SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Kaip vadovo įvaizdį priversti
    dirbti organizacijai?

          2007-03-07
I dalis

       įvaizdis:
vadovo vs. organizacijos
Profesinės
                                         sąjungos
          Vadovas                    Buvę darbuotojai
                                        Tiesioginio
                                     pavaldumo stoka
                                             ...



                            Organizacija



          Šeima
Laisvalaikis, visuomeninė
          veikla
    Akademinė veikla
 Politinė priklausomybė
             ...
įvaizdžio struktūra
                                                                                   Pavyzdys (Bilas
                                             Objektas
                                                                                      Geitsas)
                                 Pagrindinės komunikuojamos                  Inovacijų plėtra, efektyvumo
Vertybės
                                      nuostatos                                   didinimas

                                                                             Paprastumas įdiegti ir naudoti,
                                 Tai, kas pozityviai išskiria objektą tarp
Konkurenciniai pranašumai                                                        bendrų valdymo kaštų
                                       kitų tos pačios rūšies objektų
                                                                                 mažėjimas, procesų sparta

Tikslinė(s) auditorija(os)       Pašnekovai, kurių nuomonė veikia            Vadybininkai, informacinių
                                     objektą                                     technologijų ekspertai


                                 Technologinės ir socialinės
                                                                             Žiniasklaidos priemonės, ekspertų
                                     priemonės, kurios perduoda
Komunikaciniai kanalai                                                            konferencijos, tiesioginė
                                     objekto informaciją tikslinei(ėms)
                                                                                  rinkodara
                                     auditorijai(oms)

                                 Konkreti informacija, kuri
                                     perduodama komunikaciniu                Išleista nauja operacinė sistema
Informaciniai paketai
                                     kanalu ir apibūdina taktinio                  “Windows Vista”
                                     lygmens faktus
problemos
• organizacijos ir vadovo įvaizdžiai silpni;

• organizacija vadovo šešėlyje;
• (?) vadovas organizacijos šešėlyje;

• vadovo įvaizdis kenkia organizacijos
  įvaizdžiui;
• organizacija neišnaudoja vadovo
  įvaizdžio.
Informacinis srautas                                        Komunikacinis kanalas Y




                                                                                                               Tikslinė auditorija
                  TURINYS A
                                                TURINYS C                Komunikacinis kanalas Z




Tarpininkų
barjeras                                                                    Konkurenciniai pranašumai (ar silpnybės),
                                                                            tapę galimais informaciniais paketais
                                                                            (INFO) gali būti aktyviai komunikuojami
                                                                            tiek vidaus, tiek išorės tikslinėms
                INFO A                                                      auditorijoms. Situacija tampa nevaldoma,
                                                   INFO C
                                                                            kai veikiama pasyviai ir tarpininkų barjeras
                                    INFO B                                  įveikiamas be organizacijos žinios, o
                                                                            informacija tampa nevaldoma
                                                INFO ...
Komunikacijos
barjeras
                                             Konkurenciniai pranašumai


Organizacijos vertybės
II dalis

įvaizdžio vystymo
   technologijos
įvaizdį formuoja:

nuosekli, ilgalaikė, išskirianti
       komunikacija
nuoseklumas

          vertybės

konkurenciniai pranašumai

    tikslinės auditorijos

   komunikaciniai kanalai

informaciniai paketai / žinios
ilgalaikiškumas


grįžtamasis ryšys     tyrimai




    poveikis        planavimas
išskirtinumas
                                         nauda

Vertybės                     pamatiniai sprendimo argumentai


Konkurenciniai pranašumai               unikalumas


Tikslinė(s) auditorija(os)        pasiūlymas ar įpročiai


Komunikaciniai kanalai       pasiekiama vertingesni vartotojai


Informaciniai paketai        pirmenybė lygiavertėje situacijoje
Vadovas




                             Organizacija



ką – kaip?

  kiekvienam įvaizdžio struktūriniam
      elementui keisti taikomos
       skirtingos technologijos
vertybių diegimas
• ar vertybės apibrėžtos ir patvirtintos?
• organizacijos vertybių dominavimas;
• vadovo ribojimas:
  – nesutampančių vertybių ignoravimas;
  – vadovų grupės formavimas ir vertybių
    paskirstymas;
• vertybių perkėlimas iš strateginio į taktinį
  lygį.
konkurencinių pranašumų
              išskyrimas
• konkurenciniai pranašumai – vadovo ar
  organizacijos?
• naudojami tik tie vadovo konkurenciniai
  pranašumai, kurie:
  – išryškina organizacijos pranašumus;
  – suteikia taktinį pranašumą kovose prieš organizacijos
    oponentus;
• stebimas vertybių (jų konkurencinių pranašumų),
  vadovų ir tikslinių auditorijų ryšys.
pozicionavimas tikslinėms
             auditorijoms
• tikslinės(ių) auditorijos(ų) apibrėžimas, jų
  hierarchija;
• vadovo(ų), vertybių ir tikslinių grupių
  tarpusavio santykio matrica;
• nuoseklus matricos duomenų naudojimas:
  – didinant vadovo žinomumą parinktoje
    tikslinėje auditorijoje;
  – tikslinei auditorijai perteikiant parinktą vertybę.
prioritetų komunikaciniams
        kanalams nustatymas
• vadovų komunikavimo kompetencijos
  analizė skirtingiems kanalams (vaizdas,
  garsas, raštas, jų junginiai ir pan.);
• komunikaciniuose kanaluose tikslinėms
  auditorijoms tinkamų vadovų ir jų
  pateikiamų konkurencinių pranašumų
  nustatymas;
• galima vadovų komunikaciniuose
  kanaluose rotacija.
informacinių paketų kūrimas
• vadovų/konkurencinių pranašumų atranka;
• galimas vadovų ignoravimas ir
  nuasmenintos organizacijos naudojimas;
• strateginių elementų taikymas:
  – organizacijos vertybių/ konkurencinių
    pranašumų kartojimas;
  – organizacijos tikslinių auditorijų/komunikacinių
    kanalų formos reikalavimai.
III dalis

vadovo įvaizdžio
     rūšys
ekspertas

• Gitanas Nausėda, “SEB Vilniaus bankas”

• Rytis Juozapavičius, TILS

• Antanas Zabulis, “Omnitel”

• Arūnas Martinkevičius, SBA

• valdybos nariai, “Rubicon Group”
žvaigždė

• Žilvinas Grigaitis, “Ajolas”

• Rolandas Skaisgirys

• Darius Mockus, “MG Baltic”

• Marius Veselis, “MTV Baltic”

• Tomas Kučinskas, “BBH”
vizionierius

• Dainius Pupkevičius, ex-”Omnitel”

• Arvydas Avulis, “Hanner”

• Valdas Adamkus, LRP

• Artūras Zuokas, Vilniaus m. savivaldybė

• Pranas Kuisys, ex-”Tele2” (BBH)
“sopranai”

• VP vadovai

• Bronislovas Lubys, “Achema”

• Algirdas Mykolas Brazauskas, SocDem

• Rimandas Stonys, “Dujotekana”

• Kauno klinikų ar Santariškių vadovai
“blogas policininkas”

• Ignas Staškevičius, “Eurovaistinės”

• Nerijus Dagilis, “Hermis Capital”

• LRKT teisėjai

• Arvydas Pocius, VSD

• Rasa Budbergytė, Valstybės kontrolė
Ačiū!

   www.ulevičius.lt
(www.xn--uleviius-obb.lt)

More Related Content

More from Liutauras Ulevičius

Įtikinimo komunikacija (2020) – egzaminas
Įtikinimo komunikacija (2020) – egzaminasĮtikinimo komunikacija (2020) – egzaminas
Įtikinimo komunikacija (2020) – egzaminasLiutauras Ulevičius
 
Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuose
Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuoseVerbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuose
Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuoseLiutauras Ulevičius
 
sava-noriai: patarimai viešai ir vidaus komunikacijai
sava-noriai: patarimai viešai ir vidaus komunikacijaisava-noriai: patarimai viešai ir vidaus komunikacijai
sava-noriai: patarimai viešai ir vidaus komunikacijaiLiutauras Ulevičius
 
Retail chains in Lithuania: top-of-mind & public communication
Retail chains in Lithuania: top-of-mind & public communicationRetail chains in Lithuania: top-of-mind & public communication
Retail chains in Lithuania: top-of-mind & public communicationLiutauras Ulevičius
 
Utena? istorija apie nežinojimą, kas esame, ką, kam ir kaip norime pasakyti
Utena? istorija apie nežinojimą, kas esame, ką, kam ir kaip norime pasakytiUtena? istorija apie nežinojimą, kas esame, ką, kam ir kaip norime pasakyti
Utena? istorija apie nežinojimą, kas esame, ką, kam ir kaip norime pasakytiLiutauras Ulevičius
 
Lietuvių kalbos ribos ir piratavimo poveikis kūrybinėms industrijoms
Lietuvių kalbos ribos ir piratavimo poveikis kūrybinėms industrijomsLietuvių kalbos ribos ir piratavimo poveikis kūrybinėms industrijoms
Lietuvių kalbos ribos ir piratavimo poveikis kūrybinėms industrijomsLiutauras Ulevičius
 
keli būdai (ir teisės sistemos ydos) piktnaudžiauti žodžio laisve politinės p...
keli būdai (ir teisės sistemos ydos) piktnaudžiauti žodžio laisve politinės p...keli būdai (ir teisės sistemos ydos) piktnaudžiauti žodžio laisve politinės p...
keli būdai (ir teisės sistemos ydos) piktnaudžiauti žodžio laisve politinės p...Liutauras Ulevičius
 
ryšių su visuomene galimybės advokato veikloje
ryšių su visuomene galimybės advokato veiklojeryšių su visuomene galimybės advokato veikloje
ryšių su visuomene galimybės advokato veiklojeLiutauras Ulevičius
 
Kaip sukurti naujieną? 32 pavyzdžiai iš www.delfi.lt
Kaip sukurti naujieną? 32 pavyzdžiai iš www.delfi.ltKaip sukurti naujieną? 32 pavyzdžiai iš www.delfi.lt
Kaip sukurti naujieną? 32 pavyzdžiai iš www.delfi.ltLiutauras Ulevičius
 
Press conference - a cost estimate for Lithuania
Press conference - a cost estimate for LithuaniaPress conference - a cost estimate for Lithuania
Press conference - a cost estimate for LithuaniaLiutauras Ulevičius
 
Krizių komunikacija: trumpa apžvalga
Krizių komunikacija: trumpa apžvalgaKrizių komunikacija: trumpa apžvalga
Krizių komunikacija: trumpa apžvalgaLiutauras Ulevičius
 
Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?
Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?
Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?Liutauras Ulevičius
 
20070427 Employee's Right to Blog: Free Speech Challenge for Enterprises in I...
20070427 Employee's Right to Blog: Free Speech Challenge for Enterprises in I...20070427 Employee's Right to Blog: Free Speech Challenge for Enterprises in I...
20070427 Employee's Right to Blog: Free Speech Challenge for Enterprises in I...Liutauras Ulevičius
 
121024 kokybė etika cenzūra interneto žiniasklaida
121024 kokybė etika cenzūra interneto žiniasklaida121024 kokybė etika cenzūra interneto žiniasklaida
121024 kokybė etika cenzūra interneto žiniasklaidaLiutauras Ulevičius
 
Elektroninės bankininkystės raida Lietuvoje
Elektroninės bankininkystės raida LietuvojeElektroninės bankininkystės raida Lietuvoje
Elektroninės bankininkystės raida LietuvojeLiutauras Ulevičius
 
Internet portals in the Baltic States: legal issues
Internet portals in the Baltic States: legal issuesInternet portals in the Baltic States: legal issues
Internet portals in the Baltic States: legal issuesLiutauras Ulevičius
 
Liberalų Sąjūdžio įvaizdžio manipuliacijos
Liberalų Sąjūdžio įvaizdžio manipuliacijosLiberalų Sąjūdžio įvaizdžio manipuliacijos
Liberalų Sąjūdžio įvaizdžio manipuliacijosLiutauras Ulevičius
 
Virtualios bendruomenės (gyvenimas spartesniu tempu)
Virtualios bendruomenės (gyvenimas spartesniu tempu)Virtualios bendruomenės (gyvenimas spartesniu tempu)
Virtualios bendruomenės (gyvenimas spartesniu tempu)Liutauras Ulevičius
 

More from Liutauras Ulevičius (20)

Įtikinimo komunikacija (2020) – egzaminas
Įtikinimo komunikacija (2020) – egzaminasĮtikinimo komunikacija (2020) – egzaminas
Įtikinimo komunikacija (2020) – egzaminas
 
Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuose
Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuoseVerbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuose
Verbalinės komunikacijos technologijos ginčuose, konfliktuose, karuose
 
sava-noriai: patarimai viešai ir vidaus komunikacijai
sava-noriai: patarimai viešai ir vidaus komunikacijaisava-noriai: patarimai viešai ir vidaus komunikacijai
sava-noriai: patarimai viešai ir vidaus komunikacijai
 
Retail chains in Lithuania: top-of-mind & public communication
Retail chains in Lithuania: top-of-mind & public communicationRetail chains in Lithuania: top-of-mind & public communication
Retail chains in Lithuania: top-of-mind & public communication
 
Utena? istorija apie nežinojimą, kas esame, ką, kam ir kaip norime pasakyti
Utena? istorija apie nežinojimą, kas esame, ką, kam ir kaip norime pasakytiUtena? istorija apie nežinojimą, kas esame, ką, kam ir kaip norime pasakyti
Utena? istorija apie nežinojimą, kas esame, ką, kam ir kaip norime pasakyti
 
Lietuvių kalbos ribos ir piratavimo poveikis kūrybinėms industrijoms
Lietuvių kalbos ribos ir piratavimo poveikis kūrybinėms industrijomsLietuvių kalbos ribos ir piratavimo poveikis kūrybinėms industrijoms
Lietuvių kalbos ribos ir piratavimo poveikis kūrybinėms industrijoms
 
keli būdai (ir teisės sistemos ydos) piktnaudžiauti žodžio laisve politinės p...
keli būdai (ir teisės sistemos ydos) piktnaudžiauti žodžio laisve politinės p...keli būdai (ir teisės sistemos ydos) piktnaudžiauti žodžio laisve politinės p...
keli būdai (ir teisės sistemos ydos) piktnaudžiauti žodžio laisve politinės p...
 
ryšių su visuomene galimybės advokato veikloje
ryšių su visuomene galimybės advokato veiklojeryšių su visuomene galimybės advokato veikloje
ryšių su visuomene galimybės advokato veikloje
 
Kaip sukurti naujieną? 32 pavyzdžiai iš www.delfi.lt
Kaip sukurti naujieną? 32 pavyzdžiai iš www.delfi.ltKaip sukurti naujieną? 32 pavyzdžiai iš www.delfi.lt
Kaip sukurti naujieną? 32 pavyzdžiai iš www.delfi.lt
 
Press conference - a cost estimate for Lithuania
Press conference - a cost estimate for LithuaniaPress conference - a cost estimate for Lithuania
Press conference - a cost estimate for Lithuania
 
Krizių komunikacija: trumpa apžvalga
Krizių komunikacija: trumpa apžvalgaKrizių komunikacija: trumpa apžvalga
Krizių komunikacija: trumpa apžvalga
 
Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?
Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?
Ką ir kaip komunikuoti ištikus verslo krizei?
 
Žiniatinklio turinio naudojimas
Žiniatinklio turinio naudojimasŽiniatinklio turinio naudojimas
Žiniatinklio turinio naudojimas
 
20070427 Employee's Right to Blog: Free Speech Challenge for Enterprises in I...
20070427 Employee's Right to Blog: Free Speech Challenge for Enterprises in I...20070427 Employee's Right to Blog: Free Speech Challenge for Enterprises in I...
20070427 Employee's Right to Blog: Free Speech Challenge for Enterprises in I...
 
121025 MRU privacy GMSV Lithuania
121025 MRU privacy GMSV Lithuania121025 MRU privacy GMSV Lithuania
121025 MRU privacy GMSV Lithuania
 
121024 kokybė etika cenzūra interneto žiniasklaida
121024 kokybė etika cenzūra interneto žiniasklaida121024 kokybė etika cenzūra interneto žiniasklaida
121024 kokybė etika cenzūra interneto žiniasklaida
 
Elektroninės bankininkystės raida Lietuvoje
Elektroninės bankininkystės raida LietuvojeElektroninės bankininkystės raida Lietuvoje
Elektroninės bankininkystės raida Lietuvoje
 
Internet portals in the Baltic States: legal issues
Internet portals in the Baltic States: legal issuesInternet portals in the Baltic States: legal issues
Internet portals in the Baltic States: legal issues
 
Liberalų Sąjūdžio įvaizdžio manipuliacijos
Liberalų Sąjūdžio įvaizdžio manipuliacijosLiberalų Sąjūdžio įvaizdžio manipuliacijos
Liberalų Sąjūdžio įvaizdžio manipuliacijos
 
Virtualios bendruomenės (gyvenimas spartesniu tempu)
Virtualios bendruomenės (gyvenimas spartesniu tempu)Virtualios bendruomenės (gyvenimas spartesniu tempu)
Virtualios bendruomenės (gyvenimas spartesniu tempu)
 

Kaip vadovo įvaizdį priversti dirbti organizacijai?

  • 1. Kaip vadovo įvaizdį priversti dirbti organizacijai? 2007-03-07
  • 2. I dalis įvaizdis: vadovo vs. organizacijos
  • 3. Profesinės sąjungos Vadovas Buvę darbuotojai Tiesioginio pavaldumo stoka ... Organizacija Šeima Laisvalaikis, visuomeninė veikla Akademinė veikla Politinė priklausomybė ...
  • 4. įvaizdžio struktūra Pavyzdys (Bilas Objektas Geitsas) Pagrindinės komunikuojamos Inovacijų plėtra, efektyvumo Vertybės nuostatos didinimas Paprastumas įdiegti ir naudoti, Tai, kas pozityviai išskiria objektą tarp Konkurenciniai pranašumai bendrų valdymo kaštų kitų tos pačios rūšies objektų mažėjimas, procesų sparta Tikslinė(s) auditorija(os) Pašnekovai, kurių nuomonė veikia Vadybininkai, informacinių objektą technologijų ekspertai Technologinės ir socialinės Žiniasklaidos priemonės, ekspertų priemonės, kurios perduoda Komunikaciniai kanalai konferencijos, tiesioginė objekto informaciją tikslinei(ėms) rinkodara auditorijai(oms) Konkreti informacija, kuri perduodama komunikaciniu Išleista nauja operacinė sistema Informaciniai paketai kanalu ir apibūdina taktinio “Windows Vista” lygmens faktus
  • 5. problemos • organizacijos ir vadovo įvaizdžiai silpni; • organizacija vadovo šešėlyje; • (?) vadovas organizacijos šešėlyje; • vadovo įvaizdis kenkia organizacijos įvaizdžiui; • organizacija neišnaudoja vadovo įvaizdžio.
  • 6. Informacinis srautas Komunikacinis kanalas Y Tikslinė auditorija TURINYS A TURINYS C Komunikacinis kanalas Z Tarpininkų barjeras Konkurenciniai pranašumai (ar silpnybės), tapę galimais informaciniais paketais (INFO) gali būti aktyviai komunikuojami tiek vidaus, tiek išorės tikslinėms INFO A auditorijoms. Situacija tampa nevaldoma, INFO C kai veikiama pasyviai ir tarpininkų barjeras INFO B įveikiamas be organizacijos žinios, o informacija tampa nevaldoma INFO ... Komunikacijos barjeras Konkurenciniai pranašumai Organizacijos vertybės
  • 8. įvaizdį formuoja: nuosekli, ilgalaikė, išskirianti komunikacija
  • 9. nuoseklumas vertybės konkurenciniai pranašumai tikslinės auditorijos komunikaciniai kanalai informaciniai paketai / žinios
  • 10. ilgalaikiškumas grįžtamasis ryšys tyrimai poveikis planavimas
  • 11. išskirtinumas nauda Vertybės pamatiniai sprendimo argumentai Konkurenciniai pranašumai unikalumas Tikslinė(s) auditorija(os) pasiūlymas ar įpročiai Komunikaciniai kanalai pasiekiama vertingesni vartotojai Informaciniai paketai pirmenybė lygiavertėje situacijoje
  • 12. Vadovas Organizacija ką – kaip? kiekvienam įvaizdžio struktūriniam elementui keisti taikomos skirtingos technologijos
  • 13. vertybių diegimas • ar vertybės apibrėžtos ir patvirtintos? • organizacijos vertybių dominavimas; • vadovo ribojimas: – nesutampančių vertybių ignoravimas; – vadovų grupės formavimas ir vertybių paskirstymas; • vertybių perkėlimas iš strateginio į taktinį lygį.
  • 14. konkurencinių pranašumų išskyrimas • konkurenciniai pranašumai – vadovo ar organizacijos? • naudojami tik tie vadovo konkurenciniai pranašumai, kurie: – išryškina organizacijos pranašumus; – suteikia taktinį pranašumą kovose prieš organizacijos oponentus; • stebimas vertybių (jų konkurencinių pranašumų), vadovų ir tikslinių auditorijų ryšys.
  • 15. pozicionavimas tikslinėms auditorijoms • tikslinės(ių) auditorijos(ų) apibrėžimas, jų hierarchija; • vadovo(ų), vertybių ir tikslinių grupių tarpusavio santykio matrica; • nuoseklus matricos duomenų naudojimas: – didinant vadovo žinomumą parinktoje tikslinėje auditorijoje; – tikslinei auditorijai perteikiant parinktą vertybę.
  • 16. prioritetų komunikaciniams kanalams nustatymas • vadovų komunikavimo kompetencijos analizė skirtingiems kanalams (vaizdas, garsas, raštas, jų junginiai ir pan.); • komunikaciniuose kanaluose tikslinėms auditorijoms tinkamų vadovų ir jų pateikiamų konkurencinių pranašumų nustatymas; • galima vadovų komunikaciniuose kanaluose rotacija.
  • 17. informacinių paketų kūrimas • vadovų/konkurencinių pranašumų atranka; • galimas vadovų ignoravimas ir nuasmenintos organizacijos naudojimas; • strateginių elementų taikymas: – organizacijos vertybių/ konkurencinių pranašumų kartojimas; – organizacijos tikslinių auditorijų/komunikacinių kanalų formos reikalavimai.
  • 19. ekspertas • Gitanas Nausėda, “SEB Vilniaus bankas” • Rytis Juozapavičius, TILS • Antanas Zabulis, “Omnitel” • Arūnas Martinkevičius, SBA • valdybos nariai, “Rubicon Group”
  • 20. žvaigždė • Žilvinas Grigaitis, “Ajolas” • Rolandas Skaisgirys • Darius Mockus, “MG Baltic” • Marius Veselis, “MTV Baltic” • Tomas Kučinskas, “BBH”
  • 21. vizionierius • Dainius Pupkevičius, ex-”Omnitel” • Arvydas Avulis, “Hanner” • Valdas Adamkus, LRP • Artūras Zuokas, Vilniaus m. savivaldybė • Pranas Kuisys, ex-”Tele2” (BBH)
  • 22. “sopranai” • VP vadovai • Bronislovas Lubys, “Achema” • Algirdas Mykolas Brazauskas, SocDem • Rimandas Stonys, “Dujotekana” • Kauno klinikų ar Santariškių vadovai
  • 23. “blogas policininkas” • Ignas Staškevičius, “Eurovaistinės” • Nerijus Dagilis, “Hermis Capital” • LRKT teisėjai • Arvydas Pocius, VSD • Rasa Budbergytė, Valstybės kontrolė
  • 24. Ačiū! www.ulevičius.lt (www.xn--uleviius-obb.lt)