Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Avoin data matkailuliiketoiminnan
kehittämisessä
Juho Pesonen, KTT, tutkimuspäällikkö
Itä-Suomen yliopisto, Matkailualan o...
Avoimen datan määrittely
•Aineistoa jota kuka tahansa voi vapaasti ja
maksutta käyttää, muokata ja uudelleenjakaa
mihin ta...
Avoin data vs. omistettu data
•Vastakohta omistetulle aineistolle.
– Yrityksen, organisaation tai henkilön käytössä
olevaa...
Tieto kilpailukyvyn lähteenä
•Yrityksen kilpailukyky on liiketoiminnan ytimessä.
•Miten yritys pystyy päihittämään kilpail...
Tiedon tuottaminen ja hyödyntäminen luovat
kestävää kilpailuetua alueelle ja yrityksille
•Etenkin omistettu, oma data pyst...
Entä sitten avoin data ja liiketoiminnan
kehittäminen?
•Matkailualalla ja ylipäätänsä liiketoiminnassa avoin data on vielä...
Gartner Hype Cycle 2014:
•Olemme taas uuden aikakauden kynnyksellä
21.4.2015Esityksen nimi / Tekijä 7
Avoin data matkailussa
•Väittämä: Avoin data on todella tärkeä osa matkailuyritysten ja
matkakohteiden liiketoimintaa.
21....
Avoimen tiedon hyödyntämisen periaate
21.4.2015Juho Pesonen 9
Tietoa avoimesti tarjolla Sovellukset ja tutkimukset
Matkail...
Kuinka avointa dataa voidaan käyttää
matkailussa?
•Varovaiset kokeiluhankkeet
– Helsinki Tourism Open Data
• Points of int...
Paikkatiedot tällä hetkellä avoimen
matkailudatan keskiössä
•Lounaispaikka:
– Karttatietoaineistoa
– Jokipolkuja, laiturei...
Matkailutoimijoiden roolit ja avoin data
•Kansainväliset matkailuorganisaatiot
– Tilastotietoa
– Tutkimuksia
•Kansalliset ...
Onko avoimesta datasta mitään hyötyä
matkailuyrityksille?
•Sosiaalinen media täynnä lähes avointa tekstiaineistoa.
– Suome...
Tietoa ja innovointia yhdessä asiakkaan kanssa
21.4.2015Juho Pesonen 14
Tai sitten:
http://www.entrepreneuronfire.com/inco...
Tulevaisuuden mahdollisuuksia
•Pelillistäminen
– http://yle.fi/uutiset/haaveissa_oma_pelisovellus_helsingin_avoin_data
_on...
Loppuyhteenveto: Avoimen tiedon
hyödyntäminen matkailussa
21.4.2015Juho Pesonen 16
Tietoa avoimesti tarjolla Sovellukset
M...
Tänään luodaan perusta
tulevaisuuden innovaatioille ja
parhaille käytänteille!
21.4.2015Juho Pesonen 17
Kiitos mielenkiinnosta!
Juho.pesonen@uef.fi
www.uef.fi/mot/
www.matkailututkimus.fi
www.facebook.com/uef.mot
www.uef.fi/mot
Lähteitä
•Kassan, M. (2013) A promising phenomenon of open data: A case
study of the Chicago open data project. GOVERNMENT...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Avoin data matkailuliiketoiminnassa

411 views

Published on

Tässä esityksessä perehdytään avoimen datan (open data) mahdollisuuksiin ja haasteisiin matkakohteiden ja matkailuyritysten liiketoiminnan ja kilpailukyvyn kehittämisessä.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

Avoin data matkailuliiketoiminnassa

  1. 1. Avoin data matkailuliiketoiminnan kehittämisessä Juho Pesonen, KTT, tutkimuspäällikkö Itä-Suomen yliopisto, Matkailualan opetus- ja tutkimuslaitos, Savonlinna Avoin data kaupungissa ja liiketoiminnan kehittämisessä, 9.4.2015
  2. 2. Avoimen datan määrittely •Aineistoa jota kuka tahansa voi vapaasti ja maksutta käyttää, muokata ja uudelleenjakaa mihin tahansa käyttötarkoitukseen (Wikipedia). • Ei rajoituksia eikä esteitä käytölle tai toiminnalle. 21.4.2015Juho Pesonen 2
  3. 3. Avoin data vs. omistettu data •Vastakohta omistetulle aineistolle. – Yrityksen, organisaation tai henkilön käytössä olevaa tietoa. – Pääsy vain rajatulla joukolla. 21.4.2015Juho Pesonen 3
  4. 4. Tieto kilpailukyvyn lähteenä •Yrityksen kilpailukyky on liiketoiminnan ytimessä. •Miten yritys pystyy päihittämään kilpailijansa? – Matkailussa kilpailukyvyn lähteitä ovat esimerkiksi alueen nähtävyydet, kulkuyhteydet, osaava työvoima sekä markkinointi. •Matkailijat ovat omaksuneet tieto- ja viestintäteknologioiden käytön hyvin nopeasti. – Ennen matkaa, matkan aikana ja matkan jälkeen. • Matkailussa tieto- ja viestintäteknologioiden hyödyntäminen siirtynyt kilpailukyvyn keskiöön. – Jos yritys tai matkakohde ei ole näkyvästi sähköisellä markkinapaikalla esillä, sitä ei ole olemassa. 21.4.2015Juho Pesonen 4
  5. 5. Tiedon tuottaminen ja hyödyntäminen luovat kestävää kilpailuetua alueelle ja yrityksille •Etenkin omistettu, oma data pystyy nostamaan yrityksen liiketoiminnan seuraavalle tasolle. – Verkkosivujen analytiikka – Kyselytutkimukset – Customer Relationship Management järjestelmien aineisto. • Asiakastietokannat •Esimerkiksi operaattorit ovat siirtymässä datan myyjiksi: – https://www.youtube.com/watch?v=6yo1K7l1pQ4 21.4.2015Juho Pesonen 5
  6. 6. Entä sitten avoin data ja liiketoiminnan kehittäminen? •Matkailualalla ja ylipäätänsä liiketoiminnassa avoin data on vielä aika uusi juttu. – Pääsääntöisesti avoin data on vaikuttanut julkiseen hallintoon. – http://www.citysdk.eu/ 21.4.2015Juho Pesonen 6
  7. 7. Gartner Hype Cycle 2014: •Olemme taas uuden aikakauden kynnyksellä 21.4.2015Esityksen nimi / Tekijä 7
  8. 8. Avoin data matkailussa •Väittämä: Avoin data on todella tärkeä osa matkailuyritysten ja matkakohteiden liiketoimintaa. 21.4.2015Juho Pesonen 8
  9. 9. Avoimen tiedon hyödyntämisen periaate 21.4.2015Juho Pesonen 9 Tietoa avoimesti tarjolla Sovellukset ja tutkimukset Matkailijoita voidaan palvella paremmin Liiketoimintaa voidaan tehostaa (esim. kestävyys!) Matkailualueen veto- voima lisääntyy Paremmat liiketoimintamahdollisuudet
  10. 10. Kuinka avointa dataa voidaan käyttää matkailussa? •Varovaiset kokeiluhankkeet – Helsinki Tourism Open Data • Points of interest • Tapahtumat • Blogi • Tilastoja • Julkisen liikenteen tiedot – Open Helsinki Hack at Home • Digitaalisia sovelluksia avoimen datan hyödyntämiseksi – Spotter: Matkailija saa tiedot tapahtumista, majoituksesta, ravintoloista ja hotelleista älypuhelimeensa. » Mahdollistaa myös avoimeen dataan perustuvat reittiohjeet. – Helsinki Tours mahdollistaa oman kiertoajelun suunnittelun ja toteutuksen. 21.4.2015Juho Pesonen 10
  11. 11. Paikkatiedot tällä hetkellä avoimen matkailudatan keskiössä •Lounaispaikka: – Karttatietoaineistoa – Jokipolkuja, laitureita, siltoja, joenylityspaikkoja – Rakennusinfoja – Kulttuurikohteita – Majoitustilastot – Kalastusmahdollisuudet •Monia hyödyntämismahdollisuuksia – http://paikkatietokeskus.lounaispaikka.fi/fi/apps4lounaissuomi- 2014%20kilpailutyot/ – Pelillisyys! 21.4.2015Juho Pesonen 11
  12. 12. Matkailutoimijoiden roolit ja avoin data •Kansainväliset matkailuorganisaatiot – Tilastotietoa – Tutkimuksia •Kansalliset matkailuorganisaatiot – Tilastotieto – Tutkimuksia – Aineistojen yhdistämistä ja linkittämistä •Alueelliset matkailuorganisaatiot – Datan luominen, avaaminen ja päivittäminen – Uudet työnkuvat kuten digitaalineuvoja ja datavastaava •Yritykset – Datan hyödyntäminen ja päivittäminen •Yksittäiset ihmiset – Datan hyödyntäminen ja päivittäminen 21.4.2015Juho Pesonen 12
  13. 13. Onko avoimesta datasta mitään hyötyä matkailuyrityksille? •Sosiaalinen media täynnä lähes avointa tekstiaineistoa. – Suomessa vielä pelätään asiakasta eikä osata kaikkia mahdollisuuksia hyödyntää. – TripAdvisor, Hotels.com, Booking.com, Twitter, Facebook, Yelp, Foursquare, Googlen palvelut jne. – https://www.avoindata.fi/fi •Avoimen datan kehittämisen tulisi lähteä asiakkaasta – Matkailijat tarvitsevat suunnattomat määrät tietoa yksinkertaisessa muodossa. • Yrityksillä ja organisaatioilla on paljon asiakkaan kaipaamia tietoja! – Matkakohteet, jotka pystyvät tarjoamaan asiakkaille heidän tarvitsemat tiedot, menestyvät kilpailussa. 21.4.2015Juho Pesonen 13
  14. 14. Tietoa ja innovointia yhdessä asiakkaan kanssa 21.4.2015Juho Pesonen 14 Tai sitten: http://www.entrepreneuronfire.com/income/ https://docs.google.com/document/d/1prRRbAd2FLeTcu9ynd9JBJoiPhV4vMFF4sA1Qdzkm 1U/edit
  15. 15. Tulevaisuuden mahdollisuuksia •Pelillistäminen – http://yle.fi/uutiset/haaveissa_oma_pelisovellus_helsingin_avoin_data _on_kaytossasi/7866228 – Virtuaalitodellisuus kuten Oculus Rift •Internet of Things – Suunnaton määrä uutta dataa lukemattomista sensoreista. – Missä määrin ja millä tavalla uusi tuotettu data kannattaa avata? •Big data – Minkä verran kannattaa tuottaa avointa dataa? •Älykkäät järjestelmät – Kaiken datan seasta on vaikea löytää olennaisia asioita •Alueellisista matkailuorganisaatioista tulee tiedon järjestelijöitä. – Alueen johtamista, ei markkinointia. 21.4.2015Juho Pesonen 15
  16. 16. Loppuyhteenveto: Avoimen tiedon hyödyntäminen matkailussa 21.4.2015Juho Pesonen 16 Tietoa avoimesti tarjolla Sovellukset Matkailijoita voidaan palvella paremmin Matkailualueen veto- voima lisääntyy Paremmat liiketoimintamahdollisuudet Mahdollisuuksia Haasteita Ratkaisuja Ongelmia
  17. 17. Tänään luodaan perusta tulevaisuuden innovaatioille ja parhaille käytänteille! 21.4.2015Juho Pesonen 17
  18. 18. Kiitos mielenkiinnosta! Juho.pesonen@uef.fi www.uef.fi/mot/ www.matkailututkimus.fi www.facebook.com/uef.mot www.uef.fi/mot
  19. 19. Lähteitä •Kassan, M. (2013) A promising phenomenon of open data: A case study of the Chicago open data project. GOVERNMENT INFORMATION QUARTERLY Volume:30, Issue:4, Pages:508-513 •Porter, M.E. (1985) Competitive Advantage, Free Press, New York, 1985. •Helsinki tourism open data: http://www.visithelsinki.fi/en/professional/why- helsinki/marketing-material/helsinki-tourism-open-data •http://www.slideshare.net/TurkuSciencePark/matkailu- goesgames031013-lounaispaikka •http://paikkatietokeskus.lounaispaikka.fi/fi/aineistot/ •http://firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/viewArticle/3316/27 64&quot%3b&gt%3b •https://webgate.ec.europa.eu/vto/home 21.4.2015Juho Pesonen 19

×