SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
Meest Gastvrije Stad
       2010
Colofon

Samensteller:
Lennert Rietveld
Van Spronsen & partners horeca-advies
Herenweg 83
2362 EJ Warmond
T: 071-5418867
E: lennertrietveld@spronsen.com
W: www.spronsen.com

In samenwerking met:
VVV Nederland
Postbus 70
3956 ZS Leersum
T: 0343-439489
E: paulvanharten@vvvnederland.nl
W: www.vvvnederland.nl

Drukwerk:
Printshop Ouwehand
Kabelbaan 10
2352 BL Leiderdorp
T: 071-5897670

Publicatiedatum: 14 oktober 2010

© 2010, Van Spronsen & partners horeca-advies
Het onderzoek Meest Gastvrije Stad van Nederland 2010 is een initiatief van
Van Spronsen & Partners horeca-advies in samenwerking met VVV Nederland.

Alle rechten voorbehouden.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd
gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij
elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
Verklaring aspecten

    Vriendelijkheid & Veiligheid                                            Horeca & Vrijetijd
• Vriendelijkheid op straat: Hoe waardeert de bezoeker       • Horeca concentratiegebieden: Hoe waardeert de
  de vriendelijkheid van mensen op straat?                     bezoeker het aanbod, de grootte en de uitstraling van
• Vriendelijkheid in horeca: Hoe waardeert de bezoeker         horeca concentratiegebieden?
  de vriendelijkheid van horecamedewerkers?                  • Terrasaanbod: Hoe waardeert de bezoeker het aanbod
• Vriendelijkheid in winkels: Hoe waardeert de bezoeker        van terrassen?
  de vriendelijkheid van winkelpersoneel?                    • Diversiteit restaurantaanbod: Hoe waardeert de
• Gevoel van veiligheid: Hoe waardeert de bezoeker het         bezoeker de diversiteit aan restaurants?
  algemeen gevoel van veiligheid tijdens het bezoek aan      • Diversiteit caféaanbod: Hoe waardeert de bezoeker de
  de stad?                                                     diversiteit aan cafés?
• Verlichting: Hoe waardeert de bezoeker de verlichting in   • Winkelgebieden: Hoe waardeert de bezoeker het
  de stad in relatie tot het veiligheidsgevoel? (straten,      aanbod,de grootte en de uitstraling van
  pleinen, openbare ruimtes)                                   winkelgebieden?
                                                             • Diversiteit winkelaanbod: Hoe waardeert de bezoeker
                                                               de diversiteit aan winkels?
                                                             • Openingstijden winkels: Hoe waardeert de bezoeker de
                                                               openingstijden van winkels?
                                                             • Cultureel aanbod: Hoe waardeert de bezoeker het
                                                               aanbod van musea, theaters en bioscopen binnen de
                                                               stad?




             Stad & Architectuur                                   Bereikbaarheid & Informatie
• Straten: Hoe waardeert de bezoeker de inrichting, de       • Vindbaarheid in de stad: Hoe waardeert de bezoeker de
  sfeer en de uitstraling van de straten?                      vindbaarheid in de stad door middel van de loopstromen,
• Pleinen: Hoe waardeert de bezoeker de sfeer en               beschikbare plattegronden en wegwijzers?
  uitstraling van de pleinen?                                • Bereikbaarheid te voet: Hoe waardeert de bezoeker de
• Gebouwen: Hoe waardeert de bezoeker het type bouw,           bereikbaarheid te voet van bestemmingen binnen de
  de sfeer en de uitstraling van de gebouwen?                  stad?
• Binnenstad: Hoe waardeert de bezoeker de (autovrije)       • Bereikbaarheid OV naar stad: Hoe waardeert de
  binnenstad op het gebied van inrichting, sfeer en            bezoeker de bereikbaarheid van de stad met het
  uitstraling?                                                 openbaar vervoer?
• Groenvoorziening: Hoe waardeert de bezoeker de             • Bereikbaarheid OV in stad: Hoe waardeert de bezoeker
  groenvoorzieningen (parken, aanwezigheid van groen) in       de bereikbaarheid van bestemmingen in de stad met het
  de stad?                                                     openbaar vervoer?
• Hygiëne: Hoe waardeert de bezoeker de hygiëne van de       • Informatievoorziening OV: Hoe waardeert de bezoeker
  stad in straten en openbare ruimtes? (bijvoorbeeld           de informatievoorziening binnen het openbaar vervoer?
  properheid, stank, (zwerf)afval, prullenbakken en          • Bereikbaarheid met auto: Hoe waardeert de bezoeker
  hondenpoep)                                                  de bereikbaarheid van de stad met de auto?
                                                             • Parkeren: Hoe waardeert de bezoeker de
                                                               parkeervoorzieningen van de stad?
                                                             • Werkzaamheden: Hoe waardeert de bezoeker de
                                                               aanwezige werkzaamheden op het gebied van overlast
                                                               en de effecten op bereikbaarheid en openstelling?
Van Spronsen & Partners
      horeca-advies
     Van Spronsen & Partners horeca-advies is onderdeel van Van Spronsen & Partners Groep,
     een fullservice bureau voor horeca en leisure op het gebeid van advies, administratieve
     dienstverlening en personeel- en salarissystemen.




Heeft u interesse om uw stad in 2011 mee te laten doen? Neem dan contact op met Lennert Rietveld,
senior-adviseur: lennertrietveld@spronsen.com of 071-5418867
Kijk voor meer informatie op www.meestgastvrijestad.nl
Voorwoord

Gasten het gevoel geven dat ze welkom zijn, daar gaat het om in de gastvrijheidsbranche.

Gastvrijheid bieden is echt een vak. Een mooi vak! Het is een kunst om mensen zich welkom te laten
voelen en het naar de zin te maken. Daar komt nog bij dat de gastvrijheidsbranche van groot economisch
en maatschappelijk belang is. Zo was de vrijetijdseconomie in 2009 goed voor zo’n 18 miljoen vakanties
door Nederlanders in Nederland met een totale waarde van 20 miljard euro. Vele honderdduizenden
mensen zijn in de sector werkzaam. Daarnaast ondernemen Nederlanders jaarlijks bijna een miljard (!)
dagtochten, waarbij ze gemiddeld ruim 14 euro p.p. uitgeven. Tot de meest favoriete activiteiten horen
uitgaan, recreatief winkelen en het bezoeken van culturele activiteiten en evenementen. En tenslotte is
een aantrekkelijke binnenstad een niet onbelangrijke reden voor bedrijven en bewoners om zich te
vestigen.

Het is dan ook goed om te weten wat gasten en bewoners aantrekkelijk vinden, waaraan ze plezier
ontlenen en wat belangrijk is voor hun beleving van gastvrijheid. Dat lijkt voor de hand liggend, maar dat
is het lang niet altijd. Goed onderzoek naar de gastvrijheidsbeleving is daarom van groot belang.

De VVV stáát voor gastheerschap in stad en regio, al 125 jaar lang. De VVV sector stimuleert het bezoek
aan en de bestedingen in de stad of regio en draagt op die manier bij aan de plaatselijke en regionale
economie. Samen met Van Spronsen & Partners horeca advies hebben wij in 2009 het initiatief genomen
tot het onderzoek naar de meest gastvrije stad. Dit jaarlijkse consumentenonderzoek toont gefundeerd
aan wat consumenten belangrijk vinden als zij een stad bezoeken en hoe zij die stad op voor hen
relevante aspecten waarderen.

Op maar liefst 27 criteria in 4 verschillende categorieën hebben wij bezoekers van het centrum van de 21
grootste steden in Nederland gevraagd naar hun mening over de mate van gastvrijheid van de
betreffende stad. Voor u ligt de uitgewerkte rapportage die antwoord geeft op de vraag hoe uw stad
door haar bezoekers is beoordeeld.

Wij vertrouwen erop dat deze informatie zal bijdragen aan de
verdere ontwikkeling van de vrijetijdseconomie in uw stad. En de
VVV is u daarbij uiteraard graag van dienst!




Kees van Wijk
Algemeen directeur VVV Nederland
Top 21
Meest Gastvrije Stad
  van Nederland  2                    3                        4       5

                                                                           De uitkomsten zijn gebaseerd op 8.000
  1 ‘s-Hertogenbosch
    ‘s-                                                  3,75
                                                                           enquêtes afgenomen in de 21 grootste
  2 Haarlem                                              3,74              steden van Nederland onder
  3 Breda                                                3,73              Nederlandse bezoekers van de steden.
                                                                           Inwoners en buitenlandse toeristen zijn
  4 Maastricht                                          3,71
                                                                           buiten beschouwing gelaten.
  5 Nijmegen                                            3,70
  6 Utrecht                                             3,69               De 4 clusters zijn opgebouwd uit 27
                                                                           gastvrijheidaspecten. Per cluster is een
  7 Enschede                                            3,66
                                                                           top 21 gemaakt en daarna zijn per stad
  8 Groningen                                       3,59                   de uitkomsten te zien. Kijk op
  9 Amsterdam                                       3,59                   www.meestgastvrijestad.nl voor meer
                                                                           www.meestgastvrijestad.
                                                                           informatie over het onderzoek en de
  10 Eindhoven                                      3,58                   veelgestelde vragen (FAQ).
  11 Arnhem                                         3,57
  12 Leiden                                         3,57                       Vriendelijkheid      Horeca
  13 Den Haag                                      3,52                               &
                                                                                  Veiligheid
                                                                                                       &
                                                                                                    Vrijetijd
  14 Amersfoort                                    3,52
  15 Tilburg                                      3,48                             Stad          Bereikbaarheid
                                                                                                       &
                                                                                     &
  16 Zwolle                                       3,48                          Architectuur       Informatie
  17 Rotterdam                                   3,37
  18 Apeldoorn                                   3,37
  19 Dordrecht                               3,29
  20 Almere                               3,10
  21 Zoetermeer                           3,05
 1                 2                   3                      4            5
   Zeer        Ontevreden           Neutraal               Tevreden     Zeer
ontevreden                                                            tevreden


 Dit onderzoek is uitgevoerd door Van Spronsen & Partners
 horeca-advies in samenwerking met VVV Nederland. Onze
 horeca-
 doelstelling is het belang van een goede gastvrijheid voor
 alle betrokkenen te onderstrepen.
Horeca
                                                                     &

         Vriendelijkheid &
                                                                  Vrijetijd
                                                                   Stad
                                                                      &

             Veiligheid                                         Architectuur
                                                            Bereikbaarheid
                                                                  &
                                                              Informatie

     1 Nijmegen                                                       3,78
     2 Haarlem                                                      3,69
     3 Utrecht                                                   3,61
     4 Breda                                                     3,61
     5 Enschede                                                  3,60
     6 Maastricht                                                3,60
     7 ‘s-Hertogenbosch
       ‘s-                                                      3,57
     8 Amersfoort                                               3,55
     9 Groningen                                                3,54
     10 Eindhoven                                           3,50
     11 Arnhem                                              3,47
     12 Leiden                                             3,44
     13 Zwolle                                             3,43
     14 Den Haag                                           3,42
     15 Apeldoorn                                          3,41
     16 Tilburg                                            3,41
     17 Amsterdam                                         3,37
     18 Rotterdam                                        3,31
     19 Dordrecht                                        3,27
     20 Zoetermeer                                 3,14
     21 Almere                                   3,07
1                    2                         3                           4                      5
Zeer ontevreden     Ontevreden                Neutraal                  Tevreden      Zeer tevreden
 TOP 3 per aspect

Vriendelijkheid op straat               Verlichting                       Gevoel van veiligheid
1 Haarlem          3,73          1 Nijmegen              3,67           1 Nijmegen         3,79
2 ‘s-Hertogenbosch 3,72
  ‘s-                            2 Haarlem               3,47           2 Utrecht          3,65
3 Breda            3,71          3 Utrecht               3,46           3 Groningen        3,60
Vriendelijkheid in winkels       Vriendelijkheid in horeca
1 Nijmegen          3,88         1 Haarlem               3,86
2 Breda             3,84         2 Nijmegen              3,84
3 Haarlem           3,83         3 Maastricht            3,84
Vriendelijkheid
                                                                                  &
                                                                              Veiligheid
                                                                                Stad

           Horeca & Vrijetijd                                                      &
                                                                            Architectuur
                                                                           Bereikbaarheid
                                                                                 &
                                                                             Informatie

 1 Breda                                                                                   4,04
 2 Maastricht                                                                              4,01
 3 ‘s-Hertogenbosch
   ‘s-                                                                                     4,01
 4 Amsterdam                                                                               3,98
 5 Nijmegen                                                                             3,97
 6 Haarlem                                                                             3,96
 7 Utrecht                                                                           3,90
 8 Leiden                                                                            3,88
 9 Enschede                                                                          3,87
 10 Arnhem                                                                          3,85
 11 Eindhoven                                                                       3,84
 12 Tilburg                                                                      3,82
 13 Den Haag                                                                     3,81
 14 Groningen                                                                   3,78
 15 Rotterdam                                                                3,67
 16 Amersfoort                                                              3,66
 17 Zwolle                                                                3,55
 18 Apeldoorn                                                            3,46
 19 Dordrecht                                                        3,43
 20 Almere                                                   3,14
 21 Zoetermeer                                              3,08
 1                         2                            3                           4                              5
Zeer ontevreden           Ontevreden                  Neutraal                   Tevreden                  Zeer tevreden
 TOP 3 per aspect

Horeca concentratiegebieden         Winkelgebieden            Openingstijden winkels         Diversiteit restaurantaanbod

 1 Maastricht          4,13   1 Breda                4,25   1 Nijmegen           3,94       1 Maastricht          4,29
 2 Breda               4,00   2 Maastricht           4,11   2 Breda              3,93       2 ‘s-Hertogenbosch
                                                                                              ‘s-                 4,28
 3 Nijmegen            3,96   3 Eindhoven            4,07   3 Enschede           3,92       3 Breda               4,16


       Terras aanbod             Diversiteit caféaanbod          Cultureel aanbod             Diversiteit winkelaanbod

 1 Maastricht          4,40    1 Breda               4,16   1 Amsterdam             4,19    1 Haarlem             4,10
 2 Breda               4,30    2 ‘s-Hertogenbosch
                                 ‘s-                 4,11   2 Den Haag              3,86    2 Breda               4,1
 3 ‘s-Hertogenbosch
   ‘s-                 4,16    3 Amsterdam           4,09   3 Leiden                3,85    3 ‘s-Hertogenbosch
                                                                                              ‘s-                 4,04
Vriendelijkheid
                                                                    &
                                                                Veiligheid
                                                                 Horeca

        Stad & Architectuur                                         &
                                                                 Vrijetijd
                                                             Bereikbaarheid
                                                                   &
                                                               Informatie
 1 Maastricht                                                          3,94
 2 Haarlem                                                            3,88
 3 Breda                                                            3,83
 4 ‘s-Hertogenbosch
   ‘s-                                                             3,81
 5 Utrecht                                                         3,80
 6 Nijmegen                                                     3,72
 7 Zwolle                                                       3,69
 8 Leiden                                                      3,68
 9 Amersfoort                                                 3,63
 10 Groningen                                                3,60
 11 Arnhem                                                  3,57
 12 Amsterdam                                               3,55
 13 Den Haag                                                3,54
 14 Enschede                                                3,53
 15 Apeldoorn                                           3,43
 16 Dordrecht                                           3,42
 17 Eindhoven                                         3,34
 18 Tilburg                                          3,26
 19 Rotterdam                                    3,15
 20 Almere                                    3,01
 21 Zoetermeer                                3,00

1                     2                  3                           4                       5
Zeer ontevreden   Ontevreden          Neutraal                   Tevreden            Zeer tevreden
 TOP 3 per aspect
          Straten                          Pleinen                        Groenvoorziening
 1 Maastricht         4,10     1 Maastricht            4,29         1 Haarlem            3,63
 2 Utrecht            4,07     2 Breda                 4,11         2 Nijmegen           3,62
 3 Haarlem            4,06     3 Haarlem               4,09         3 Zwolle             3,59

         Gebouwen                     Binnenstad                               Hygiëne
 1 Maastricht         4,30     1 Breda            4,00                1 Maastricht       3,64
 2 Amsterdam          4,18     2 ‘s-Hertogenbosch 3,97
                                 ‘s-                                  2 Haarlem          3,63
 3 Leiden             4,16     3 Maastricht       3,88                3 Nijmegen         3,62
Vriendelijkheid
                                                                                       &


           Bereikbaarheid &
                                                                                   Veiligheid
                                                                                    Horeca
                                                                                       &

              Informatie
                                                                                    Vrijetijd
                                                                                    Stad
                                                                                      &
                                                                                 Architectuur
 1 Enschede                                                                   3,56
 2 ‘s-Hertogenbosch
   ‘s-                                                                        3,56
 3 Eindhoven                                                                  3,55
 4 Utrecht                                                               3,46
 5 Haarlem                                                              3,44
 6 Groningen                                                            3,42
 7 Breda                                                               3,42
 8 Nijmegen                                                            3,38
 9 Arnhem                                                              3,36
 10 Amsterdam                                                        3,35
 11 Tilburg                                                          3,35

 12 Den Haag                                                        3,29

 13 Maastricht                                                      3,29

 14 Amersfoort                                                    3,29

 15 Rotterdam                                                     3,28

 16 Zwolle                                                        3,27

 17 Leiden                                                        3,25

 18 Apeldoorn                                                    3,20

 19 Almere                                                      3,13

 20 Dordrecht                                                3,06

 21 Zoetermeer                                            3,01

 1                        2                           3                                 4                               5
Zeer ontevreden       Ontevreden                   Neutraal                         Tevreden                  Zeer tevreden
 TOP 3 per aspect

    Vindbaarheid in de stad         Bereikbaarheid te voet        Informatievoorziening OV         Bereikbaarheid met auto

1 ‘s-Hertogenbosch
  ‘s-                    3,86    1 Breda               4,06       1 Utrecht               3,52    1 Breda              3,72
2 Maastricht             3,82    2 Maastricht          4,03       2 Eindhoven             3,38    2 ‘s-Hertogenbosch
                                                                                                    ‘s-                3,70
3 Breda                  3,82    3 ‘s-Hertogenbosch
                                   ‘s-                 4,00       3 Amsterdam             3,35    3 Enschede           3,67


  Bereikbaarheid OV naar stad      Bereikbaarheid OV in stad                  Parkeren                 Werkzaamheden
                                                                                                  1 Enschede
1 Amsterdam               4,08   1 Amsterdam             3,78       1 Enschede             3,67                        3,33
2 Utrecht                 3,98                           3,59                                     2 Utrecht
                                 2 Utrecht                          2 Breda                3,66                        3,26
3 Eindhoven               3,96                           3,53                                     3 Amersfoort
                                 3 Rotterdam                        3 Tilburg              3,48                        3,25
‘s-Hertogenbosch
Ranking: 1e                             Score: 3,75
                                     Vriendelijkheid op straat                                   3,7
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                    3,8
            3,57          &          Vriendelijkheid in winkels                                  3,7
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                   3,4
                                     Verlichting                                         3,2
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling        4,0
                                     Terras aanbod                                                      4,2
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                        4,3
                      Horeca         Diversiteit caféaanbod                                            4,1
           4,01          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                      4,1
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                         4,0
                                     Openingstijden winkels                                       3,8
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen                3,6
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                          4,0
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                                       4,1
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                            4,1
           3,81          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling             4,0
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                                   3,1
                                     Hygiëne                                                  3,6
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,9
                                     Bereikbaarheid te voet                                          4,0
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                                   3,9
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                           3,2
                         &
           3,56      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                            3,2
                                     Bereikbaarheid met auto                                     3,7
                                     Parkeren                                                3,4
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2
                                 1                2                     3                    4                     5
                                Zeer                                                                             Zeer
                                             Ontevreden              Neutraal             Tevreden
                             ontevreden                                                                        tevreden




TOP 5                                                          FLOP 5
Diversiteit restaurantaanbod            4,28                   Groenvoorziening                                3,15
Diversiteit terrasaanbod                4,16                   Werkzaamheden                                   3,15
Diversiteit caféaanbod                  4,11                   Verlichting                                     3,20
Gebouwen                                4,10                   Informatievoorziening OV                        3,23
Winkelgebieden                          4,07                   Gevoel van veiligheid                           3,44
Haarlem
Ranking: 2e                            Score: 3,74
                                    Vriendelijkheid op straat                                  3,7
                  Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                    3,9
           3,69          &          Vriendelijkheid in winkels                                  3,8
                     Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                   3,6
                                    Verlichting                                            3,5
                                    Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0
                                    Terras aanbod                                                   4,1
                                    Diversiteit restaurantaanbod                                   4,0
                     Horeca         Diversiteit caféaanbod                                         4,0
           3,96         &
                                    Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                    4,0
                     Vrijetijd
                                    Diversiteit winkelaanbod                                        4,1
                                    Openingstijden winkels                                      3,8
                                    Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen                3,8
                                    Straten inrichting, sfeer, uitstraling                          4,1
                                    Pleinen sfeer, uitstraling                                      4,1
                      Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                           4,1
           3,88         &
                                    Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling       3,7
                   Architectuur
                                    Groenvoorziening                                          3,7
                                    Hygiëne                                                  3,6
                                    Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6
                                    Bereikbaarheid te voet                                       3,9
                                    Bereikbaarheid OV naar stad                              3,6
                  Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                           3,3
                        &
           3,44     Informatie
                                    Informatievoorziening OV                            3,3
                                    Bereikbaarheid met auto                             3,3
                                    Parkeren                                            3,3
                                    Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling        3,2
                                1          2                         3                      4                 5
                              Zeer                                                                           Zeer
                                      Ontevreden                  Neutraal               Tevreden
                           ontevreden                                                                      tevreden




TOP 5                                                          FLOP 5
Gebouwen                               4,12                   Werkzaamheden                                3,24
Diversiteit winkelaanbod               4,10                   Bereikbaarheid OV in stad                    3,28
Pleinen                                4,09                   Parkeren                                     3,30
Diversiteit terrasaanbod               4,06                   Bereikbaarheid met auto                      3,32
Straten                                4,06                   Informatievoorziening OV                     3,32
Breda
Ranking: 3e                             Score: 3,73
                                     Vriendelijkheid op straat                                  3,7
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                    3,8
            3,61          &          Vriendelijkheid in winkels                                   3,8
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                   3,5
                                     Verlichting                                         3,2
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling            4,0
                                     Terras aanbod                                                        4,3
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                       4,2
                      Horeca         Diversiteit caféaanbod                                             4,2
           4,04          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                         4,3
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                          4,1
                                     Openingstijden winkels                                         3,9
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen             3,4
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                         3,9
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                                        4,1
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                         3,9
           3,83          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling             4,0
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                                        3,5
                                     Hygiëne                                                  3,5
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers         3,8
                                     Bereikbaarheid te voet                                           4,1
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                          3,3
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                   2,9
                         &
           3,42      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                 2,8
                                     Bereikbaarheid met auto                                     3,7
                                     Parkeren                                                   3,7
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling            3,1
                                 1                 2                    3                     4                     5
                               Zeer                                                                               Zeer
                                              Ontevreden             Neutraal              Tevreden
                            ontevreden                                                                          tevreden




TOP 5                                                           FLOP 5
Diversiteit terrasaanbod                4,30                   Informatievoorziening OV                         2,79
Winkelgebieden                          4,25                   Bereikbaarheid OV in stad                        2,89
Diversiteit caféaanbod                  4,16                   Werkzaamheden                                    3,12
Diversiteit restaurantaanbod            4,16                   Verlichting                                      3,15
Diversiteit caféaanbod                  4,11                   Bereikbaarheid OV naar stad                      3,28
Maastricht
Ranking: 4e                           Score: 3,71
                                    Vriendelijkheid op straat                                 3,7
                  Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                    3,8
           3,60          &          Vriendelijkheid in winkels                                3,6
                     Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                    3,6
                                    Verlichting                                          3,3
                                    Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling         4,1
                                    Terras aanbod                                                        4,4
                     Horeca
                                    Diversiteit restaurantaanbod                                       4,3
                                    Diversiteit caféaanbod                                          4,1
           4,01         &
                                    Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                      4,1
                     Vrijetijd
                                    Diversiteit winkelaanbod                                      4,0
                                    Openingstijden winkels                                    3,6
                                    Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen             3,5
                                    Straten inrichting, sfeer, uitstraling                           4,1
                                    Pleinen sfeer, uitstraling                                         4,3
                      Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                             4,3
           3,94         &
                                    Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling          3,9
                   Architectuur
                                    Groenvoorziening                                      3,4
                                    Hygiëne                                                   3,6
                                    Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,8
                                    Bereikbaarheid te voet                                         4,0
                                    Bereikbaarheid OV naar stad                           3,4
                  Bereikbaarheid
                        &
                                    Bereikbaarheid OV in stad                 2,8
           3,29     Informatie
                                    Informatievoorziening OV                 2,8
                                    Bereikbaarheid met auto                              3,3
                                    Parkeren                                            3,2
                                    Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,0
                                1                2                    3                    4                       5
                              Zeer                                                                               Zeer
                                            Ontevreden             Neutraal             Tevreden               tevreden
                           ontevreden




TOP 5                                                         FLOP 5
Diversiteit terrasaanbod               4,40                  Informatievoorziening OV                      2,78
Gebouwen                               4,30                  Bereikbaarheid OV in stad                     2,81
Pleinen                                4,29                  Werkzaamheden                                 2,98
Diversiteit restaurantaanbod           4,29                  Parkeren                                      3,21
Horeca concentratiegebieden            4,13                  Verlichting                                   3,29
Nijmegen
Ranking: 5e                             Score: 3,70
                                     Vriendelijkheid op straat                                 3,7
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                   3,8
            3,78          &          Vriendelijkheid in winkels                                   3,9
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                      3,8
                                     Verlichting                                               3,7
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling      4,0
                                     Terras aanbod                                                   4,1
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                   4,0
                      Horeca         Diversiteit caféaanbod                                         4,0
           3,97          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                    4,0
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                      4,0
                                     Openingstijden winkels                                        3,9
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen                 3,8
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                     3,8
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                                 3,8
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                     3,7
           3,72          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling         3,8
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                                         3,6
                                     Hygiëne                                                  3,6
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,8
                                     Bereikbaarheid te voet                                     3,8
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                              3,6
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                            3,2
                         &
           3,38      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                        3,0
                                     Bereikbaarheid met auto                              3,2
                                     Parkeren                                            3,1
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2
                                 1          2                          3                    4                  5
                               Zeer    Ontevreden                   Neutraal             Tevreden            Zeer
                            ontevreden                                                                     tevreden




TOP 5                                                          FLOP 5
Diversiteit terrasaanbod                4,05                   Informatievoorziening OV                    3,01
Diversiteit restaurantaanbod            4,02                   Parkeren                                    3,15
Winkelgebieden                          4,00                   Werkzaamheden                               3,16
Diversiteit caféaanbod                  3,99                   Bereikbaarheid met auto                     3,22
Diversiteit winkelaanbod                3,97                   Bereikbaarheid OV in stad                   3,25
Utrecht
Ranking: 6e                             Score: 3,69
                                     Vriendelijkheid op straat                              3,6
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                              3,7
            3,61          &          Vriendelijkheid in winkels                             3,7
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                  3,6
                                     Verlichting                                         3,5
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,9
                                     Terras aanbod                                                4,0
                      Horeca
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                  4,0
                                     Diversiteit caféaanbod                                        4,0
           3,90          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                 3,9
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                   3,9
                                     Openingstijden winkels                                   3,8
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen            3,7
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                        4,1
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                                  3,9
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                         4,1
           3,80          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling    3,7
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                                      3,6
                                     Hygiëne                                             3,4
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6
                                     Bereikbaarheid te voet                                      3,9
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                                  4,0
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                             3,6
                         &
           3,46      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                             3,5
                                     Bereikbaarheid met auto                       2,9
                                     Parkeren                                    2,9
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,3
                                  1               2                     3                    4                5
                                Zeer                                                                        Zeer
                                             Ontevreden              Neutraal             Tevreden
                             ontevreden                                                                   tevreden




TOP 5                                                          FLOP 5
Gebouwen                                4,08                  Parkeren                                    2,89
Straten                                 4,07                  Bereikbaarheid met auto                     2,94
Diversiteit restaurantaanbod            4,04                  Werkzaamheden                               3,26
Diversiteit caféaanbod                  4,03                  Hygiëne                                     3,43
Diversiteit terrasaanbod                3,97                  Verlichting                                 3,46
Enschede
Ranking: 7e                            Score: 3,66
                                    Vriendelijkheid op straat                                 3,6
                  Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                   3,7
           3,60          &          Vriendelijkheid in winkels                                   3,8
                     Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                    3,5
                                    Verlichting                                             3,4
                                    Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8
                                    Terras aanbod                                                   4,0
                                    Diversiteit restaurantaanbod                                    4,0
                     Horeca         Diversiteit caféaanbod                                         3,9
           3,87         &
                                    Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                     4,0
                     Vrijetijd
                                    Diversiteit winkelaanbod                                        4,0
                                    Openingstijden winkels                                         3,9
                                    Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen             3,5
                                    Straten inrichting, sfeer, uitstraling                   3,5
                                    Pleinen sfeer, uitstraling                                   3,7
                      Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                3,3
           3,53         &
                                    Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling           3,9
                   Architectuur
                                    Groenvoorziening                                   3,1
                                    Hygiëne                                                   3,6
                                    Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7
                                    Bereikbaarheid te voet                                        3,8
                  Bereikbaarheid
                                    Bereikbaarheid OV naar stad                                 3,7
                        &
                                    Bereikbaarheid OV in stad                             3,3
           3,56     Informatie
                                    Informatievoorziening OV                             3,3
                                    Bereikbaarheid met auto                                    3,7
                                    Parkeren                                                   3,7
                                    Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,3

                                1                 2                     3                     4               5
                              Zeer                                                                          Zeer
                                             Ontevreden              Neutraal              Tevreden
                           ontevreden                                                                     tevreden




TOP 5                                                          FLOP 5
Diversiteit terrasaanbod               4,00                   Groenvoorzieningen                          3,11
Diversiteit restaurantaanbod           3,97                   Informatievoorziening OV                    3,29
Winkelgebieden                         3,97                   Bereikbaarheid OV in stad                   3,32
Diversiteit winkelaanbod               3,96                   Werkzaamheden                               3,33
Diversiteit caféaanbod                 3,95                   Gebouwen                                    3,34
Groningen
Ranking: 8e                            Score: 3,59
                                    Vriendelijkheid op straat                                 3,5
                  Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                  3,6
           3,54          &          Vriendelijkheid in winkels                                3,6
                     Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                      3,6
                                    Verlichting                                            3,3
                                    Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8
                                    Terras aanbod                                                   3,9
                                    Diversiteit restaurantaanbod                                  3,8
                     Horeca         Diversiteit caféaanbod                                        3,8
           3,78         &
                                    Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                    3,9
                     Vrijetijd
                                    Diversiteit winkelaanbod                                      3,8
                                    Openingstijden winkels                                      3,7
                                    Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen              3,5
                                    Straten inrichting, sfeer, uitstraling                       3,7
                                    Pleinen sfeer, uitstraling                                    3,8
                      Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                        3,8
           3,60         &
                                    Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling       3,5
                   Architectuur
                                    Groenvoorziening                                      3,3
                                    Hygiëne                                                 3,4
                                    Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6
                                    Bereikbaarheid te voet                                        3,8
                                    Bereikbaarheid OV naar stad                                3,6
                  Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                                3,5
                        &
           3,42     Informatie
                                    Informatievoorziening OV                             3,2
                                    Bereikbaarheid met auto                               3,3
                                    Parkeren                                            3,1
                                    Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,1
                                1                 2                      3                     4              5
                              Zeer                                                                          Zeer
                                             Ontevreden               Neutraal              Tevreden
                           ontevreden                                                                     tevreden




TOP 5                                                          FLOP 5
Diversiteit terrasaanbod               3,94                    Werkzaamheden                              3,14
Winkelgebieden                         3,88                    Parkeren                                   3,14
Diversiteit winkelaanbod               3,81                    Informatievoorziening OV                   3,25
Pleinen                                3,81                    Groenvoorziening                           3,29
Diversiteit restaurantaanbod           3,80                    Bereikbaarheid met auto                    3,32
Amsterdam
Ranking: 9e                             Score: 3,59
                                     Vriendelijkheid op straat                            3,3
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                              3,5
            3,37          &          Vriendelijkheid in winkels                             3,4
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                 3,4
                                     Verlichting                                          3,3
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8
                                     Terras aanbod                                                 4,0
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                     4,1
                      Horeca         Diversiteit caféaanbod                                          4,1
           3,98          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                   4,0
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                     3,9
                                     Openingstijden winkels                                      3,8
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen                       4,2
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                        4,0
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                                    4,0
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                           4,2
           3,55          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,1
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                                     3,3
                                     Hygiëne                                    2,8
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers   3,7
                                     Bereikbaarheid te voet                                      3,8
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                                     4,1
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                                  3,8
                         &
           3,35      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                              3,3
                                     Bereikbaarheid met auto                     2,8
                                     Parkeren                               2,6
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 2,6
                                 1
                                 1                  2
                                                    2                     3
                                                                          3                  4
                                                                                             4                   5
                                                                                                                 5
                               Zeer                                                                            Zeer
                                               Ontevreden             Neutraal            Tevreden
                            ontevreden                                                                       tevreden




TOP 5                                                          FLOP 5
Cultureel aanbod                        4,19                   Werkzaamheden                                 2,59
Gebouwen                                4,18                   Parkeren                                      2,63
Diversiteit restaurantaanbod            4,14                   Hygiëne                                       2,81
Diversiteit caféaanbod                  4,09                   Bereikbaarheid met auto                       2,83
Bereikbaarheid OV naar stad             4,08                   Binnenstad                                    3,11
Eindhoven
Ranking: 10e                           Score: 3,58
                                    Vriendelijkheid op straat                            3,4
                  Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                               3,6
           3,50          &          Vriendelijkheid in winkels                                3,7
                     Veiligheid     Gevoel van veiligheid                               3,3
                                    Verlichting                                          3,4
                                    Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,7
                                    Terras aanbod                                               3,9
                                    Diversiteit restaurantaanbod                                3,9
                     Horeca         Diversiteit caféaanbod                                       4,0
           3,84         &
                                    Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                    4,1
                     Vrijetijd
                                    Diversiteit winkelaanbod                                    3,9
                                    Openingstijden winkels                                      3,9
                                    Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen          3,4
                                    Straten inrichting, sfeer, uitstraling               3,4
                                    Pleinen sfeer, uitstraling                              3,6
                      Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling          3,0
           3,34         &
                                    Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling      3,7
                   Architectuur
                                    Groenvoorziening                           2,9
                                    Hygiëne                                              3,4
                                    Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7
                                    Bereikbaarheid te voet                                       4,0
                                    Bereikbaarheid OV naar stad                                   4,0
                  Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad
                        &                                                                 3,5
           3,55     Informatie
                                    Informatievoorziening OV                            3,4
                                    Bereikbaarheid met auto                               3,5
                                    Parkeren                                              3,5
                                    Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling     3,1
                                 1               2                    3                     4                5
                               Zeer         Ontevreden             Neutraal                                Zeer
                                                                                         Tevreden
                            ontevreden                                                                   tevreden




TOP 5                                                         FLOP 5
Winkelgebieden                         4,07                   Groenvoorzieningen                         2,86
Bereikbaarheid OV naar stad            3,98                   Gebouwen                                   3,03
Diversiteit caféaanbod                 3,97                   Werkzaamheden                              3,06
Bereikbaarheid te voet                 3,96                   Gevoel van veiligheid                      3,33
Openingstijden winkels                 3,90                   Informatievoorziening OV                   3,38
Arnhem
Ranking: 11e                            Score: 3,57
                                     Vriendelijkheid op straat                              3,4
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                  3,7
            3,47          &          Vriendelijkheid in winkels                                  3,7
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                  3,4
                                     Verlichting                                          3,2
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,7
                                     Terras aanbod                                                   4,0
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                    4,0
                      Horeca         Diversiteit caféaanbod                                          3,9
           3,85          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                      4,0
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                       3,9
                                     Openingstijden winkels                                       3,8
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen              3,5
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                      3,7
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                                    3,8
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                    3,6
           3,57          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling         3,7
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                                         3,5
                                     Hygiëne                                             3,2
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6
                                     Bereikbaarheid te voet                                         3,9
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                             3,4
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                              3,4
                         &
           3,36      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                            3,2
                                     Bereikbaarheid met auto                             3,2
                                     Parkeren                                              3,3
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 2,9
                                1                 2                      3                      4               5
                              Zeer                                                                            Zeer
                                             Ontevreden               Neutraal               Tevreden
                           ontevreden                                                                       tevreden




TOP 5                                                           FLOP 5
Winkelgebieden                          3,99                    Werkzaamheden                               2,91
Diversiteit restaurantaanbod            3,97                    Informatievoorziening OV                    3,16
Diversiteit terrasaanbod                3,96                    Hygiëne                                     3,17
Diversiteit caféaanbod                  3,93                    Bereikbaarheid met auto                     3,18
Diversiteit winkelaanbod                3,92                    Verlichting                                 3,20
Leiden
Ranking: 12e                           Score: 3,57
                                    Vriendelijkheid op straat                              3,4
                  Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                               3,5
           3,44          &          Vriendelijkheid in winkels                            3,4
                     Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                   3,5
                                    Verlichting                                            3,4
                                    Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,7
                                    Terras aanbod                                                    4,0
                                    Diversiteit restaurantaanbod                                      4,1
                     Horeca         Diversiteit caféaanbod                                          4,0
           3,88         &
                                    Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                     4,0
                     Vrijetijd
                                    Diversiteit winkelaanbod                                   3,7
                                    Openingstijden winkels                                     3,7
                                    Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen                   3,9
                                    Straten inrichting, sfeer, uitstraling                          4,0
                                    Pleinen sfeer, uitstraling                                    3,9
                      Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                             4,2
           3,68         &
                                    Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling       3,6
                   Architectuur
                                    Groenvoorziening                                    3,2
                                    Hygiëne                                             3,2
                                    Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7
                                    Bereikbaarheid te voet                                         3,9
                                    Bereikbaarheid OV naar stad                             3,5
                  Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                       3,0
                        &
           3,25     Informatie
                                    Informatievoorziening OV                       3,0
                                    Bereikbaarheid met auto                        2,9
                                    Parkeren                                 2,7
                                    Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2
                                1                 2                     3                     4                  5
                              Zeer                                                                             Zeer
                                             Ontevreden              Neutraal              Tevreden
                           ontevreden                                                                        tevreden




TOP 5                                                         FLOP 5
Gebouwen                               4,16                   Parkeren                                       2,74
Diversiteit restaurantaanbod           4,14                   Bereikbaarheid met auto                        2,95
Diversiteit terrasaanbod               4,04                   Informatievoorziening OV                       2,97
Winkelgebieden                         3,99                   Bereikbaarheid OV in stad                      2,99
Straten                                3,98                   Hygiëne                                        3,20
Den Haag
Ranking: 13e                           Score: 3,52
                                    Vriendelijkheid op straat                             3,3
                  Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                               3,4
           3,42          &          Vriendelijkheid in winkels                              3,4
                     Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                     3,6
                                    Verlichting                                             3,4
                                    Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,6
                                    Terras aanbod                                                  3,9
                     Horeca
                                    Diversiteit restaurantaanbod                                    4,0
                                    Diversiteit caféaanbod                                        3,8
           3,81         &
                                    Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                   3,9
                     Vrijetijd
                                    Diversiteit winkelaanbod                                    3,7
                                    Openingstijden winkels                                       3,8
                                    Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen                   3,9
                                    Straten inrichting, sfeer, uitstraling                      3,7
                                    Pleinen sfeer, uitstraling                                    3,8
                      Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                        3,9
           3,54         &
                                    Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling      3,5
                   Architectuur
                                    Groenvoorziening                                     3,2
                                    Hygiëne                                             3,1
                                    Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7
                                    Bereikbaarheid te voet                                       3,8
                  Bereikbaarheid
                                    Bereikbaarheid OV naar stad                                   3,8
                        &
                                    Bereikbaarheid OV in stad                               3,4
           3,29     Informatie
                                    Informatievoorziening OV                              3,3
                                    Bereikbaarheid met auto                  2,7
                                    Parkeren                               2,6
                                    Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling        3,0
                                 1                2                     3                     4                5
                               Zeer                                                                         Zeer
                                             Ontevreden              Neutraal              Tevreden
                            ontevreden                                                                    tevreden



TOP 5                                                          FLOP 5
Diversiteit restaurantaanbod           3,99                   Parkeren                                    2,61
Diversiteit terrasaanbod               3,87                   Bereikbaarheid met auto                     2,74
Gebouwen                               3,86                   Werkzaamheden                               2,99
Winkelgebieden                         3,86                   Hygiëne                                     3,12
Cultureel aanbod                       3,86                   Groenvoorziening                            3,24
Amersfoort
Ranking: 14e                            Score: 3,52
                                     Vriendelijkheid op straat                                 3,6
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                 3,6
            3,55          &          Vriendelijkheid in winkels                                3,6
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                    3,5
                                     Verlichting                                            3,4
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,6
                                     Terras aanbod                                               3,7
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                3,7
                      Horeca         Diversiteit caféaanbod                                     3,7
           3,66          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                  3,8
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                    3,7
                                     Openingstijden winkels                                    3,6
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen           3,3
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                      3,7
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                                  3,7
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                      3,7
           3,63          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling        3,6
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                                        3,5
                                     Hygiëne                                                 3,5
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6
                                     Bereikbaarheid te voet                                     3,6
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                          3,3
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                        3,0
                         &
           3,29      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                          3,1
                                     Bereikbaarheid met auto                              3,3
                                     Parkeren                                            3,2
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2
                                1                  2                    3                     4             5
                               Zeer                                  Neutraal                             Zeer
                                              Ontevreden                                   Tevreden
                            ontevreden                                                                  tevreden




TOP 5                                                          FLOP 5
Winkelgebieden                          3,78                   Bereikbaarheid OV in stad                3,04
Straten                                 3,75                   Informatievoorziening OV                 3,08
Diversiteit winkelaanbod                3,75                   Parkeren                                 3,18
Diversiteit terrasaanbod                3,74                   Werkzaamheden                            3,25
Gebouwen                                3,74                   Bereikbaarheid OV naar stad              3,28
Tilburg
Ranking: 15e                            Score: 3,48
                                     Vriendelijkheid op straat                             3,3
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                 3,6
            3,41          &          Vriendelijkheid in winkels                               3,6
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                 3,4
                                     Verlichting                                         3,2
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8
                                     Terras aanbod                                                    4,1
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                  3,9
                      Horeca         Diversiteit caféaanbod                                         4,0
           3,82          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                   3,9
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                  3,6
                                     Openingstijden winkels                                     3,7
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen               3,6
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                3,4
                       Stad
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                               3,6
                                     Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling           3,1
           3,26          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling     3,5
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                        2,8
                                     Hygiëne                                              3,3
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6
                                     Bereikbaarheid te voet                                       3,8
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                               3,6
                   Bereikbaarheid
                         &
                                     Bereikbaarheid OV in stad                           3,2
           3,35      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                         3,1
                                     Bereikbaarheid met auto                                3,4
                                     Parkeren                                                3,5
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 2,6
                                1                 2                     3                     4                 5
                               Zeer          Ontevreden              Neutraal              Tevreden           Zeer
                            ontevreden                                                                      tevreden




TOP 5                                                           FLOP 5
Diversiteit terrasaanbod                4,10                   Werkzaamheden                                2,61
Diversiteit caféaanbod                  3,99                   Groenvoorzieningen                           2,76
Diversiteit restaurantaanbod            3,89                   Gebouwen                                     3,06
Winkelgebieden                          3,87                   Informatievoorziening OV                     3,09
Horeca concentratiegebied               3,83                   Verlichting                                  3,18
Zwolle
Ranking: 16e                           Score: 3,48
                                    Vriendelijkheid op straat                               3,4
                  Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                 3,6
           3,43          &          Vriendelijkheid in winkels                                  3,6
                     Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                 3,3
                                    Verlichting                                          3,2
                                    Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,5
                                    Terras aanbod                                                 3,7
                                    Diversiteit restaurantaanbod                                3,6
                     Horeca         Diversiteit caféaanbod                                     3,6
           3,55         &
                                    Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                   3,8
                     Vrijetijd
                                    Diversiteit winkelaanbod                                     3,7
                                    Openingstijden winkels                                   3,5
                                    Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen          3,0
                                    Straten inrichting, sfeer, uitstraling                          3,9
                                    Pleinen sfeer, uitstraling                                    3,7
                      Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                          3,9
           3,69         &
                                    Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling          3,7
                   Architectuur
                                    Groenvoorziening                                           3,6
                                    Hygiëne                                                3,4
                                    Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,5
                                    Bereikbaarheid te voet                                     3,6
                  Bereikbaarheid
                                    Bereikbaarheid OV naar stad                            3,4
                        &           Bereikbaarheid OV in stad                         3,1
           3,27     Informatie      Informatievoorziening OV                         3,0
                                    Bereikbaarheid met auto                               3,3
                                    Parkeren                                           3,1
                                    Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2
                                1                  2                      3                     4             5
                              Zeer                                                                          Zeer
                                              Ontevreden               Neutraal              Tevreden
                           ontevreden                                                                     tevreden




TOP 5                                                           FLOP 5
Straten                                3,86                     Cultureel aanbod                          3,02
Gebouwen                               3,85                     Informatievoorziening OV                  3,05
Winkelgebieden                         3,76                     Bereikbaarheid OV in stad                 3,09
Pleinen                                3,74                     Parkeren                                  3,13
Diversiteit terrasaanbod               3,73                     Werkzaamheden                             3,15
Rotterdam
Ranking: 17e                            Score: 3,37
                                     Vriendelijkheid op straat                           3,1
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                               3,4
            3,31          &          Vriendelijkheid in winkels                                 3,6
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                               3,1
                                     Verlichting                                           3,3
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,4
                                     Terras aanbod                                             3,6
                                     Diversiteit restaurantaanbod                                 3,7
                      Horeca         Diversiteit caféaanbod                                      3,6
           3,67          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                     3,9
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                      3,8
                                     Openingstijden winkels                                          3,9
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen              3,5
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                 3,3
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                            3,3
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling                 3,3
           3,15          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,1
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                         2,7
                                     Hygiëne                                             3,1
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,4
                                     Bereikbaarheid te voet                                    3,5
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                                  3,7
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                                 3,5
                         &
           3,28      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                             3,2
                                     Bereikbaarheid met auto                         3,0
                                     Parkeren                                     2,9
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling        3,0
                                 1                  2                      3                     4              5
                               Zeer                                                                          Zeer
                                               Ontevreden               Neutraal              Tevreden
                            ontevreden                                                                     tevreden




TOP 5                                                           FLOP 5
Winkelgebieden                          3,88                    Groenvoorziening                           2,75
Openingstijden winkels                  3,88                    Parkeren                                   2,89
Diversiteit winkelaanbod                3,80                    Bereikbaarheid met auto                    2,99
Diversiteit restaurantaanbod            3,71                    Werkzaamheden                              3,00
Bereikbaarheid OV naar stad             3,70                    Binnenstad                                 3,11
Apeldoorn
Ranking: 18e                            Score: 3,37
                                     Vriendelijkheid op straat                             3,4
                   Vriendelijkheid   Vriendelijkheid in horeca                                3,5
            3,41          &          Vriendelijkheid in winkels                               3,6
                      Veiligheid     Gevoel van veiligheid                                 3,4
                                     Verlichting                                          3,3
                                     Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling       3,4
                                     Terras aanbod                                          3,4
                      Horeca
                                     Diversiteit restaurantaanbod                             3,5
                                     Diversiteit caféaanbod                                 3,4
           3,46          &
                                     Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling                   3,9
                      Vrijetijd
                                     Diversiteit winkelaanbod                                 3,5
                                     Openingstijden winkels                                    3,6
                                     Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,0
                                     Straten inrichting, sfeer, uitstraling                  3,4
                                     Pleinen sfeer, uitstraling                              3,4
                       Stad          Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling              3,2
           3,43          &
                                     Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling       3,6
                    Architectuur
                                     Groenvoorziening                                        3,5
                                     Hygiëne                                                 3,4
                                     Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7
                                     Bereikbaarheid te voet                                       3,8
                                     Bereikbaarheid OV naar stad                         3,2
                   Bereikbaarheid    Bereikbaarheid OV in stad                     2,9
                         &
           3,20      Informatie
                                     Informatievoorziening OV                    2,9
                                     Bereikbaarheid met auto                           3,1
                                     Parkeren                                           3,1
                                     Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 2,9
                                 1                 2                     3                     4              5
                               Zeer           Ontevreden                                    Tevreden        Zeer
                                                                      Neutraal
                            ontevreden                                                                    tevreden




TOP 5                                                           FLOP 5
Winkelgebieden                          3,85                    Werkzaamheden                             2,86
Bereikbaarheid te voet                  3,83                    Informatievoorzieningen OV                2,86
Vindbaarheid in de stad                 3,72                    Bereikbaarheid OV in stad                 2,94
Binnenstad                              3,60                    Cultureel aanbod                          3,01
Openingstijden                          3,58                    Bereikbaarheid met auto                   3,08
2010 Meest Gastvrije Stad rapport
2010 Meest Gastvrije Stad rapport
2010 Meest Gastvrije Stad rapport
2010 Meest Gastvrije Stad rapport

More Related Content

Viewers also liked

Verksamhetsplanering SV
Verksamhetsplanering SVVerksamhetsplanering SV
Verksamhetsplanering SVLinus Olofsson
 
Power fabri 2
Power fabri 2Power fabri 2
Power fabri 2tecdeinfo
 
1ainteretsimple
1ainteretsimple1ainteretsimple
1ainteretsimplehanine321
 
Plaquette Magentis Girardin Industriel 2015
Plaquette Magentis Girardin Industriel 2015Plaquette Magentis Girardin Industriel 2015
Plaquette Magentis Girardin Industriel 2015Thierry Rivier
 
Plaquette Magentis 2014 - Financière Magenta
Plaquette Magentis 2014 - Financière MagentaPlaquette Magentis 2014 - Financière Magenta
Plaquette Magentis 2014 - Financière MagentaThierry Rivier
 
John perkins les confessions d'un assassin financier (capitalisme, imperialis...
John perkins les confessions d'un assassin financier (capitalisme, imperialis...John perkins les confessions d'un assassin financier (capitalisme, imperialis...
John perkins les confessions d'un assassin financier (capitalisme, imperialis...fatirose
 
W3 pk35 piste au cimtiere
W3 pk35 piste au cimtiereW3 pk35 piste au cimtiere
W3 pk35 piste au cimtiereReda Reda
 

Viewers also liked (18)

Verksamhetsplanering SV
Verksamhetsplanering SVVerksamhetsplanering SV
Verksamhetsplanering SV
 
Power fabri 2
Power fabri 2Power fabri 2
Power fabri 2
 
Itil 4mai09
Itil 4mai09Itil 4mai09
Itil 4mai09
 
Het fitnesscentrum in beeld 2009
Het fitnesscentrum in beeld 2009Het fitnesscentrum in beeld 2009
Het fitnesscentrum in beeld 2009
 
1ainteretsimple
1ainteretsimple1ainteretsimple
1ainteretsimple
 
Het sterrenrestaurant in beeld 2012
Het sterrenrestaurant in beeld 2012Het sterrenrestaurant in beeld 2012
Het sterrenrestaurant in beeld 2012
 
Itil 4mai09
Itil 4mai09Itil 4mai09
Itil 4mai09
 
Plaquette Magentis Girardin Industriel 2015
Plaquette Magentis Girardin Industriel 2015Plaquette Magentis Girardin Industriel 2015
Plaquette Magentis Girardin Industriel 2015
 
Créer ta bd !!
Créer ta bd !!Créer ta bd !!
Créer ta bd !!
 
Het bowlingcentrum in beeld 2013
Het bowlingcentrum in beeld 2013Het bowlingcentrum in beeld 2013
Het bowlingcentrum in beeld 2013
 
Het aziatisch restaurant in beeld 2010
Het aziatisch restaurant in beeld 2010Het aziatisch restaurant in beeld 2010
Het aziatisch restaurant in beeld 2010
 
Plaquette Magentis 2014 - Financière Magenta
Plaquette Magentis 2014 - Financière MagentaPlaquette Magentis 2014 - Financière Magenta
Plaquette Magentis 2014 - Financière Magenta
 
John perkins les confessions d'un assassin financier (capitalisme, imperialis...
John perkins les confessions d'un assassin financier (capitalisme, imperialis...John perkins les confessions d'un assassin financier (capitalisme, imperialis...
John perkins les confessions d'un assassin financier (capitalisme, imperialis...
 
W3 pk35 piste au cimtiere
W3 pk35 piste au cimtiereW3 pk35 piste au cimtiere
W3 pk35 piste au cimtiere
 
Cours gl 3 a-12-13_projet
Cours gl 3 a-12-13_projetCours gl 3 a-12-13_projet
Cours gl 3 a-12-13_projet
 
Nederlands franse restaurant in beeld 2010
Nederlands franse restaurant in beeld 2010Nederlands franse restaurant in beeld 2010
Nederlands franse restaurant in beeld 2010
 
1 en 2 sterrenhotels in beeld 2012
1 en 2 sterrenhotels in beeld 20121 en 2 sterrenhotels in beeld 2012
1 en 2 sterrenhotels in beeld 2012
 
De kookstudio in beeld 2011
De kookstudio in beeld 2011De kookstudio in beeld 2011
De kookstudio in beeld 2011
 

Similar to 2010 Meest Gastvrije Stad rapport

Co-designing a safer, more accessible and more liveable Amsterdam Red Light d...
Co-designing a safer, more accessible and more liveable Amsterdam Red Light d...Co-designing a safer, more accessible and more liveable Amsterdam Red Light d...
Co-designing a safer, more accessible and more liveable Amsterdam Red Light d...Livework Studio
 
2010 11 stipo presentatie plintenstrategie weesperstraat
2010 11 stipo presentatie plintenstrategie weesperstraat2010 11 stipo presentatie plintenstrategie weesperstraat
2010 11 stipo presentatie plintenstrategie weesperstraatStipo
 
van Broedplaats naar Broedstraat
van Broedplaats naar Broedstraatvan Broedplaats naar Broedstraat
van Broedplaats naar BroedstraatJanvanLiebergen
 
Van Broedplaats naar Broedstraat
Van Broedplaats naar BroedstraatVan Broedplaats naar Broedstraat
Van Broedplaats naar BroedstraatJanvanLiebergen
 
VVV Nederland Kees van Wijk
VVV Nederland Kees van WijkVVV Nederland Kees van Wijk
VVV Nederland Kees van WijkPleisureworld1
 
Bewonersonderzoek Toerisme - Gent
Bewonersonderzoek Toerisme - GentBewonersonderzoek Toerisme - Gent
Bewonersonderzoek Toerisme - GentJoris Wauters
 
Presentatie resultaten wijkenquête Antwerpen-Noord
Presentatie resultaten wijkenquête Antwerpen-NoordPresentatie resultaten wijkenquête Antwerpen-Noord
Presentatie resultaten wijkenquête Antwerpen-NoordAntwerpen aan't woord vzw
 
Midden delfland vraag-aanbod-onderzoek
Midden delfland vraag-aanbod-onderzoekMidden delfland vraag-aanbod-onderzoek
Midden delfland vraag-aanbod-onderzoekophp
 
Cultuurnota-2017-2020
Cultuurnota-2017-2020Cultuurnota-2017-2020
Cultuurnota-2017-2020Rob Kramer
 
Rapport-Onderzoeks-en-Adviesteam-TivoliVredenburg
Rapport-Onderzoeks-en-Adviesteam-TivoliVredenburgRapport-Onderzoeks-en-Adviesteam-TivoliVredenburg
Rapport-Onderzoeks-en-Adviesteam-TivoliVredenburgRob Kramer
 
SDT2012 (P4.2): Understanding drivers of customer journeys
SDT2012 (P4.2): Understanding drivers of customer journeysSDT2012 (P4.2): Understanding drivers of customer journeys
SDT2012 (P4.2): Understanding drivers of customer journeysMarc Stickdorn
 
Growfunding als hefboom voor sociaal-culturele praktijken in de stad - Freder...
Growfunding als hefboom voor sociaal-culturele praktijken in de stad - Freder...Growfunding als hefboom voor sociaal-culturele praktijken in de stad - Freder...
Growfunding als hefboom voor sociaal-culturele praktijken in de stad - Freder...Socius - steunpunt sociaal-cultureel werk
 
Kunstenaars van waarde in de wijk - Werkplaats K
Kunstenaars van waarde in de wijk - Werkplaats KKunstenaars van waarde in de wijk - Werkplaats K
Kunstenaars van waarde in de wijk - Werkplaats KMark Verhijde
 
Dig it up18 digitale strategie lokaal cultuurbeleid-stad antwerpen-martijn gys
Dig it up18 digitale strategie lokaal cultuurbeleid-stad antwerpen-martijn gysDig it up18 digitale strategie lokaal cultuurbeleid-stad antwerpen-martijn gys
Dig it up18 digitale strategie lokaal cultuurbeleid-stad antwerpen-martijn gysCultuurconnect
 
Onlinetool
OnlinetoolOnlinetool
OnlinetoolTree
 
2011 02 stipo vng geplande geleefde stad stadsantropologie
2011 02 stipo vng geplande geleefde stad stadsantropologie2011 02 stipo vng geplande geleefde stad stadsantropologie
2011 02 stipo vng geplande geleefde stad stadsantropologieStipo
 
if then is now verdienmodel 28 nov
if then is now verdienmodel 28 novif then is now verdienmodel 28 nov
if then is now verdienmodel 28 novmenno heling
 

Similar to 2010 Meest Gastvrije Stad rapport (20)

Bicycle experience
Bicycle experience Bicycle experience
Bicycle experience
 
Co-designing a safer, more accessible and more liveable Amsterdam Red Light d...
Co-designing a safer, more accessible and more liveable Amsterdam Red Light d...Co-designing a safer, more accessible and more liveable Amsterdam Red Light d...
Co-designing a safer, more accessible and more liveable Amsterdam Red Light d...
 
2010 11 stipo presentatie plintenstrategie weesperstraat
2010 11 stipo presentatie plintenstrategie weesperstraat2010 11 stipo presentatie plintenstrategie weesperstraat
2010 11 stipo presentatie plintenstrategie weesperstraat
 
van Broedplaats naar Broedstraat
van Broedplaats naar Broedstraatvan Broedplaats naar Broedstraat
van Broedplaats naar Broedstraat
 
Van Broedplaats naar Broedstraat
Van Broedplaats naar BroedstraatVan Broedplaats naar Broedstraat
Van Broedplaats naar Broedstraat
 
Digitale toepassingen in het winkelgebied
Digitale toepassingen in het winkelgebiedDigitale toepassingen in het winkelgebied
Digitale toepassingen in het winkelgebied
 
UiTforum 2012 - Haal bouwstenen bij je collega's
UiTforum 2012 - Haal bouwstenen bij je collega'sUiTforum 2012 - Haal bouwstenen bij je collega's
UiTforum 2012 - Haal bouwstenen bij je collega's
 
VVV Nederland Kees van Wijk
VVV Nederland Kees van WijkVVV Nederland Kees van Wijk
VVV Nederland Kees van Wijk
 
Bewonersonderzoek Toerisme - Gent
Bewonersonderzoek Toerisme - GentBewonersonderzoek Toerisme - Gent
Bewonersonderzoek Toerisme - Gent
 
Presentatie resultaten wijkenquête Antwerpen-Noord
Presentatie resultaten wijkenquête Antwerpen-NoordPresentatie resultaten wijkenquête Antwerpen-Noord
Presentatie resultaten wijkenquête Antwerpen-Noord
 
Midden delfland vraag-aanbod-onderzoek
Midden delfland vraag-aanbod-onderzoekMidden delfland vraag-aanbod-onderzoek
Midden delfland vraag-aanbod-onderzoek
 
Cultuurnota-2017-2020
Cultuurnota-2017-2020Cultuurnota-2017-2020
Cultuurnota-2017-2020
 
Rapport-Onderzoeks-en-Adviesteam-TivoliVredenburg
Rapport-Onderzoeks-en-Adviesteam-TivoliVredenburgRapport-Onderzoeks-en-Adviesteam-TivoliVredenburg
Rapport-Onderzoeks-en-Adviesteam-TivoliVredenburg
 
SDT2012 (P4.2): Understanding drivers of customer journeys
SDT2012 (P4.2): Understanding drivers of customer journeysSDT2012 (P4.2): Understanding drivers of customer journeys
SDT2012 (P4.2): Understanding drivers of customer journeys
 
Growfunding als hefboom voor sociaal-culturele praktijken in de stad - Freder...
Growfunding als hefboom voor sociaal-culturele praktijken in de stad - Freder...Growfunding als hefboom voor sociaal-culturele praktijken in de stad - Freder...
Growfunding als hefboom voor sociaal-culturele praktijken in de stad - Freder...
 
Kunstenaars van waarde in de wijk - Werkplaats K
Kunstenaars van waarde in de wijk - Werkplaats KKunstenaars van waarde in de wijk - Werkplaats K
Kunstenaars van waarde in de wijk - Werkplaats K
 
Dig it up18 digitale strategie lokaal cultuurbeleid-stad antwerpen-martijn gys
Dig it up18 digitale strategie lokaal cultuurbeleid-stad antwerpen-martijn gysDig it up18 digitale strategie lokaal cultuurbeleid-stad antwerpen-martijn gys
Dig it up18 digitale strategie lokaal cultuurbeleid-stad antwerpen-martijn gys
 
Onlinetool
OnlinetoolOnlinetool
Onlinetool
 
2011 02 stipo vng geplande geleefde stad stadsantropologie
2011 02 stipo vng geplande geleefde stad stadsantropologie2011 02 stipo vng geplande geleefde stad stadsantropologie
2011 02 stipo vng geplande geleefde stad stadsantropologie
 
if then is now verdienmodel 28 nov
if then is now verdienmodel 28 novif then is now verdienmodel 28 nov
if then is now verdienmodel 28 nov
 

More from Van Spronsen & Partners horeca - advies

More from Van Spronsen & Partners horeca - advies (20)

Het Aziatische restaurant in beeld 2014
Het Aziatische restaurant in beeld 2014Het Aziatische restaurant in beeld 2014
Het Aziatische restaurant in beeld 2014
 
De golfbaan in beeld 2014
De golfbaan in beeld 2014De golfbaan in beeld 2014
De golfbaan in beeld 2014
 
Christmas gestures
Christmas gesturesChristmas gestures
Christmas gestures
 
Het italiaanse restaurant in beeld 2013
Het italiaanse restaurant in beeld 2013Het italiaanse restaurant in beeld 2013
Het italiaanse restaurant in beeld 2013
 
Horecatrends Augustus
Horecatrends AugustusHorecatrends Augustus
Horecatrends Augustus
 
Horecatrends Juli
Horecatrends JuliHorecatrends Juli
Horecatrends Juli
 
Horecatrends Juni
Horecatrends JuniHorecatrends Juni
Horecatrends Juni
 
Presentatie De Pier Scheveningen 14 augustus
Presentatie De Pier Scheveningen 14 augustusPresentatie De Pier Scheveningen 14 augustus
Presentatie De Pier Scheveningen 14 augustus
 
De IJssalon in beeld 2013
De IJssalon in beeld 2013De IJssalon in beeld 2013
De IJssalon in beeld 2013
 
Horecatrends Mei
Horecatrends MeiHorecatrends Mei
Horecatrends Mei
 
Horecatrends April
Horecatrends AprilHorecatrends April
Horecatrends April
 
Het fitnesscentrum in beeld 2013
Het fitnesscentrum in beeld 2013Het fitnesscentrum in beeld 2013
Het fitnesscentrum in beeld 2013
 
Trends april 2013
Trends april 2013Trends april 2013
Trends april 2013
 
Het strandpaviljoen in beeld 2012
Het strandpaviljoen in beeld 2012Het strandpaviljoen in beeld 2012
Het strandpaviljoen in beeld 2012
 
De koffie en theebar in beeld 2012
De koffie  en theebar in beeld 2012De koffie  en theebar in beeld 2012
De koffie en theebar in beeld 2012
 
De discotheek in beeld 2012
De discotheek in beeld 2012De discotheek in beeld 2012
De discotheek in beeld 2012
 
De hotelsector in beeld 2010
De hotelsector in beeld 2010De hotelsector in beeld 2010
De hotelsector in beeld 2010
 
De fastservicesector in beeld 2010
De fastservicesector in beeld 2010De fastservicesector in beeld 2010
De fastservicesector in beeld 2010
 
De bed & breakfast in beeld 2010
De bed & breakfast in beeld 2010De bed & breakfast in beeld 2010
De bed & breakfast in beeld 2010
 
Healthy concepts in beeld 2009
Healthy concepts in beeld 2009Healthy concepts in beeld 2009
Healthy concepts in beeld 2009
 

2010 Meest Gastvrije Stad rapport

  • 2. Colofon Samensteller: Lennert Rietveld Van Spronsen & partners horeca-advies Herenweg 83 2362 EJ Warmond T: 071-5418867 E: lennertrietveld@spronsen.com W: www.spronsen.com In samenwerking met: VVV Nederland Postbus 70 3956 ZS Leersum T: 0343-439489 E: paulvanharten@vvvnederland.nl W: www.vvvnederland.nl Drukwerk: Printshop Ouwehand Kabelbaan 10 2352 BL Leiderdorp T: 071-5897670 Publicatiedatum: 14 oktober 2010 © 2010, Van Spronsen & partners horeca-advies Het onderzoek Meest Gastvrije Stad van Nederland 2010 is een initiatief van Van Spronsen & Partners horeca-advies in samenwerking met VVV Nederland. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
  • 3. Verklaring aspecten Vriendelijkheid & Veiligheid Horeca & Vrijetijd • Vriendelijkheid op straat: Hoe waardeert de bezoeker • Horeca concentratiegebieden: Hoe waardeert de de vriendelijkheid van mensen op straat? bezoeker het aanbod, de grootte en de uitstraling van • Vriendelijkheid in horeca: Hoe waardeert de bezoeker horeca concentratiegebieden? de vriendelijkheid van horecamedewerkers? • Terrasaanbod: Hoe waardeert de bezoeker het aanbod • Vriendelijkheid in winkels: Hoe waardeert de bezoeker van terrassen? de vriendelijkheid van winkelpersoneel? • Diversiteit restaurantaanbod: Hoe waardeert de • Gevoel van veiligheid: Hoe waardeert de bezoeker het bezoeker de diversiteit aan restaurants? algemeen gevoel van veiligheid tijdens het bezoek aan • Diversiteit caféaanbod: Hoe waardeert de bezoeker de de stad? diversiteit aan cafés? • Verlichting: Hoe waardeert de bezoeker de verlichting in • Winkelgebieden: Hoe waardeert de bezoeker het de stad in relatie tot het veiligheidsgevoel? (straten, aanbod,de grootte en de uitstraling van pleinen, openbare ruimtes) winkelgebieden? • Diversiteit winkelaanbod: Hoe waardeert de bezoeker de diversiteit aan winkels? • Openingstijden winkels: Hoe waardeert de bezoeker de openingstijden van winkels? • Cultureel aanbod: Hoe waardeert de bezoeker het aanbod van musea, theaters en bioscopen binnen de stad? Stad & Architectuur Bereikbaarheid & Informatie • Straten: Hoe waardeert de bezoeker de inrichting, de • Vindbaarheid in de stad: Hoe waardeert de bezoeker de sfeer en de uitstraling van de straten? vindbaarheid in de stad door middel van de loopstromen, • Pleinen: Hoe waardeert de bezoeker de sfeer en beschikbare plattegronden en wegwijzers? uitstraling van de pleinen? • Bereikbaarheid te voet: Hoe waardeert de bezoeker de • Gebouwen: Hoe waardeert de bezoeker het type bouw, bereikbaarheid te voet van bestemmingen binnen de de sfeer en de uitstraling van de gebouwen? stad? • Binnenstad: Hoe waardeert de bezoeker de (autovrije) • Bereikbaarheid OV naar stad: Hoe waardeert de binnenstad op het gebied van inrichting, sfeer en bezoeker de bereikbaarheid van de stad met het uitstraling? openbaar vervoer? • Groenvoorziening: Hoe waardeert de bezoeker de • Bereikbaarheid OV in stad: Hoe waardeert de bezoeker groenvoorzieningen (parken, aanwezigheid van groen) in de bereikbaarheid van bestemmingen in de stad met het de stad? openbaar vervoer? • Hygiëne: Hoe waardeert de bezoeker de hygiëne van de • Informatievoorziening OV: Hoe waardeert de bezoeker stad in straten en openbare ruimtes? (bijvoorbeeld de informatievoorziening binnen het openbaar vervoer? properheid, stank, (zwerf)afval, prullenbakken en • Bereikbaarheid met auto: Hoe waardeert de bezoeker hondenpoep) de bereikbaarheid van de stad met de auto? • Parkeren: Hoe waardeert de bezoeker de parkeervoorzieningen van de stad? • Werkzaamheden: Hoe waardeert de bezoeker de aanwezige werkzaamheden op het gebied van overlast en de effecten op bereikbaarheid en openstelling?
  • 4. Van Spronsen & Partners horeca-advies Van Spronsen & Partners horeca-advies is onderdeel van Van Spronsen & Partners Groep, een fullservice bureau voor horeca en leisure op het gebeid van advies, administratieve dienstverlening en personeel- en salarissystemen. Heeft u interesse om uw stad in 2011 mee te laten doen? Neem dan contact op met Lennert Rietveld, senior-adviseur: lennertrietveld@spronsen.com of 071-5418867 Kijk voor meer informatie op www.meestgastvrijestad.nl
  • 5. Voorwoord Gasten het gevoel geven dat ze welkom zijn, daar gaat het om in de gastvrijheidsbranche. Gastvrijheid bieden is echt een vak. Een mooi vak! Het is een kunst om mensen zich welkom te laten voelen en het naar de zin te maken. Daar komt nog bij dat de gastvrijheidsbranche van groot economisch en maatschappelijk belang is. Zo was de vrijetijdseconomie in 2009 goed voor zo’n 18 miljoen vakanties door Nederlanders in Nederland met een totale waarde van 20 miljard euro. Vele honderdduizenden mensen zijn in de sector werkzaam. Daarnaast ondernemen Nederlanders jaarlijks bijna een miljard (!) dagtochten, waarbij ze gemiddeld ruim 14 euro p.p. uitgeven. Tot de meest favoriete activiteiten horen uitgaan, recreatief winkelen en het bezoeken van culturele activiteiten en evenementen. En tenslotte is een aantrekkelijke binnenstad een niet onbelangrijke reden voor bedrijven en bewoners om zich te vestigen. Het is dan ook goed om te weten wat gasten en bewoners aantrekkelijk vinden, waaraan ze plezier ontlenen en wat belangrijk is voor hun beleving van gastvrijheid. Dat lijkt voor de hand liggend, maar dat is het lang niet altijd. Goed onderzoek naar de gastvrijheidsbeleving is daarom van groot belang. De VVV stáát voor gastheerschap in stad en regio, al 125 jaar lang. De VVV sector stimuleert het bezoek aan en de bestedingen in de stad of regio en draagt op die manier bij aan de plaatselijke en regionale economie. Samen met Van Spronsen & Partners horeca advies hebben wij in 2009 het initiatief genomen tot het onderzoek naar de meest gastvrije stad. Dit jaarlijkse consumentenonderzoek toont gefundeerd aan wat consumenten belangrijk vinden als zij een stad bezoeken en hoe zij die stad op voor hen relevante aspecten waarderen. Op maar liefst 27 criteria in 4 verschillende categorieën hebben wij bezoekers van het centrum van de 21 grootste steden in Nederland gevraagd naar hun mening over de mate van gastvrijheid van de betreffende stad. Voor u ligt de uitgewerkte rapportage die antwoord geeft op de vraag hoe uw stad door haar bezoekers is beoordeeld. Wij vertrouwen erop dat deze informatie zal bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de vrijetijdseconomie in uw stad. En de VVV is u daarbij uiteraard graag van dienst! Kees van Wijk Algemeen directeur VVV Nederland
  • 6. Top 21 Meest Gastvrije Stad van Nederland 2 3 4 5 De uitkomsten zijn gebaseerd op 8.000 1 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 3,75 enquêtes afgenomen in de 21 grootste 2 Haarlem 3,74 steden van Nederland onder 3 Breda 3,73 Nederlandse bezoekers van de steden. Inwoners en buitenlandse toeristen zijn 4 Maastricht 3,71 buiten beschouwing gelaten. 5 Nijmegen 3,70 6 Utrecht 3,69 De 4 clusters zijn opgebouwd uit 27 gastvrijheidaspecten. Per cluster is een 7 Enschede 3,66 top 21 gemaakt en daarna zijn per stad 8 Groningen 3,59 de uitkomsten te zien. Kijk op 9 Amsterdam 3,59 www.meestgastvrijestad.nl voor meer www.meestgastvrijestad. informatie over het onderzoek en de 10 Eindhoven 3,58 veelgestelde vragen (FAQ). 11 Arnhem 3,57 12 Leiden 3,57 Vriendelijkheid Horeca 13 Den Haag 3,52 & Veiligheid & Vrijetijd 14 Amersfoort 3,52 15 Tilburg 3,48 Stad Bereikbaarheid & & 16 Zwolle 3,48 Architectuur Informatie 17 Rotterdam 3,37 18 Apeldoorn 3,37 19 Dordrecht 3,29 20 Almere 3,10 21 Zoetermeer 3,05 1 2 3 4 5 Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer ontevreden tevreden Dit onderzoek is uitgevoerd door Van Spronsen & Partners horeca-advies in samenwerking met VVV Nederland. Onze horeca- doelstelling is het belang van een goede gastvrijheid voor alle betrokkenen te onderstrepen.
  • 7. Horeca & Vriendelijkheid & Vrijetijd Stad & Veiligheid Architectuur Bereikbaarheid & Informatie 1 Nijmegen 3,78 2 Haarlem 3,69 3 Utrecht 3,61 4 Breda 3,61 5 Enschede 3,60 6 Maastricht 3,60 7 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 3,57 8 Amersfoort 3,55 9 Groningen 3,54 10 Eindhoven 3,50 11 Arnhem 3,47 12 Leiden 3,44 13 Zwolle 3,43 14 Den Haag 3,42 15 Apeldoorn 3,41 16 Tilburg 3,41 17 Amsterdam 3,37 18 Rotterdam 3,31 19 Dordrecht 3,27 20 Zoetermeer 3,14 21 Almere 3,07 1 2 3 4 5 Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden TOP 3 per aspect Vriendelijkheid op straat Verlichting Gevoel van veiligheid 1 Haarlem 3,73 1 Nijmegen 3,67 1 Nijmegen 3,79 2 ‘s-Hertogenbosch 3,72 ‘s- 2 Haarlem 3,47 2 Utrecht 3,65 3 Breda 3,71 3 Utrecht 3,46 3 Groningen 3,60 Vriendelijkheid in winkels Vriendelijkheid in horeca 1 Nijmegen 3,88 1 Haarlem 3,86 2 Breda 3,84 2 Nijmegen 3,84 3 Haarlem 3,83 3 Maastricht 3,84
  • 8. Vriendelijkheid & Veiligheid Stad Horeca & Vrijetijd & Architectuur Bereikbaarheid & Informatie 1 Breda 4,04 2 Maastricht 4,01 3 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 4,01 4 Amsterdam 3,98 5 Nijmegen 3,97 6 Haarlem 3,96 7 Utrecht 3,90 8 Leiden 3,88 9 Enschede 3,87 10 Arnhem 3,85 11 Eindhoven 3,84 12 Tilburg 3,82 13 Den Haag 3,81 14 Groningen 3,78 15 Rotterdam 3,67 16 Amersfoort 3,66 17 Zwolle 3,55 18 Apeldoorn 3,46 19 Dordrecht 3,43 20 Almere 3,14 21 Zoetermeer 3,08 1 2 3 4 5 Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden TOP 3 per aspect Horeca concentratiegebieden Winkelgebieden Openingstijden winkels Diversiteit restaurantaanbod 1 Maastricht 4,13 1 Breda 4,25 1 Nijmegen 3,94 1 Maastricht 4,29 2 Breda 4,00 2 Maastricht 4,11 2 Breda 3,93 2 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 4,28 3 Nijmegen 3,96 3 Eindhoven 4,07 3 Enschede 3,92 3 Breda 4,16 Terras aanbod Diversiteit caféaanbod Cultureel aanbod Diversiteit winkelaanbod 1 Maastricht 4,40 1 Breda 4,16 1 Amsterdam 4,19 1 Haarlem 4,10 2 Breda 4,30 2 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 4,11 2 Den Haag 3,86 2 Breda 4,1 3 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 4,16 3 Amsterdam 4,09 3 Leiden 3,85 3 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 4,04
  • 9. Vriendelijkheid & Veiligheid Horeca Stad & Architectuur & Vrijetijd Bereikbaarheid & Informatie 1 Maastricht 3,94 2 Haarlem 3,88 3 Breda 3,83 4 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 3,81 5 Utrecht 3,80 6 Nijmegen 3,72 7 Zwolle 3,69 8 Leiden 3,68 9 Amersfoort 3,63 10 Groningen 3,60 11 Arnhem 3,57 12 Amsterdam 3,55 13 Den Haag 3,54 14 Enschede 3,53 15 Apeldoorn 3,43 16 Dordrecht 3,42 17 Eindhoven 3,34 18 Tilburg 3,26 19 Rotterdam 3,15 20 Almere 3,01 21 Zoetermeer 3,00 1 2 3 4 5 Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden TOP 3 per aspect Straten Pleinen Groenvoorziening 1 Maastricht 4,10 1 Maastricht 4,29 1 Haarlem 3,63 2 Utrecht 4,07 2 Breda 4,11 2 Nijmegen 3,62 3 Haarlem 4,06 3 Haarlem 4,09 3 Zwolle 3,59 Gebouwen Binnenstad Hygiëne 1 Maastricht 4,30 1 Breda 4,00 1 Maastricht 3,64 2 Amsterdam 4,18 2 ‘s-Hertogenbosch 3,97 ‘s- 2 Haarlem 3,63 3 Leiden 4,16 3 Maastricht 3,88 3 Nijmegen 3,62
  • 10. Vriendelijkheid & Bereikbaarheid & Veiligheid Horeca & Informatie Vrijetijd Stad & Architectuur 1 Enschede 3,56 2 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 3,56 3 Eindhoven 3,55 4 Utrecht 3,46 5 Haarlem 3,44 6 Groningen 3,42 7 Breda 3,42 8 Nijmegen 3,38 9 Arnhem 3,36 10 Amsterdam 3,35 11 Tilburg 3,35 12 Den Haag 3,29 13 Maastricht 3,29 14 Amersfoort 3,29 15 Rotterdam 3,28 16 Zwolle 3,27 17 Leiden 3,25 18 Apeldoorn 3,20 19 Almere 3,13 20 Dordrecht 3,06 21 Zoetermeer 3,01 1 2 3 4 5 Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden TOP 3 per aspect Vindbaarheid in de stad Bereikbaarheid te voet Informatievoorziening OV Bereikbaarheid met auto 1 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 3,86 1 Breda 4,06 1 Utrecht 3,52 1 Breda 3,72 2 Maastricht 3,82 2 Maastricht 4,03 2 Eindhoven 3,38 2 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 3,70 3 Breda 3,82 3 ‘s-Hertogenbosch ‘s- 4,00 3 Amsterdam 3,35 3 Enschede 3,67 Bereikbaarheid OV naar stad Bereikbaarheid OV in stad Parkeren Werkzaamheden 1 Enschede 1 Amsterdam 4,08 1 Amsterdam 3,78 1 Enschede 3,67 3,33 2 Utrecht 3,98 3,59 2 Utrecht 2 Utrecht 2 Breda 3,66 3,26 3 Eindhoven 3,96 3,53 3 Amersfoort 3 Rotterdam 3 Tilburg 3,48 3,25
  • 11. ‘s-Hertogenbosch Ranking: 1e Score: 3,75 Vriendelijkheid op straat 3,7 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,8 3,57 & Vriendelijkheid in winkels 3,7 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,4 Verlichting 3,2 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Terras aanbod 4,2 Diversiteit restaurantaanbod 4,3 Horeca Diversiteit caféaanbod 4,1 4,01 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,1 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 4,0 Openingstijden winkels 3,8 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,6 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 4,0 Pleinen sfeer, uitstraling 4,1 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 4,1 3,81 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 4,0 Architectuur Groenvoorziening 3,1 Hygiëne 3,6 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,9 Bereikbaarheid te voet 4,0 Bereikbaarheid OV naar stad 3,9 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,2 & 3,56 Informatie Informatievoorziening OV 3,2 Bereikbaarheid met auto 3,7 Parkeren 3,4 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Diversiteit restaurantaanbod 4,28 Groenvoorziening 3,15 Diversiteit terrasaanbod 4,16 Werkzaamheden 3,15 Diversiteit caféaanbod 4,11 Verlichting 3,20 Gebouwen 4,10 Informatievoorziening OV 3,23 Winkelgebieden 4,07 Gevoel van veiligheid 3,44
  • 12. Haarlem Ranking: 2e Score: 3,74 Vriendelijkheid op straat 3,7 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,9 3,69 & Vriendelijkheid in winkels 3,8 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,6 Verlichting 3,5 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Terras aanbod 4,1 Diversiteit restaurantaanbod 4,0 Horeca Diversiteit caféaanbod 4,0 3,96 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 4,1 Openingstijden winkels 3,8 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,8 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 4,1 Pleinen sfeer, uitstraling 4,1 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 4,1 3,88 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Architectuur Groenvoorziening 3,7 Hygiëne 3,6 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6 Bereikbaarheid te voet 3,9 Bereikbaarheid OV naar stad 3,6 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,3 & 3,44 Informatie Informatievoorziening OV 3,3 Bereikbaarheid met auto 3,3 Parkeren 3,3 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Gebouwen 4,12 Werkzaamheden 3,24 Diversiteit winkelaanbod 4,10 Bereikbaarheid OV in stad 3,28 Pleinen 4,09 Parkeren 3,30 Diversiteit terrasaanbod 4,06 Bereikbaarheid met auto 3,32 Straten 4,06 Informatievoorziening OV 3,32
  • 13. Breda Ranking: 3e Score: 3,73 Vriendelijkheid op straat 3,7 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,8 3,61 & Vriendelijkheid in winkels 3,8 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,5 Verlichting 3,2 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Terras aanbod 4,3 Diversiteit restaurantaanbod 4,2 Horeca Diversiteit caféaanbod 4,2 4,04 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,3 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 4,1 Openingstijden winkels 3,9 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,4 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,9 Pleinen sfeer, uitstraling 4,1 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,9 3,83 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 4,0 Architectuur Groenvoorziening 3,5 Hygiëne 3,5 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,8 Bereikbaarheid te voet 4,1 Bereikbaarheid OV naar stad 3,3 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 2,9 & 3,42 Informatie Informatievoorziening OV 2,8 Bereikbaarheid met auto 3,7 Parkeren 3,7 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,1 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Diversiteit terrasaanbod 4,30 Informatievoorziening OV 2,79 Winkelgebieden 4,25 Bereikbaarheid OV in stad 2,89 Diversiteit caféaanbod 4,16 Werkzaamheden 3,12 Diversiteit restaurantaanbod 4,16 Verlichting 3,15 Diversiteit caféaanbod 4,11 Bereikbaarheid OV naar stad 3,28
  • 14. Maastricht Ranking: 4e Score: 3,71 Vriendelijkheid op straat 3,7 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,8 3,60 & Vriendelijkheid in winkels 3,6 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,6 Verlichting 3,3 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,1 Terras aanbod 4,4 Horeca Diversiteit restaurantaanbod 4,3 Diversiteit caféaanbod 4,1 4,01 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,1 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 4,0 Openingstijden winkels 3,6 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,5 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 4,1 Pleinen sfeer, uitstraling 4,3 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 4,3 3,94 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,9 Architectuur Groenvoorziening 3,4 Hygiëne 3,6 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,8 Bereikbaarheid te voet 4,0 Bereikbaarheid OV naar stad 3,4 Bereikbaarheid & Bereikbaarheid OV in stad 2,8 3,29 Informatie Informatievoorziening OV 2,8 Bereikbaarheid met auto 3,3 Parkeren 3,2 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,0 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden tevreden ontevreden TOP 5 FLOP 5 Diversiteit terrasaanbod 4,40 Informatievoorziening OV 2,78 Gebouwen 4,30 Bereikbaarheid OV in stad 2,81 Pleinen 4,29 Werkzaamheden 2,98 Diversiteit restaurantaanbod 4,29 Parkeren 3,21 Horeca concentratiegebieden 4,13 Verlichting 3,29
  • 15. Nijmegen Ranking: 5e Score: 3,70 Vriendelijkheid op straat 3,7 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,8 3,78 & Vriendelijkheid in winkels 3,9 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,8 Verlichting 3,7 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Terras aanbod 4,1 Diversiteit restaurantaanbod 4,0 Horeca Diversiteit caféaanbod 4,0 3,97 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 4,0 Openingstijden winkels 3,9 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,8 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,8 Pleinen sfeer, uitstraling 3,8 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,7 3,72 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,8 Architectuur Groenvoorziening 3,6 Hygiëne 3,6 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,8 Bereikbaarheid te voet 3,8 Bereikbaarheid OV naar stad 3,6 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,2 & 3,38 Informatie Informatievoorziening OV 3,0 Bereikbaarheid met auto 3,2 Parkeren 3,1 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2 1 2 3 4 5 Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Diversiteit terrasaanbod 4,05 Informatievoorziening OV 3,01 Diversiteit restaurantaanbod 4,02 Parkeren 3,15 Winkelgebieden 4,00 Werkzaamheden 3,16 Diversiteit caféaanbod 3,99 Bereikbaarheid met auto 3,22 Diversiteit winkelaanbod 3,97 Bereikbaarheid OV in stad 3,25
  • 16. Utrecht Ranking: 6e Score: 3,69 Vriendelijkheid op straat 3,6 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,7 3,61 & Vriendelijkheid in winkels 3,7 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,6 Verlichting 3,5 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,9 Terras aanbod 4,0 Horeca Diversiteit restaurantaanbod 4,0 Diversiteit caféaanbod 4,0 3,90 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,9 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,9 Openingstijden winkels 3,8 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,7 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 4,1 Pleinen sfeer, uitstraling 3,9 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 4,1 3,80 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Architectuur Groenvoorziening 3,6 Hygiëne 3,4 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6 Bereikbaarheid te voet 3,9 Bereikbaarheid OV naar stad 4,0 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,6 & 3,46 Informatie Informatievoorziening OV 3,5 Bereikbaarheid met auto 2,9 Parkeren 2,9 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,3 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Gebouwen 4,08 Parkeren 2,89 Straten 4,07 Bereikbaarheid met auto 2,94 Diversiteit restaurantaanbod 4,04 Werkzaamheden 3,26 Diversiteit caféaanbod 4,03 Hygiëne 3,43 Diversiteit terrasaanbod 3,97 Verlichting 3,46
  • 17. Enschede Ranking: 7e Score: 3,66 Vriendelijkheid op straat 3,6 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,7 3,60 & Vriendelijkheid in winkels 3,8 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,5 Verlichting 3,4 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8 Terras aanbod 4,0 Diversiteit restaurantaanbod 4,0 Horeca Diversiteit caféaanbod 3,9 3,87 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 4,0 Openingstijden winkels 3,9 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,5 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,5 Pleinen sfeer, uitstraling 3,7 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,3 3,53 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,9 Architectuur Groenvoorziening 3,1 Hygiëne 3,6 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7 Bereikbaarheid te voet 3,8 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV naar stad 3,7 & Bereikbaarheid OV in stad 3,3 3,56 Informatie Informatievoorziening OV 3,3 Bereikbaarheid met auto 3,7 Parkeren 3,7 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,3 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Diversiteit terrasaanbod 4,00 Groenvoorzieningen 3,11 Diversiteit restaurantaanbod 3,97 Informatievoorziening OV 3,29 Winkelgebieden 3,97 Bereikbaarheid OV in stad 3,32 Diversiteit winkelaanbod 3,96 Werkzaamheden 3,33 Diversiteit caféaanbod 3,95 Gebouwen 3,34
  • 18. Groningen Ranking: 8e Score: 3,59 Vriendelijkheid op straat 3,5 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,6 3,54 & Vriendelijkheid in winkels 3,6 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,6 Verlichting 3,3 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8 Terras aanbod 3,9 Diversiteit restaurantaanbod 3,8 Horeca Diversiteit caféaanbod 3,8 3,78 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,9 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,8 Openingstijden winkels 3,7 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,5 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Pleinen sfeer, uitstraling 3,8 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,8 3,60 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,5 Architectuur Groenvoorziening 3,3 Hygiëne 3,4 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6 Bereikbaarheid te voet 3,8 Bereikbaarheid OV naar stad 3,6 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,5 & 3,42 Informatie Informatievoorziening OV 3,2 Bereikbaarheid met auto 3,3 Parkeren 3,1 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,1 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Diversiteit terrasaanbod 3,94 Werkzaamheden 3,14 Winkelgebieden 3,88 Parkeren 3,14 Diversiteit winkelaanbod 3,81 Informatievoorziening OV 3,25 Pleinen 3,81 Groenvoorziening 3,29 Diversiteit restaurantaanbod 3,80 Bereikbaarheid met auto 3,32
  • 19. Amsterdam Ranking: 9e Score: 3,59 Vriendelijkheid op straat 3,3 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,5 3,37 & Vriendelijkheid in winkels 3,4 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,4 Verlichting 3,3 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8 Terras aanbod 4,0 Diversiteit restaurantaanbod 4,1 Horeca Diversiteit caféaanbod 4,1 3,98 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,9 Openingstijden winkels 3,8 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 4,2 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 4,0 Pleinen sfeer, uitstraling 4,0 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 4,2 3,55 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,1 Architectuur Groenvoorziening 3,3 Hygiëne 2,8 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7 Bereikbaarheid te voet 3,8 Bereikbaarheid OV naar stad 4,1 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,8 & 3,35 Informatie Informatievoorziening OV 3,3 Bereikbaarheid met auto 2,8 Parkeren 2,6 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 2,6 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Cultureel aanbod 4,19 Werkzaamheden 2,59 Gebouwen 4,18 Parkeren 2,63 Diversiteit restaurantaanbod 4,14 Hygiëne 2,81 Diversiteit caféaanbod 4,09 Bereikbaarheid met auto 2,83 Bereikbaarheid OV naar stad 4,08 Binnenstad 3,11
  • 20. Eindhoven Ranking: 10e Score: 3,58 Vriendelijkheid op straat 3,4 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,6 3,50 & Vriendelijkheid in winkels 3,7 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,3 Verlichting 3,4 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,7 Terras aanbod 3,9 Diversiteit restaurantaanbod 3,9 Horeca Diversiteit caféaanbod 4,0 3,84 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,1 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,9 Openingstijden winkels 3,9 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,4 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,4 Pleinen sfeer, uitstraling 3,6 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,0 3,34 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Architectuur Groenvoorziening 2,9 Hygiëne 3,4 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7 Bereikbaarheid te voet 4,0 Bereikbaarheid OV naar stad 4,0 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad & 3,5 3,55 Informatie Informatievoorziening OV 3,4 Bereikbaarheid met auto 3,5 Parkeren 3,5 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,1 1 2 3 4 5 Zeer Ontevreden Neutraal Zeer Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Winkelgebieden 4,07 Groenvoorzieningen 2,86 Bereikbaarheid OV naar stad 3,98 Gebouwen 3,03 Diversiteit caféaanbod 3,97 Werkzaamheden 3,06 Bereikbaarheid te voet 3,96 Gevoel van veiligheid 3,33 Openingstijden winkels 3,90 Informatievoorziening OV 3,38
  • 21. Arnhem Ranking: 11e Score: 3,57 Vriendelijkheid op straat 3,4 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,7 3,47 & Vriendelijkheid in winkels 3,7 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,4 Verlichting 3,2 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,7 Terras aanbod 4,0 Diversiteit restaurantaanbod 4,0 Horeca Diversiteit caféaanbod 3,9 3,85 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,9 Openingstijden winkels 3,8 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,5 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Pleinen sfeer, uitstraling 3,8 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,6 3,57 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Architectuur Groenvoorziening 3,5 Hygiëne 3,2 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6 Bereikbaarheid te voet 3,9 Bereikbaarheid OV naar stad 3,4 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,4 & 3,36 Informatie Informatievoorziening OV 3,2 Bereikbaarheid met auto 3,2 Parkeren 3,3 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 2,9 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Winkelgebieden 3,99 Werkzaamheden 2,91 Diversiteit restaurantaanbod 3,97 Informatievoorziening OV 3,16 Diversiteit terrasaanbod 3,96 Hygiëne 3,17 Diversiteit caféaanbod 3,93 Bereikbaarheid met auto 3,18 Diversiteit winkelaanbod 3,92 Verlichting 3,20
  • 22. Leiden Ranking: 12e Score: 3,57 Vriendelijkheid op straat 3,4 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,5 3,44 & Vriendelijkheid in winkels 3,4 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,5 Verlichting 3,4 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,7 Terras aanbod 4,0 Diversiteit restaurantaanbod 4,1 Horeca Diversiteit caféaanbod 4,0 3,88 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 4,0 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,7 Openingstijden winkels 3,7 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,9 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 4,0 Pleinen sfeer, uitstraling 3,9 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 4,2 3,68 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,6 Architectuur Groenvoorziening 3,2 Hygiëne 3,2 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7 Bereikbaarheid te voet 3,9 Bereikbaarheid OV naar stad 3,5 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,0 & 3,25 Informatie Informatievoorziening OV 3,0 Bereikbaarheid met auto 2,9 Parkeren 2,7 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Gebouwen 4,16 Parkeren 2,74 Diversiteit restaurantaanbod 4,14 Bereikbaarheid met auto 2,95 Diversiteit terrasaanbod 4,04 Informatievoorziening OV 2,97 Winkelgebieden 3,99 Bereikbaarheid OV in stad 2,99 Straten 3,98 Hygiëne 3,20
  • 23. Den Haag Ranking: 13e Score: 3,52 Vriendelijkheid op straat 3,3 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,4 3,42 & Vriendelijkheid in winkels 3,4 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,6 Verlichting 3,4 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,6 Terras aanbod 3,9 Horeca Diversiteit restaurantaanbod 4,0 Diversiteit caféaanbod 3,8 3,81 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,9 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,7 Openingstijden winkels 3,8 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,9 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Pleinen sfeer, uitstraling 3,8 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,9 3,54 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,5 Architectuur Groenvoorziening 3,2 Hygiëne 3,1 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7 Bereikbaarheid te voet 3,8 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV naar stad 3,8 & Bereikbaarheid OV in stad 3,4 3,29 Informatie Informatievoorziening OV 3,3 Bereikbaarheid met auto 2,7 Parkeren 2,6 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,0 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Diversiteit restaurantaanbod 3,99 Parkeren 2,61 Diversiteit terrasaanbod 3,87 Bereikbaarheid met auto 2,74 Gebouwen 3,86 Werkzaamheden 2,99 Winkelgebieden 3,86 Hygiëne 3,12 Cultureel aanbod 3,86 Groenvoorziening 3,24
  • 24. Amersfoort Ranking: 14e Score: 3,52 Vriendelijkheid op straat 3,6 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,6 3,55 & Vriendelijkheid in winkels 3,6 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,5 Verlichting 3,4 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,6 Terras aanbod 3,7 Diversiteit restaurantaanbod 3,7 Horeca Diversiteit caféaanbod 3,7 3,66 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,7 Openingstijden winkels 3,6 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,3 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Pleinen sfeer, uitstraling 3,7 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,7 3,63 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,6 Architectuur Groenvoorziening 3,5 Hygiëne 3,5 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6 Bereikbaarheid te voet 3,6 Bereikbaarheid OV naar stad 3,3 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,0 & 3,29 Informatie Informatievoorziening OV 3,1 Bereikbaarheid met auto 3,3 Parkeren 3,2 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2 1 2 3 4 5 Zeer Neutraal Zeer Ontevreden Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Winkelgebieden 3,78 Bereikbaarheid OV in stad 3,04 Straten 3,75 Informatievoorziening OV 3,08 Diversiteit winkelaanbod 3,75 Parkeren 3,18 Diversiteit terrasaanbod 3,74 Werkzaamheden 3,25 Gebouwen 3,74 Bereikbaarheid OV naar stad 3,28
  • 25. Tilburg Ranking: 15e Score: 3,48 Vriendelijkheid op straat 3,3 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,6 3,41 & Vriendelijkheid in winkels 3,6 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,4 Verlichting 3,2 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8 Terras aanbod 4,1 Diversiteit restaurantaanbod 3,9 Horeca Diversiteit caféaanbod 4,0 3,82 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,9 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,6 Openingstijden winkels 3,7 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,6 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,4 Stad Pleinen sfeer, uitstraling 3,6 Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,1 3,26 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,5 Architectuur Groenvoorziening 2,8 Hygiëne 3,3 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,6 Bereikbaarheid te voet 3,8 Bereikbaarheid OV naar stad 3,6 Bereikbaarheid & Bereikbaarheid OV in stad 3,2 3,35 Informatie Informatievoorziening OV 3,1 Bereikbaarheid met auto 3,4 Parkeren 3,5 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 2,6 1 2 3 4 5 Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Diversiteit terrasaanbod 4,10 Werkzaamheden 2,61 Diversiteit caféaanbod 3,99 Groenvoorzieningen 2,76 Diversiteit restaurantaanbod 3,89 Gebouwen 3,06 Winkelgebieden 3,87 Informatievoorziening OV 3,09 Horeca concentratiegebied 3,83 Verlichting 3,18
  • 26. Zwolle Ranking: 16e Score: 3,48 Vriendelijkheid op straat 3,4 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,6 3,43 & Vriendelijkheid in winkels 3,6 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,3 Verlichting 3,2 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,5 Terras aanbod 3,7 Diversiteit restaurantaanbod 3,6 Horeca Diversiteit caféaanbod 3,6 3,55 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,8 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,7 Openingstijden winkels 3,5 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,0 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,9 Pleinen sfeer, uitstraling 3,7 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,9 3,69 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,7 Architectuur Groenvoorziening 3,6 Hygiëne 3,4 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,5 Bereikbaarheid te voet 3,6 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV naar stad 3,4 & Bereikbaarheid OV in stad 3,1 3,27 Informatie Informatievoorziening OV 3,0 Bereikbaarheid met auto 3,3 Parkeren 3,1 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,2 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Straten 3,86 Cultureel aanbod 3,02 Gebouwen 3,85 Informatievoorziening OV 3,05 Winkelgebieden 3,76 Bereikbaarheid OV in stad 3,09 Pleinen 3,74 Parkeren 3,13 Diversiteit terrasaanbod 3,73 Werkzaamheden 3,15
  • 27. Rotterdam Ranking: 17e Score: 3,37 Vriendelijkheid op straat 3,1 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,4 3,31 & Vriendelijkheid in winkels 3,6 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,1 Verlichting 3,3 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,4 Terras aanbod 3,6 Diversiteit restaurantaanbod 3,7 Horeca Diversiteit caféaanbod 3,6 3,67 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,9 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,8 Openingstijden winkels 3,9 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,5 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,3 Pleinen sfeer, uitstraling 3,3 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,3 3,15 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,1 Architectuur Groenvoorziening 2,7 Hygiëne 3,1 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,4 Bereikbaarheid te voet 3,5 Bereikbaarheid OV naar stad 3,7 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 3,5 & 3,28 Informatie Informatievoorziening OV 3,2 Bereikbaarheid met auto 3,0 Parkeren 2,9 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 3,0 1 2 3 4 5 Zeer Zeer Ontevreden Neutraal Tevreden ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Winkelgebieden 3,88 Groenvoorziening 2,75 Openingstijden winkels 3,88 Parkeren 2,89 Diversiteit winkelaanbod 3,80 Bereikbaarheid met auto 2,99 Diversiteit restaurantaanbod 3,71 Werkzaamheden 3,00 Bereikbaarheid OV naar stad 3,70 Binnenstad 3,11
  • 28. Apeldoorn Ranking: 18e Score: 3,37 Vriendelijkheid op straat 3,4 Vriendelijkheid Vriendelijkheid in horeca 3,5 3,41 & Vriendelijkheid in winkels 3,6 Veiligheid Gevoel van veiligheid 3,4 Verlichting 3,3 Horeca concentratiegebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,4 Terras aanbod 3,4 Horeca Diversiteit restaurantaanbod 3,5 Diversiteit caféaanbod 3,4 3,46 & Winkelgebieden aanbod, grootte, uitstraling 3,9 Vrijetijd Diversiteit winkelaanbod 3,5 Openingstijden winkels 3,6 Cultureel aanbod musea, theaters, bioscopen 3,0 Straten inrichting, sfeer, uitstraling 3,4 Pleinen sfeer, uitstraling 3,4 Stad Gebouwen type bouw, sfeer, uitstraling 3,2 3,43 & Binnenstad autovrij, inrichting, sfeer, uitstraling 3,6 Architectuur Groenvoorziening 3,5 Hygiëne 3,4 Vindbaarheid in de stad loopstromen,plattegrond, wegwijzers 3,7 Bereikbaarheid te voet 3,8 Bereikbaarheid OV naar stad 3,2 Bereikbaarheid Bereikbaarheid OV in stad 2,9 & 3,20 Informatie Informatievoorziening OV 2,9 Bereikbaarheid met auto 3,1 Parkeren 3,1 Werkzaamheden overlast, bereikbaarheid, openstelling 2,9 1 2 3 4 5 Zeer Ontevreden Tevreden Zeer Neutraal ontevreden tevreden TOP 5 FLOP 5 Winkelgebieden 3,85 Werkzaamheden 2,86 Bereikbaarheid te voet 3,83 Informatievoorzieningen OV 2,86 Vindbaarheid in de stad 3,72 Bereikbaarheid OV in stad 2,94 Binnenstad 3,60 Cultureel aanbod 3,01 Openingstijden 3,58 Bereikbaarheid met auto 3,08