Ako na rozšírený elektronický obchod v Google Analytics. Daniel Zaiček a Tomáš Hanáček prišli prednášať na Pricemania Academy Kickoff - Jar 2016 do bratislavského Impact HUBu o rozšírení Google Analytics.

1. Daniel Zaiček
B2B Group
Viac dát, lepšie rozhodnutia.
Ako na rozšírený elektronický
obchod v Google Analytics.
Tomáš Hanáček
B2B Group

2. Kľúčový partner
GOOGLE
(SK a CZ)
B2B GROUP
2x
30
Trhov s aktívnymi
skúsenosťami
35
Certifikovaných
odborníkov
Najväčší mediálny
dom na svete
(Publicis)
2.

3. B2B GROUP klienti
O2 Slovensko
NAY
MARTINUS
RAIFFEISEN
GENERALIONLIA
TATRA BANKA
O2 Česko
ELECTROWORLD

4. ENHANCED
ECOMMERCE

5. JE….
Novinkou, vďaka ktorej odhalíte detailné informácie o tom, ako sa návštevníci vášho e-shopu správajú. Dozviete sa, ktoré produkty zákazníci najčastejšie pridávajú do košíka alebo
aký konkrétny produkt sa zákazníkovi najčastejšie zobrazil.
Môžete sledovať súvislosť medzi správaním užívateľa a produktami od začiatku až do konca nákupného cyklu a to na úrovni jednotlivých produktov alebo agregovane, až v piatich
produktových kategóriách.
Pomocou nástroja Google Analytics Enhanced Ecommerce zistíte mieru opustenia košíka a iných častí objednávkového procesu v rámci vášho e-shopu. Naučíte sa pracovať s týmto
nástrojom a využijete získané dáta k nájdeniu chýb a nedostatkov vášho e-shopu, ich následnej oprave a zlepšenia.

6. PRED PO

7. Ecommerce
Klasický Ecommerce zobrazí iba
informácie o objednávke.
Nerozdeľuje však samotnú objednávku
na kroky v rámci nákupného cyklu.

8. Enhanced Ecommerce
Oddelí takých zákazníkov, ktorí na
vašom e-shope chceli nakúpiť, ale z
nejakého dôvodu nákup nedokončili, od
tých, ktorí nákup dokončili v poriadku.

9. Charakteristika
+ Najlepšia vec v Analytics pre e-shopy
+ Vhodné pre interných analytikov a produktových
manažérov (Množstvo dát pre interné vyhodnocovanie).
+ Modulový prístup k implementácii
+ Využitie aj mimo ecommerce (napr. blog)
- Náročnějšia technická implementácia.
- Chýbajúca podpora v krabicových riešeniach / open source

10. Modulový prístup
Videl promo
banner
Videl kategóriu
s produktami
Vložil produkt
do košíku
Prešiel 1. krokom
objednávky
Vstupná
stránka
Preklik promo
banner
Pozrel si detail
s produktami
Uplatnil zľavový
kupón
Prešiel 2.
krokom
objednávky
ODOSLANIE
OBJEDNÁVKY
STORNO
OBJEDNÁVKY

11. Reportovací rozhraní
Ecommerce
Enhanced Ecommerce

12. Ukázkový eshop

13. Analýza chování nakupujících
Rychlá tvorba remarketingových publik
Analýza chování v objednávce
segmentace

14. Analýza chování v objednávce

15. Analýza chování v objednávce

16. Měření promobannerů

17. Výkon produktu
zobrazení výkonu:
● produktu
● SKU
● kategorie
● značky
Více informací o produktu:
● značka
● varianta
● kupón
● vlastní dimenze

18. Výkon produktu - vlastní dimenze

19. Produktové seznamy
Měření závislosti na pozici

20. Slevové kupóny

21. Storno objednávek
pomocí API, Excel import

22. Kód spřízněného subjektu

23. B2B Group na Pricemania Academy

24. Kontaktujte nás
Karadžičova 8/A
Bratislava
821 08
911.558.233 www.b2bgroup.sk
daniel.zaicek@b2bgroup.sk
tomas.hanacek@b2bgroup.cz
ĎAKUJEME ZA
POZORNOSŤ