vidaus komunikacija

II dalis vidaus komunikacija Alytus, 2008

„ chebra veža“
praktinė dalis
renginių/priemonių tipai
narių tipai
tikslinių auditorijų specifika (komunikacijos kanalai, žinios formatas), poveikio (grupė vs. priemonės) matrica
esami, buvę nariai, partneriai (rėmėjai, iniciatyvų bendraautoriai/įgyvendintojai), „globojanti institucija“, etc.
vienkryptės priemonės (el. paštas, įvairios skelbimų formos, žodinė informacija), su grįžtamuoju ryšiu (skambučiai, aktyvaus dalyvavimo renginiai, etc.), komunikacijos barjerai, etc.

praktinė dalis narių (tikslinių auditorijų) rūšys ir požymiai? B sąrašas dėl kokių veiksmų, priemonių nariai tiesiogiai „pajaučia“ organizaciją? A sąrašas

tikslas (-ai)?
būtų gražu susikalbėti...

kas kalbasi?
tikslinės auditorijos (studentų organizacija)
esami nariai
vietiniai
nutolę
buvę nariai
partneriai
rėmėjai
iniciatyvų bendraautoriai/įgyvendintojai
„ globojanti“ institucija
„ outsourcing“ (procesų nuoma)
<...>

automatizuoti įmanoma
inventorizacija
komunikacinis kanalas tikslinei auditorijai
pašnekovai (gavėjų sąrašas)
žinios formatas
„ pralaidumas“ (butelio kaklelio problema)
naudojimo procedūra
informacijos parengimas
platinimas
grįžtamojo ryšio fiksavimas

poveikio matrica
principai
turi būti pasiekti visi pašnekovai
gavėjas neturi jausti informacinio triukšmo
realizavimas
tikslinių grupių sąrašas
komunikacinių kanalų inventorizacija
tarpusavio ryšio efektyvumo analizė

   skelbimų lenta <...> ministerija X globojanti įstaiga NVO partneriai rėmėjai buvę nariai esami nariai     el. paštas piketas skambutis telefonu        

įrankiai
vienkryptė informacija
el. paštas
skelbimai (įvairios formos)
transliacija (radijas, TV)
su grįžtamuoju ryšiu
skambučiai telefonu/skype/...
renginiai (aktyvaus dalyvavimo)
komunikacijos barjerai
emocinis krūvis (motyvacija)
klausyti, klausyti ir dar kartą klausyti

répondez s'il vous plaît
grįžtamojo ryšio pinklės
informacijos perdavimo faktas
hierarchija (mažesnis prašo)
laikas (svarba = įspėjimo momentas)
prioritetai (motyvacija)
formos pasirinkimas (tel., el. paštas, etc.)
terminai ir planas B, C, ...
galbūt?

virtualios priemonės
tiesioginis el. paštas
pristatymo pranešimo galimybė
el. pašto konferencijos / grupės
interneto svetainė
RSS srautas (tinklaraščiai)
diskusijų skiltis / komentarų galimybė
virusinė komunikacija
socialiniai tinklai
Facebook, frype.lt „įvykiai“

popierinės priemonės
organizacijos skelbimų lenta
plakatai / skelbimai
skrajutės
asmeniniai kvietimai / sveikinimai
brošiūros (ypač – teminės)
naujienlaiškis
gali būti ir elektroninė forma
laikraštis
periodiniai ar teminiai leidiniai
almanachai, „metų knygos“

žodinės priemonės
darbo grupė
susirinkimas
seminaras / konferencija
pranešimai
kviestiniai svečiai
diskusija
apskritas stalas
VBS
„ viena boba sakė“ (gandai)
perduok visiems
pokalbis
skambutis telefonu, skype, ...

„ chebra veža“
praktinė dalis
renginių/priemonių tipai
narių tipai
tikslinių auditorijų specifika (komunikacijos kanalai, žinios formatas), poveikio (grupė vs. priemonės) matrica
esami, buvę nariai, partneriai (rėmėjai, iniciatyvų bendraautoriai/įgyvendintojai), „globojanti institucija“, etc.
vienkryptės priemonės (el. paštas, įvairios skelbimų formos, žodinė informacija), su grįžtamuoju ryšiu (skambučiai, aktyvaus dalyvavimo renginiai, etc.), komunikacijos barjerai, etc.

vidaus komunikacija

by Liutauras Ulevičius on Nov 23, 2008

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 5

Statistics

vidaus komunikacija — Presentation Transcript