2013.12.6 熊本県産業技術センター
主催/BMV 研究会

大会議室

ビジネスモデルキャンバス
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ピクト図解

【別紙】マッピング事例集
株式会社オージス総研
ピクト図解®認定エバンジェリスト

赤坂 英彦
(Tw:Akapon2010)
1
目次
• マッピング事例
– amazon
– ネスプレッソ
– 俺の○○レストラン

•
•
•
•

キャンバスとピクト図の関係
ヒント
ピクト図解の表記ルール
キャンバステンプレート
2
例)amazon

※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ

amazon
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係

 サプライヤー
(出版社、メー
カー)

 宣伝・広告
 システム管理

 手軽に欲しい商
品を検索♪

 お店に行かず
に買い物した
い人(利用
者)

 物流センター
 独立業者

KR リソース

 マーケットプ
レイス
 サーバー
 顧客データ
ベース

CH チャネル

 自社サイト
(インター
ネット販売)

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

 サーバー維持管理費
 システム管理費
 人件費

CS 顧客
セグメント

 商品代
例)amazon

VP:手軽に商品を
検索!

※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ

商品

出版社、
メーカーなど

商品検索

サ
プ
ラ
イ
ヤ
ー

商品

配送サービス

amazon

物
流
セ
ン
タ
ー

0円

マーケティング

商品代

amazon
利用者

区別なし

配送代
商品検索

マーケティング

商品

メ
ー
カ
ー

独
立
業
者

0円
商品

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

amazon
マーケット
プレイス
利用者
4
例)ネスプレッソ
ネスプレッソ
KP パートナー

 メーカー

KA 主要活動

 マシンの仕入
 販売・広告

 専用カプセル
製造と販売

VP 価値提案

CR 顧客との関係

 手軽においしい
おうちカフェ♪
 おしゃれなコー
ヒーメーカー

 高スイッチン
グコスト(専
用カプセル)
 ブランド

KR リソース

 小売店販売



 美味しい料理
を手軽に食べ
たい社会人

CH チャネル

 専用カプセル
の開発組織

CS 顧客
セグメント

 直接販売

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

 マシン本体(製造)代
 販売・広告費

 マシン本体代(1回のみ)
 専用カプセル(継続的)
ネスプレッソ

マシンは利幅
が薄い(-.-)
マシン本体

メ
ー
カ
ー

マシン本体

マシン代

KA:ポット
の製造(自社)

マシン代

ネ
ス
プ
レ
ッ
ソ

VP:手軽においし
いお家カフェ
マシン本体

小
売
店

マシン代

コーヒー好き
(一般顧客)

CR:高スイッ
チングコスト
専用カプセル

10個2千円

CH:カプセル
は直販

専用カプセル

T
10個2千円
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

6
例)俺の○○レストラン
俺の○○レストラン
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

 超一流シェ
フ

 集客
 宣伝・広告
 話題提供

 お手頃価格で
本物の味をご
提供♪

 食材卸
KR リソース

 マスコミ

 店舗
 高級食材

CR 顧客との関係

 口コミ
 評判
 行列

CS 顧客
セグメント

 美味しい料
理を手軽に
食べたい社
会人

CH チャネル

 銀座の店舗
 レポート等

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

 シェフの給与(高額)
 食材代(高額)

 食事代
(客数3倍、回転率3倍

)
俺の○○レストラン
高級料理

一流シェフ

¥(高額)
高級食材

食
材
卸

¥(高額)

話題提供
メ
デ
ィ
ア

本物の味

¥(安価)
俺
の
○
○
レ
ス
ト
ラ
ン

美味しい料理を
楽しみたい社会人

リピート

本物の味

T

¥(安価)
取材費
8

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
YAPC運営とビジネス
YAPC
KP パートナー



ボランティア・
スタッフ



VP 価値提案

CR 顧客との関係



法人(JPA)

 イベントの企画・
運営
 スポンサー広告



エンジニアのた
めの巨大イベン
ト




お金
ボランティア・
スタッフ

会場費
懇親会費
ゲスト招待費
印刷費
デザイン費

(スタッフ向け)
 飲食の用意
 備品は準備
 打ち上げ無料




インターネット
口コミ




写真撮影費
機材費



協賛金



イベント参加費
(チケット代)

イベント参加者



R$ 収益の流れ

C$ コスト構造









CH チャネル

KR リソース

CS 顧客
セグメント

コミュニティ

協賛企業



KA 主要活動

協賛企業
ピクト図:YAPC運営とビジネス
労働力

スポンサー枠

0円

スタッフ

スポンサー料

出演

協
協
賛
賛
企
企
業
業

イベント

ゲスト

出演料
会場レンタル

会
場
会場レンタル料

印デ
刷ザ
業イ
者ン

デザイン・印刷

デザイン料、印刷代

Y
A
P
C
運
営

参加費

イベント
参加者
キャンバスとピクト図解の関係
【顧客視点】
どんな価値を
提供できるか?

アウトカムライン

商品
自
社

卸
【経営視点】
ビジネスとして
成立するか?

インカムライン

商品

?

?

顧客

11

出所(キャンバスの図):http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/
ヒント
• 収益の構造にフォーカス【経営視点】
– プレイヤーとその間の等価交換を記述する

– 自社が誰と、何をいくらで、交換する?
– VP(価値提案)はふきだしで!
– 流通経路(バリューチェーン)
• 何を仕入れる(パートナーと何を交換する?)
• チャネルを可視化する(直販?代理店販売?)

– ふきだしの書きすぎ注意!大事なことだけ!
12
ピクト図解の表記ルール
• エレメント

ヒト

カネ

モノ

• コネクタ

Ver2.0で
【追加】

• オプション

販売
支払い
関係性

T
タイムライン

(『ピクト図解』図2.2 ピクト図解の表記ルールより引用)

まとめ

補足
13
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係





KR リソース

CH チャネル





R$ 収益の流れ

C$ コスト構造



CS 顧客
セグメント



ピクト図解 Bmキャンバス v2.2_マッピング事例集