SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Download to read offline
Curriculum Vitae
Bilgehan  SESIŞIK
1‐ Contact Information  
Home Address   : Yenişehir Mah. Eşref Bitlis Bulvarı No:13 Dumankaya Trend 
Ekstra Residance A 1 Blok Daire 1 Pendik / İstanbul / Türkiye 
Home Phone  :  +90 532 4310141 
Mobile Phone  : +90 530 2424256
Mobile Phone : +49 172 3011967
E‐Mail  :  bilgehan.sesisik@gmail.com 
Turkish National ID  : 21631881370 
2‐ Personal Informations  
Work Experience  : 29 years 
Working Status : Employed 
Birthdate  : 17 January 1967 
Gender  : Male 
Marital Status  : Married 
Children & D.O.B :  Alpertunga Sesışık (16.10.2000)
Military Service :   Completed  August 1996 
3‐ Resume Info
I have over 27 year of diverse Commercial experience in Hospitality & Aviation sector. Working for 3 
different Airlines (Austrian Airlines, Turkuaz Airlines and Singapore Airlines) now a one of the biggest 
and largest consolidator company in Turkey. I have successfully grown GSA structure more than 
threefold over a minimum period time. As well as successfully launched a GSA subsidiary in Germany, 
from scratch within B2B Tourism & Consolidator corporate group. I am a creative person that looks at 
his job from the perspective of a business owner. It’s my goal to further develop my Commercial, 
Business Development & leadership skills in an Hospitality or Aviation related environment preferably 
in a senior Management role. 
Specialities : Start Up of New Business units and or International Branches
Travel Business & Aviation Marketing and branding strategy on country or regional level
Effective leadership and people development skills
Bilateral and Other Airline Internal agreement negotitations.
International Pax & GSA Sales & Marketing
Experiences  
April 2015 
Company  :  Bilet GmbH – Düsseldorf ‐ Deutschland
Position  :  General Manager / Share Holder 
Definition Of Work  :  I was appointed as general manager in Deutschland. Our goal 
was growth and build a new business model in German tourism field and apply the logical and 
strategic view of Biletbank systems in the market. make recruitment interviews for the hiring of new 
staff and prepare trainings for the new Biletbank members. Successful completion of training new 
members were provided. We raise our number of members to 240 as of February and increase this 
number further enriched by participation from different regions. Our internal training program has 
been completed and is prepared for the agency training. Following this study, it will be visited by 
targeting different ethnic companies. I have been taking place with the relevant authorities signed by 
all the necessary agreements. Besides all of the negative market and system development, we 
conduct business volume of around half a million euro in seven months.
January 2014 
Company  :  Akdeniz Petour  (BiletBank)  İstanbul  / Turkey 
Position  :  Executive Vice President 
Report Person Title  :  General Manager 
Definition Of Work  :  Office‐based personel visits, sales coverage of appointed customer 
portfolio consisting of mainly all registered TURSAB travel agencies. Led to six sales force round 
Turkiye, Responsible of about 6.000  IATA and Non‐Iata Travel agencies from Türkiye and neighboring 
countries. ie. Iran, Iraq (Erbil), Ukraine, Romania, Bulgaria, Moldova, Azerbaijan, Kazakhstan, 
Kyrgyzstan, Georgia, Armenia, Beirut, Jordan etc.
Adds IATA Travel Agencies into the clients list during 2014. Major IATA Travel Agencies began to 
prefer our online hotel and transfer products. The second year of the product in the market came to 
the best spots.. i.e. 2013 whole years achieve 735.000 Euro and achieve 4.000.000 Mio Euro as of 
today. 
June 2012 
Company  :  Akdeniz Petour  (BiletBank)  İstanbul  / Turkey 
Position  :  Marketing & Sales Manager 
Report Person Title  :  General Manager 
Definition Of Work  :  Office‐based personel visits, sales coverage of appointed customer 
portfolio consisting of mainly all registered TURSAB travel agencies. Led to six sales force round 
Turkiye, Responsible of about 6.000  IATA and Non‐Iata Travel agencies from Turkiye and neighboring 
countries. ie. İran, Iraq (Erbil), Ukraine, Romania, Bulgaria, Moldova, Azerbaijan, Kazakhstan, 
Kyrgyzstan, Georgia, Armenia, Beirut, Jordan etc.
December 2010 
Company  :  Akdeniz Petour  (BiletBank)  İstanbul  / Turkey 
Position  :  TR Sales Manager 
Report Person Title  :  General Manager 
Definition Of Work  :  Office‐based personel visits, sales coverage of appointed customer 
portfolio consisting of mainly all registered TURSAB travel agencies. Responsible of about 2200  IATA 
and Non‐Iata Travel agencies within Turkey. 
Personal Success
Registered Travel Agency Figures on November 2010
Registered 1141 Active 1001 Non‐active   140
Registered Travel Agency Figures on February 2011
Registered 1251 Groves Active 1107 Non‐active   144
Registered Travel Agency Figures on June 2011
Registered 1476 Groves Active 1293 Non‐active   183
Daily sales figures daily increasing about % 10 instead of past months..
After July 2010, Biletbank challenging with 3 competitors in the market. 
One of the competitor is Turkish Airlines reservation system called Quickres and the second 
competitor is Teztur – İati… Because of TK and iati we had lost about 10% market share until July 
2011. We searching and planning new sales products against the competitors… 
July 2010 – November 2010
Company  :  Turkuaz Airlines  (Air Transport)  İstanbul  / Turkey 
Position  :  TR Sales Manager 
Report Person Title  :  General Manager 
Definition  Of  Work  :  Office‐based  customer  visits,  sales  coverage  of  appointed  customer 
portfolio consisting of mainly all registered travel agencies. Responsible of about 800 travel agencies 
within  Turkey.  Initiating,  organising  and  carrying  out  sales  promotion  such  as  Dedeman  Hotel 
promotion and advertising project, I have arrange and made an contact with Dedeman Hotels Turkey 
but project doesn’t work because of the Turkuaz Airlines bankrupt.. 
Turkuaz Airlines was a charter airlines and they haven’t got any network around Turkey. Aimed to 
reach about 1.200 travel agencies on first quarter and after two months me and my team achieved 
about 600 travel agencies around Turkey mainly in Istanbul. Before to starting fly on September 2010 
we  achived  about  800  travel  agencies  registered  sales  point  of  Turkuaz  Airlines..  We  achived  that 
Turkuaz Airlines Sales Agents made 10.000.000 turn over within 2,5 months… 
Weekly planning of customer calls in collaboration with sales support, I had about 10 agreement with 
important  corporates.  Arranging  and  preparing  customer  calls  based  on  sales  visit  preparations, 
supplied  by  sales  support.  Forwarding  new  business  sales  leads  to  general  manager.  Constantly 
informing customer portfolio about new products and product improvements. Passing on relevant 
market  and  competitor  information  to  general  manager.  Forwarding  relevant  queries  to  customer 
care  unit,  regular  feedback  discussions  with  General  Manager  and  Sales  Support  team.  ‐
incl.performance, rewiew, target‐settings‐ Travelling on be half of Turkuaz Airlines. Participation in 
projects and tasks beyond on own job responsibilities.  
October 2007 – July 2010
Company  :  Austrian Airlines  (Air Transport)  İstanbul  / Turkey 
Position  :  Key Account Manager 
Sales‐Marketing ‐  Specialist ‐  Full‐time 
Report Person Title  :  Country Manager 
Definition  Of  Work  :  Office‐based  personel  visits  sales  coverage  of  appointed  customer 
portfolio consisting of mainly PPB accounts and small to medium sized travel agencies. Responsible of 
about 200 IATA travel agencies within Turkey. Initiating, organising and carrying out sales promotion 
such as Sheraton Çeşme Hotels promotion and advertising project, I have develop an agreement with 
Sheraton Cesme about 650.000 Usd advertisement budget. Its consist Newspaper/Magazines adds, 
Digiturk advertisements, FIDA film advertisements etc. The project target was about 1.500 A Class 
customer who wil stay in Cesme Sheraton Cesme. Untill today, we achived about 850 customer made 
a reservation with AUSTRIAN Airlines and fly to several places. as Milano, Prag, Rome, Salzburg... etc. I 
have made a deal with TurkishTennis Federation Tournament as Austrian Cup ... activities based on 
continuous monitoring and evoluation of customer portfolio. by the way I had another deal with TED 
Sports  Club,  we  had  an  agreement  for  FILA  Hülya  Avsar  Tennis  Cup..  we  planed  to  achived  about 
50.000  A  class  customer  with  advertisement  and  tennis  fans....  Increasing  business  with  existing 
accounts  by  capitilasing  on  and  building  strong  relationship  Documentation  of  sales  calls  and 
subsequent feedback to Sales Support. Monthly evoluation of portfolio development in corporation 
with  sales  support,  about  200  companies  and  more...  weekly  planning  of  customer  calls  in 
collaboration with sales support, I had about 25 agreement with important corporates... arranging 
and preparing customer calls based on sales visit preparations, supplied by sales support. Forwardind 
new  business  sales  leads  to  country  manager.  Constantly  informing  customer  portfolio  about  new 
produscts  and  product  improvements.  Passing  on  relevent  market  and  competitor  information  to 
country manager. Forwarding relevant queries to customer care unit, regular feedback discussions 
with  Country  Manager  and  Sales  Support  officier.  ‐incl.performance,  rewiew,  target‐settings‐ 
Travelling on be half of Austrian. Participation in projects and tasks beyond on own jib responsibilities.  
April 2005  ‐ October 2007
Company  :  Rapido Ajans  (ADVERTISING)  İstanbul  / Turkey 
Position  :  Business Development Manager ‐Sales‐Marketing
Senior Management ‐  Full‐time 
Affiliated Person Nbr :  1‐5 
Report Person Title  :  CEO 
Resign Reason  :  Career 
Definition Of Work  :  Increasing business with existing accounts by capitlasing on and building 
strong relationship. Decumentation of sales calls and subsequent feedback to CEO. Weekly planning 
of customer calls in collaboration with sales Support. Arranging and preparing customer calls based 
on sales visit preparations, supplied by CEO.. Regular feedback discussions with CEO. Performance 
rewiew, target‐setting...  
 
March 2003 ‐ March 2005 
Company  :  Akay Güvenlik Ltd  (IMPORT‐EXPORT)  İstanbul  / Turkey 
Position : Assistant General Manager ‐ Operation ‐ Senior Management ‐  Full‐time 
Affiliated Person Nbr  :  11‐15 
Report Person Title  :  Company Owner 
Resign Reason  :  Cause of dead. Company Owner 
Definition  Of  Work  :  Import  different  produsct  about  paintball,  non‐leathal  weapons, 
personel  security  products  and  key  locking  systems  from  US,  UK,  Germany  and  several  countries. 
Office  based‐personel  visits  sales  coverage  of  appointed  customer  portfolio  consisting  of  mainly 
Global Accounts. Small to medium sized travel agencies.. Preparing contract negotiations for travel 
agencies  in  corporation  with  import  department.  Initiating,  organising  and  carrying  out  sales 
promotion  activities  based  on  continuous  monitoring  and  evaluation  of  customer  portfolio.  Know‐
How Paintball plants operations... Train, after sales support.. Cooperation with Turkish Military and 
Police forces... asspecially non‐leathal weapon systems... Pepperball ext. Simon Voss locking ‐ finger 
print lockers‐ systems imports, sales and marketing...after sales support.  
 
March 2002 ‐ March 2004 
Company  :  Özlem Turizm A.S  (Passenger Transport)  İstanbul 
Position  :  Assistant General Manager 
Management ‐  Middle Level Management ‐  Full‐time 
Affiliated Person Nbr  :  11‐15 
Report Person Title  :  CEO 
Resign Reason  :  Personal Reasons 
Definition Of Work  :  internal restructuring and marketing development activities were 
carried out.
 
September 1996 ‐ March 2001 
Company  :  Türk Ekspres Havacilik ve Turizm A.S  (Travel Agency)
Position  :  Sales Operation Officer ‐  Operation ‐ Specialist ‐  Full‐time 
Report Person Title  :  General Manager 
Resign Reason  :  Personal Reasons 
October 1992 ‐ December 1994
Company  :  Türk Ekspres Havacilik ve Turizm A.S  (Travel Agency)
Position  :  Branch Support Specialist 
Guiding‐Tour Operating ‐  Specialist ‐  Full‐time 
Report Person Title  :  Branch Manager 
Resign Reason  :  Military Service 
Definition Of Work  :  Hilton and Conrad Branch 
 
September 1987 ‐ October 1992 
Company  :  Akat Seyahat ve Turizm A.S
Position  :  Assistant General Manager 
Operation ‐  Middle Level Management ‐  Full‐time 
Affiliated Person Nbr :  11‐15 
Report Person Title  :  General Manager 
Resign Reason  :  Personal Reasons 
Definition Of Work  :  Rent a car facilities... 
February 1986 ‐  August 1987 
Company  :  Türk Ekspres Havacilik ve Turizm Ltd.  (Travel Agency)
Position  :  American Express Sales Executive 
Sales‐Marketing ‐  Specialist ‐  Full‐time 
Report Person Title  :  General Manager 
Resign Reason  :  Transfer 
Definition Of Work  :  Amex sales... American Express Travel service Represent. Credit Card 
Embossing and Travel Cheques Refunds… Hilton Branch ticketing and private tour arrangements... 
 
September 1985 ‐  March 1986
Company  :  Tipamak Ltd.  (IMPORT‐EXPORT)  İstanbul  / Turkey 
Position  :  Back Office Yetkilisi ‐  Other ‐  Office Clerk ‐  Part‐time 
Report Person Title  :  Company Owner 
Resign Reason  :  Transfer 
Definition Of Work  : Communications with banks, ptt, ect... to draw up proposals...  
 
Education Informations  
University School  :  Anadolu Üni. ‐ Management (General)  Eskişehir / Turkey 
Graduate :  Not graduated yet 
 
High School School  :  Mehmet Celikel Lisesi ‐ Lise Programı ‐Edebiyat ‐ Zonguldak / Turkey 
Graduate  :  1984  Graduate 
 
Elementary School  :  Zonguldak Merkez Orta Okulu ‐ Zonguldak / Turkey 
Graduate  :  1981  Graduate 
 
Primary School  :  Yayla Özel İlkokulu ‐ Zonguldak / Turkey 
Graduate  :  1979  Graduate 
 
Foreign Languages 
English Reading  :  Intermediate   
Writing  :  Intermediate   
Speaking  :  Intermediate   
Computer Knowledge 
Enterprise Applications 
Amadeus  :  (Intermediate)  
Troya : (Intermediate)  (Turkish Airlines Reservation System)
Computer Applications 
Adobe Photoshop  :  (Intermediate)  
Adobe Acrobat  :  (Intermediate)  
MS Office Applications:  (Good)  
Microsoft Front page  :  (Intermediate)  
Office Tools  :  Fax  /  Photocopy  /  Switchboard  / Printer / PC  / Scanner 
Courses and Seminars
Miles & More Basic  Products Knowledge 
Authority  :  Austrian Airlines / Vienna 
Duration  :  2 Days 
Subject  : Sales, Service and After Sale Services 
Start Date  :  October ‐ 2008 
 
Sales and Presentation Skills Basic 
Authority  :  Austrian Airlines / Vienna 
Duration  :  2 days 
Subject  :  Sales, Service and After Sale Services 
Start Date  :  June ‐ 2008 
 
Customer Relationship Management Basic
Authority  :  Austrian Airlines / Vienna 
Duration  :  2 Days 
Subject  :  Management and Strategy 
Start Date  :  May ‐ 2008 
 
Austrian Network Strategy 
Authority  :  Austrian Airlines / Vienna 
Duration  :  2 Days 
Subject  :  Management and Strategy 
Start Date  :  March ‐ 2008 
 
Pro Active Sales 
Authority  :  Austrian Airlines / Viena 
Duration  :  2 Days 
Subject  :  Sales, Service and After Sale Services 
Start Date  :  February ‐ 2008 
 
Global Care 
Authority  :  Austrian Airlines 
Duration  :  1 Day 
Start Date  :  January ‐ 2008 
Preferences
Desired Cities : İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, İçel 
Desired Countries  : Turkey, Austria, Bulgaria, Germany, Italy
Desired Employment  : Full‐time, Contract based 
Desired Communication Type Mobile Phone 
Additional Information 
Nationality  : T.C. 
Driving License : B  26.12.1986 – Nmbr: 48058 / Zonguldak
Health Problem  : No 
Mobilisation : Yes 
Smoking  : No 
Experience Abroad  : Yes 
Experience in Int. Comp.: Yes 
Social/Sportive Activities Science/Technology, 
Environment/Ecology, Voluntary Services, Internet, Books, Automobiles, 
Health/Fitness, Travelling, Sports, Theatre 
Memberships/Affiliations : TEMA Istanbul, Zonguldak TDİK Club.
References
Kamil Özbay
Company  :  Özbaylar Flight Center / Krefeld ‐ Deutschland 
Reference Type  :  Share Holder / General Manager
Phone  :  0049 172 6747950
e‐Mail  :   kamil@bilet.de
Mustafa Nazlı
Company  :  Hami Tours GmbH
Reference Type  :  General Manager
Phone  :  +49 2325 587290
e‐Mail : mustafa.n@hamitours.de
 
Kenan Uçar
Company  :  Uçar Touristic Service GmbH
Reference Type  :  General manager  
Phone :  +49 172 6417058 
e‐Mail : info@ucarreisen.de
Ercan Duman
Company  :  E‐Soft GmbH
Reference Type  :  General manager  
Phone :  +49 160 97335770 
e‐Mail : duman@esoft.de
Ömer Arıbaş
Company  :  Aribas Printing Machinery GmbH
Reference Type  :  Sales Manager  
Phone :  +49‐(0)221‐222 888‐19
e‐Mail : omer@aribas.com
Yavuz Balay
Company  :  Atlas Global Deutschland GmbH
Reference Type  :  General manager  
Phone :  +49 172 2644320
e‐Mail : yavuz.balay@atlasglb.com
Yavuz Selim Uzuner
Company  :  DAS Duesseldorf Aviation Service
Reference Type  :  General manager  
Phone :  +49 211 5160 4050
Gsm : +49 176 17370110
Feyruz Dursun
Company  :  SuAy Tours / Münich
Reference Type  :  General Manager
Phone :  +49 179 7069339
e‐Mail : feyruz@suaytour.com
Muammer Güner
Company  :  Eltra Travel ‐ İstanbul
Reference Type  :  General Manager / Share Holder
Phone :  + 90 532 212 36 96
e‐Mail : muammerguner@superonline.com
Altuğ Bekdemir
Company  :  SABRE Turkey 
Reference Type  :  General Manager / Region manager
Phone :  + 90 532 443 66 22
e‐Mail : Altug.Bekdemir@sabre.com

More Related Content

Viewers also liked

I like to move it, move it - What your Android device really feels
I like to move it, move it - What your Android device really feelsI like to move it, move it - What your Android device really feels
I like to move it, move it - What your Android device really feelsAlexander Pacha
 
Nasal morphology /certified fixed orthodontic courses by Indian dental academy
Nasal morphology /certified fixed orthodontic courses by Indian dental academy Nasal morphology /certified fixed orthodontic courses by Indian dental academy
Nasal morphology /certified fixed orthodontic courses by Indian dental academy Indian dental academy
 
Tic71 equipo10 oscommerce
Tic71 equipo10 oscommerceTic71 equipo10 oscommerce
Tic71 equipo10 oscommerceOscar Camacho
 
Curriculum vitae de briseida 001
Curriculum vitae de briseida 001Curriculum vitae de briseida 001
Curriculum vitae de briseida 00169856355
 
Me divierto y aprendo con los juguetes
Me divierto y aprendo con los juguetesMe divierto y aprendo con los juguetes
Me divierto y aprendo con los juguetesladysimbam
 
Revista Boa Vontade, edição 219
Revista Boa Vontade, edição 219Revista Boa Vontade, edição 219
Revista Boa Vontade, edição 219Boa Vontade
 
Gruppenreisen in der Lüneburger heide
Gruppenreisen in der Lüneburger heideGruppenreisen in der Lüneburger heide
Gruppenreisen in der Lüneburger heideOlaf Stehr
 
Obras Urbanas #46 DuraLine Microzanjas
Obras Urbanas #46 DuraLine MicrozanjasObras Urbanas #46 DuraLine Microzanjas
Obras Urbanas #46 DuraLine MicrozanjasJoaquin Vazquez
 
Dieta para abdomen plano
Dieta para abdomen planoDieta para abdomen plano
Dieta para abdomen planoferroale
 
Webinar DataNet BICSI "Redes ópticas pasivas: un nuevo horizonte al cableado ...
Webinar DataNet BICSI "Redes ópticas pasivas: un nuevo horizonte al cableado ...Webinar DataNet BICSI "Redes ópticas pasivas: un nuevo horizonte al cableado ...
Webinar DataNet BICSI "Redes ópticas pasivas: un nuevo horizonte al cableado ...LatinPress Congresos
 
SESIÓN DE APRENDIZAJE
SESIÓN DE APRENDIZAJESESIÓN DE APRENDIZAJE
SESIÓN DE APRENDIZAJEMelody Dmay
 
Una nueva dirección para el soporte de TI: Ofrecer una experiencia omnicanal ...
Una nueva dirección para el soporte de TI: Ofrecer una experiencia omnicanal ...Una nueva dirección para el soporte de TI: Ofrecer una experiencia omnicanal ...
Una nueva dirección para el soporte de TI: Ofrecer una experiencia omnicanal ...Josefina Almorza Hidalgo
 
comercio electronico
 comercio electronico  comercio electronico
comercio electronico Juian
 
Taller orientación al logro2
Taller orientación al logro2Taller orientación al logro2
Taller orientación al logro2Juan Camelo
 
Ergosign-Hilfekonzepte-2013
Ergosign-Hilfekonzepte-2013Ergosign-Hilfekonzepte-2013
Ergosign-Hilfekonzepte-2013Ergosign GmbH
 

Viewers also liked (20)

I like to move it, move it - What your Android device really feels
I like to move it, move it - What your Android device really feelsI like to move it, move it - What your Android device really feels
I like to move it, move it - What your Android device really feels
 
Nasal morphology /certified fixed orthodontic courses by Indian dental academy
Nasal morphology /certified fixed orthodontic courses by Indian dental academy Nasal morphology /certified fixed orthodontic courses by Indian dental academy
Nasal morphology /certified fixed orthodontic courses by Indian dental academy
 
Fall newsletter 2009
Fall newsletter 2009Fall newsletter 2009
Fall newsletter 2009
 
Tic71 equipo10 oscommerce
Tic71 equipo10 oscommerceTic71 equipo10 oscommerce
Tic71 equipo10 oscommerce
 
Curriculum vitae de briseida 001
Curriculum vitae de briseida 001Curriculum vitae de briseida 001
Curriculum vitae de briseida 001
 
Me divierto y aprendo con los juguetes
Me divierto y aprendo con los juguetesMe divierto y aprendo con los juguetes
Me divierto y aprendo con los juguetes
 
Revista Boa Vontade, edição 219
Revista Boa Vontade, edição 219Revista Boa Vontade, edição 219
Revista Boa Vontade, edição 219
 
Colores1ciclo
Colores1cicloColores1ciclo
Colores1ciclo
 
Eav ensayo (1)
Eav  ensayo (1)Eav  ensayo (1)
Eav ensayo (1)
 
Gruppenreisen in der Lüneburger heide
Gruppenreisen in der Lüneburger heideGruppenreisen in der Lüneburger heide
Gruppenreisen in der Lüneburger heide
 
Obras Urbanas #46 DuraLine Microzanjas
Obras Urbanas #46 DuraLine MicrozanjasObras Urbanas #46 DuraLine Microzanjas
Obras Urbanas #46 DuraLine Microzanjas
 
Dieta para abdomen plano
Dieta para abdomen planoDieta para abdomen plano
Dieta para abdomen plano
 
Webinar DataNet BICSI "Redes ópticas pasivas: un nuevo horizonte al cableado ...
Webinar DataNet BICSI "Redes ópticas pasivas: un nuevo horizonte al cableado ...Webinar DataNet BICSI "Redes ópticas pasivas: un nuevo horizonte al cableado ...
Webinar DataNet BICSI "Redes ópticas pasivas: un nuevo horizonte al cableado ...
 
Gestión del Conocimiento
Gestión del ConocimientoGestión del Conocimiento
Gestión del Conocimiento
 
SESIÓN DE APRENDIZAJE
SESIÓN DE APRENDIZAJESESIÓN DE APRENDIZAJE
SESIÓN DE APRENDIZAJE
 
Una nueva dirección para el soporte de TI: Ofrecer una experiencia omnicanal ...
Una nueva dirección para el soporte de TI: Ofrecer una experiencia omnicanal ...Una nueva dirección para el soporte de TI: Ofrecer una experiencia omnicanal ...
Una nueva dirección para el soporte de TI: Ofrecer una experiencia omnicanal ...
 
comercio electronico
 comercio electronico  comercio electronico
comercio electronico
 
Taller orientación al logro2
Taller orientación al logro2Taller orientación al logro2
Taller orientación al logro2
 
teoria de sistemas
teoria de sistemasteoria de sistemas
teoria de sistemas
 
Ergosign-Hilfekonzepte-2013
Ergosign-Hilfekonzepte-2013Ergosign-Hilfekonzepte-2013
Ergosign-Hilfekonzepte-2013
 

Similar to CV son

Similar to CV son (20)

Tulay Gul 13 10 2014
Tulay Gul 13 10 2014Tulay Gul 13 10 2014
Tulay Gul 13 10 2014
 
burcinokur25042016 (1)
burcinokur25042016 (1)burcinokur25042016 (1)
burcinokur25042016 (1)
 
Danish shaikh jan 2020
Danish  shaikh jan 2020Danish  shaikh jan 2020
Danish shaikh jan 2020
 
C V 2015
C V 2015C V 2015
C V 2015
 
Paul Templeman CV November 2016
Paul Templeman CV November 2016Paul Templeman CV November 2016
Paul Templeman CV November 2016
 
CV 2016
CV 2016CV 2016
CV 2016
 
Yakup Hakan Kalem CV - ln (2)
Yakup Hakan Kalem CV  - ln (2)Yakup Hakan Kalem CV  - ln (2)
Yakup Hakan Kalem CV - ln (2)
 
Banu YEĞİN CV - ENGL
Banu YEĞİN CV  - ENGLBanu YEĞİN CV  - ENGL
Banu YEĞİN CV - ENGL
 
Honor van Straten CV
Honor van Straten CVHonor van Straten CV
Honor van Straten CV
 
CV-LINA 16 A
CV-LINA 16 ACV-LINA 16 A
CV-LINA 16 A
 
c.v mostafa ali
c.v mostafa alic.v mostafa ali
c.v mostafa ali
 
CV - updated
CV - updatedCV - updated
CV - updated
 
Cv 2016
Cv  2016Cv  2016
Cv 2016
 
AYHAM ABIAD CV
AYHAM ABIAD CVAYHAM ABIAD CV
AYHAM ABIAD CV
 
DavidBoocockCV (2)
DavidBoocockCV (2)DavidBoocockCV (2)
DavidBoocockCV (2)
 
Melih Gürel (CV - English)
Melih Gürel (CV - English)Melih Gürel (CV - English)
Melih Gürel (CV - English)
 
CANSU DENİZGER ORMANCI CV (ENGLISH)
CANSU DENİZGER ORMANCI CV (ENGLISH)CANSU DENİZGER ORMANCI CV (ENGLISH)
CANSU DENİZGER ORMANCI CV (ENGLISH)
 
Ahmed Dudeen dec2014
Ahmed Dudeen dec2014Ahmed Dudeen dec2014
Ahmed Dudeen dec2014
 
ENDALE
ENDALEENDALE
ENDALE
 
Wael Sami - Copy(1)
Wael Sami - Copy(1)Wael Sami - Copy(1)
Wael Sami - Copy(1)
 

CV son

  • 1. Curriculum Vitae Bilgehan  SESIŞIK 1‐ Contact Information   Home Address   : Yenişehir Mah. Eşref Bitlis Bulvarı No:13 Dumankaya Trend  Ekstra Residance A 1 Blok Daire 1 Pendik / İstanbul / Türkiye  Home Phone  :  +90 532 4310141  Mobile Phone  : +90 530 2424256 Mobile Phone : +49 172 3011967 E‐Mail  :  bilgehan.sesisik@gmail.com  Turkish National ID  : 21631881370  2‐ Personal Informations   Work Experience  : 29 years  Working Status : Employed  Birthdate  : 17 January 1967  Gender  : Male  Marital Status  : Married  Children & D.O.B :  Alpertunga Sesışık (16.10.2000) Military Service :   Completed  August 1996  3‐ Resume Info I have over 27 year of diverse Commercial experience in Hospitality & Aviation sector. Working for 3  different Airlines (Austrian Airlines, Turkuaz Airlines and Singapore Airlines) now a one of the biggest  and largest consolidator company in Turkey. I have successfully grown GSA structure more than  threefold over a minimum period time. As well as successfully launched a GSA subsidiary in Germany,  from scratch within B2B Tourism & Consolidator corporate group. I am a creative person that looks at  his job from the perspective of a business owner. It’s my goal to further develop my Commercial,  Business Development & leadership skills in an Hospitality or Aviation related environment preferably  in a senior Management role.  Specialities : Start Up of New Business units and or International Branches Travel Business & Aviation Marketing and branding strategy on country or regional level Effective leadership and people development skills Bilateral and Other Airline Internal agreement negotitations. International Pax & GSA Sales & Marketing
  • 2. Experiences   April 2015  Company  :  Bilet GmbH – Düsseldorf ‐ Deutschland Position  :  General Manager / Share Holder  Definition Of Work  :  I was appointed as general manager in Deutschland. Our goal  was growth and build a new business model in German tourism field and apply the logical and  strategic view of Biletbank systems in the market. make recruitment interviews for the hiring of new  staff and prepare trainings for the new Biletbank members. Successful completion of training new  members were provided. We raise our number of members to 240 as of February and increase this  number further enriched by participation from different regions. Our internal training program has  been completed and is prepared for the agency training. Following this study, it will be visited by  targeting different ethnic companies. I have been taking place with the relevant authorities signed by  all the necessary agreements. Besides all of the negative market and system development, we  conduct business volume of around half a million euro in seven months. January 2014  Company  :  Akdeniz Petour  (BiletBank)  İstanbul  / Turkey  Position  :  Executive Vice President  Report Person Title  :  General Manager  Definition Of Work  :  Office‐based personel visits, sales coverage of appointed customer  portfolio consisting of mainly all registered TURSAB travel agencies. Led to six sales force round  Turkiye, Responsible of about 6.000  IATA and Non‐Iata Travel agencies from Türkiye and neighboring  countries. ie. Iran, Iraq (Erbil), Ukraine, Romania, Bulgaria, Moldova, Azerbaijan, Kazakhstan,  Kyrgyzstan, Georgia, Armenia, Beirut, Jordan etc. Adds IATA Travel Agencies into the clients list during 2014. Major IATA Travel Agencies began to  prefer our online hotel and transfer products. The second year of the product in the market came to  the best spots.. i.e. 2013 whole years achieve 735.000 Euro and achieve 4.000.000 Mio Euro as of  today.  June 2012  Company  :  Akdeniz Petour  (BiletBank)  İstanbul  / Turkey  Position  :  Marketing & Sales Manager  Report Person Title  :  General Manager  Definition Of Work  :  Office‐based personel visits, sales coverage of appointed customer  portfolio consisting of mainly all registered TURSAB travel agencies. Led to six sales force round  Turkiye, Responsible of about 6.000  IATA and Non‐Iata Travel agencies from Turkiye and neighboring  countries. ie. İran, Iraq (Erbil), Ukraine, Romania, Bulgaria, Moldova, Azerbaijan, Kazakhstan,  Kyrgyzstan, Georgia, Armenia, Beirut, Jordan etc.
  • 3. December 2010  Company  :  Akdeniz Petour  (BiletBank)  İstanbul  / Turkey  Position  :  TR Sales Manager  Report Person Title  :  General Manager  Definition Of Work  :  Office‐based personel visits, sales coverage of appointed customer  portfolio consisting of mainly all registered TURSAB travel agencies. Responsible of about 2200  IATA  and Non‐Iata Travel agencies within Turkey.  Personal Success Registered Travel Agency Figures on November 2010 Registered 1141 Active 1001 Non‐active   140 Registered Travel Agency Figures on February 2011 Registered 1251 Groves Active 1107 Non‐active   144 Registered Travel Agency Figures on June 2011 Registered 1476 Groves Active 1293 Non‐active   183 Daily sales figures daily increasing about % 10 instead of past months.. After July 2010, Biletbank challenging with 3 competitors in the market.  One of the competitor is Turkish Airlines reservation system called Quickres and the second  competitor is Teztur – İati… Because of TK and iati we had lost about 10% market share until July  2011. We searching and planning new sales products against the competitors…  July 2010 – November 2010 Company  :  Turkuaz Airlines  (Air Transport)  İstanbul  / Turkey  Position  :  TR Sales Manager  Report Person Title  :  General Manager  Definition  Of  Work  :  Office‐based  customer  visits,  sales  coverage  of  appointed  customer  portfolio consisting of mainly all registered travel agencies. Responsible of about 800 travel agencies  within  Turkey.  Initiating,  organising  and  carrying  out  sales  promotion  such  as  Dedeman  Hotel  promotion and advertising project, I have arrange and made an contact with Dedeman Hotels Turkey  but project doesn’t work because of the Turkuaz Airlines bankrupt..  Turkuaz Airlines was a charter airlines and they haven’t got any network around Turkey. Aimed to  reach about 1.200 travel agencies on first quarter and after two months me and my team achieved  about 600 travel agencies around Turkey mainly in Istanbul. Before to starting fly on September 2010  we  achived  about  800  travel  agencies  registered  sales  point  of  Turkuaz  Airlines..  We  achived  that  Turkuaz Airlines Sales Agents made 10.000.000 turn over within 2,5 months…  Weekly planning of customer calls in collaboration with sales support, I had about 10 agreement with  important  corporates.  Arranging  and  preparing  customer  calls  based  on  sales  visit  preparations,  supplied  by  sales  support.  Forwarding  new  business  sales  leads  to  general  manager.  Constantly  informing customer portfolio about new products and product improvements. Passing on relevant  market  and  competitor  information  to  general  manager.  Forwarding  relevant  queries  to  customer  care  unit,  regular  feedback  discussions  with  General  Manager  and  Sales  Support  team.  ‐ incl.performance, rewiew, target‐settings‐ Travelling on be half of Turkuaz Airlines. Participation in  projects and tasks beyond on own job responsibilities.  
  • 4. October 2007 – July 2010 Company  :  Austrian Airlines  (Air Transport)  İstanbul  / Turkey  Position  :  Key Account Manager  Sales‐Marketing ‐  Specialist ‐  Full‐time  Report Person Title  :  Country Manager  Definition  Of  Work  :  Office‐based  personel  visits  sales  coverage  of  appointed  customer  portfolio consisting of mainly PPB accounts and small to medium sized travel agencies. Responsible of  about 200 IATA travel agencies within Turkey. Initiating, organising and carrying out sales promotion  such as Sheraton Çeşme Hotels promotion and advertising project, I have develop an agreement with  Sheraton Cesme about 650.000 Usd advertisement budget. Its consist Newspaper/Magazines adds,  Digiturk advertisements, FIDA film advertisements etc. The project target was about 1.500 A Class  customer who wil stay in Cesme Sheraton Cesme. Untill today, we achived about 850 customer made  a reservation with AUSTRIAN Airlines and fly to several places. as Milano, Prag, Rome, Salzburg... etc. I  have made a deal with TurkishTennis Federation Tournament as Austrian Cup ... activities based on  continuous monitoring and evoluation of customer portfolio. by the way I had another deal with TED  Sports  Club,  we  had  an  agreement  for  FILA  Hülya  Avsar  Tennis  Cup..  we  planed  to  achived  about  50.000  A  class  customer  with  advertisement  and  tennis  fans....  Increasing  business  with  existing  accounts  by  capitilasing  on  and  building  strong  relationship  Documentation  of  sales  calls  and  subsequent feedback to Sales Support. Monthly evoluation of portfolio development in corporation  with  sales  support,  about  200  companies  and  more...  weekly  planning  of  customer  calls  in  collaboration with sales support, I had about 25 agreement with important corporates... arranging  and preparing customer calls based on sales visit preparations, supplied by sales support. Forwardind  new  business  sales  leads  to  country  manager.  Constantly  informing  customer  portfolio  about  new  produscts  and  product  improvements.  Passing  on  relevent  market  and  competitor  information  to  country manager. Forwarding relevant queries to customer care unit, regular feedback discussions  with  Country  Manager  and  Sales  Support  officier.  ‐incl.performance,  rewiew,  target‐settings‐  Travelling on be half of Austrian. Participation in projects and tasks beyond on own jib responsibilities.   April 2005  ‐ October 2007 Company  :  Rapido Ajans  (ADVERTISING)  İstanbul  / Turkey  Position  :  Business Development Manager ‐Sales‐Marketing Senior Management ‐  Full‐time  Affiliated Person Nbr :  1‐5  Report Person Title  :  CEO  Resign Reason  :  Career  Definition Of Work  :  Increasing business with existing accounts by capitlasing on and building  strong relationship. Decumentation of sales calls and subsequent feedback to CEO. Weekly planning  of customer calls in collaboration with sales Support. Arranging and preparing customer calls based  on sales visit preparations, supplied by CEO.. Regular feedback discussions with CEO. Performance  rewiew, target‐setting...    
  • 5. March 2003 ‐ March 2005  Company  :  Akay Güvenlik Ltd  (IMPORT‐EXPORT)  İstanbul  / Turkey  Position : Assistant General Manager ‐ Operation ‐ Senior Management ‐  Full‐time  Affiliated Person Nbr  :  11‐15  Report Person Title  :  Company Owner  Resign Reason  :  Cause of dead. Company Owner  Definition  Of  Work  :  Import  different  produsct  about  paintball,  non‐leathal  weapons,  personel  security  products  and  key  locking  systems  from  US,  UK,  Germany  and  several  countries.  Office  based‐personel  visits  sales  coverage  of  appointed  customer  portfolio  consisting  of  mainly  Global Accounts. Small to medium sized travel agencies.. Preparing contract negotiations for travel  agencies  in  corporation  with  import  department.  Initiating,  organising  and  carrying  out  sales  promotion  activities  based  on  continuous  monitoring  and  evaluation  of  customer  portfolio.  Know‐ How Paintball plants operations... Train, after sales support.. Cooperation with Turkish Military and  Police forces... asspecially non‐leathal weapon systems... Pepperball ext. Simon Voss locking ‐ finger  print lockers‐ systems imports, sales and marketing...after sales support.     March 2002 ‐ March 2004  Company  :  Özlem Turizm A.S  (Passenger Transport)  İstanbul  Position  :  Assistant General Manager  Management ‐  Middle Level Management ‐  Full‐time  Affiliated Person Nbr  :  11‐15  Report Person Title  :  CEO  Resign Reason  :  Personal Reasons  Definition Of Work  :  internal restructuring and marketing development activities were  carried out.   September 1996 ‐ March 2001  Company  :  Türk Ekspres Havacilik ve Turizm A.S  (Travel Agency) Position  :  Sales Operation Officer ‐  Operation ‐ Specialist ‐  Full‐time  Report Person Title  :  General Manager  Resign Reason  :  Personal Reasons  October 1992 ‐ December 1994 Company  :  Türk Ekspres Havacilik ve Turizm A.S  (Travel Agency) Position  :  Branch Support Specialist  Guiding‐Tour Operating ‐  Specialist ‐  Full‐time  Report Person Title  :  Branch Manager  Resign Reason  :  Military Service  Definition Of Work  :  Hilton and Conrad Branch    September 1987 ‐ October 1992  Company  :  Akat Seyahat ve Turizm A.S Position  :  Assistant General Manager  Operation ‐  Middle Level Management ‐  Full‐time  Affiliated Person Nbr :  11‐15  Report Person Title  :  General Manager  Resign Reason  :  Personal Reasons 
  • 6. Definition Of Work  :  Rent a car facilities...  February 1986 ‐  August 1987  Company  :  Türk Ekspres Havacilik ve Turizm Ltd.  (Travel Agency) Position  :  American Express Sales Executive  Sales‐Marketing ‐  Specialist ‐  Full‐time  Report Person Title  :  General Manager  Resign Reason  :  Transfer  Definition Of Work  :  Amex sales... American Express Travel service Represent. Credit Card  Embossing and Travel Cheques Refunds… Hilton Branch ticketing and private tour arrangements...    September 1985 ‐  March 1986 Company  :  Tipamak Ltd.  (IMPORT‐EXPORT)  İstanbul  / Turkey  Position  :  Back Office Yetkilisi ‐  Other ‐  Office Clerk ‐  Part‐time  Report Person Title  :  Company Owner  Resign Reason  :  Transfer  Definition Of Work  : Communications with banks, ptt, ect... to draw up proposals...     Education Informations   University School  :  Anadolu Üni. ‐ Management (General)  Eskişehir / Turkey  Graduate :  Not graduated yet    High School School  :  Mehmet Celikel Lisesi ‐ Lise Programı ‐Edebiyat ‐ Zonguldak / Turkey  Graduate  :  1984  Graduate    Elementary School  :  Zonguldak Merkez Orta Okulu ‐ Zonguldak / Turkey  Graduate  :  1981  Graduate    Primary School  :  Yayla Özel İlkokulu ‐ Zonguldak / Turkey  Graduate  :  1979  Graduate    Foreign Languages  English Reading  :  Intermediate    Writing  :  Intermediate    Speaking  :  Intermediate    Computer Knowledge  Enterprise Applications  Amadeus  :  (Intermediate)   Troya : (Intermediate)  (Turkish Airlines Reservation System) Computer Applications  Adobe Photoshop  :  (Intermediate)   Adobe Acrobat  :  (Intermediate)   MS Office Applications:  (Good)   Microsoft Front page  :  (Intermediate)   Office Tools  :  Fax  /  Photocopy  /  Switchboard  / Printer / PC  / Scanner 
  • 7. Courses and Seminars Miles & More Basic  Products Knowledge  Authority  :  Austrian Airlines / Vienna  Duration  :  2 Days  Subject  : Sales, Service and After Sale Services  Start Date  :  October ‐ 2008    Sales and Presentation Skills Basic  Authority  :  Austrian Airlines / Vienna  Duration  :  2 days  Subject  :  Sales, Service and After Sale Services  Start Date  :  June ‐ 2008    Customer Relationship Management Basic Authority  :  Austrian Airlines / Vienna  Duration  :  2 Days  Subject  :  Management and Strategy  Start Date  :  May ‐ 2008    Austrian Network Strategy  Authority  :  Austrian Airlines / Vienna  Duration  :  2 Days  Subject  :  Management and Strategy  Start Date  :  March ‐ 2008    Pro Active Sales  Authority  :  Austrian Airlines / Viena  Duration  :  2 Days  Subject  :  Sales, Service and After Sale Services  Start Date  :  February ‐ 2008    Global Care  Authority  :  Austrian Airlines  Duration  :  1 Day  Start Date  :  January ‐ 2008  Preferences Desired Cities : İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, İçel  Desired Countries  : Turkey, Austria, Bulgaria, Germany, Italy Desired Employment  : Full‐time, Contract based  Desired Communication Type Mobile Phone  Additional Information  Nationality  : T.C.  Driving License : B  26.12.1986 – Nmbr: 48058 / Zonguldak Health Problem  : No 
  • 8. Mobilisation : Yes  Smoking  : No  Experience Abroad  : Yes  Experience in Int. Comp.: Yes  Social/Sportive Activities Science/Technology,  Environment/Ecology, Voluntary Services, Internet, Books, Automobiles,  Health/Fitness, Travelling, Sports, Theatre  Memberships/Affiliations : TEMA Istanbul, Zonguldak TDİK Club. References Kamil Özbay Company  :  Özbaylar Flight Center / Krefeld ‐ Deutschland  Reference Type  :  Share Holder / General Manager Phone  :  0049 172 6747950 e‐Mail  :   kamil@bilet.de Mustafa Nazlı Company  :  Hami Tours GmbH Reference Type  :  General Manager Phone  :  +49 2325 587290 e‐Mail : mustafa.n@hamitours.de   Kenan Uçar Company  :  Uçar Touristic Service GmbH Reference Type  :  General manager   Phone :  +49 172 6417058  e‐Mail : info@ucarreisen.de Ercan Duman Company  :  E‐Soft GmbH Reference Type  :  General manager   Phone :  +49 160 97335770  e‐Mail : duman@esoft.de Ömer Arıbaş Company  :  Aribas Printing Machinery GmbH Reference Type  :  Sales Manager   Phone :  +49‐(0)221‐222 888‐19 e‐Mail : omer@aribas.com Yavuz Balay Company  :  Atlas Global Deutschland GmbH Reference Type  :  General manager   Phone :  +49 172 2644320
  • 9. e‐Mail : yavuz.balay@atlasglb.com Yavuz Selim Uzuner Company  :  DAS Duesseldorf Aviation Service Reference Type  :  General manager   Phone :  +49 211 5160 4050 Gsm : +49 176 17370110 Feyruz Dursun Company  :  SuAy Tours / Münich Reference Type  :  General Manager Phone :  +49 179 7069339 e‐Mail : feyruz@suaytour.com Muammer Güner Company  :  Eltra Travel ‐ İstanbul Reference Type  :  General Manager / Share Holder Phone :  + 90 532 212 36 96 e‐Mail : muammerguner@superonline.com Altuğ Bekdemir Company  :  SABRE Turkey  Reference Type  :  General Manager / Region manager Phone :  + 90 532 443 66 22 e‐Mail : Altug.Bekdemir@sabre.com