SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Выстраивание портфеля
проектов и сервисов
На примере старт-ап компании
Страница  2 www.specialist.ru
 Консультант
 Докт. техн. наук
 PgMP, PMP, EXIN ITIL Intermediate certified, EXIN
Trainer
 dinzis@specialist.ru
 consult@dintsis.org
 www.ddintsis.com
Динцис Данил Юрьевич
 dinzis@specialist.ru
 consult@Dintsis.org
Страница  3 www.specialist.ru
Стандарты и методологии
PMBOK® 2012
PMI® Standard for Portfolio management 2012
PMI® Organizational Change management Guide
ISO21500
PMI® PMBOK® Extension for Software projects
IEEE® SWEBOK® 3rd (Software Body of Knowledge)
Страница  4 www.specialist.ru
ИДЕЯ. БИЗНЕС КЕЙС
 ВОЗ: 10% населения с нарушениями уровня слуха
 Мир становится цифровым
Страница  5 www.specialist.ru
РАЗРАБОТКА ТЕХОЛОГИЧЕСКОЙ БАЗЫ
 Методы анализа и алгоритмы обработки речевой информации
 Апробация на пакете MathCAD
 Адаптация алгоритмов на уровне С++ для различных платформ
Страница  6 www.specialist.ruД.Ю. Динцис. ITPM.
1-6
Ресурсы Содержание
Тройное ограничение проекта
Время
Страница  7 www.specialist.ruХлебников И.Л. ITPM. Основы
управления проектами
Жизненный цикл IT-проекта
Уровень принятия решений
Жизненный цикл проекта
Высшее
руководство
Руководство проекта
Команда проекта
Уровень концепции
Уровень стратегии
Уровень исполнения
Концепция
Анализ реализуемости
Описание проекта
Назначение
ресурсов
Запуск
Реализация
Завершение
проекта
Анализ
результатов
Страница  8 www.specialist.ru
Курс «Управление ИТ проектами»
 http://www.specialist.ru/course/itpm-a
По окончании курса Вы будете уметь:
•самостоятельно собирать информацию по проекту
•исследовать реализуемость проекта, выбирать способы реализации и
определять приоритеты
•проводить работу с руководством компании по осуществлению
проекта
•эффективно планировать проект
•грамотно подготавливать бюджет проекта, составлять сметы
•подбирать команду для осуществления проекта и руководить ей
•выполнять план проекта, вносить необходимые изменения, завершать
проект
•устанавливать метрики качества и организовывать контроль качества
работы
•формировать проектную документацию
Страница  9 www.specialist.ru
Первое приложение: расширяем возможности
для слабослышащих
 Petralex (www.petralex.pro) – приложения для iOS, Android и Win
драйвер для людей с нарушениями уровня слуха.
 Первая апробация в «Специалисте»: использование на всех
виртуальных форматах обучения
 Премия международной ассоциации LERN2015 (www.lern.org)!
Страница  10 www.specialist.ru
Обучение людей с нарушениями слуха
в цифровом мире (премия LERN 2015)
Он-лайн вебинары
Смешанные форматы:
- Открытое
- Очно-заочное
http://www.specialist.ru/center/educationtypes/webinar/petralex
Страница  11 www.specialist.ru
Как сформировать инновационный портфель
Мониторить
исполнение
Исследовать
возможности
Генерировать
видимые выгоды
Выбрать
правильный момент
Страница  12 www.specialist.ru
Изменения в бизнесе –
повседневная потребность
Конкуренция
Консолидация
бизнеса
Технологии
Предпочтения
клиентов
Требования
регуляторов
Глобализация …и еще… …и еще…
Мотиваторы изменений:
Курс: «Управление организационными изменениями»:
http://www.specialist.ru/course/izm-a
Страница  13 www.specialist.ruwww.specialist.ru
Страница  14 www.specialist.ru
От стратегии портфеля
к реализации проектов
Жизненный цикл портфельного изменения
Стратегическое
планирование
Реализация
проекта(-ов)
Управление
ресурсами
Управление
финансами
Управление
портфелем
Управление
требованиями
Разработка
нового
направлени
я
Преобразовани
е бизнеса
Построение/
реорганизация
Офиса
управления
проектами
Автоматизация
услуг
Анализ
портфеля
Планирование
портфеля
компании
Курс: «Управление портфелем»:
http://www.specialist.ru/course/uprport
Страница  15 www.specialist.ru
Управление проектами и портфелями:
Преобразование экспертизы в выгоды
Собрать идеи
Оценить
возможности в
контексте бизнеса,
окружения
Структурировать
исполнение.
Выбрать
методологии
Получение
финансовых и
иных выгод от
реализации
Идеи Приоритезация Исполнение
Реализация
выгод
Real-time Visibility
Стратегическое управление портфелем
Курс: «Управление портфелем»:
http://www.specialist.ru/course/uprport
Страница  16 www.specialist.ru
Как мы…
…вовлекаем
«правильных» людей?
…контролируем
прогресс в реальном
времени?
…приоритезируем
инвестиции?
…определяем, что
цель достигнута? PIR
16
© 2015 WWW.SPECIALIST.RU
Курс: «Управление портфелем»:
http://www.specialist.ru/course/uprport
Курс: «Внедрение и управление проектным офисом
http://www.specialist.ru/course/vnedupr
Страница  17 www.specialist.ru
Определение направлений развития:
Call centers and Service Desk
 От оператора к клиенту (www.petralexsolutions.com)
– Проблемы коммуникаций – проблемы бизнеса
– Хорошая разборчивость – залог удовлетворенности клиента
Курс «Service Desk»
http://www.specialist.ru/course/servdesk
Страница  18 www.specialist.ru
Определение направлений развития:
Call centers and Service Desk
 От клиента к оператору (www.petralexsolutions.com)
– Проблемы коммуникаций – проблемы бизнеса
– Хорошая разборчивость – залог удовлетворенности клиента
Курс «Service Desk»
http://www.specialist.ru/course/servdesk
Страница  19 www.specialist.ru
Определение направлений развития:
Call centers and Service Desk
 От клиента к оператору (www.petralexsolutions.com)
– Проблемы коммуникаций – проблемы бизнеса
– Хорошая разборчивость – залог удовлетворенности клиента
Курс «Service Desk»
http://www.specialist.ru/course/servdesk
Страница  20 www.specialist.ru
Определение направлений развития:
Меломаны и стриминговые сервисы
– Защита слуха при прослушивании музыки
– Безопасность в шумных местах для меломанов
– Более высокое качество аудиотрансляции для компании
Разработка сервисов гибкими SCRUM/Agile методиками.
Курсы:
http://www.specialist.ru/course/scrum1
http://www.specialist.ru/course/scrum2
www.urbandenoiser.com
Страница  21 www.specialist.ru
Microsoft 2015 AppCup Winner:
http://appcup.eu/finalists
Страница  22 www.specialist.ru
Определение направлений развития:
Приложение для участия в телеконференциях
Conference Denoiser
– Мобильные сотрудники
– Участие в конференциях при повышенном шуме
Страница  23 www.specialist.ru
Комплексное управление проектами:
программы проектов
Курс «Управление программами проектов»
http://www.specialist.ru/course/uprog
Страница  24 www.specialist.ru
Особенности управления
распределенной командой
 Инструментарий (Trello)
 Периодические встречи
 Возможности карьерного и профессионального роста
– Более 25 курсов прошли участники команды в «Специалисте»
Курс «Управление командой проекта:
http://www.specialist.ru/course/upres
Страница  25 www.specialist.ru
http://www.specialist.ru/course/guide/11
Страница  26 www.specialist.ru
http://www.specialist.ru/course/guide/20
Страница  27 www.specialist.ru
Спасибо!
Вопросы
 Контакты
http://www.specialist.ru/section/project-management
dinzis@specialist.ru
www.ddintsis.com
https://www.facebook.com/IPDanilDintsis

More Related Content

What's hot

О Компании PM Expert
О Компании PM ExpertО Компании PM Expert
О Компании PM Expert
PM_Expert
 
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Olya Kollen, PhD
 
презентация курса управление проектом
презентация курса управление проектомпрезентация курса управление проектом
презентация курса управление проектом
Александр гущин
 

What's hot (20)

О Компании PM Expert
О Компании PM ExpertО Компании PM Expert
О Компании PM Expert
 
Обзор PMBOK 4
Обзор PMBOK 4Обзор PMBOK 4
Обзор PMBOK 4
 
Елена Седова. Как играть в Проектный офис, чтобы не проиграть
Елена Седова. Как играть в Проектный офис, чтобы не проигратьЕлена Седова. Как играть в Проектный офис, чтобы не проиграть
Елена Седова. Как играть в Проектный офис, чтобы не проиграть
 
Елена Копылова. Лёгкий контроль за сложными проектами. Как проектному офису о...
Елена Копылова. Лёгкий контроль за сложными проектами. Как проектному офису о...Елена Копылова. Лёгкий контроль за сложными проектами. Как проектному офису о...
Елена Копылова. Лёгкий контроль за сложными проектами. Как проектному офису о...
 
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
 
Денис Черницов. БрокерКредитСервис. Как эффективно управлять своими ресурсами...
Денис Черницов. БрокерКредитСервис. Как эффективно управлять своими ресурсами...Денис Черницов. БрокерКредитСервис. Как эффективно управлять своими ресурсами...
Денис Черницов. БрокерКредитСервис. Как эффективно управлять своими ресурсами...
 
Дмитрий Маев. Внедрение проектного управления в инновационной девелоперской к...
Дмитрий Маев. Внедрение проектного управления в инновационной девелоперской к...Дмитрий Маев. Внедрение проектного управления в инновационной девелоперской к...
Дмитрий Маев. Внедрение проектного управления в инновационной девелоперской к...
 
Евгения Дмитриева. Добились первых результатов, что дальше? Точки роста КСУП,...
Евгения Дмитриева. Добились первых результатов, что дальше? Точки роста КСУП,...Евгения Дмитриева. Добились первых результатов, что дальше? Точки роста КСУП,...
Евгения Дмитриева. Добились первых результатов, что дальше? Точки роста КСУП,...
 
Евгений Бумагин. Проектное управление в госсекторе: в поисках успешной формулы!
Евгений Бумагин. Проектное управление в госсекторе: в поисках успешной формулы!Евгений Бумагин. Проектное управление в госсекторе: в поисках успешной формулы!
Евгений Бумагин. Проектное управление в госсекторе: в поисках успешной формулы!
 
Алексей Зяблов. Практика построения проектных офисов в современной инжиниринг...
Алексей Зяблов. Практика построения проектных офисов в современной инжиниринг...Алексей Зяблов. Практика построения проектных офисов в современной инжиниринг...
Алексей Зяблов. Практика построения проектных офисов в современной инжиниринг...
 
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)
 
Презентация "фишек" в расширении PMBOK для проектов разработки ПО
Презентация "фишек" в расширении PMBOK для проектов разработки ПОПрезентация "фишек" в расширении PMBOK для проектов разработки ПО
Презентация "фишек" в расширении PMBOK для проектов разработки ПО
 
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
 
001 Управление портфелем проектов
001 Управление портфелем проектов001 Управление портфелем проектов
001 Управление портфелем проектов
 
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
 
Основные тренды развития УП в россии и в мире_Юрий Ким
Основные тренды развития УП в россии и в мире_Юрий КимОсновные тренды развития УП в россии и в мире_Юрий Ким
Основные тренды развития УП в россии и в мире_Юрий Ким
 
Артемий Анцупов "Agile PMO"
Артемий Анцупов "Agile PMO"Артемий Анцупов "Agile PMO"
Артемий Анцупов "Agile PMO"
 
Описание и структурирование бизнес-процессов в компании при внедрении корпор...
Описание и структурирование бизнес-процессов в компании  при внедрении корпор...Описание и структурирование бизнес-процессов в компании  при внедрении корпор...
Описание и структурирование бизнес-процессов в компании при внедрении корпор...
 
Развитие продуктовой линейки предприятий строительной отрасли через управлени...
Развитие продуктовой линейки предприятий строительной отрасли через управлени...Развитие продуктовой линейки предприятий строительной отрасли через управлени...
Развитие продуктовой линейки предприятий строительной отрасли через управлени...
 
презентация курса управление проектом
презентация курса управление проектомпрезентация курса управление проектом
презентация курса управление проектом
 

Similar to Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести его на рынок

Model for-improvement-and-roi-in-it-4cio-030610
Model for-improvement-and-roi-in-it-4cio-030610Model for-improvement-and-roi-in-it-4cio-030610
Model for-improvement-and-roi-in-it-4cio-030610
Oleg Soroka
 

Similar to Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести его на рынок (20)

Organizational Change management
Organizational Change management Organizational Change management
Organizational Change management
 
Model for-improvement-and-roi-in-it-4cio-030610
Model for-improvement-and-roi-in-it-4cio-030610Model for-improvement-and-roi-in-it-4cio-030610
Model for-improvement-and-roi-in-it-4cio-030610
 
Model for Improvement and ROI in IT, 4CIO 03/06/2010
Model for Improvement and ROI in IT, 4CIO 03/06/2010Model for Improvement and ROI in IT, 4CIO 03/06/2010
Model for Improvement and ROI in IT, 4CIO 03/06/2010
 
Управление бизнес-проектами и процессами
Управление  бизнес-проектами и процессамиУправление  бизнес-проектами и процессами
Управление бизнес-проектами и процессами
 
Практическое руководство по реализации проектов организационных изменений
Практическое руководство по реализации проектов организационных измененийПрактическое руководство по реализации проектов организационных изменений
Практическое руководство по реализации проектов организационных изменений
 
Международная и российская практика проектного управления
Международная и российская практика проектного управленияМеждународная и российская практика проектного управления
Международная и российская практика проектного управления
 
OPEREFFECT
OPEREFFECTOPEREFFECT
OPEREFFECT
 
It-tuning itsm_pm
It-tuning itsm_pmIt-tuning itsm_pm
It-tuning itsm_pm
 
PMIufa 2013-05-23
PMIufa 2013-05-23PMIufa 2013-05-23
PMIufa 2013-05-23
 
От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса...
От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса...От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса...
От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса...
 
Mba+pрm-ru
Mba+pрm-ruMba+pрm-ru
Mba+pрm-ru
 
PMI Kyiv IT discussion
PMI Kyiv IT discussion PMI Kyiv IT discussion
PMI Kyiv IT discussion
 
Проектный офис по сервисной модели
Проектный офис по сервисной моделиПроектный офис по сервисной модели
Проектный офис по сервисной модели
 
PM competenies-pmcd model
PM competenies-pmcd modelPM competenies-pmcd model
PM competenies-pmcd model
 
PMIufa 2012-02-02
PMIufa 2012-02-02PMIufa 2012-02-02
PMIufa 2012-02-02
 
Внедрение проектного управления на базе MS Project Online и MS Project Pro
Внедрение проектного управления на базе MS Project Online и MS Project ProВнедрение проектного управления на базе MS Project Online и MS Project Pro
Внедрение проектного управления на базе MS Project Online и MS Project Pro
 
От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса ...
От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса ...От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса ...
От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса ...
 
Project-Based Organization for Manufacturing Enterprises
Project-Based Organization for Manufacturing EnterprisesProject-Based Organization for Manufacturing Enterprises
Project-Based Organization for Manufacturing Enterprises
 
МВА Управління бізнес-проектами та процесами
МВА Управління бізнес-проектами та процесамиМВА Управління бізнес-проектами та процесами
МВА Управління бізнес-проектами та процесами
 
Спеціалізація МВА Бізнес-право
Спеціалізація МВА Бізнес-правоСпеціалізація МВА Бізнес-право
Спеціалізація МВА Бізнес-право
 

More from Danil Dintsis, Ph. D., PgMP

Голосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержкиГолосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Danil Dintsis, Ph. D., PgMP
 

More from Danil Dintsis, Ph. D., PgMP (19)

Risk management by YouExec
Risk management by YouExecRisk management by YouExec
Risk management by YouExec
 
Шаблон KPI от YouExec
Шаблон KPI от YouExecШаблон KPI от YouExec
Шаблон KPI от YouExec
 
Lifelong learning for hard of hearing people
Lifelong learning for hard of hearing peopleLifelong learning for hard of hearing people
Lifelong learning for hard of hearing people
 
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектахКак совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
 
Рост спроса на проектные специальности
Рост спроса на проектные специальностиРост спроса на проектные специальности
Рост спроса на проектные специальности
 
2016 project-management-salary-survey
2016 project-management-salary-survey2016 project-management-salary-survey
2016 project-management-salary-survey
 
Вовлечение слабослышащих в электронное обучение
Вовлечение слабослышащих в электронное обучениеВовлечение слабослышащих в электронное обучение
Вовлечение слабослышащих в электронное обучение
 
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентов
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентовПриложение Petralex для обучения слабослышащих студентов
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентов
 
Обработка аудио для колл центров и служб поддержки
Обработка аудио для колл центров и служб поддержкиОбработка аудио для колл центров и служб поддержки
Обработка аудио для колл центров и служб поддержки
 
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...How to create a massive linked in referral network with the most influential ...
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...
 
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержкиГолосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержки
 
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centers
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centersCall Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centers
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centers
 
Как бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТКак бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТ
 
Виртуальное обучение: инструменты и методы
Виртуальное обучение: инструменты и методыВиртуальное обучение: инструменты и методы
Виртуальное обучение: инструменты и методы
 
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...
 
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projects
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projectsImplementing Agile inside PMBOK project model in IT projects
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projects
 
Browsing the Software Project management extension for PMBOK
Browsing the Software Project management extension for PMBOKBrowsing the Software Project management extension for PMBOK
Browsing the Software Project management extension for PMBOK
 
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®
 
Рекомендации по подбору подрядчиков обслуживания ИТ услуг
Рекомендации по подбору подрядчиков обслуживания ИТ услугРекомендации по подбору подрядчиков обслуживания ИТ услуг
Рекомендации по подбору подрядчиков обслуживания ИТ услуг
 

Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести его на рынок

  • 1. Выстраивание портфеля проектов и сервисов На примере старт-ап компании
  • 2. Страница  2 www.specialist.ru  Консультант  Докт. техн. наук  PgMP, PMP, EXIN ITIL Intermediate certified, EXIN Trainer  dinzis@specialist.ru  consult@dintsis.org  www.ddintsis.com Динцис Данил Юрьевич  dinzis@specialist.ru  consult@Dintsis.org
  • 3. Страница  3 www.specialist.ru Стандарты и методологии PMBOK® 2012 PMI® Standard for Portfolio management 2012 PMI® Organizational Change management Guide ISO21500 PMI® PMBOK® Extension for Software projects IEEE® SWEBOK® 3rd (Software Body of Knowledge)
  • 4. Страница  4 www.specialist.ru ИДЕЯ. БИЗНЕС КЕЙС  ВОЗ: 10% населения с нарушениями уровня слуха  Мир становится цифровым
  • 5. Страница  5 www.specialist.ru РАЗРАБОТКА ТЕХОЛОГИЧЕСКОЙ БАЗЫ  Методы анализа и алгоритмы обработки речевой информации  Апробация на пакете MathCAD  Адаптация алгоритмов на уровне С++ для различных платформ
  • 6. Страница  6 www.specialist.ruД.Ю. Динцис. ITPM. 1-6 Ресурсы Содержание Тройное ограничение проекта Время
  • 7. Страница  7 www.specialist.ruХлебников И.Л. ITPM. Основы управления проектами Жизненный цикл IT-проекта Уровень принятия решений Жизненный цикл проекта Высшее руководство Руководство проекта Команда проекта Уровень концепции Уровень стратегии Уровень исполнения Концепция Анализ реализуемости Описание проекта Назначение ресурсов Запуск Реализация Завершение проекта Анализ результатов
  • 8. Страница  8 www.specialist.ru Курс «Управление ИТ проектами»  http://www.specialist.ru/course/itpm-a По окончании курса Вы будете уметь: •самостоятельно собирать информацию по проекту •исследовать реализуемость проекта, выбирать способы реализации и определять приоритеты •проводить работу с руководством компании по осуществлению проекта •эффективно планировать проект •грамотно подготавливать бюджет проекта, составлять сметы •подбирать команду для осуществления проекта и руководить ей •выполнять план проекта, вносить необходимые изменения, завершать проект •устанавливать метрики качества и организовывать контроль качества работы •формировать проектную документацию
  • 9. Страница  9 www.specialist.ru Первое приложение: расширяем возможности для слабослышащих  Petralex (www.petralex.pro) – приложения для iOS, Android и Win драйвер для людей с нарушениями уровня слуха.  Первая апробация в «Специалисте»: использование на всех виртуальных форматах обучения  Премия международной ассоциации LERN2015 (www.lern.org)!
  • 10. Страница  10 www.specialist.ru Обучение людей с нарушениями слуха в цифровом мире (премия LERN 2015) Он-лайн вебинары Смешанные форматы: - Открытое - Очно-заочное http://www.specialist.ru/center/educationtypes/webinar/petralex
  • 11. Страница  11 www.specialist.ru Как сформировать инновационный портфель Мониторить исполнение Исследовать возможности Генерировать видимые выгоды Выбрать правильный момент
  • 12. Страница  12 www.specialist.ru Изменения в бизнесе – повседневная потребность Конкуренция Консолидация бизнеса Технологии Предпочтения клиентов Требования регуляторов Глобализация …и еще… …и еще… Мотиваторы изменений: Курс: «Управление организационными изменениями»: http://www.specialist.ru/course/izm-a
  • 13. Страница  13 www.specialist.ruwww.specialist.ru
  • 14. Страница  14 www.specialist.ru От стратегии портфеля к реализации проектов Жизненный цикл портфельного изменения Стратегическое планирование Реализация проекта(-ов) Управление ресурсами Управление финансами Управление портфелем Управление требованиями Разработка нового направлени я Преобразовани е бизнеса Построение/ реорганизация Офиса управления проектами Автоматизация услуг Анализ портфеля Планирование портфеля компании Курс: «Управление портфелем»: http://www.specialist.ru/course/uprport
  • 15. Страница  15 www.specialist.ru Управление проектами и портфелями: Преобразование экспертизы в выгоды Собрать идеи Оценить возможности в контексте бизнеса, окружения Структурировать исполнение. Выбрать методологии Получение финансовых и иных выгод от реализации Идеи Приоритезация Исполнение Реализация выгод Real-time Visibility Стратегическое управление портфелем Курс: «Управление портфелем»: http://www.specialist.ru/course/uprport
  • 16. Страница  16 www.specialist.ru Как мы… …вовлекаем «правильных» людей? …контролируем прогресс в реальном времени? …приоритезируем инвестиции? …определяем, что цель достигнута? PIR 16 © 2015 WWW.SPECIALIST.RU Курс: «Управление портфелем»: http://www.specialist.ru/course/uprport Курс: «Внедрение и управление проектным офисом http://www.specialist.ru/course/vnedupr
  • 17. Страница  17 www.specialist.ru Определение направлений развития: Call centers and Service Desk  От оператора к клиенту (www.petralexsolutions.com) – Проблемы коммуникаций – проблемы бизнеса – Хорошая разборчивость – залог удовлетворенности клиента Курс «Service Desk» http://www.specialist.ru/course/servdesk
  • 18. Страница  18 www.specialist.ru Определение направлений развития: Call centers and Service Desk  От клиента к оператору (www.petralexsolutions.com) – Проблемы коммуникаций – проблемы бизнеса – Хорошая разборчивость – залог удовлетворенности клиента Курс «Service Desk» http://www.specialist.ru/course/servdesk
  • 19. Страница  19 www.specialist.ru Определение направлений развития: Call centers and Service Desk  От клиента к оператору (www.petralexsolutions.com) – Проблемы коммуникаций – проблемы бизнеса – Хорошая разборчивость – залог удовлетворенности клиента Курс «Service Desk» http://www.specialist.ru/course/servdesk
  • 20. Страница  20 www.specialist.ru Определение направлений развития: Меломаны и стриминговые сервисы – Защита слуха при прослушивании музыки – Безопасность в шумных местах для меломанов – Более высокое качество аудиотрансляции для компании Разработка сервисов гибкими SCRUM/Agile методиками. Курсы: http://www.specialist.ru/course/scrum1 http://www.specialist.ru/course/scrum2 www.urbandenoiser.com
  • 21. Страница  21 www.specialist.ru Microsoft 2015 AppCup Winner: http://appcup.eu/finalists
  • 22. Страница  22 www.specialist.ru Определение направлений развития: Приложение для участия в телеконференциях Conference Denoiser – Мобильные сотрудники – Участие в конференциях при повышенном шуме
  • 23. Страница  23 www.specialist.ru Комплексное управление проектами: программы проектов Курс «Управление программами проектов» http://www.specialist.ru/course/uprog
  • 24. Страница  24 www.specialist.ru Особенности управления распределенной командой  Инструментарий (Trello)  Периодические встречи  Возможности карьерного и профессионального роста – Более 25 курсов прошли участники команды в «Специалисте» Курс «Управление командой проекта: http://www.specialist.ru/course/upres
  • 25. Страница  25 www.specialist.ru http://www.specialist.ru/course/guide/11
  • 26. Страница  26 www.specialist.ru http://www.specialist.ru/course/guide/20
  • 27. Страница  27 www.specialist.ru Спасибо! Вопросы  Контакты http://www.specialist.ru/section/project-management dinzis@specialist.ru www.ddintsis.com https://www.facebook.com/IPDanilDintsis