2. Perlunya Departemen Humas
di Perusahaan
Ada dua struktur utama organisasi humas, yaitu :
• Departemen humas internal
• Biro konsultan humas
Struktur Departemen Humas Internal
Besar kecilnya departemen humas internal dari
suatu organisasi bergantung pada tiga hal, yaitu :
• Ukuran/skala organisasi atau perusahaan sendiri
• Nilai dan arti penting fungsi-fungsi humas di
mata pihak manajemen
(pimpinan) organisasi atau perusahaan yang
bersangkutan
• Karakteristik khas kehumasan yang memang
berbeda-beda bagi
masing-masing organisasi atau perusahaan.
3. Posisi ideal sebuah departemen humas
Internal :
Direktur Utama (CEO)
Departemen Humas
Produksi Keuangan Pemasaran
4. Kemungkinan struktur personel
departemen humas :
Manajer Humas
Asisten Manajer Humas
Editor Jurnal internal Pengatur Kunjungan Fotografer Percetakan & Publikasi Petugas Pers
5. Tugas-tugas utama dari manajer humas :
1. Menetapkan target-target dasar atau merumuskan tujuan-
tujuan termasuk skala prioritas dari operasi humas perusahaan secara
umum
2. Memperhitungkan jam kerja atau sumber-sumber daya lainnya yang
bernilai ekonomis yang akan menjadi biaya atau sumber pengeluaran
atas pelaksanaan fungsi-fungsi humas
3. Menetapkan skala prioritas guna mengendalikan pilihan publik,
media untuk menyampaikan pesan kepada mereka, waktu operasi,
optimalisasi penggunaan tenaga kerja dan berbagai sumber daya
lainnya
4. Menentukan kelayakan pelaksanaan dari setiap upaya yang hendak
dilakukan dalam rangka mengejar tujuan-tujuan tertentu sesuai dengan
dana, kapabilitas staf dan daya dukung serta kecukupan berbagai
macam peralatan yang ada.
6. Kegiatan-Kegiatan Departemen Humas Internal :
-Menyusun serta mendistribusikan sajian berita (news release), foto-foto dan berbagai
artikel untuk konsumsi kalangan media massa
-Mengorganisir konferensi pers termasuk acara resepsi dan kunjungan kalangan media
massa ke organisasi atau perusahaannya
-Menjalankan fungsi sebagai penyedia informasi bagi pihak media massa
-Mengatur acara wawancara antara kalangan media massa dengan manajemen
organisasi atau perusahaan
-Melaksanakan fungsi fotografi dan membentuk sebuah perpustakaan gambar atau foto
-Mengedit atau memproduksi majalah atau surat kabar internal serta mengelola bentuk
komunikasi internal lainnya seperti video, presentasi slide, malajah dinding
-Mengedit serta memproduksi jurnal eksternal untuk konsumsi pihak eksternal
-Menulis dan membuat bahan-nahan cetak seperti lembaran informasi tentang sejarah
perusahaan, laporan tahunan, media komunikasi antar karyawan, poster-poster, dll.
-Memimpin dan mengatur acara pameran dan ekshibisi kehumasan juga menyediakan
bergadai macam bahannya.
-Mengadakan dan mengelola berbagai bentuk instrumen audio visual
-Menciptakan dan memelihara berbagai bentuk identitas perusahaan dan ciri khasnya
seperti logo, warna, tifografi dan hiasannya, jenis kendaraan, pakaian seragam , dll.
7. Biro Konsultan Humas
Pengertian Biro Humas :
Penyelenggaraan jasa-jasa teknis dan kreatif
tertentu oleh seseorang atau sekelompok orang
yang memiliki kualifikasi berdasarkan pengalaman
dan latihan yang telah mereka dapatkan
sebelumnya, serta di dalam menjalankan fungsi-
fungsi itu mereka memiliki suatu identitas
perusahaan yang sah menurut hukum.
Jenis-jenis Konsultan Humas :
-Perusahaan keuangan
-Parlemen/politik
-Pariwisata
-Industri makanan, dll.
Jenis Jasa Pelayanan Konsultan Humas :
-Menciptakan jalur-jalur komunikasi dengan khalayak dari klien
-Menciptakan dan membina komunikasi manajemen
-Melakukan berbagai kegiatan
-Memberikan saran yang berkaitan dengan usaha penjualan dan pemasaran
-Memberikan bantuan dalam hal pembinaan hubungan lembaga-lembaga politik atau lembaga
keuangan
-Menata hubungan personalia
-Membantu pelaksanaan pendidikan dan latihan lanjutan