SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Download to read offline
Matkailun
verkkoliiketoiminta
Juho Pesonen, KTM, Itä-Suomen
yliopisto, MOT
Kuinka ennustaa tulevaisuutta kun…


• …kasvu on eksponentiaalista ja itseään ruokkivaa?
• …kun kyse on ihmisistä?
• …kun asiantuntijoista ei ole mitään apua?
• http://www.tnooz.com/2012/09/04/news/what-people-in-1899-
  thought-would-happen-to-travel-technology-hint-we-failed-them/
Trendejä


• Megatrendejä
    – Aasian talouden vahvistuminen ja merkityksen kasvu
    – Ylemmissä sosiaaliluokissa matkustaminen lisääntyy
    – Ympäristö- ja kulttuuritietoisuus kasvaa
    – Turvallisuushakuisuus kasvaa
    – Vaurastuminen lisää luksuksen kysyntää
    – Väestön ikääntyminen lännessä



Yeoman, I. (2008). Tomorrow’s Tourist; Scenarios and Trends.
Uusia teknologioita ja tulevaisuuden tuulia
• Google translate
• Mobiilipelaaminen yleistyy
   – Angry Birdsiä pelataan maailmanlaajuisesti joka tunti 16 vuoden
     verran!
   – FourSquare ja muut vastaavat saavutuksiin ja pisteiden keräämiseen
     perustuvat järjestelmät.
• Yhä useammalla laitteella on yhteys Internetiin
• Laitteiden kehittyminen
   – http://www.youtube.com/watch?v=NjflKFjAlcA
   – http://www.youtube.com/watch?v=9c6W4CCU9M4
   – http://www.ted.com/talks/lang/eng/pattie_maes_demos_the_sixth_sen
     se.html
Viiden? vuoden sisällä:
• Älykkäät ohjelmistoagentit Internetissä.
• Ei enää alustojen välisiä rajoitteita.
• Semanttinen web.
• Mahdollisuus siirtää aiempaa enemmän dataa aiempaa
  nopeammin.
   – VoIP
• Infrastruktuurin ja tietoverkon rakentuminen.
• Uusia bisnesmalleja.
• Dynaamisen paketoinnin tehostuminen.
• Nanoteknologia: älypöly, maalit, muovit.
• Teknologiaa on kaikkialla.
• Kehittyvät maat hyppäävät samalle tasolle tai jopa edelle kuin
  perinteiset länsimaiset valtio.
• Microsoftin visio: http://www.youtube.com/watch?v=QL-
  zcUWwCZU
• Palataan Sabreen: http://www.youtube.com/watch?v=zdi4-
  OsyEus&feature=related
Kiitos!




          www.uef.fi

More Related Content

Viewers also liked

Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...Juho Pesonen
 
Matkailun verkkoliiketoiminta
Matkailun verkkoliiketoimintaMatkailun verkkoliiketoiminta
Matkailun verkkoliiketoimintaJuho Pesonen
 
Matkailuyrityksen verkkonäkyvyyden rakentaminen
Matkailuyrityksen verkkonäkyvyyden rakentaminen Matkailuyrityksen verkkonäkyvyyden rakentaminen
Matkailuyrityksen verkkonäkyvyyden rakentaminen Juho Pesonen
 
Prezentacja
PrezentacjaPrezentacja
Prezentacjabnwf
 
Sosiaalinen media ja mobiililaitteet
Sosiaalinen media ja mobiililaitteetSosiaalinen media ja mobiililaitteet
Sosiaalinen media ja mobiililaitteetJuho Pesonen
 
Comparing Internet use of Travel Motivation and Activity Based Segments
Comparing Internet use of Travel Motivation and Activity Based SegmentsComparing Internet use of Travel Motivation and Activity Based Segments
Comparing Internet use of Travel Motivation and Activity Based SegmentsJuho Pesonen
 
Utilizing Open Data in Tourism
Utilizing Open Data in TourismUtilizing Open Data in Tourism
Utilizing Open Data in TourismJuho Pesonen
 
eTourismCurriculum Finland 2015
eTourismCurriculum Finland 2015eTourismCurriculum Finland 2015
eTourismCurriculum Finland 2015Juho Pesonen
 

Viewers also liked (11)

Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
 
Matkailun verkkoliiketoiminta
Matkailun verkkoliiketoimintaMatkailun verkkoliiketoiminta
Matkailun verkkoliiketoiminta
 
Socialmediausers
SocialmediausersSocialmediausers
Socialmediausers
 
Matkailuyrityksen verkkonäkyvyyden rakentaminen
Matkailuyrityksen verkkonäkyvyyden rakentaminen Matkailuyrityksen verkkonäkyvyyden rakentaminen
Matkailuyrityksen verkkonäkyvyyden rakentaminen
 
Prezentacja
PrezentacjaPrezentacja
Prezentacja
 
Enter 2012 phd
Enter 2012 phdEnter 2012 phd
Enter 2012 phd
 
Sosiaalinen media ja mobiililaitteet
Sosiaalinen media ja mobiililaitteetSosiaalinen media ja mobiililaitteet
Sosiaalinen media ja mobiililaitteet
 
Comparing Internet use of Travel Motivation and Activity Based Segments
Comparing Internet use of Travel Motivation and Activity Based SegmentsComparing Internet use of Travel Motivation and Activity Based Segments
Comparing Internet use of Travel Motivation and Activity Based Segments
 
Matkatieto2012
Matkatieto2012Matkatieto2012
Matkatieto2012
 
Utilizing Open Data in Tourism
Utilizing Open Data in TourismUtilizing Open Data in Tourism
Utilizing Open Data in Tourism
 
eTourismCurriculum Finland 2015
eTourismCurriculum Finland 2015eTourismCurriculum Finland 2015
eTourismCurriculum Finland 2015
 

More from Juho Pesonen

Forecasting in tourism and hospitality
Forecasting in tourism and hospitalityForecasting in tourism and hospitality
Forecasting in tourism and hospitalityJuho Pesonen
 
Brändääminen matkailussa
Brändääminen matkailussaBrändääminen matkailussa
Brändääminen matkailussaJuho Pesonen
 
Tourism Customer Persona Example
Tourism Customer Persona ExampleTourism Customer Persona Example
Tourism Customer Persona ExampleJuho Pesonen
 
Digitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointiDigitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointiJuho Pesonen
 
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?Juho Pesonen
 
Matkailun verkkokauppa
Matkailun verkkokauppaMatkailun verkkokauppa
Matkailun verkkokauppaJuho Pesonen
 
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmatAsiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmatJuho Pesonen
 
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemusMatkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemusJuho Pesonen
 
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualallaElämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualallaJuho Pesonen
 
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...Juho Pesonen
 
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksia
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksiaMaaseutumatkailututkimuksen tuloksia
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksiaJuho Pesonen
 
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...Juho Pesonen
 
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...Juho Pesonen
 
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online businessE-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online businessJuho Pesonen
 
E-business in tourism: Destination marketing and management
E-business in tourism: Destination marketing and managementE-business in tourism: Destination marketing and management
E-business in tourism: Destination marketing and managementJuho Pesonen
 
Tourism Marketing and Management Master's Degree Programme
Tourism Marketing and Management Master's Degree ProgrammeTourism Marketing and Management Master's Degree Programme
Tourism Marketing and Management Master's Degree ProgrammeJuho Pesonen
 
Mobiililaitteet matkailuyrityksissä
Mobiililaitteet matkailuyrityksissäMobiililaitteet matkailuyrityksissä
Mobiililaitteet matkailuyrityksissäJuho Pesonen
 
Market research on rural wellbeing tourists - prowell project
Market research on rural wellbeing tourists - prowell projectMarket research on rural wellbeing tourists - prowell project
Market research on rural wellbeing tourists - prowell projectJuho Pesonen
 
Avoin data matkailuliiketoiminnassa
Avoin data matkailuliiketoiminnassaAvoin data matkailuliiketoiminnassa
Avoin data matkailuliiketoiminnassaJuho Pesonen
 
Pelillisyyden hyödyntäminen matkailukontekstissa
Pelillisyyden hyödyntäminen matkailukontekstissaPelillisyyden hyödyntäminen matkailukontekstissa
Pelillisyyden hyödyntäminen matkailukontekstissaJuho Pesonen
 

More from Juho Pesonen (20)

Forecasting in tourism and hospitality
Forecasting in tourism and hospitalityForecasting in tourism and hospitality
Forecasting in tourism and hospitality
 
Brändääminen matkailussa
Brändääminen matkailussaBrändääminen matkailussa
Brändääminen matkailussa
 
Tourism Customer Persona Example
Tourism Customer Persona ExampleTourism Customer Persona Example
Tourism Customer Persona Example
 
Digitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointiDigitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointi
 
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
 
Matkailun verkkokauppa
Matkailun verkkokauppaMatkailun verkkokauppa
Matkailun verkkokauppa
 
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmatAsiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
 
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemusMatkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
 
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualallaElämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
 
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
 
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksia
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksiaMaaseutumatkailututkimuksen tuloksia
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksia
 
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
 
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
 
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online businessE-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
 
E-business in tourism: Destination marketing and management
E-business in tourism: Destination marketing and managementE-business in tourism: Destination marketing and management
E-business in tourism: Destination marketing and management
 
Tourism Marketing and Management Master's Degree Programme
Tourism Marketing and Management Master's Degree ProgrammeTourism Marketing and Management Master's Degree Programme
Tourism Marketing and Management Master's Degree Programme
 
Mobiililaitteet matkailuyrityksissä
Mobiililaitteet matkailuyrityksissäMobiililaitteet matkailuyrityksissä
Mobiililaitteet matkailuyrityksissä
 
Market research on rural wellbeing tourists - prowell project
Market research on rural wellbeing tourists - prowell projectMarket research on rural wellbeing tourists - prowell project
Market research on rural wellbeing tourists - prowell project
 
Avoin data matkailuliiketoiminnassa
Avoin data matkailuliiketoiminnassaAvoin data matkailuliiketoiminnassa
Avoin data matkailuliiketoiminnassa
 
Pelillisyyden hyödyntäminen matkailukontekstissa
Pelillisyyden hyödyntäminen matkailukontekstissaPelillisyyden hyödyntäminen matkailukontekstissa
Pelillisyyden hyödyntäminen matkailukontekstissa
 

E matkailun tulevaisuus

  • 2. Kuinka ennustaa tulevaisuutta kun… • …kasvu on eksponentiaalista ja itseään ruokkivaa? • …kun kyse on ihmisistä? • …kun asiantuntijoista ei ole mitään apua? • http://www.tnooz.com/2012/09/04/news/what-people-in-1899- thought-would-happen-to-travel-technology-hint-we-failed-them/
  • 3. Trendejä • Megatrendejä – Aasian talouden vahvistuminen ja merkityksen kasvu – Ylemmissä sosiaaliluokissa matkustaminen lisääntyy – Ympäristö- ja kulttuuritietoisuus kasvaa – Turvallisuushakuisuus kasvaa – Vaurastuminen lisää luksuksen kysyntää – Väestön ikääntyminen lännessä Yeoman, I. (2008). Tomorrow’s Tourist; Scenarios and Trends.
  • 4. Uusia teknologioita ja tulevaisuuden tuulia • Google translate • Mobiilipelaaminen yleistyy – Angry Birdsiä pelataan maailmanlaajuisesti joka tunti 16 vuoden verran! – FourSquare ja muut vastaavat saavutuksiin ja pisteiden keräämiseen perustuvat järjestelmät. • Yhä useammalla laitteella on yhteys Internetiin • Laitteiden kehittyminen – http://www.youtube.com/watch?v=NjflKFjAlcA – http://www.youtube.com/watch?v=9c6W4CCU9M4 – http://www.ted.com/talks/lang/eng/pattie_maes_demos_the_sixth_sen se.html
  • 5. Viiden? vuoden sisällä: • Älykkäät ohjelmistoagentit Internetissä. • Ei enää alustojen välisiä rajoitteita. • Semanttinen web. • Mahdollisuus siirtää aiempaa enemmän dataa aiempaa nopeammin. – VoIP • Infrastruktuurin ja tietoverkon rakentuminen. • Uusia bisnesmalleja. • Dynaamisen paketoinnin tehostuminen. • Nanoteknologia: älypöly, maalit, muovit. • Teknologiaa on kaikkialla. • Kehittyvät maat hyppäävät samalle tasolle tai jopa edelle kuin perinteiset länsimaiset valtio.
  • 6. • Microsoftin visio: http://www.youtube.com/watch?v=QL- zcUWwCZU • Palataan Sabreen: http://www.youtube.com/watch?v=zdi4- OsyEus&feature=related
  • 7. Kiitos! www.uef.fi