Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuose

157 views

Published on

18.05.31 seminaras „Karas ir taika“ kalboje

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuose

  1. 1. Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuose Seminaras „Karas ir taika“ kalboje 2018-05-31 © L.Ulevičius
  2. 2. Reguliarus kartojimas • Ypač paveiku, kai auditorija neturi alternatyvių šaltinių. • Ukrainą valdo dešiniųjų ir žydų chunta • Simbolio, šūkio, frazės, vaizdo ar kito turinio kartojimas siekiant jo geresnio (ypač – pasąmoninio) įsiminimo. Gali būti muzikinis ar vaizdinis • La la la la la la laaaaaaa… PUTIN XUYLO
  3. 3. Išankstinė nuomonė • Nauja idėja grindžiama susiformavusia išankstine dominuojančia nuomone • Ukrainoje rusai gali būti ginami, nes Maskva yra „rusų pasaulio“ kūrėja ir gynėja • Liberalai  LGBT • TS-LKD ----- LGBT
  4. 4. Meilės ataka • Didelės grupės neutralaus ar priešiško nuomonių lyderio garbinimas, šiam pareiškus bent kažkiek kitokią nuomonę • Liberalai/konservai pas Tapiną
  5. 5. Aforizmai • Diskusijos uždarymas naudojant apibendrinančius ir supaprastinančius argumentus • „karas neturi alternatyvų“ • Geležinė Ledi • Raudonoji Dalia • Plieninė Magnolija • Vacys Maslionka
  6. 6. „Blizgutis“ • Objektas aprašinėjamas teigiamomis, tačiau labai išplaukusiomis savybėmis, kurių ginčyti neįmanoma • Barnumo efektas (Forerio reiškinys) • Gražiosios pupytės • Pupytės
  7. 7. Dezinformacija • Klaidinimas teikiant nepilną informaciją arba pilną, tačiau jai nereikalingą siekiant konteksto ar dalies informacijos iškraipymo • Ukrainos karių vadovybė „nuleido“ infomaciją Kremliui
  8. 8. Melas (vs. dezinformacijos) • Iškreiptų faktų, duomenų, neatitinkančių tikrovės, teikimas • Maidano dalyviams mokėjo JAV
  9. 9. Priešo demonizavimas • Kitos grupės, jos požiūrio vaizdavimas kaip nežmogiško, amoralaus hiperbolizuojant ar falsifikuojant trūkumus, veiksmus • Melas apie Ukrainos karių neva „nukryžiuotą“ berniuką • TS-LKD ir Rusija • Gražulis: visos lytinės ligos iš homoseksualių asmenų
  10. 10. Gerybiniai požymiai (#whataboutism) • Pozityvių emocijų kėlimas objektą siejant su gerybiniais požymiais – taika, laimė, saugumas, laisvė, teisybė, stabilumas • DNR/LNR – kovotojai už laisvę ir prieš …
  11. 11. Dalinė tiesa / Pusiau tiesa • Dalinės tiesos sakymas, nutylint nenaudingą tiesos dalį. Atrankinė dalis turi būti maloni klausytojui, tai ko jis tikisi • Keli susiję teiginiai, iš kurių bent dalis yra visuotinai žinoma ar lengvai patikrinama tiesa. • Nuvertėjus rubliui Kremliaus pajamos rubliais netgi padidės, nes nafta parduodama už dolerius
  12. 12. Sąmoningas neapibrėžtumas • Tikslingas bendrų frazių naudojimas, kad auditorija pati sugalvotų savo versiją, kuri paremta ne analize, o pageidautina linkme • JAV gali pavirsti atominėmis dulkėmis • „alkoholio butelio dėžutė“
  13. 13. Kognityvinis disonansas • Vidinio prieštaravimo sukūrimas, kurį sąmonė turėti spręsti pageidaujama linkme • Maskvos patriarchas palaimina karą prieš Ukrainos chuntą
  14. 14. Atpirkimo ožys • Atsakomybės perkėlimas asmeniui ar grupei, pašalinant iš dėmesio pagrindinius kaltininkus ar perkeliant dėmesį nuo problemos sprendimo paieškų • Strelkovas numušė MH-17
  15. 15. Socialinė kontrolė („peer pressure“) • Socialinio spaudimo pagalba reikalaujama palaikymo ir garantuojamas pritarimas. Į nepasiduodančius nukreipiamas smerkimas • Požiūris į totorius Kryme po okupacijos • Jurgeli meistreli, mokyk savo vaikus
  16. 16. Asmenybės kultas • Idealizuoto asmens įvaizdio kūrimas – viską galinčio, viską valdančio. • Vytautas Landsbergis • Algirdas Mykolas Brazauskas • Antanas Smetona • ...
  17. 17. Kalbinė propaganda • Meninės kalbos išraiškos ir tropų naudojimas keičiant informaciją ir jos emocinį poveikį • NLP – neurolingvistinis programavimas • Maxima: rūpestinga kaip mama
  18. 18. Logikos klaidos / vizualinės klaidos • Loginio argumentavimo klaidos. Visi tokie argumentai yra klaidingi, nors kai kuriuos žmones jie vis tiek gali įtikinti
  19. 19. Skirtukų kabinimas • Siekiant supaprastinti atskirų asmenų vertinimą jie priskiriami grupėms, kurios jau turi charakterizuojančius požymius. Diskusija apie konkretaus asmens požymius nebelieka • Porošenko – žydas banderovcas Ukropas
  20. 20. Neišvengiama pergalė • Įtikinus tam tikrų pokyčių neišvengiamumu dingsta motyvas tokiems pokyčiams priešintis • Rusijos armija vis tiek nugalės sugriuvusią Ukrainos armiją
  21. 21. Neakivaizdus teiginys • Kai tiesiogiai išreiškta idėja nesusilauktų pritarimo, tai keletą kartų netiesiogiai užsimenama • Ukraina taiką pasiektų atidavusi Donecką ir Krymą • Derybos dėl koalicijos po rinkimų
  22. 22. Pateisinimas • Bendrųjų frazių naudojimas paaiškinant abejotinus veiksmus ir tvirtinimus • Krymas – „rusų pasaulio“ dalis • Lietuviai galėjo žudyti žydus, nes....
  23. 23. Mojavimas vėliava • Savo veismų teisinimas patriotizmu ir tautos interesais. • Kryme Maskva atkuria „rusų pasaulio“ dalį • „kaip tikras lietuvis“ • „būk vyras“
  24. 24. Dėmesio nukreipimas („red herring“) • Nesvarbių duomenų ar argumentų skaičiaus naudojimas, siekiant pagrįsti savo poziciją diskusijoje kiekybe, o ne kokybe • #whataboutism • ...
  25. 25. Juodinimas (šmeižimas) • Racionalių argumentų keitimas iracionaliais, siekiant pasinaudoti baime, nuogastavimais ar kitais emociniais vertinimais • F.U.D. (fear, uncertainity, defamation) • Nelegali programinė įranga • Bananai prekybos centre X
  26. 26. Perkėlimas (susiejimas) • Žmonių, daiktų, simbolių ir kitų objektų vaizdavimas ant kitų, siekiant teigiamo ar neigiamo požymio susiliejimo • Svastika ant Ukrainos vėliavos • Vaikų festivalio – Stumbras rėmėjas // Švuturio nealkoholinis
  27. 27. Įprastinė sąlyga • Dviejų objektų rodymas kartu, su tikslu parodžius vieną nesąmoningai tikėtis antrojo pasirodymo • Maidaną laimėjo Pravyj Sektor. Kijevą valdo … Pravyj Sektor! • Julius Panka • T2 ir pigiausias mobilus ryšys
  28. 28. Įsakymas • Klausytojai ne visada nori rinktis pati, jai lengviau, kai diktuojama atleidžiant nuo atsakomybės • Andrius Tapinas ir koncertai • Didysis Brolis
  29. 29. Nepritarimo provokacija • Supažindinimas su idėja pristatant ją kaip neigiamai vertinamo asmens ar grupės idėją • Minsko taikos susitarimus pasiūlė Kijevas • Gražulio įstatymo projektas
  30. 30. Liudijimas (autoritetai) • Pripažįstamo autoriteto (mokslininko, eksperto, gerbiamo žmogaus) citata liudijima užkoduoto teiginio teisingumą • „Britų mokslininkai nustatė, kad ...“ • „Iki kepyklose vedėja Birutė sako, ...“
  31. 31. „Savas“ (iš mūsų tarpo, mūsiškis) žmogus • Problemų ir interesų bendrumas leidžia tikėtis didesnio pasitikėjimo skleidžiama idėja • Donecke kovoja buvę traktoristai ir šachtininkai • Utenos išrinktas Seimo narys • aukštaitis
  32. 32. Šūkiai • Trumpos, taiklios frazės, kurios gali apimti stereotipus ir skirtukus. Dažniausiai naudojami kaip emociniai šaukiniai
  33. 33. Stereotipai (vs. Skirtukai) • Išankstinių nuostatų, skirtukų, keliančių baimę, neapykantą, pasibjaurėjimą, priskyrimas • Kijevą remia Geiropa – gėjų Europa
  34. 34. (Ne)šališkumas  (ne)patikimumas • Turinys perteikiamas nešališko profesionalo (žurnalisto, mokslininko etc.), kuriuo bus labiau patikėta, nei šališka konflikto dalimi • Buvusi med.slaugė pasakojo, kad …
  35. 35. Baimė, nežinomybė, abejonė • Negatyvios ar ginčytinos/melagingos informacijos sklaida, siekiant pakirsti jo reputaciją arba iššaukti nepasitikėjimą • Porošenko/Muženko Debalceve palaidojo 3 tūkst. Ukrainos karių
  36. 36. „Laimingi“ (pasiekę) žmonės • Žinomi ar gerai atrodantys žmonės natūraliai kelia norą sekti jais, vadovautis jų pavyzdžiu • 500 Rusijos kultūros veikėjų viešas laiškas, palaikantis Kremlių
  37. 37. Naujienų kontrolė (darbotvarkė) • TV ar kitos medijos žiūrovai linkę tikėti, jog pirmiausia jiems pranešama apie svarbiausias žinias, o pabaigoje – mažiau svarbios
  38. 38. Supaprastinimas • Pagal prasmę tinkančios bendros frazės, kuriomis bandomi duoti paprastus atsakymus į sudėtingas socialines, politines, ekonomines ar karines problemas • Rusija savo armiją gali per dvi dienas įvesti ne tik į Kijevą, bet ir į Varšuvą, Vilnių ar Bukareštą • LT puikiai gyventų, jei niekas nevogtų • Sumažininkim Seimūnų algas – užteks pensijų padidinimui
  39. 39. Citatos be konteksto • Iš konteksto išimtos citatos su pasikeitusia prasme leidžia diskredituoti jų autorius
  40. 40. Suvokimo plotis • Abejotina ar diskutuotina pozicija atrodys gerokai normaliau radikaliame ekstremalios pozicjos fone • Jau geriau nusikaltėlis Janukovičius, nei žydo-banderovas Porošenko
  41. 41. Euforija • Įvykių, renginių, švenčių teigiamos emocijos iš dalies persiduoda ir objektui, ir organizatoriams • Putinas – rusų žemių vienytojas
  42. 42. Anoniminis autoritetas • Neįvardinto autoriteto panaudojimas padidina pasitikėjimą. Tai gali būti mokslininkai, gydytojai, artimas Prezidentui asmuo ir t.t.
  43. 43. Pasakojimas be ar su emocijomis • Norint pripratinti prie aiškiai neigiamos, atstumiančios informacijos ji nuosekliai pateikiama monotonišku pasakojimu be emocijų. Arba atvirkščiai – dirbtinai emocingai reaguojant į ne tiek svarbų turinį
  44. 44. Sensacija! • Sensacija „Skubumas“, „skandalingumas“ dažnai tampa pretekstu išskirti žinią, reikalauja didesnio dėmesio ir didina klausytojo emocijų laipsnį. Tai naudojama arba siekiant padidinti dėmesį,arba kaip tik nukreipti dėmesį nuo kito įvykio ar žinios

×