
+
+
Моделирование нового
процесса
Трудоемкость
создания была Y часов

27. Как это связано с Digital?

28. Digital – это не только классный
UX в интерфейсе.
Практически любой сервис
требует изменения в Backе и на
интеграционном слое, а значит
эти 2 составляющие должны
быть также упорядочены.

29. Все сервисы должны использовать общий SDK
Мобильный
банк
Единый SDK
Сайт
Client &
Product Profile
Интернет
Банк
Мобильные
приложения
Единая каноническая
модель сервисов
Единый интеграционный
слой Digital
{ответ и запрос в канонической форме}
SSO
Авторизация &
Аутентификация
Шина данных
Публикация сервисов через шину для
возможности переиспользованияl

30. v@open.ru