AdWords Academy GA 谷歌分析系列课程三报告数据深入解读

课程名称：GA谷歌分析系列课程——数据解读
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谷歌分析 (Google Analytics)
培训课程
Angela Z.
预计时长：1 小时
如果您有任何问题，请在课程结束后通过微信向小助手 /
谷歌广告提问
声音：如果在幻灯片开始演示后您还听不到主讲人的声
音或看不到课件展示，请刷新尝试。

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课程安排
网络课程第一周（26/10 2pm－3pm）：账户基本设置
网络课程第二周（02/11 2pm－3pm）：受众群体报告流量获取报告行
为报告
网络课程第三周（09/11 2pm－3pm）：转化报告及其他相关知识

Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
今天的内容
● 转化报告
● 创建自定义报告
● 快捷方式、智能事件、实时
● GA创建搜索广告再营销列表

转化报告 - 目标流
● 用户从哪里进入了我的渠道，是在第一步，还是在中间
的其他位置跳入？
● 渠道中间的某个步骤是否存在很多意外的退出情况？
● 是否存在流量回溯的位置？
● 是否存在与其他细分表现不同的流量细分？它的转化次
数更多还是更少？

应用前提：
管理－数据视图－目标
设置好
● 至少一个目标
● 该目标下的渠道

渠道的第一步
渠道的第二步
渠道的第三步
目标

● 用户从哪里进入了我的渠道，是在第一步，还是在中间
的其他位置跳入？
● 我的网站是否存在漏洞？

● 渠道中间的某个步骤是否存在很多意外的退出情况？
● 我的网站有技术问题吗？
● 是不是这一页面设计的过为复杂？

● 是否存在流量回溯的位置？
● 是否是预期的？

是不是渠道设置不正确？

● 细分方法
○ 地域
○ 来源／媒介
○ 广告
○ ...

提问
使用“目标流”报告可以回答以下哪个／哪几个问
题？
a. 流量是否会在渠道的某个位置回到转化流程的
开头，又重头开始整个流程？
b. 对于转化流程中的步骤，是否有一些步骤在移
动设备上的效果比在桌面设备上的效果差？
c. 转化渠道中间的某个步骤是否存在大量意外的
退出？
d. 以上都可以用“目标流”回答

多渠道路径
“多渠道路径”报告可以为您展示各营销渠道（即网站流量来源）如何共同发挥作用来实现销售和转化。

“热门转化路径”报告显示带来转化的所有唯一转化路径（即一系列渠道互动），以及每条路径带来的转
化数量和这些转化的价值。这使得您可以查看渠道在转化路径中的互动方式。
您在查看路径列表时可能会发现重复的模式，这些模式可让您深入了解如何才能最有效地进行跨渠道
营销。
转化报告 - 多渠道路径

“转化耗时”报告显示有多少转化路径带来的转化花费了 0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11 或 12 天
以上的时间。
您可以借此深入了解在线销售周期的长度。

“路径长度”报告显示有多少转化路径带来的转化包含 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11 或 12 次以上
的渠道互动。

提问
您的“多渠道路径”报告中没有任何数据。出现
这种情况最可能的原因是什么？
a. 未设置目标渠道
b. 未实施“目标”或“电子商务”
c. 未启用受众特征数据

1. 整理您的业务目标。
2. 确定用于支持目标的策略和方法。
3. 选择适当的指标，作为关键效果指标。
4. 确定数据细分方式。
5. 选择关键效果指标的目标值。
2
3
4
5 Google Analytics
创建自定义报告 1

创建自定义报告
● 根据您的业务模式，思考有价值的数据
● 方便快捷的建立、查看这些报告

命名
● 标题
● 报告内容名称
● 指标组
选择
● 指标
● 维度

提问
您希望了解来自英国的Windows访问所带来
的转化率。为此，您需要选择以下哪些维度？
a. 以上任意选项均可
b. “目标转化率”，并将“城市”作为次级维度
c. “操作系统”，并将“城市”作为次级维度
d. “城市”，并将“目标转化率”作为次级维度

快捷方式
迅速的到达你要查看的报告

智能事件
自动网络提醒是只要 Google Analytics（分析）检测到使用情况或
流量指标发生重大变化就会生成。
自动 AdWords 提醒是只要 Google Analytics（分析）检测到来自
AdWords 的流量发生重大变化就会生成。例如，如果您的某个广
告系列的点击率出现突增，您就可能会看到提醒。
自定义提醒是当流量达到您指定的特定阈值时生成。例如，您可
以设置当来自北京的流量下降超过 20% 时显示自定义提醒。

实时
借助实时报告功能，您可以实时监控网站或应用上所发生的活
动。此类报告会不间断地更新数据，所有匹配都会在发生后的几
秒内反映到报告中。
● 了解为期一天的促销活动是否为网站或应用吸引了流量，
看看这些用户正在浏览哪些页面
● 监控博客/社交网络上的博文/帖子或微博对流量造成的直
接影响

GA创建搜索广告再营销列表
关联了GA和AdWords之后，
开启再营销功能

打开AdWords

提问
你想了解某个关键字是不是转化路径的组成
部分，以下哪个指标最有帮助？
a. 访问次数
b. 点击次数
c. 辅助转化次数
d. 展示次数

提问
要在同一图表上显示两个日期范围，我该怎么
做呢？
a. 次级维度
b. 日期比较

提问
您需要立即了解用户是否浏览了您今天刚刚
添加的内容，那么您应该参考以下哪项？
a. 智能提醒
b. 实时

课后思考
1. GA创建搜索广告在营销列表
2. 通过目标流报告，优化目标达成的过程。
文字参考的详细内容会以邮件发给大家

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