Agency Riset khusus Fieldwork

1. Z(eT)a Fieldwork

2. Daftar
Isi
 Siapa Z(eT)a Fieldwork
 Visi dan Misi
 Nilai Tambah
 Apa yang kami Lakukan
 Metodologi
 Klien kami
 Tim
 Lampiran

3. Siapa Z(eT)a Fieldwork
Z(eTa)a Fieldwork adalah konsultan penelitian, yang
memiliki tujuan untuk memenuhi permintaan klien
atas pencarian dan pengumpulan data, dengan
target responden dan metode pencarian dan
pengumpulan yang sesuai dengan permintaan
klien,tepat waktu, berkwalitas,memproses data
tersebut,mengolah,menganalisa dan memberikan
solusi-solusi.

4. Visi dan misi kami
adalah menjadi mitra
bagi klien
kami,memberikan
analisa yang
akurat,mulai dari
analisa pasar
,penentuan target dan
kompetisi pasar serta
pemilihan media yang
tepat.

5. kreatif inovatif
Integritas
Nilai
Tambah
Kami

6. YangDapat kami
lakukan
Mengetahui konsumen!!
Penelitian pasar adalah analisa perilaku
konsumen dalam menemukan siapa yang
membeli, apa yang mereka beli, dimana
mereka membeli dan kapan mereka
membeli produk atau jasa dan kemudian
menanyakan alasan mereka melakukan
itu?
Kami memiliki tim yang solid,dengan latar
belakang keahlian yang berbeda-beda
dan berpengalaman pada bidangnya.

7. Penggunaan
dan
Penelitian
Perilaku
Apa? Penelitian untuk
mengidentifikasi sumber
bisnis dan menentukan
target/kompetisi
Mengapa?  Menentukan target umum atas
merk
 Pemahaman tenteng kategori
produk
 Pemahaman tenteng target
suatu produk
 Pemahaman siapa yang
menjadi kompetitor
Bagaimana? Memastikan:
1.Status kelayakan produk–
kesadaran, cara pemakaian, SoB
2.Tindakan dan rintangan dalam
penggunaan produk
3.Tanggapan atas suatu produk
4.Kebiasaan lain konsumen yang
berhubungan dengan kategori
atau persoalan bisnis tertentu

8. Evaluasi
Promosi
Apa? Penelitian untuk
mengidentifikasi apakah
promosi yang dilakukan
berhasil atau tidak
Mengapa?  Mengidentifikasi potensi awal
dari kesuksesan promosi suatu
produk/merk
 Pemahaman inti kemajuan
promosi suatu produk
 Mengidentifikasi tampilan
promosi di pasaran
Baaimana? Memastikan:
1.Kesadaran suatu promosi
2.Target suatu promosi
3.Persepsi dan opini suatu produk
atau kategorinya melalui promosi
4.Tingkat ketertarikan masyarakat
untuk membeli/
menggunakansuatu produk?

9. Test
Konsep
Apa? Penelitian untuk
mengidentifikasi
penampilan dari
pemasaran dan konsep
produk
Mengapa?  Memahami perubahan
pilihan konsumen pada
tahap awal
 Memiliki tes nyata
Bagaimana? Memastikan
pemasaran/konsep produk
terhadap pandangan
konsumen :
1.Persepsi
2.Perbandingan
3.Keunikan
4.Kekuatan dan kelemahan
5.Daya beli
6.Harga

10. Test
Produk
Apa? Penelitian untuk
mengidentifikasi
penampilan produk baru
Mengapa?  Memahami perubahan
perilaku konsumen yang
berlebihan
 Memiliki tes nyata– sebagai
cerminan suatu tehnik
pemasaran
 Mendongrak keeksisan suatu
produk– teknologi, faktor
lingkungan
Bagaimana? Memastikan perubahan produk
dari pandangan konsumen
melalui :
1.Persepsi
2.Perbandingan
3.Kekuatan dan kelemahan
4.Daya beli
5.Harga

11. Apa? Penelitian untuk
mengidentifikasi tren dan
perubahan secara
berkelanjutan(Bulanan,
triwulan, tahunan)
Mengapa?  Mengidentifikasi tren pasar
secara cepat dan bertindak
dengan keputusan yang
efektif
 Mengidentifikasi ancaman
kompetitor (cth. Memahami
siapa kompetitor yang utama
, penyebabnya, dll)
Bagaimana? Memastikan kelangsungan:
1.Status kelayakan produk–
Kesadaran, Penggunaan, SoB
2.Kewajaran produk–
Pengemudi, leher botol
3.Komunikasi yang efektif
4.Persepsi produk
Penelurusan
Produk

12. Apa? Penelitian untuk
mengidentifikasi
perilaku pembeli di
toko
Mengapa?  Mengidentifikasi apa
yang mempengaruhi
keputusan konsumen
 Mengerti POS mana yang
paling efektif dengan
komunikasi
 Menentukan kesempatan
pasar yang akan
dikembangkan
Bagaimana? Memastikan:
1.Keputusan Pembeli
2.Pertimbangan Pembeli
3.Evaluasi POS
Mempelajari
pembeli

13. Apa? Penelitian untuk
mengidentifikasi effektivitas
sebuah peristiwa/aksi
dalam penerimaan produk
secara obyektif
Mengapa?  Mengevaluasi keefektivitasan
sebuah peristiwa untuk
mendapatkan ROI yang
maksimal
 Mengidentifikasi titik kemajuan
yang diperlukan
 Mengerti persepsi
konsumen/penerimaan pada
suatu peristiwa
Bagaimana? Memastikan:
1.Kesadaran
2.Pengemudi and rintangan
3.Keefektifitasan suatu peristiwa
dari pandangan konsumen
Evaluasi
Peristiwa

14. Apa? Meneliti untuk mengevalusi
siasat penyajian produk di
pasaran termasuk barisan
produk, alat penjualan,
penyajian dan pengetahuan
produk yang djual
Mengapa?  Mengevaluasi keefektifitasan
penjual, bagaimana mereka
berinteraksi dengan
konsumen dan
keefektifitasan dari materi
pelatihan
Bagaimana? 1. Tingkat pengertian
penjualan
2. Penyajian produk
Proses auditMemastikan:
1. Reaksi penjual kepada
konsumen
2. SOP
Misteri
Pembeli

15. Apa? Penelitian untuk
mengevaluasi tingkat
kepuasan konsumen atas
suatu produk atau layanan
Mengapa?  Menyediakan informasi yang
seharusnya untuk menaikan
penjualan dan tingkat
kepuasan konsumen dengan
mengidentifikasi kebutuhan
yang tidak diperlukan dan
tingkat kepuasannya
Bagaimana? Memastikan:
1.Tingkat kepuasan konsumen
2.Faktor pelayanan yang
mempengaruhi kepuasan
3.Kekuatan dan kelemahan
suatu produkdengan
memperhatikan faktor
pelayanan
Kepuasan
Pelanggan

16. Metodologi
Kualitas Penelitian
Diskusi grup secara fokus Wawancara secara mendalam
 Mendatangkan informasi dan
pengetahuan dalam merespon
untuk membuat pertanyaan
secara hati-hati
 Membuat sebuah level
pengetahuan yang jarang
diperoleh dari pengumpulan
informasi searah
 Untuk menghasilkan sebuah
wawancara yang rahasia dan aman
antara responden dengan
pewawancara
 Ada waktu untuk responden, secara
bebas memberikan respon secara
pribadi pada permasalahan- tanpa
dipengaruhi oleh opini responden lain
Mengapa? Mengapa?

17. MetodologiPenelitian secara kuantitatif
Penelitian secara kuantitatif akan lebih terfokus dalam
membuat kesimpulan secara statis dan pengesahan silang
atas semua data / pengetahuan yang ditangkap
F2F wawancara Lokasi tes yang terpusat
(Mall/Hall)
Wawancara B2B Interview pembeli

18. Keahlian sektor kami
FMCG
Media
Otomotif
Keuangan / banking
Telco Jasa
Farmasi
Peralatan rumah tangga
Hotel/Perumahan

19. 1. Kualitas pewawancara
Dalam meningkatkan kualitas, kami menerapkan proses perekrutan yang ketat. Para pelamar
akan diseleksi berdasarkan kriteria sebagai berikut :
 pewawancara akan dipekerjakan pada proyek penelitian pasar yang lain.
Mempunyai pengertian dari contoh dasar/ PSUs.
1. Pengarahan dan pelatihan
 Sebagai bagian dari persiapan yang tepat, pengarahan akan diiselenggarakan dalam 2
tahap:
 Pelatihan satu hari untuk pengumpul data: oleh peneliti dan manajer lapangan
 Satu hari dilapangan: pengendalian lingkungan kerja dan penyetelan yang baik
setelah pengendalian lingkungan kerja
 Pelatihan akan memberikan orientasi dan kejelasan dari objek, keahlian interview,
kelayakan dalam mengumpulan data, memberitahukan persetujuan dan kerahasiaan,
dan administrasi metode pengumpulan data. Perhatian yang memadai akan menjamin
perekrutan pewawancara yang kompeten secara bahasa, berkomunikasi dan akrab
dengan kontek perilaku dan kebiasaan
Kualitas tinggi
Tenaga lapangan

20. Lampiran
Wilayah Kerja
Wilayah Kerja Team
Fieldwork Z(eT)a Fieldwork
selain di Jabodetabek ,
bekerja sama dengan
beberapa Supervisor Daerah
yang berpengalaman dan
mempunyai team
interviewer yang handal
baik di kota-kota besar
(Urban) maupun di kota-
kota kecil (Sub Urban)
bahkan daerah pedalaman
(Rural).

21. Lampiran
Tim lapangan
Jakarta : 2 Spv – 40 Pewawancara
Bandung : 1 Spv – 20 Pewawancara
Semarang : 1 Spv – 25 Pewawancara
Surabaya : 1 Spv – 20 Pewawancara
Malang : 1 Spv – 15 Pewawancara
Medan : 2 Spv – 35 Pewawancara
Palembang : 1 Spv – 15 Pewawancara
Lampung : 1 Spv – 10 Pewawancara
Makasar : 1 Spv – 15 Pewawancara
Banjarmasin : 1 Spv – 20 Pewawancara
Balikpapan : 1 Spv – 15 Pewawancara
Pontianak : 1 Spv – 15 Pewawancara
Other city – covered by nearest city’s
supervisor

22. Hubungi kami
Alamat Kantor
Jl. Buncit Raya Pulo Kalibata V No. 13A
Jakarta 12740 - Indonesia
Phone: 021 – 7919 0971
HP +6287788779667 / +6282112070267
noer.zetametadata@gmail.com