1. การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศของ
องค์กรปกครองส่วนท้องถิน
่
นำาเสนอ
ผศ.บุรินทร์ รุจจนพันธุ์
โดย
ร้อยตำารวจตรี หญิง ชิณาภัส ใจหงอก
รหัส 5459004
จ่าสิบตำารวจ หญิง เบญจมาศ แก้วลังกา
รหัส 5459005

3. นโยบายของรัฐบาลยังกำาหนด
ให้หน่วยงานของรัฐ
และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
บทนำา
มีการประยุกต์
เทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยใน
การปฏิบัตงานและ
ิ
บริหารงาน รวมทั้งการเผยแพร่
ข้อมูลข่าวสารไปสู่
ประชาชนและองค์กรต่าง ๆ เพื่อ
เพิ่มประสิทธิภาพการ
ทำางานและสามารถบูรณาการ
ระบบข้อมูล เพื่อลดความ

4. วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อน และการเลือกใช้
กลยุทธ์ (SWOT) สารสนเทศของ
การใช้เทคโนโลยี
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จึงมุ่งใน
ลักษณะเพื่อการบริหารและการจัดการ
เป็นหลัก รวมทั้งส่งเสริมการใช้ระบบ
เทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารงาน
และพัฒนาระบบงาน IT เพื่อสนับสนุน
ภารกิจด้านต่างๆ ตลอดจนการใช้ข้อมูล
ร่วมกันเป็นเครือข่ายเพื่อเพิ่ม
ประสิทธิภาพ
การบริหารจัดการของหน่วยงาน

5. (SWOT Analysis) ของเทคโนโลยี
แต่ละประเภท
Facebook
จุดแข็ง (Strength)
- เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ขนาด
ใหญ่ที่สุด และมีผู้ใช้งานมากที่สุด
- Facebook มีการเชื่อมต่อกันกับ
แอพและเว็บไซต์ภายนอกมากมาย
- มีเครื่องมือวัดผลที่แม่นยำา

6. จุดอ่อน (Weakness)
facebook
-มีการเข้าถึงจำานวนมากๆ ซึ่งบางทีเหมือน
ว่าระบบจะรองรับไม่ไหว
โอกาส (Opportunity)
-คนเข้าใช้ต่อวันยังมีจำานวนเยอะอยู่ มีมา
ใหม่เรื่อยๆ รวมทั้งมีการพัฒนาระบบ แอพฯ ทั้ง
สำาหรับ PC มือถือ หรือเครื่องมืออิเลคทรอนิกส์
อื่นๆ อยู่ตลอดเวลาด้วย
อุปสรรค (Threat)
- สื่อบางอย่างอาจจะยังใช้ได้ผลดีกว่า
- อาจจะมีการตกยุคได้ ตราบใดที่ยังมีการ
พัฒนาของเทคโนโลยีไปเรื่อยๆ

7. www.themegallery.com
LOGO
Twitter
twitter.com เป็นบริการส่งข้อความ
เป็นประโยคสันๆ ที่คณส่งไปนั้นจะ
้ ุ
เป็นการบอกว่า คุณ กำาลังทำาอะไรอยู่
ในตอนนั้น เพื่อเป็นบันทึก ณ. ช่วง
เวลานันว่าคุณทำาอะไรอยู่ ลงไปใน
้
เว็บไซต์
จุดแข็ง (Strength)
-ทวิตเตอร์สามารถเพิ่มความสำาคัญ
ให้ตวเองด้วยการเป็นแหล่งข่าวสาร
ั

8. twitter
จุดอ่อน (Weakness)
- มีการแอบอ้างชือบุคคล การ
่
ปลอมตัวนันทำาได้ไม่ยาก
้
- มีการจำากัดจำานวนตัวอักษร
- ค่อนข้างเป็นการสื่อสารระหว่าง
บุคคล
โอกาส (Opportunity)
- มีการพัฒนาระบบ แอพฯ ทั้งสำาหรับ

9. twitter
อุปสรรค
-twitter อาศัย trust สูงมากการที่ผู้ใช้
งานจะ follow ใครนั้นต้องดูวตถุประสงค์
ั
ในการเล่น มีการจับกลุ่มกันตาม
วัตถุประสงค์ของแต่ละกลุ่ม
-ช่องโหว่ความปลอดภัยบน Twitter.c
om เว็บไซต์โซเชียลมีเดีย สามารถใช้
ทำาการเปิดหน้าเว็บไซต์ แสดงป็อปอัป
โฆษณา หรือทำาการรีทวีตข้อความ โดย

10. youtube
จุดแข็ง (Strength)
2.YouTube สามารถช่วยให้คุณเข้าใจ
ประสิทธิภาพของวีดโอของคุณได้มากขึ้น
ิ
3.โปรแกรม Adobe Flash เรียบเรียงเนื้อหาบน
เว็บไซต์ เป็นคลิปวิดิโอ ทำาให้ผู้ชม โฆษณา
หรือประชาสัมพันธ์ดังกล่าวเห็นภาพได้อย่าง
ชัดเจนตามเนือเรื่องที่นำาเสนอ
้
4.เป็นผู้ให้บริการสนับสนุนของ Google ซึ่ง
เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สดในโลก
ุ
5.ให้บริการใน 34 ภาษาทั่วทุกมุมโลกที่
สามารถปรับเปลี่ยนตามกลุ่มผู้เข้าชมได้

11. youtube
จุดอ่อน (Weakness)
2.Youtube เป็นเครื่องมือที่คอนข้างมี
่
ปัญหาเรื่องความต่อเนื่อง
3.ข้อเสนอแนะหรือการแสดงความคิดเห็น
ที่ไม่เหมาะสมหรือการกด Unlike ของ
วิดีโอที่เราอัปโหลดจะส่งผลต่อองค์กร
โดยตรงเมื่อผู้ชมเข้ามาชมจำานวนมาก ซึง่
ไม่สามารถควบคุมตรงนี้ได้

12. youtube
โอกาส (Opportunity)
- เมื่อเราอัปโหลดวิดิโอผ่านยูทูป ก็ถือ
เป็นการโฆษณาผ่าน google ไปในตัวด้วย
อุปสรรค (Threat)
- Youtube นั้นมีวิดีโออัพโหลดต่อวัน
จำานวนมาก ทำาให้วิดีโอของสินค้าและ
บริการของเรานั้นอาจจะไม่ได้ถูกค้นพบ
- อาจจะมี spams หรือ ผู้ที่ไม่หวังดี นำา
ข้อมูลหรือคลิปวิดิโอไปใช้ ในทางที่ไม่ถูก

13. yammer
จุดแข็ง (Strength)
1.Yammer เปิดโอกาสให้ใช้ฟรีในการ
บริการขั้นพื้นฐาน
2. การใช้งาน Yammer จำาเป็นต้องใช้
อีเมล์องค์กร ซึ่งทำาให้งานที่เป็นความลับ
ไม่รั่วไหล
3. ผู้บริหารของ Yammer เป็นกลุ่มบุคลากร
ที่มความสามารถ
ี
4. Yammer นอกจากจะใช้ภายในองค์กร

14. yammer
จุดอ่อน (Weakness)
1.Yammer ใช้ได้เฉพาะกับอีเมลล์ของ
องค์กร ถ้าองค์กรนั้นไม่มีอีเมลล์เป็นของ
ตัวเองแปลว่าYammer ขาดลูกค้ากลุ่มนั้น
ไป
2. การใช้ Yammer อาจส่งผลให้เกิดความ
อึดอัดในหมู่พนักงาน เพราะมีความรูสึก้
เหมือนถูกควบคุม
3. ไม่สามารถแจ้งข่าวองค์กรให้กับคน

15. www.themegallery.com
LOGO
yammer
โอกาส (Opportunity)
1. Yammer มีโอกาสเติบโตสูง
2. เทคโนโลยีนี้จะช่วยให้บรรลุเป้าหมาย
3.สำาหรับองค์กรทีไม่ต้องการให้พนักงานอยู่
่
ในออฟฟิศ หรือ สำาหรับทีมเซล นี่เป็น
โอกาสดีที่สามารถติดต่อสื่อสาร ดึงข้อมูลที่
จาเป็นต้องใช้ ได้โดยไม่จำาเป็นต้องอยู่ใน
องค์กร
4.แนวโน้มผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมีมากขึ้น ซึ่ง
หมายถึงโอกาสของYammer ที่จะเข้าถึงผู้

16. www.themegallery.com
LOGO
yammer
อุปสรรค (Threat)
1. ผู้ที่รู้จัก Yammer ไม่มากเท่า Social
Network อืน อย่าง Twitter หรือ
่
Facebook
2. บางประเทศทีมีเครือข่ายระบบ
่
อินเตอร์เน็ตพื้นฐานไม่ดี เป็นอุปสรรคใน
การเข้าถึง Yammer
3. การใช้ Yammer จาเป็นต้องมีระบบเครือ
ข่ายที่มีประสิทธิภาพไม่เอื้อต่อองค์กร

17. วิธีการใช้งานสื่อสังคม
Facebook
1. เริ่มต้น ต้องเริ่มจากการสร้าง Profile บน
Facebook คือ เราต้องลงทะเบียน หรือ
Register เป็นสมาชิกกับ Facebook ก่อน
2. สร้างหน้า Page ของ Facebook
3. แนะนำาและหาคนมา Like บน Facebook
page ของเรา เพื่อสร้างเครือข่าย
4. สะสม คน Like Facebook Page ของเรา
5. หลังจากที่เรามีคนมา Like จำานวนมากๆ
ขั้นตอนต่อไป เราก็สามารถ Post ข้อความ
หรือเนื้อหาที่เป็นประโยชน์แก่คนทั่วไป และ

18. twitter
1.เลือก usernameที่เชื่อมโยงเกี่ยวกับ
องค์กร
2.สร้าง background สื่อถึงตัวตนใน
องค์กร
3.ใช้ทวีตแต่ละครั้งให้เกิดประโยชน์
4.สร้างเครือข่ายติดต่อกับผู้อื่น
5.ใช้ทวิตเตอร์เพื่อส่งเสริมองค์กร
6.ติดตามผล ข้อดีอย่างหนึ่งของการ
ใช้ทวิตเตอร์กับการดำาเนินงาน คือ

19. www.themegallery.com
LOGO
youtube
1.สร้าง Account ทีเหมาะสมสำาหรับ
่
องค์กร
2. เพิ่มข้อมูลองค์กร
3. สร้างและปรับแต่ง Theme ให้เข้ากับ
องค์กร
4. ตัดแต่งคลิปวีดโอ เพื่อ
ี
ประชาสัมพันธ์องค์กร
5. เพิ่มจำานวนผู้ตดตาม ทั้งบุคคลทัวไป
ิ ่

20. yammer
Yammer ปฏิวัติการสื่อสารภายในองค์กร
โดยการนำาพนักงานทั้งหมดในองค์กร ให้
มาอยู่ใน Social Network ทีมีความเป็น
่
ส่วนตัว และปลอดภัย (micro-blogging
)การใช้งาน Yammer นั้นง่ายสุดๆ ไม่ต่าง
กับ Facebook หรือ Twitter เลย แต่
Yammer ถูกออกแบบมาสำาหรับการใช้
งานในภาคธุรกิจตั้งแต่ต้น เพื่อทำาให้เป้า
หมายขององค์กรคุณบรรลุผลYammer
ให้องค์กรทังองค์กรของคุณใช้งานได้ฟรี
้
ทำาให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถติดต่อกันได้

21. www.themegallery.com
LOGO
กิจกรรมการใช้งานสื่อสังคม
 เนื่องด้วยบุคลากรในองค์กรส่วนใหญ่ใช้สื่อ facebook
ในการติดต่อสื่อสาร จึงเริ่มกิจกรรมในการใช้งานสื่อใน
องค์กร ด้วยการสร้างเพจขององค์กรใน facebook

22.  ในการดำาเนินกิจกรรมในกลุ่ม มีการแบ่งงาน
และประชุม โดยใช้การสร้างกลุ่มใน
Yammer.com

23.  มีการนัดหมายประชุมหรือทำากิจกรรม ผ่านสื่อ
Google Apps สำาหรับ Thaiabe teen team

24.  มีการนำาเสนอนโยบาย ผลงาน หรือกิจกรรม
ขององค์กร ในรูปแบบคลิปวิดโอประชาสัมพันธ์
ี
ผ่าน Youtube

25. ระบบสารสนเทศช่วยสร้างประโยชน์ตอ
่
การดำาเนินงานขององค์กร
1. ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสารสนเทศที่ตองการ
้
ได้อย่างรวดเร็วและทันต่อเหตุการณ์
2. ช่วยในการกำาหนดเป้าหมายกลยุทธ์และการ
วางแผนปฏิบัตการิ
3. ช่วยในการตรวจสอบการดำาเนินงาน
4. ช่วยในการศึกษาและวิเคราะห์สาเหตุของ
ปัญหา
5. ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ปัญหาหรือ
อุปสรรคที่เกิดขึ้น เพื่อหาวิธควบคุม ปรับปรุงและ
ี
แก้ไขปัญหา
6. ช่วยลดค่าใช้จ่าย

26. LOGO