Классная концепция и программа привлечения средств во время тотального спада. Придумывал с удовольствием!)
Преренос ценностной составляющей с денег на более важные для человека вещи
Таким образом, общее недоверие к монетарной системе преодолевается романтизированием "добавочной ценности" (added value)
сделано для Brandnew Momentum [JWTgroup]
1. r a n d n e w
Альф а-Банк
программа привлечения средств до востребования
2. за да ч и
• Открытие счетов в Альфа-Банке новыми клиентами и регулярные переводы
средств на эти счета
• Разработка:
• креативной концепции
• стратегии коммуникации
• механики акции
• креатива коммуникационных сообщений
r a n d n e w
3. а у ди т ория
• взрослые / активные
• 30-55
• квалифицированный персонал
• от 700 у.е. на человека
• семейные ценности
• рассчётливы / ценят стабильность
r a n d n e w
4. п е рс п ек тивная аудитория
• молодые / активные
• 21-30
• фриланс
• от 1000 у.е. на человека
• социально мобильны
• рассчётливы / ценят свободу и время
r a n d n e w
5. ТРЕН ДЫ
используя очевидные тенденции, мы увеличиваем “проникающую способность” идеи и коммуникации
r a n d n e w
6. o n - t h e - mo ve
• Скорость жизни растёт - люди ищут способы экономить
время, чтобы успевать
• Чем больше дел можно сделать “на ходу” - тем больше
времени остаётся для действительно важных задач
• Наша аудитория прагматична и ценит своё время -
используем это интерактивно!
r a n d n e w
7. о бр а з ование
• Самое перспективное направление для инвестиций и
здравомыслящие люди это прекрасно знают
• Огромное количество тренингов, мастерклассов, воркшопов
и клубов по интересам иллюстрируют этот тренд
• Используя его в нашей коммуникации:
• мы обращаемся к “рацио” каждого потенциального вкладчика
• мы аппелируем к его личным интересам и увлечениям
r a n d n e w
8. ка с т о м [custom]
• Позвольте человеку самому выбрать то, что ему нужно - и он
будет счастлив
• Например, все дизайнерские игрушки выполняются сейчас в
этом тренде - теде предлагается основа, раскрасить которую
ты можешь сам (в рамках конкурса или просто так)
• Почему же только игрушки? Используя этот тренд мы можем
глубже вовлечь клиента в процесс участия в программе
r a n d n e w
9. W W C/ W F C
• В условиях кризиса, люди больше стремяться обладать конкретными
ценностями, чем их абстрактными и нестабильными эквивалентами
• Мы поможем им в этом!
r a n d n e w
14. креативная коммуникация [инсайт]
приходите к нам - мы вернём время, которое все забирают
оно в сервисах нашего банка - и мы отдаём его вместе с картой
теперь вы снова рапоряжаетесь им по своему усмотрению
ваше время вы тратите на себя и то, что любите
а мы любим вас
r a n d n e w
15. ко мму н ик ац ия с владчиком
• Используя действительно удобные сервисы, можно значительно экономить время и при этом
избегать его самых нелепых трат - стояния в очередях и заполнения различных бумажных форм
• Используя АльфаКлик и мобильный банкинг, можно совершать все операции дистанционно и
быстро
• Альфа-Банк идёт навстречу и, повышая очевидность решения, снимает комиссию с платежей
отправляемых на коммунальные услуги и сотовую связь
• можно добавить сервис заключения долгосрочного договора с банком на ежемесячные переводы этих
сумм со счёта без участия человека
• Появившееся время можно с удовольствием тратить на себя: семью, хобби, образование
• Для стимулирования позитивного времяпровождения Альфа-Банк предлагает выбрать (!)
гарантированные приз каждому (!!) участнику
• Можно быть уверенным в получении приза, если ты участвуешь в программе постоянно и долго
r a n d n e w
17. n o t a b e ne
• Помимо призовой механики, мы предлагаем использовать бонусную мотивацию
• определённый % от суммы перевода начисляется на выбранный вкладчиком счёт
• коммунальные услуги или сотовую связь
[ TBD]
• также может быть открыт узкоцелевой вклад с повышенным процентом
• Так, даже те, кто скептически относится к призам (даже гарантированным) будут
видеть явное прагматическое преимущество АльфаБанка
• даже если процент перевода будет не очень большим - такие люди обычно рассчитывают
“в перспективе”, в которой у них может экономиться значительная сумма
r a n d n e w
18. о п и с а н ие
• Бонусы Альфа-Банка дают тебе то, что на самом деле тебе необходимо - ТВОЁ ВРЕМЯ
• простота и удобство позволяют тебе потратить больше времени на то, что тебе важно - себе, семье, досугу,
• Каждый вклад в банк повышает рейтинг вкладчика
• регулярность вкладов также влияет на рейтинг
• Высокий рейтинг открывает доступ к бонусным сервисам и гарантированным призам
• базовый пакет бонусов доступен сразу
• Основная коммуникация: “Минимальные усилия - для удобства и бонусов - для твоего времени”
r a n d n e w
19. ме ха н ик а акции
• Открывая карту в Альфа-Банке,
• клиент сразу же получает cardholder в подарок
• При первом переводе суммы N на счёт,
• клиент получает логин/доступ на сайт, где он открывает базовый пакет бонусов и выбирает призы
• При дальнейшем пополнениии счёта,
• рейтинг клиента растёт в зависимости от сумм и регулярности вкладов
• в зависимости от рейтинга, становятся доступны новые призы
• Каждый клиент автоматически участвует в программе ежемесячного розыгрыша призов
• он выбирает себе призы сразу, но может изменить их, не теряя рейтинга
• Оповещения о изменении бонусного статуса приходят в виде sms и e-mail после регистрации
r a n d n e w
20. с хе м а механики
активация
1 2 выбор категории призов
базовых бонусов
выбор
образование гарантированных
первый перевод призов в рамках одной из
открывая досуг категорий
карту в Альфа-Банке,
клиент сразу же семья
N% от суммы перевода следующие
получает cardholder начисляются на сотовую связь или переводы
в подарок
коммунальные платежи рейтинг зависит
от суммы и срока хранения
3
денег на счету
повышение рейтинга
за призами!
4 150
5 ещё переводы
112.5
75
при достаточном 37.5
чем дольше и лояльнее
0
бонусном рейтинге,
новые призы
участие, тем больше 1 неделя
выбранный ранее приз 3 недели 5 недель 7 недель
возможности получить
можно получить в сумма (тысячи) рейтинг
все призы в категории любой момент
r a n d n e w
22. о бр а з ование
• Главный приз
• грант на обучение (в России или в мире)
• Промежуточные призы
• мастерклассы и тренинги
• обучение software (Photoshop, FinalCut, Flash etc.); личностного роста; танцев и
рисования и т.д.
• создание семинаров онлайн [webinars]
• вспомогательные средства (ноутбуки, графические планшеты, e-book reader’ы)
r a n d n e w
23. о бр а з ование
• Призы посвящены развитию и самообразованию
ready-to-apply
wacom
full ‘painter’s kit’
SONY e-book reader
tuned-for-your-skills SONY ‘made4web’ cam
tablet PC
turntable
interactive wacom
r a n d n e w
24. с п ец п р ое к т
OLPC
http://en.wikipedia.org/wiki/One_Laptop_per_Child
• Разыгрывая эти ноутбуки - бренд участвует в программе мирового масштаба,
что гарантирует колоссальную brand awareness и улучшение кармы в целом
r a n d n e w
25. до с у г
• Главный приз
• оплаченная поездка (места - TBD)
• Промежуточные призы
• билеты и абонементы (кино, театр, выставки)
• мастерклассы и тренинги (обучение software; личностного роста; танцев и
рисования и т.д.)
• ко-промо с магазинами, посвящёнными хобби (от моделирования и
вышивания до спортивного ориенторования)
r a n d n e w
26. с п ец п р ое к т
• Для активации молодой аудитории возможен спецпроект с рядом клубов
• суть проекта - интеграция клубной карты в карту Альфа-Банка
• Мотивация для клубов
• новые клиенты с минимальным доходом от 1000 у.е.
• Коммуникация для аудитории
• проходи в любимый клуб без очереди
• скидка в баре 10%
r a n d n e w
27. с ем ь я
• Главный приз
• семейный автомобиль
• Промежуточные призы
• сертификаты на бытовую технику
• детские путёвки в лагеря отдыха
• развивающие игры и игрушки
r a n d n e w
29. и н с т р умент коммуникации
• Testimonials - вот наш выбор!
• Проведя несколько фокус-групп, мы пришли к выводу, что клинты Альфа-Банка очень
активные и мотивированные потребители
• если вкладчики других банков рассказывали о сервисах своих банков вяло и неопределённо, то
вкладчики Вашего банка активно и увлечённо раскрывают суть сервисов “альфа-клика” и
мобильного банкинга
• Таким образом, для нас главное - дать им возможность высказаться, поделиться своими
инсайтами с большим количеством аудитории
• Самый интерактивный канал для такого воздействия - Интернет, однако, мы думаем на 360°
r a n d n e w
30. ка н а л ы коммуникации
блоггинг - LiveJournal, LiveInternet:
стандартное продвижение: информация распространяется через специально
использование всего спектра - от созданное коммьюнити “при поддержке А-Б”; и через
“БизнесФМ” до “ЛавРадио”
радио весомых opinion leaders
блоггинг и
testimonials:
“живые” рассказы в подходящих по
соц-сети соц-сети - vkontakte, odnoklassniki:
тематике программах
информация распространяется через создание групп
и активацию уже существующих “фанатов” - при
дополнительной мотивации, мы получаем реально
интерактивные технологии
существующих людей, которые рассказывают о
использование “зеркальных” сити-форматов:
сервисах искренне и подробно
издалека видна зеркальная поверхность со
ATL акция
слоганом “ЗАЧЕМ ТЕБЕ ВРЕМЯ?”. При “Альфа-Банк ищет фанатов”
приближении - появляются топ-призы в сама по себе создаст резонанс в
категориях и краткое описание программы медиаполе, обеспечивая “белое”
PR покрытие
работа в бизнес-центрах
lifestyle
сервис “рассказ на заказ” - можно интернет/оффлайн продвижение:
BTL
поговорить с промо-персоналом, а можно статьи, посвященные программе в рамках
business
выбрать рассказ реального человека и “антикризисного” тренда - как в “Ведомостях”, так
посмотреть его видео на промо-ноутбуке и в “Газете Жизнь”
PR
r a n d n e w
31. r a n d n e w
с паси б о
мы готовы к дальнейшему сотрудничеству!