Ln p01.01 pengenalan kepada kitar hayat pembangunan sistem

1. SAP 3103 – ASAS
PENYELESAIAN MASALAH
LnP01.01 Pengenalan
Kepada Kitar Hayat
Pembangunan Sistem

2. Objektif
• Di akhir kursus ini, peserta – peserta akan boleh :
Teori
• Mengenalpasti kitar hayat pembangunan sistem
• Mengaplikasikan kitar hayat pembangunan sistem
• Membuat analisa, mengenalpasti dan fahamkan
masalah
• Merekabentuk penyelesaian masalah
• Menulis program (sintak bahasa pengaturcaraan)
• Menguji dan menyahsilap program
• Implemen program dan melatih penggunaan program
• Menyelenggara dan ubahsuai program

3. Pembangunan Sistem Maklumat
• merujuk kpd. aktiviti membangunkan sesebuah
sistem baru atau pengubahsuaian sistem yg.
sedia ada sebagai penyelesaian kepada
masalah organisasi
• oleh sebab itu adalah penting bagi semua
peringkat pengurusan organisasi memahami
aspek2 pembangunan sistem secara
menyeluruh, agar memudahkan penglibatan
mereka dalam proses pembangunan sistem

5. Juruanalisa sistem
Pengurus
Stakeholders
Pengguna
Pembekal/vendor
Pakar teknikal
pengaturcara
……yg. terlibat

6. • Juruanalisa Sistem – seorang yang
berkemahiran dalam menganalisa dan
merekabentuk sistem maklumat
• Pengaturcara - seorang yang berkemahiran
untuk mengubahsuai aturcara komputer sedia
ada @ menulis aturcara baru yang dapat
memenuhi keperluan pengguna
• Pakar teknikal – seorang yang pakar teknikal
khusus seperti dalam bidang pangkalan data @
telekomunikasi yang dapat membantu
membangunkan sistem maklumat
Pihak yang terlibat

7. Kitaran Hayat Pembangunan Sistem
(SDLC)
• Kaedah pembangunan sistem tradisional
• Sangat popular sehingga ke hari ini
• Walau bagaimanapun, masih terdapat
pelbagai kaedah alternatif selain SDLC
• SDLC merupakan sebuah rangka kerja
yang berstruktur
• Terdiri daripada proses-proses yang
berturutan

8. Kitar Hayat Pembangunan Sistem
Tradisional (SDLC)
1.Membuat analisa, mengenalpasti dan
fahamkan masalah
2.Merekabentuk penyelesaian masalah
3.Menulis program (sintak bahasa
pengaturcaraan)
4.Menguji dan menyahsilap program
5.Implemen program dan melatih penggunaan
program
6.Menyelenggara dan ubahsuai program

9. • Mengendalikan pra analisis
• Mulakan dengan objektif dan skop masalah
• Cadangkan penyelesaian alternatif
• Membiarkan sistem lama, membuat sistem lama
lebih efisyen atau membina sistem baru
• Menerangkan mengenai kos dan faedah
setiap penyelesaian masalah
• Menghantar perancangan awal
1. Membuat analisa, mengenalpasti dan fahamkan masalah

10. • Menjalankan kajian kebolehlaksanaan (feasibility
study) untuk mengenalpasti samada
pembangunan sistem dapat dijalankan dengan
jayanya
• Kaji sama ada sistem yg akan dibangunkan
benar-benar sesuai dan memenuhi kehendak
pengguna
• Juga kenal pasti keperluan sumber, kos, faedah
yg akan diperolehi dan faktor-faktor kejayaan
• Antara kajian yang dilaksanakan:
• Kajian Awal Organisasi
• Kajian Awal Teknikal
• Kajian Awal Ekonomi
• Kajian Awal Operasi
1. Membuat analisa, mengenalpasti dan fahamkan masalah

11. • Kajian Awal Organisasi
– Melihat sejauh mana sistem baru memberi
faedah kepada organisasi
• Cth: Adakah sistem baru dapat memberi kelebihan bersaing
dgn memastikan pelanggan tidak bertukar kepada membeli
barang/perkhidmatan dari pesaing
• Kajian Awal Teknikal
– Kenalpasti komponen perkakasan, perisian
dan rangkaian
• Cth: Sekiranya organisasi baru sahaja membeli 250 buah
PC baru, adakah cadangan membangunkan sistem baru
akan diluluskan pihak atasan?
1. Membuat analisa, mengenalpasti dan fahamkan masalah

12. • Kajian Awal Ekonomi
– Lebih tertumpu kpd pulangan yang akan diperolehi
berbanding kos yg terpaksa dilaburkan
• Cth: Adakah peningkatan jualan selepas penggunaan
sistem baru berpadanan dengan kos yang dikeluarkan?
• Kajian Awal Operasi
– Cuba mendapatkan maklum balas sama ada sistem
baru diterima oleh kakitangan yg terlibat
• Cth: Adakah semua kakitangan bersetuju menggunakan
sistem baru sepenuhnya?
• Adakah penggunaan sistem baru sesuai dengan budaya
kerja organisasi?
1. Membuat analisa, mengenalpasti dan fahamkan masalah

13. 2. Merekabentuk penyelesaian masalah
• Gather data using tools of written
documents, interviews, questionnaires
and observation
• Analyze the data using modeling tools
such as data flow diagram (DFD), CASE
tools
• Write a report

14. • Fasa ini akan hanya dilaksanakan apabila mendapat persetujuan
semua pihak yg terlibat
• Mengkaji & memahami masalah perniagaan secara lebih mendalam
untuk diselesaikan dengan pembangunan sistem baru
• 3 kaedah utk selesaikan masalah:
– Tidak berubah, guna cara lama
– Ubahsuai sistem sedia ada
– Bangunkan sistem baru
• Mengenalpasti APAKAH yang perlu dijana oleh sistem yang akan
dibangunkan dengan mengambilkira
– Kelebihan & kekurangan sistem sedia ada/proses kerja semasa
– Fungsi yang perlu ada pada sistem baru agar masalah yang
timbul dapat diatasi @ merebut peluang yg. ada
– Keperluan maklumat pengguna
2. Merekabentuk penyelesaian masalah

15. • Menerangkan BAGAIMANA sistem dapat memenuhi
keperluan pengguna
• Rekabentuk yang menggambarkan sistem baru atau
menggambarkan sistem yg telah diubahsuai
• Melibatkan rekabentuk logikal & fizikal
• Alatan seperti rajah hubungan entiti (ERD), rajah aliran
data (DFD) akan digunakan
• Output => rekabentuk teknikal @ spesifikasi sistem
• output, input, & antaramuka pengguna
• perkakasan, perisian, pangkalan data, telekomunikasi,
personel, & prosedur
• Bagaimana kesemua komponen di atas digabungkan
2. Merekabentuk penyelesaian masalah

16. • What is the design phase?
Acquire hardware and softwareAcquire hardware and software
Develop all details of new or
modified information system
Develop all details of new or
modified information system
2. Merekabentuk penyelesaian masalah

17. Rekabentuk Logikal vs Fizikal
Logikal Fizikal
Menerangkan perkara yang
akan dilakukan oleh sistem
Menerangkan fungsi sesuatu
sistem
Spesifikasi abstrak Spesifikasi Fizikal yang
sebenar
Ini termasuklah rekabentuk
output, input, proses,
pangkalan data,
telekomunikasi, kawalan
keselamatan
Termasuk rekabentuk
perkakasan, pangkalan data,
telekomunikasi & prosidur

18. DFD
 Tool that graphically shows flow of data in system

19. Tool that graphically shows connections
between entities in system
ERD
Course
Course Number
Course Name
Course Time
Course Place
Professor
ID Number
Name
Department
can have
1:M 1:1

20. 3. Menulis program (sintak bahasa pengaturcaraan)
• Develop the software
• Make-or-buy decision, whether have to create a
program or buy it.
• Develop software : inside staff or outside staff
(outsource)
• Acquire hardware
• The hardware to run the system
• Test the system
• Two stages:
– Unit Testing
– System Testing

21. Pengaturcaraan
• Menterjemahkan rekabentuk spesifikasi
sistem ke dalam kod aturcara
• Memilih bahasa pengaturcaraan yang
sesuai
• Memastikan setiap komponen yg telah
ditetapkan pada fasa rkbtk berfungsi
• Tugas pengaturcaraan dilakukan oleh
pengaturcara

22. 4. Menguji dan menyahsilap program
• Pastikan sistem berfungsi dengan baik
• Pastikan tiada ralat:
– Ralat sintak
• Cth: tertinggal koma, tersilap ejaan
– Ralat logik
• Cth: kesilapan pemprosesan yg akan
menyebabkan hasil/output menjadi salah
• Sukar dikesan
• Perbaiki kelemahan jika ada

23. 4. Menguji dan menyahsilap program
• Unit Testing
• The performance the individual parts is examined
using test data
• Each part of the program is tested separately
• System Testing
• The part are linked togethe and test data is used to
see if the part work together
• Actual data may be used to test the system

24. 5. Implemen program dan melatih
penggunaan program
• Menukarkan perkakasan, perisian dan
fail menggunakan 4 strategi :
• Terus (Direct)
• Serentak (Parallel)
• Berperingkat (Phase)
• Rintis (Pilot)
• Compile final documentation
• Train the user

25. • Proses penukaran sistem lama kepada sistem baru
• 4 strategi yang boleh dilaksanakan:
– Penukaran Serentak (Parallel conversion)
• kedua2 sistem baru & lama akan beroperasi
serentak sehingga sistem baru betul-betul stabil
– Penukaran Terus (Direct conversion)
• sistem lama tidak lagi digunakan & diganti dengan
sistem baru
– Penukaran Rintis (Pilot conversion)
• Sistem baru hanya digunakan oleh beberapa
bahagian/ jabatan/unit/cawangan dahulu
– Penukaran Berperingkat (Phased conversion)
• Sistem baru dilaksanakan mengikut modul-modul
tertentu secara berperingkat (iaitu diperkenalkan
satu fungsi secara beransur2)

26. • What are conversion strategies?
 Used to change from old system to new system

27. 6. Menyelenggara dan ubahsuai program
• Provides ongoing assistance after
system is implemented
• Is to keep the system running through
system audits and periodic evaluations
• Not only keeping the system running but
updating and upgrade the system.

28. Conduct post-implementation system reviewpost-implementation system review—meeting to find out if
information system is performing according to expectations
Identify errors
Identify enhancements
Monitor system performance

29. • Sistem baru akan terus digunakan selagimana
ianya tidak memberi sebarang masalah kepada
pengguna
• Sistem yg telah beroperasi juga akan dikaji
semula setelah satu tempoh yang tertentu bagi
memastikan objektif penggunaannya sentiasa
dicapai
• Sekiranya ada masalah, perlu diselenggarakan/
diubahsuai utk menyesuaikan dengan
perubahan situasi perniagaan
6. Menyelenggara dan ubahsuai program

30. • Penyelenggaraan
– Menyahpepijat (debugging the programs)
– mengemaskini sistem bagi memenuhi
keperluan pengguna
– Menambah fungsi baru
6. Menyelenggara dan ubahsuai program

31. SDLC..
• Di penghujung setiap fasa, semakan (formal
review) akan dilakukan
• Keputusan akan dilakukan pada penghujung
setiap fasa samada untuk teruskan, hentikan
atau ulangi fasa-fasa terdahulu.
• Ralat perlu segera dikesan supaya lebih mudah
dibetulkan.
• Semakin lewat dikesan, semakin sukar
• Sesuai untuk projek yang besar dan yang
memerlukan spesifikasi yang formal dan kawalan
pengurusan yang ketat untuk setiap tahap

32. Kelemahan SDLC
• Bakal pengguna tidak berpeluang guna
sistem sehingga pembangunan sistem siap
sepenuhnya
• Pembangunan berkemungkinan dijalankan
mengikut pemahaman kumpulan pembangun
yang tidak serasi dengan pengguna
• Kaedah ini terlalu rigid dan mahal, tidak
sesuai untuk aplikasi yang tidak berstruktur
dan berorientasikan keputusan dimana
keperluannya sukar dikenalpasti dengan
cepat

33. Table 12.2

34. Pendekatan selain SDLC

35. Prototyping
• Is a system development methodology that uses a “trial and
error” approach for discovering how a system should
operate
– Prototaip yang dibina akan sentiasa diubahsuai dan
ditingkatkan mutunya (iterative process) untuk memenuhi
keperluan pengguna sehinggalah ia boleh dijadikan
sebagai rangka untuk membina sistem yang sebenar
– Melibatkan kos yang murah untuk diuji dan dinilai oleh
pengguna akhir
– Menggalakkan penglibatan pengguna akhir dalam
pembangunan sistem sehingga segala spesifikasi dapat
dipenuhi
– Masa pembangunannya yang cepat mungkin akan
mengakibatkan sistem yang tidak sempurna dari segi
ujian dan dokumentasi dan kemungkinan kurang tersedia
untuk persekitaran sebenarnya

36. Collect Requirement
Develop/ Refine
prototype
Review prototype
with user
Imlement and
Use System
Does user
accept
prototype?
No
YES
The prototyping process uses
a trial-and error approach to discovering
how a system should operate

38. RAD
• The rapid development and testing of
working models of new applications in an
interactive, iterative process.
• Sometimes called rapid application design
(RAD).
• Simplifies and accelerates systems design.
• Most often used in interface design

39. Prototyping

40. • Pendekatan yang menggabungkan penggunaan
joint application design (JAD), prototaip & alatan
CASE, untuk menghasilkan sistem yang
berkualiti tinggi dalam masa yang singkat
• JAD  A group-based method for collecting user
requirements and creating system designs in
which all users meet simultaneously with analysts
to jointly define & agree upon system
requirements
• alatan CASE  uses specialized tools, such as
code generators & documentation generators, to
automate many of the tasks in the SDLC
Pembangunan Aplikasi Pantas (RAD)

42. Pembangunan oleh Pengguna Akhir
Pembangunan sistem dilakukan secara individual atau
dengan sedikit pertolongan dari pakar sistem maklumat
Boleh dibina secara cepat dan kurang formal dengan
menggunakan bahasa generasi keempat
Pusat maklumat boleh mambantu memantau
pambangunan oleh pengguna akhir – dari segi
penyediakan perkakasan, perisian & kepakaran teknikal
yang sesuai serta boleh menggalakkan pematuhan
kepada piawai kualiti
Organisasi juga boleh menyediakan polisi serta prosedur
mengenai piawai bagi pembangunan sistem, latihan,
pentadbiran data dan kawalanuntk mengurusan
perkomputeran pengguna akhir secara efektif

43. •Kebaikan: Memperbaiki penentuan keperluan
sistem, mengurangkan backlog aplikasi,
meningkatkan kerjasama dari pengguna
•Kelemahan: kemungkinan akan timbul masalah
tidak menepati kualiti yang piawai
Pembangunan oleh Pengguna Akhir

44. • Menggunakan pihak luar bagi tujuan
pembangunan sistem
• Kelebihan:
– dapat menyediakan perkakasan dengan kos yang
lebih murah
– dapat meyediakan staf teknikal yang diperlukan
– lebih berkemahiran
Outsourcing

45. • Kelemahan:
– Lebih utamakan keperluan pihak ketiga bukannya
pelanggan
– Kurang memahami proses sesuatu perniagaan
– Masalah dengan kontrak
• Panduan:
– Perlukan kontrak bertulis yang fleksibel (sesuai
dengan keperluan yang berubah2)
– Penggunaan pihak luar perlu dikawal
– Penggunaan pihak luar hanya apabila diperlukan
Outsourcing