Smau Bologna 2013 Marco Sampietro

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  • 1. Copyright SDA BocconiIT Project ManagementRaggiungere il successo nei progetti ITProf. Marco Sampietromarco.sampietro@sdabocconi.it
  • 2. Copyright SDA BocconiChi è il relatore• Docente di ProjectManagement pressoSDA Bocconi, MFI eMISB• Co-autore di 6 libri sulProject Management• Speaker al PMI GlobalCongress 2010• Speaker al NASAProject ManagementChallenge 2007, 2008,and 2011• Consulente su tematichedi PMMarco Sampietromarco.sampietro@sdabocconi.it2
  • 3. Copyright SDA BocconiI disastri nell’ICTFonte: IEEE, 20053
  • 4. Copyright SDA BocconiI disastri nell’ICTUn baco nel software genera losmaltimento di confezioni dipomodori che, secondo ilsoftware sono, scadute.Ci si accorge solo a seguito diuna proposta di scontistica daparte del fornitore4
  • 5. Copyright SDA BocconiI disastri nell’ICTConcerto in streaming fallito a causa di problemi tecnicidel fornitore.5
  • 6. Copyright SDA BocconiIl problema in cifreFonte: Chaos Report6
  • 7. Copyright SDA BocconiCaso studioAzienda italiana con sede in piccola città. Crescita esponenziale econseguente quotazione in borsa.Acquisisce in 1 anno e mezzo circa 11 aziende dello stesso settoreoperanti in Europa in15 nazioni differenti, con storia più lunga rispettoall’acquirente e anche maggiori dimensioni (UK e Germania).Il mercato giudica positivamente le acquisizioni ma subito allerta che ènecessario che il gruppo non sia la semplice sommatoria di più aziendeche hanno in comune solo la proprietà ma sia veramente un gruppointegrato e coordinato, con un flusso di informazioni rapido.Soluzione: estensione dei sistemi informativi italiani anche alle altrenazioni con personalizzazioni locali da una parte ma anche ricerca diun ampio set di funzionalità standard per il gruppo.CI sarà quindi una fase di analisi di 3 mesi che produrrà un set direquisiti standard e alcune localizzazioni e 9 mesi di modifiche eimplementazione dei sistemi seguendo un approccio perlopiùsequenziale.Molti sistemi locali dovranno essere dismessi così come ci sarannodiversi esuberi sia nelle funzioni locali IT sia in altre funzioni aziendali.La pianificazione e controllo IT saranno accentrati in Italia.7
  • 8. Copyright SDA Bocconi8
  • 9. Copyright SDA BocconiConosci il tuo progetto:Gli stakeholderStakeholderistituzionaleStakeholderchiaveStakeholdermarginaleStakeholderoperativoInteressePotere++9
  • 10. Copyright SDA BocconiConosci il tuo progetto:I criteri di successo10
  • 11. Copyright SDA BocconiConosci il tuo progetto:I confini11èè
  • 12. Copyright SDA BocconiConosci il tuo progetto:I vincoli12
  • 13. Copyright SDA BocconiConosci il tuo progettoIl ciclo di vita13
  • 14. Copyright SDA BocconiApprofondimento sul ciclo di vita14
  • 15. Copyright SDA BocconiApprofondimento sul ciclo di vitaIdeazionePlanningImplementazioneTest e rilascioFacilmente pianificabiliFacilmente comprensibiliFacilmente contrattualizzabiliRichiedono forti skills negoziali erelazionaliRichiedono comunicazionecontinuaCicli di vita sequenziali Cicli di vita iterativi15
  • 16. Copyright SDA Bocconi16
  • 17. Copyright SDA BocconiConosci la tua organizzazione17
  • 18. Copyright SDA Bocconi18
  • 19. Copyright SDA Bocconi19
  • 20. Copyright SDA BocconiIl valore del metodoFonte: PWC, 20040%10%20%30%40%50%60%70%80%Livello 1Livello 2Livello 3Livello 4Livello 5Insuccesso (0-40) Successo (60-100)20
  • 21. Copyright SDA BocconiIl valore del metodoFonte: IAG BA Benchmark Survey, 2009$356K$343K$274K$257K21
  • 22. Copyright SDA BocconiIl metodo: esempio 1High LevelPlanning andApprovalExecutionTransferand Closure•Project CharterDevelopment•Project CharterApproval (CEO orHead of department)•Task list activation ofthe Web Platform•Perform the projectaccording to the plan•Communicate projectclosure tostakeholders•Transfer knowledgeto users•Close the project onthe Web PlatformControl•Fill in the Meeting Minute and upload them on the project site22
  • 23. Copyright SDA BocconiIl metodo: esempio 2High LevelPlanning anfApprovalExecutionTransfer andClosure•Project CharterDevelopment•Project CharterApproval (CEO)•Web site activation•Perform the projectaccording to the plan•Communicate projectclosure to stakeholders•Transfer knowledge tousers•Update the status toClosed on the projectsite•Fill in the ProjectClosure templateControl•Fill in the Meeting Minute and upload them on the project site•Update the list of decisions and issues on the project site•Update the percentage complete•Archive email on the project site•If necessary, fill in the Project Crisis ReportDetailedPlanning•Project PlanDevelopment•Project Plan Approval(CEO)•WBS and Ganttcharts development•WBS and Gantt chartupload on the projectsite23
  • 24. Copyright SDA BocconiIl metodo: esempio 324
  • 25. Copyright SDA Bocconi25