The Tipping Point

Er was eens ….. een idee over de sociale epidemieën die ons omringen

Wat hebben de komende vier plaatjes gemeen?

En ?

“ The Tipping Point is that magic moment when an idea, trend or social behavior crosses a threshold, tips, and spreads like wildfire ” Malcolm Gladwell

Ook zo benieuwd hoe sociale

epidemieën

Ontstaan ?

Eerst even je voorstellingsvermogen testen, OK?

Men neme een A4 en vouwt deze dubbel Stel je nu voor dat je dit 50 keer herhaalt Hoe hoog komt je papier?

Hint ….

Ongeveer tot aan de zon , inderdaad

“ Us human beings have a hard time with this kind of progression, because the end result seems far out of proportion to the cause ”

Het lineaire denken voorbij

“ To appreciate the power of epidemics , we have to abandon our expectations about proportionality ”

Klaar om exponentiëel te denken?

De geboorte van een sociale epidemie Drie ingrediënten

Ingrediënt één

The law of the few

Sommige mensen doen er meer toe dan anderen 1. Connectors 2. Mavens (De sociale expert) 3. Salesmen (Verkopers)

Connectors ..

zien dingen in andere mensen die die mensen niet eens in zichzelf zien

kennen niet alleen véél mensen, maar ook mensen uit veel verschillende werelden

hebben veel “weak ties” (ze sparen mensen zoals anderen postzegels sparen)

Omdat ze een voet in verschillende werelden hebben, kunnen ze die werelden bij elkaar brengen

De kracht van “ weak ties ” Om nieuwe informatie te vinden én effectief te verspreiden zijn “ weak ties ” belangrijker dan “ strong ties ” Je vrienden leven al in dezelfde wereld als jij. Je kennissen – daarentegen – bevolken vaak een andere wereld

Six-degrees-of-separation “ six degrees of separation does not mean that everyone is linked to everyone else in just six steps. It means that a very small number of people are linked to everyone else in a few steps, and the rest of us are linked to the world through those special few ”

connector 1. 2. 3. 4. 5. 6.

“ word-of-mouth ” begint als iemand “het” aan een connector vertelt

Wil een idee succesvol worden, dan moet het idee ergens de goedkeuring krijgen van een connector

Er zijn mensen die ons met nieuwe mensen verbinden, maar er zijn ook mensen die ons verbinden met nieuwe informatie

De sociale expert (maven)

Verzamelt actief nieuwe informatie …

… én wil jou daarna o ok nog eens graag over zijn ontdekkingen vertelle n! Maar niet om je over te halen, maar om je te helpen

“ There is something about the personal, disinterested, expert opinion of a maven that makes us all .. .. sit up and listen ”

Er is nog één type nodig

salesmen

zijn emotioneel besmettelijk ( als je in hun buurt bent, pik je hun emoties op). En dat komt meer door hun onuitgesproken, subtiele en nonverbale signalen dan door hun welbespraaktheid

Mavens verbinden mens en idee

Connectors verbinden mensen ( social glue)

Salesmen kunnen ons overtuigen als we nog niet overtuigd zijn

“ innovations don’t just slide effortlessly from the group of early adaptors to the next. There is a chasm (kloof) between them. Connectors, Mavens and Salesmen are translators: they take ideas from a highly specialized world and translate them (change the product a bit) into a language the rest of us can understand ”

Ingrediënt twee

The law of the few

The stickiness factor (hoe besmettelijk is je boodschap?)

De boodschappers doen er toe De boodschap ook!

“ We are overwhelmed with people claiming our attention ”

Het is niet zo moeilijk mensen te bereiken .. .. maar des te moeilijker om ze de informatie die je aanbiedt te laten herkauwen, onthouden én er een actie aan te laten verbinden

Hoe maak je je boodschap sticky ?

gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen gaap gapen

Besmettelijk , he ?

Ingrediënt drie

The law of the few

The stickiness factor (hoe besmettelijk is je boodschap?)

The power of context

“ We are more than just sensitive towards changes of context. We’re exquisitely sensitive to them ”

Stel je een stad voor ..

… . vol met graffiti

.. met gebroken ruiten ..

… waar het afval op straat ligt ..

Wat geeft dat jou voor gevoel ?

The broken window theory “ If a window is broken and left unrepaired, people walking by will conclude that no one cares and no one is in charge. Soon, more windows will be broken….. They are invitations to more serious crimes”

“ It takes only the smallest of changes to shatter an epidemic’s equilibrium ”

The power of context Het zijn de kleine dingen die het verschil maken En andersom : Om grote problemen zoals misdaad in de kiem te smoren, richt je je op kleine problemen zoals gebroken ramen

JIJ kan dus oo k een versch il maken! ( ook als je gee n connector , maven of salesman be nt)

Drie ingrediënten