Sistem informasi manajemen telah diterapkan untuk memudahkan klaim peserta asuransi kesehatan. Implementasi sistem berbasis web telah meningkatkan kinerja perusahaan dengan mempercepat proses klaim tanpa harus membawa dokumen fisik. Namun, kurangnya sosialisasi menyebabkan belum banyak peserta yang mengetahui sistem baru ini. Manajemen perlu mengelola sumber daya manusia dan inovasi untuk mengembangkan sistem serta meningkatkan part
4. Teknologi IT yang diimplementasikan
oleh perusahaan yaitu mengembangkan
sistem online dengan memanfaatkan
aplikasi Web- Bassed diatas platform
java. Proyek integrasi sistem tersebut
disebut Askes dan RS mitranya.
5. 2. Bagaimana
impelementasinya
dikaitkan dengan kinerja
perusahaan?
6. Pengimplementasian sistem informasi
manajemen pada perusahaan askes
sudah berjalan dengan baik, dimana
penerapan sistem yang berbasis pada
untuk melakukan service memudahkan
para pengguna askes untuk melakukan
klaim dimana prosedurnya juga lebih
cepat dan tidak susah untuk melakukan
pendaftaran menggunakan loket antrian
7. Kinerja perusahaan juga mengalami
peningkatan dikarenakan peserta askes juga
dimudahkan dalam pengurusan klaim dan
perusahaan lebih efektif untuk memproses
klaim tersebut tanpa harus membawa
dokumen yang diperlukan cukup
menggunakan akses web service maka
semua data yang diperlukan akan tersedia.
9. Dampak Positif :
1. Peserta askes lebih mudah untuk
melakukan klaim
2. Tidak perlu untuk melakukan antrian
lagi
3. Semua fasilitas sudah terdapat dalam
sistem web service tersebut
10. Dampak Negatif :
1. Kurangnya sosialisasi peserta
askes menyebabkan peserta
belum banyak mengetahui
tentang sistem web service
tersebut
2. Kepastian prosedur klaim belum
bisa dipastikan
11. 4. Faktor manajemen organisasi
dan teknologi apa yang harus
dikelola dalam mengembangkan
kebijakan perusahaan?
12. Factor yang mempengaruhi manajemen, Teknologi Informasi
Struktur Organisasi
• Sumber Daya Manusia
• Inovasi (Inovation)
• Perubahan (Change)
• Menjadi Teladan (model the way)
• Mengilhami visi yang dianut bersama
(Inspire shared vision)
• Menggerakan orang lain (enable others to
act)
13. • Mempertanyakan proses (challenge the
process)
• Mendorong semangat (encourage the heart)
• Integritas
• Kualitas/Layanan
• Komitmen
• Belajar tanpa henti
• Identitas
• Tanggung jawab