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La content strategy per un
engagement multicanale
Paolo D’Ammassa,
CEO & Founder @ Connexia
Sponsor
Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
Take Away #7

RICORDARSI CHE IL CONTENUTO
NON È UN OPTIONAL
E INVESTIRE IN CONTENUTI
NATIVAMENTE MULTICANALE
(E NON DI ADA...
5
Content Marketing is also…
A strategy of producing and publishing information
that builds trust and authority among your i...
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1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
Il processo di Content Marketing
Business
objectives

Mesurement&
Refinement

Distribution &
Promotion

8

Research
& Anal...
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1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
La Digital Resonance
LA RESONANCE CORRISPONDE AL VOLUME DI CONVERSAZIONI
PONDERATO RISPETTO ALLA SUA CAPACITÀ DI INFLUENZA...
Le dimensioni della Digital Resonance
perma nenza
INFLUENCERS’
CONSUMER
MESSAGES
PERCEPTIONS
Post di key
opinion leaders

...
Digital Resonance Take Away
L’analisi della Digital Resonance è funzionale alla
definizione della content strategy
Specifi...
Content strategy multicanale
Inoltre:
•
•
•
•

Identificare e segmentare l’audience
Definire un concept di storytelling
De...
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2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
#1 Helping is selling

“The difference between helping
and selling is just 2 letters.
But those letters make all the
diffe...
#1 Helping is selling

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#2 Make it emotional

“Brands belong to the heart,
products talk to the reason”
Claudia Navarro,
Head of Marketing Communi...
#2 Make it emotional

http://www.youtube.com/watch?v=jhFqSlvbKAM

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#3 Brand power

“If you’re branding, don’t wait to display your logo.
There is no correlation between “sharability”
and th...
#3 Brand power

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#4 Social currency

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#5 Stories, not contents
Stories matter in life and in marketing. The reason
is simple. Great stories make people feel
som...
#5 (Short) Stories, not contents

“2014 will be the year of short form sound, site
and motion… Gifs, Vine and Instagram vi...
#6 Real-time content marketing

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#7 Distribution

“CONTENT IS KING,
BUT DISTRIBUTION IS QUEEN
AND SHE WEARS THE PANTS”
Jonathan Perelman, Buzzfeed

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Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
Content strategy e multicanalità
nel 2014
La content strategy sarà un elemento chiave per rispondere
in modo efficace alla...
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"La content strategy per un engagement multicanale" - Paolo d'Ammassa, Connexia

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Presentazione Connexia al convegno "Osservatorio Multicanalità 2013: è il momento di osare"

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  1. 1. La content strategy per un engagement multicanale Paolo D’Ammassa, CEO & Founder @ Connexia Sponsor
  2. 2. Agenda 1. CONTENT MARKETING 2. IL METODO 3. DIGITAL RESONANCE 4. 7 TIPS 5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
  3. 3. Agenda 1. CONTENT MARKETING 2. IL METODO 3. DIGITAL RESONANCE 4. 7 TIPS 5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
  4. 4. Take Away #7 RICORDARSI CHE IL CONTENUTO NON È UN OPTIONAL E INVESTIRE IN CONTENUTI NATIVAMENTE MULTICANALE (E NON DI ADATTAMENTO…) 4
  5. 5. 5
  6. 6. Content Marketing is also… A strategy of producing and publishing information that builds trust and authority among your ideal customers. A way to build relationships and community, so people feel loyal to you and your brand. A strategy for becoming recognized as a thought leader in your industry. A way to drive sales without traditional “hard sell” tactics. 6
  7. 7. Agenda 1. CONTENT MARKETING 2. IL METODO 3. DIGITAL RESONANCE 4. 7 TIPS 5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
  8. 8. Il processo di Content Marketing Business objectives Mesurement& Refinement Distribution & Promotion 8 Research & Analysis Strategy & KPI’s Content development
  9. 9. Agenda 1. CONTENT MARKETING 2. IL METODO 3. DIGITAL RESONANCE 4. 7 TIPS 5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
  10. 10. La Digital Resonance LA RESONANCE CORRISPONDE AL VOLUME DI CONVERSAZIONI PONDERATO RISPETTO ALLA SUA CAPACITÀ DI INFLUENZA IN RETE Digital Resonance Tracker™ ƒ[volumes, virality, impact, permanence] Numero di post nel periodo (somma ponderata del volume di risposte a un sistema articolato di query) 10 Numero di condivisioni (i.e. share, retweet) Reazione suscitata (ie. comments, likes, risposte) Tipologia di fonte (rilevanza del tipo di fonte e sua volatilità)
  11. 11. Le dimensioni della Digital Resonance perma nenza INFLUENCERS’ CONSUMER MESSAGES PERCEPTIONS Post di key opinion leaders topT Odown Discussioni e opinioni Digital Resonance Tracker™ Digita l Resona nce Attività delle pagine ufficiali Movimenti ad alta volatilità BRAND ENGAGEMENT BUZZING vola tilità 11 peerT Opeer
  12. 12. Digital Resonance Take Away L’analisi della Digital Resonance è funzionale alla definizione della content strategy Specificità dell’industry Analisi competitiva Insights su temi, canali e modalità di ingaggio 12
  13. 13. Content strategy multicanale Inoltre: • • • • Identificare e segmentare l’audience Definire un concept di storytelling Determinare i canali Utilizzare un modello funzionale per la produzione e distribuzione dei contenuti (timing, formati,…) • Definire i KPI’s della misurazione 13
  14. 14. Agenda 1. CONTENT MARKETING 2. IL METODO 3. DIGITAL RESONANCE 4. 7 TIPS 5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
  15. 15. #1 Helping is selling “The difference between helping and selling is just 2 letters. But those letters make all the difference. Your company needs to become a YOUtility. Sell something, and you make a customer. Help someone, and you make a customer for life.” 15
  16. 16. #1 Helping is selling 16
  17. 17. #2 Make it emotional “Brands belong to the heart, products talk to the reason” Claudia Navarro, Head of Marketing Communications – Central and Southern Europe The Coca-Cola Company 17
  18. 18. #2 Make it emotional http://www.youtube.com/watch?v=jhFqSlvbKAM 18
  19. 19. #3 Brand power “If you’re branding, don’t wait to display your logo. There is no correlation between “sharability” and the level of branding in your video.” Dallas Digital Summit, 2013 19
  20. 20. #3 Brand power 20
  21. 21. #4 Social currency 21
  22. 22. #5 Stories, not contents Stories matter in life and in marketing. The reason is simple. Great stories make people feel something, and those emotions create powerful connections between the audience, the characters within the stories and the storyteller. Forbes, 2013 22
  23. 23. #5 (Short) Stories, not contents “2014 will be the year of short form sound, site and motion… Gifs, Vine and Instagram videos will deliver greater viewership and higher engagement than long form” Julie Fleischer, Director, Media and Consumer Engagement Kraft Foods 23
  24. 24. #6 Real-time content marketing 24
  25. 25. #7 Distribution “CONTENT IS KING, BUT DISTRIBUTION IS QUEEN AND SHE WEARS THE PANTS” Jonathan Perelman, Buzzfeed 25
  26. 26. Agenda 1. CONTENT MARKETING 2. IL METODO 3. DIGITAL RESONANCE 4. 7 TIPS 5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
  27. 27. Content strategy e multicanalità nel 2014 La content strategy sarà un elemento chiave per rispondere in modo efficace alla multicanalità Le aziende assumeranno i Content Director Una nuova sfida della misurazione sarà misurare il ROI del content marketing multicanale Le strategie di content marketing mobile segneranno lo stacco tra leader e follower 27
  28. 28. 28
  29. 29. Grazie! Paolo D’Ammassa, CEO & Founder @ Connexia Sponsor
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