SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Download to read offline
Тренды 2016: Про любовь и
технологии
Вячеслав Акулов «Альфа-Банк»
Диджитализация (оцифровка)
Casual investment
!
Мы делаем больше
других, чтобы мир
финансов стал проще
и удобнее
Big data
Перестала быть конем в сферическом вакууме и
обрела смысл в том, что начала реально
помогать людям и стала основой
формирования лояльности
 !
!
Интернет вещей
Наполнение привычных вещей многообразным
технологическим содержанием
 !
!
и всё это объединено
общим трендом
ТЕХНОЛОГИИ
+
ЛЮБОВЬ
 !
!
Технологии нужны только для того, чтобы делать жизнь
людей удобной и комфортной. Технологии ради технологий
бессмысленны
!
Технологии увеличивают любовь наших пользователей
Технологии, позволяют нам проявлять заботу о наших
клиентах, а искренняя забота – основа долгосрочных
отношений
alfasense.ru!

More Related Content

Viewers also liked

Цифровой Банк:Что и Как
Цифровой Банк:Что и Как Цифровой Банк:Что и Как
Цифровой Банк:Что и Как Ivano Digital
 
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьевакак привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьеваBankir_Ru
 
Альфа-банк
Альфа-банкАльфа-банк
Альфа-банкBankir_Ru
 
Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...
Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...
Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...Инфобанк бай
 
Владимир Чирахов, Детский мир: Стратегия экспансии и планы развития
Владимир Чирахов, Детский мир: Стратегия экспансии и планы развитияВладимир Чирахов, Детский мир: Стратегия экспансии и планы развития
Владимир Чирахов, Детский мир: Стратегия экспансии и планы развитияB2BConferenceGroup
 
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 2
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 2Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 2
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 2Traffic Isobar
 
Дмитрий Кравченко:Digital-план на 2016 год.
Дмитрий Кравченко:Digital-план на 2016 год.Дмитрий Кравченко:Digital-план на 2016 год.
Дмитрий Кравченко:Digital-план на 2016 год.RealWeb
 
Антон Виноградов, Альфа-Банк — Инструменты БЭМ-разработчика
Антон Виноградов, Альфа-Банк — Инструменты БЭМ-разработчикаАнтон Виноградов, Альфа-Банк — Инструменты БЭМ-разработчика
Антон Виноградов, Альфа-Банк — Инструменты БЭМ-разработчикаYandex
 
Система премирования в Альфа-Банке (ИТ)
Система премирования в Альфа-Банке (ИТ)Система премирования в Альфа-Банке (ИТ)
Система премирования в Альфа-Банке (ИТ)Anna Ninikina
 
Лариса Понамарева "ГЧП как эффективный инструмент развития инфраструктуры здр...
Лариса Понамарева "ГЧП как эффективный инструмент развития инфраструктуры здр...Лариса Понамарева "ГЧП как эффективный инструмент развития инфраструктуры здр...
Лариса Понамарева "ГЧП как эффективный инструмент развития инфраструктуры здр...mosurban
 
Э.С.Набиуллина выступление 25 ноября 2009
Э.С.Набиуллина выступление 25 ноября 2009Э.С.Набиуллина выступление 25 ноября 2009
Э.С.Набиуллина выступление 25 ноября 2009Dmitry Tseitlin
 
КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» при финанси...
КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» при финанси...КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» при финанси...
КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» при финанси...metrosphera
 
Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации финансовой орган...
Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации финансовой орган...Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации финансовой орган...
Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации финансовой орган...Mikhail Galushko
 
Надежда Авданина, Мифы и голая правда о внедрении Agile-практик в крупных орг...
Надежда Авданина, Мифы и голая правда о внедрении Agile-практик в крупных орг...Надежда Авданина, Мифы и голая правда о внедрении Agile-практик в крупных орг...
Надежда Авданина, Мифы и голая правда о внедрении Agile-практик в крупных орг...ScrumTrek
 
Альфа-Банк. Программа привлечения средств
Альфа-Банк. Программа привлечения средствАльфа-Банк. Программа привлечения средств
Альфа-Банк. Программа привлечения средствGoodKarma.me
 
Оценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIYОценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIYDialogMarketingDays
 
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...Инфобанк бай
 
Поколение Y выбирает digital
Поколение Y выбирает digitalПоколение Y выбирает digital
Поколение Y выбирает digitalБюро Пирогова
 
Банки: продукты и технологии продаж страховок
Банки: продукты и технологии продаж страховокБанки: продукты и технологии продаж страховок
Банки: продукты и технологии продаж страховокАндрей Бабин
 

Viewers also liked (20)

Цифровой Банк:Что и Как
Цифровой Банк:Что и Как Цифровой Банк:Что и Как
Цифровой Банк:Что и Как
 
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьевакак привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
 
Альфа-банк
Альфа-банкАльфа-банк
Альфа-банк
 
Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...
Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...
Май: увеличение эмиссии карточек БЕЛКАРТ, новые мобильные приложения для инте...
 
Владимир Чирахов, Детский мир: Стратегия экспансии и планы развития
Владимир Чирахов, Детский мир: Стратегия экспансии и планы развитияВладимир Чирахов, Детский мир: Стратегия экспансии и планы развития
Владимир Чирахов, Детский мир: Стратегия экспансии и планы развития
 
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 2
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 2Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 2
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 2
 
Дмитрий Кравченко:Digital-план на 2016 год.
Дмитрий Кравченко:Digital-план на 2016 год.Дмитрий Кравченко:Digital-план на 2016 год.
Дмитрий Кравченко:Digital-план на 2016 год.
 
Антон Виноградов, Альфа-Банк — Инструменты БЭМ-разработчика
Антон Виноградов, Альфа-Банк — Инструменты БЭМ-разработчикаАнтон Виноградов, Альфа-Банк — Инструменты БЭМ-разработчика
Антон Виноградов, Альфа-Банк — Инструменты БЭМ-разработчика
 
Система премирования в Альфа-Банке (ИТ)
Система премирования в Альфа-Банке (ИТ)Система премирования в Альфа-Банке (ИТ)
Система премирования в Альфа-Банке (ИТ)
 
Лариса Понамарева "ГЧП как эффективный инструмент развития инфраструктуры здр...
Лариса Понамарева "ГЧП как эффективный инструмент развития инфраструктуры здр...Лариса Понамарева "ГЧП как эффективный инструмент развития инфраструктуры здр...
Лариса Понамарева "ГЧП как эффективный инструмент развития инфраструктуры здр...
 
Э.С.Набиуллина выступление 25 ноября 2009
Э.С.Набиуллина выступление 25 ноября 2009Э.С.Набиуллина выступление 25 ноября 2009
Э.С.Набиуллина выступление 25 ноября 2009
 
КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» при финанси...
КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» при финанси...КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» при финанси...
КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» при финанси...
 
Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации финансовой орган...
Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации финансовой орган...Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации финансовой орган...
Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации финансовой орган...
 
Надежда Авданина, Мифы и голая правда о внедрении Agile-практик в крупных орг...
Надежда Авданина, Мифы и голая правда о внедрении Agile-практик в крупных орг...Надежда Авданина, Мифы и голая правда о внедрении Agile-практик в крупных орг...
Надежда Авданина, Мифы и голая правда о внедрении Agile-практик в крупных орг...
 
Альфа-Банк. Программа привлечения средств
Альфа-Банк. Программа привлечения средствАльфа-Банк. Программа привлечения средств
Альфа-Банк. Программа привлечения средств
 
BI Pre-Sale
BI Pre-SaleBI Pre-Sale
BI Pre-Sale
 
Оценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIYОценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIY
 
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
Татьяна Иванцова, Альфа-Банк «Узнаваемый имидж и преданные клиенты — SMM-кейс...
 
Поколение Y выбирает digital
Поколение Y выбирает digitalПоколение Y выбирает digital
Поколение Y выбирает digital
 
Банки: продукты и технологии продаж страховок
Банки: продукты и технологии продаж страховокБанки: продукты и технологии продаж страховок
Банки: продукты и технологии продаж страховок
 

More from Банковское обозрение

Презентация Алексея Скобелева (Markswebb Rank & Report) с конференции «Mobil...
Презентация  Алексея Скобелева (Markswebb Rank & Report) с конференции «Mobil...Презентация  Алексея Скобелева (Markswebb Rank & Report) с конференции «Mobil...
Презентация Алексея Скобелева (Markswebb Rank & Report) с конференции «Mobil...Банковское обозрение
 
Презентация Анастасии Масленниковой (Лето Банк) с конференции «Mobile-First:...
Презентация  Анастасии Масленниковой (Лето Банк) с конференции «Mobile-First:...Презентация  Анастасии Масленниковой (Лето Банк) с конференции «Mobile-First:...
Презентация Анастасии Масленниковой (Лето Банк) с конференции «Mobile-First:...Банковское обозрение
 
Презентация Дмитрия Силаева (USABILITYLAB) с конференции «Mobile-First: актуа...
Презентация Дмитрия Силаева (USABILITYLAB) с конференции «Mobile-First: актуа...Презентация Дмитрия Силаева (USABILITYLAB) с конференции «Mobile-First: актуа...
Презентация Дмитрия Силаева (USABILITYLAB) с конференции «Mobile-First: актуа...Банковское обозрение
 
Иследование функциональности приложений интернет- и мобильных банков (III ква...
Иследование функциональности приложений интернет- и мобильных банков (III ква...Иследование функциональности приложений интернет- и мобильных банков (III ква...
Иследование функциональности приложений интернет- и мобильных банков (III ква...Банковское обозрение
 
Пульс малого бизнеса – II полугодие 2015 года
Пульс малого бизнеса – II полугодие 2015 годаПульс малого бизнеса – II полугодие 2015 года
Пульс малого бизнеса – II полугодие 2015 годаБанковское обозрение
 
Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная спец...
Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная спец...Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная спец...
Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная спец...Банковское обозрение
 
Экспресс-проверка контрагентов в интернет-банке
Экспресс-проверка контрагентов в интернет-банкеЭкспресс-проверка контрагентов в интернет-банке
Экспресс-проверка контрагентов в интернет-банкеБанковское обозрение
 
Кредитование малого бизнеса: МФО и банки
Кредитование малого бизнеса: МФО и банкиКредитование малого бизнеса: МФО и банки
Кредитование малого бизнеса: МФО и банкиБанковское обозрение
 
Ирина Лобанова, НАФИ платежное поведение населения: особенности и возможности
Ирина Лобанова, НАФИ платежное поведение населения: особенности и возможностиИрина Лобанова, НАФИ платежное поведение населения: особенности и возможности
Ирина Лобанова, НАФИ платежное поведение населения: особенности и возможностиБанковское обозрение
 
Риго Овчиян порядок взаимоотношений мфо и кпк с бки
Риго  Овчиян   порядок взаимоотношений мфо и кпк с бкиРиго  Овчиян   порядок взаимоотношений мфо и кпк с бки
Риго Овчиян порядок взаимоотношений мфо и кпк с бкиБанковское обозрение
 
Нина Гурьянова о взыскании просроченной задолженности
Нина Гурьянова   о взыскании просроченной задолженностиНина Гурьянова   о взыскании просроченной задолженности
Нина Гурьянова о взыскании просроченной задолженностиБанковское обозрение
 
Ахметшина Ирина о защите прав потребителей в фин.сфере
Ахметшина Ирина  о защите прав потребителей в фин.сфереАхметшина Ирина  о защите прав потребителей в фин.сфере
Ахметшина Ирина о защите прав потребителей в фин.сфереБанковское обозрение
 
Aнна Cоколова о формировании и размещении резервов мфо и кпк
Aнна  Cоколова   о формировании и размещении резервов мфо и кпкAнна  Cоколова   о формировании и размещении резервов мфо и кпк
Aнна Cоколова о формировании и размещении резервов мфо и кпкБанковское обозрение
 
Андрей Дулов изменения в законодательстве мфо кпк
Андрей Дулов изменения в законодательстве мфо кпкАндрей Дулов изменения в законодательстве мфо кпк
Андрей Дулов изменения в законодательстве мфо кпкБанковское обозрение
 

More from Банковское обозрение (15)

Презентация Алексея Скобелева (Markswebb Rank & Report) с конференции «Mobil...
Презентация  Алексея Скобелева (Markswebb Rank & Report) с конференции «Mobil...Презентация  Алексея Скобелева (Markswebb Rank & Report) с конференции «Mobil...
Презентация Алексея Скобелева (Markswebb Rank & Report) с конференции «Mobil...
 
Презентация Анастасии Масленниковой (Лето Банк) с конференции «Mobile-First:...
Презентация  Анастасии Масленниковой (Лето Банк) с конференции «Mobile-First:...Презентация  Анастасии Масленниковой (Лето Банк) с конференции «Mobile-First:...
Презентация Анастасии Масленниковой (Лето Банк) с конференции «Mobile-First:...
 
Презентация Дмитрия Силаева (USABILITYLAB) с конференции «Mobile-First: актуа...
Презентация Дмитрия Силаева (USABILITYLAB) с конференции «Mobile-First: актуа...Презентация Дмитрия Силаева (USABILITYLAB) с конференции «Mobile-First: актуа...
Презентация Дмитрия Силаева (USABILITYLAB) с конференции «Mobile-First: актуа...
 
Иследование функциональности приложений интернет- и мобильных банков (III ква...
Иследование функциональности приложений интернет- и мобильных банков (III ква...Иследование функциональности приложений интернет- и мобильных банков (III ква...
Иследование функциональности приложений интернет- и мобильных банков (III ква...
 
Пульс малого бизнеса – II полугодие 2015 года
Пульс малого бизнеса – II полугодие 2015 годаПульс малого бизнеса – II полугодие 2015 года
Пульс малого бизнеса – II полугодие 2015 года
 
Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная спец...
Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная спец...Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная спец...
Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная спец...
 
Экспресс-проверка контрагентов в интернет-банке
Экспресс-проверка контрагентов в интернет-банкеЭкспресс-проверка контрагентов в интернет-банке
Экспресс-проверка контрагентов в интернет-банке
 
Роль интернет-банка для МСБ
Роль интернет-банка для МСБРоль интернет-банка для МСБ
Роль интернет-банка для МСБ
 
Кредитование малого бизнеса: МФО и банки
Кредитование малого бизнеса: МФО и банкиКредитование малого бизнеса: МФО и банки
Кредитование малого бизнеса: МФО и банки
 
Ирина Лобанова, НАФИ платежное поведение населения: особенности и возможности
Ирина Лобанова, НАФИ платежное поведение населения: особенности и возможностиИрина Лобанова, НАФИ платежное поведение населения: особенности и возможности
Ирина Лобанова, НАФИ платежное поведение населения: особенности и возможности
 
Риго Овчиян порядок взаимоотношений мфо и кпк с бки
Риго  Овчиян   порядок взаимоотношений мфо и кпк с бкиРиго  Овчиян   порядок взаимоотношений мфо и кпк с бки
Риго Овчиян порядок взаимоотношений мфо и кпк с бки
 
Нина Гурьянова о взыскании просроченной задолженности
Нина Гурьянова   о взыскании просроченной задолженностиНина Гурьянова   о взыскании просроченной задолженности
Нина Гурьянова о взыскании просроченной задолженности
 
Ахметшина Ирина о защите прав потребителей в фин.сфере
Ахметшина Ирина  о защите прав потребителей в фин.сфереАхметшина Ирина  о защите прав потребителей в фин.сфере
Ахметшина Ирина о защите прав потребителей в фин.сфере
 
Aнна Cоколова о формировании и размещении резервов мфо и кпк
Aнна  Cоколова   о формировании и размещении резервов мфо и кпкAнна  Cоколова   о формировании и размещении резервов мфо и кпк
Aнна Cоколова о формировании и размещении резервов мфо и кпк
 
Андрей Дулов изменения в законодательстве мфо кпк
Андрей Дулов изменения в законодательстве мфо кпкАндрей Дулов изменения в законодательстве мфо кпк
Андрей Дулов изменения в законодательстве мфо кпк
 

Презентация Вячеслава Акулова (Альфа-Банк) с конференции «ДБО: новые возможности и точки роста»