Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenä

1. SOSIAALINEN MEDIA
MARKKINOINNIN TYÖVÄLINEENÄ
Hämeen ammattikorkeakoulu
© Teemu Korpi, 2014

3. Päivän agenda
9.00 Perusteet markkinointikäytölle
• työkalut, turvallisuus
11.00 LinkedIn-profiili
12.00 Lounastauko
12.45 Facebook ja LinkedIn
16.00 Päivä päättyy
Sinun tavoitteesi tälle päivälle?

4. ”Markkinointi
sosiaalisessa mediassa
ei ole markkinointia.”
”Yhdessä tuotettua
merkityksellistä
sisältöä.”
”Julkaistu
kaikkien
saataville.”

5. Mikä askarruttaa?

6. Markkinointi vs. mainonta

7. Markkinointi sosiaalisessa mediassa on:
• Tiedon tuottamista
• Ongelmien ratkaisemista
• Verkostojen rakentamista
• Auttamista
SÄÄNNÖLLISESTI & JATKUVASTI!

8. Mahdollisuudet
• Asiakkaat osallistuu
• Lainaa kilpailijoilta
• Pitkäaikainen vaikutus
• Kumulatiivisuus

9. Markkinointiparadigman muutos
Wanha malli Uusi malli
Keskeyttäminen Sitoutuminen
Reaktiivisuus Interaktiivisuus
Käyttäjät Osallistujat
Isoja lupauksia Henkilökohtaisia eleitä
Passiivinen kuluttaja Aktiivinen kumppani

10. PGC vs. UGC
Käyttäjien tuottama
sisältö on
uskottavampaa
kuin mainos.

11. Säännöllisesti & jatkuvasti

12. Säännöllisesti & jatkuvasti

13. Ihmisten
verkosto
Sisältö-verkosto

14. Hyötyä kahteen suuntaan

15. Hakusanalla on väliä

16. FB
Blogi
Twitter
Youtube
LinkedIn
Foorumi
Instagram
Pinterest
SlideShare

17. Ratkaistavia
sisältöasioita:
• Asia
• Esitysmuoto
• Julkaisukanava
• Lukijan tarve

18. Pohdintatehtävä
• Minkä asian toiminnastasi voisit kertoa asiakkaalle
A. Viihdyttävällä sisällöllä
B. Inspiroivalla sisällöllä
C. Kouluttavalla sisällöllä
D. Vakuuttavalla sisällöllä

19. Aihesisältöjen suunnittelumatriisi
Arvot*
Tietoisuus Tiedonhaku Arviointi Ostopäätös Tyytyväisyys Lojaalisuus Advokaatti Suositus
Asiakkaan
ilahdutta-minen
Tahto
uudistua
Into saada
aikaan
Yhdessä
onnis-tuminen
*Kone Oyj

20. http://reactionwheel.blogspot.fi/2009_11_01_archive.html
Millainen päätös?

21. Pohdintatehtävä
• Miten teidän tuote/palvelu ostetaan?
A. Järkiperustein vai tunne perustein vai molempia
• Onko tuote/palvelu matalan vai korkean
merkittävyyden asia?

22. Hakusanatutkimus - Ideat

23. Hakusanatutkimus – Hakutulosten analyysi
n. 1 %

24. Hakusanatutkimus – Suosituimmat hakusanat

26. Hakusanatutkimus – Lopputulos
• Eniten haettu
• Huonoiten optimoitu

27. Tehtävä
• Etsi hyvä hakulause otsikon pohjaksi
A. Paljon hakuja/kk
B. Vähän optimoituja hakutuloksia
C. Onko some-palveluja ensimmäisellä
hakutulossivulla?

29. • N. 2,4 miljoonaa käyttäjää
• 13–64-vuotiaista n. 58 %
• Keski-ikä 33,5 vuotta
• Six degrees of separation

30. • Ammatillinen verkosto
• Yli 700 000 suomalaista
• Johto, päälliköt,
asiantuntijat, opiskelijat
• Rekry-ala ja Head Hunterit
aktiivisia

31. • Ehdoton työkalu markkinoijalle
• Välitön ja rento verkosto
• Helppo keskustelupaikka
• Tehokas linkkien jakamisee