SlideShare a Scribd company logo
1 of 34
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  506-4125 ,  506-4172 , факс (496) 613-4431   www.market-agency.ru   Маркетинговое исследование  без бюджета  1. Определяем  целесообразность
ПРОГРАММА ВЕБИНАРА тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
10  ПРАВИЛ   «АНТИКРИЗИСНЫХ» ИССЛЕДОВАНИЙ тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» 1. Инициируйте маркетинговое исследование только тогда, когда будете полностью уверены в его необходимости   10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность 2. Выбирайте формат исследования  исходя из его целей и задач,  и с учетом своих реальных возможностей  3. При планировании исследования откажитесь от малозначительных задач, сосредоточьтесь на главном  4. Если круг поставленных задач невелик, а сами они не специфичны, участвуйте в омнибусах или инициируйте коопеорационные исследования 5. Активно используйте внутрифирменную и вторичную информацию. По возможности - заменяйте полевые исследования кабинетными
10  ПРАВИЛ  «АНТИКРИЗИСНЫХ» ИССЛЕДОВАНИЙ 6. Используйте готовые отчеты и обзоры  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность 7. Прежде чем приобрести вторичную информацию, например, готовые отчеты,  оцените ее релевантность 8. Если исследование полевое, используйте более дешевые методы. Но без ущерба для конечного результата… 9. Оптимизируйте выборочный план исследования 10. Привлекайте профессионалов, если проблема действительно серьезная. Но при этом учитесь сами!
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Разработка концепции исследования Получение и обработка эмпирических данных Формулирование выводов и оформление результатов АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
10  ПРАВИЛ   «АНТИКРИЗИСНЫХ» ИССЛЕДОВАНИЙ тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» 1. Инициируйте маркетинговое исследование только тогда, когда будете полностью уверены в его необходимости   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
КОГДА МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ  ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ПРОВОДИТЬ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Когда решаемая  управленческая проблема носит СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР 1. 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность ,[object Object],[object Object],Когда велики информационные и экономические риски от НЕПРОВЕДЕНИЯ исследования 2. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
КОГДА МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ  ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ПРОВОДИТЬ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Когда решаемая  в ходе исследования управленческая проблема носит ПОВТОРЯЮЩИЙСЯ ХАРАКТЕР 3. 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность ,[object Object],[object Object],[object Object],Когда проведения маркетингового исследования требуют  стандарты разрабатываемых управленческих решений 4. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ»
КОГДА МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ  НЕ НУЖНО ПРОВОДИТЬ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Когда нет реальной проблемы и исследование… 1. 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
ТИПЫ ПРОБЛЕМ В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ Маркетинговая проблема Управленческая проблема Проблема маркетингового исследования 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность Пример:   быстрое падение объема продаж нового продукта  Пример:   разработка программы ремаркетинга  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ»
КОГДА МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ  НЕ  НУЖНО ПРОВОДИТЬ ,[object Object],[object Object],[object Object],Когда исследование уже ничего не решает…  2. 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность ,[object Object],[object Object],Когда на исследование выделяется слишком мало ресурсов 3. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
КОГДА МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ  НЕ  НУЖНО ПРОВОДИТЬ ,[object Object],[object Object],[object Object],Когда управленческое решение можно принять без проведения исследования  4. 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность Когда нет сотрудников, способных  интерпретировать результаты исследования и внедрить решения 6. Когда стоимость исследования сопоставима с «ценой» экономического риска принятия решения без проведения исследования 7. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
КОГДА МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ  НЕ  НУЖНО ПРОВОДИТЬ ,[object Object],[object Object],Когда не установлены  action standards  исследования 7. 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность ,[object Object],[object Object],Когда ваша фирма не готова раскрыть исследовательской компании всю полноту информации 8. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
ПОСТАНОВКА МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОБЛЕМЫ НА АНАЛИЗ   1. Выделение и оценка значимости общей маркетинговой проблемы (проблем) 2.   Разбиение общей проблемы до уровня частных проблем 6.   Определение круга сотрудников, заинтересованных в результатах исследования 7.   Выработка action standar d s исследования 3.   Определение управленческой проблемы (проблем) 4.   Анализ текущего информационного обеспечения   решения проблемы  (внутрифирменная и вторичная информация) 5.   Оценка информационных рисков  (в ситуациях: не проводим исследование, используем имеющуюся информацию, исследование затягивается и пр.) 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность 8.   Определение формата проведения исследования  (заказное, собственными силами, частичное сотрудничество) АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» МИНИ-КЕЙС:  Определяем проблемы… тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru   10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» МИНИ-КЕЙС:  Сформулируйте маркетинговые проблемы, стоящие перед предприятием тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru   10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» Основная маркетинговая проблема  Отсутствие экономической отдачи (дохода, прибыли) от уникальной технологии тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru   10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» Частные маркетинговые проблемы  1.  Неопределенность коммерческих перспектив технологии (есть ли спрос?) 2. Не понятно, кому нужен (будет нужен) продукт, на основе речевой технологии 3. Не понятно, какой именно продукт будет востребован 4. Не ясно, есть ли аналоги (в России, за рубежом)? тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru   10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» МИНИ-КЕЙС:  Сформулируйте основные управленческие проблемы, которые надо разрешить по результатам исследования тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru   10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» Основные управленческие проблемы: 1. Оценка целесообразности дальнейших инвестиций в технологию и ее коммерциализацию 3. Разработка плана маркетинга и бизнес-плана по развитию данного продуктового направления 3. Формирование проекта (команда, план, ресурсы и пр.) тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru   10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
10  ПРАВИЛ  «АНТИКРИЗИСНЫХ» ИССЛЕДОВАНИЙ тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» 2. Выбирайте формат исследования  исходя из его целей и задач, с учетом своих реальных возможностей  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Самостоятельное выполнение исследования «МИНУСЫ» «ПЛЮСЫ»   - ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Привлечение сторонней организации «МИНУСЫ» «ПЛЮСЫ»   - + + Частичное сотрудничество 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
ФОРМЫ ЧАСТИЧНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА С ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ Полевые работы проводит  ЗАКАЗЧИК Условие:  наличие у заказчика персонала, способного выполнять полевые работы (торговый персонал) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ЗАКАЗЧИК   берет на себя всю методологическую и аналитическую работу Условие : наличие у заказчика квалифицированных маркетологов ,[object Object],[object Object],[object Object],10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  506-4125 ,  506-4172   www.market-agency.ru  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность 1.  Исследования  со сложным инструментарием (прожективные техники, домашние тесты, трекинги, дневниковые исследования и пр.)  2. Мистери-шоппинг собственных сбытовых и розничных подразделений 3. Сложные комплексные исследования («кабинетка» + качественное исследование + количественное исследование (опрос)) 4. Легендированные опросы В2В 5. Количественные исследования со значительной выборкой ( N>400  и  большим географическим охватом )   !   НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПРОВОДИТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО: ЦЕЛЕСООБРАЗНО ПРОВОДИТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ЭТАПЫ СОТРУДНИЧЕСТВА С ПАРТНЕРСКОЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ КОМПАНИЕЙ НА ДОДОГОВОРНОЙ СТАДИИ Предварительный селективный отбор участников тендера Подготовка и рассылка research brief Получение и анализ research proposal Отбор потенциальных партнеров для проведения очных переговоров Проведение переговоров и  ценовой торг Выбор партнера по исследованию Подготовка договора и технического задания  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
К ВОПРОСУ О ЦЕНЕ… 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ПЛАНИРОВАНИЮ БЮДЖЕТА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Подходы к  планированию бюджета маркетингового исследования «От достижения целей и задач»  Под выделенный бюджет 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
СПОСОБЫ ОПТИМИЗАЦИИ БЮДЖЕТА ЗАКАЗНОГО МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВПНИЯ ,[object Object],1. Замена полевых исследований кабинетными ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2. Уменьшение состава задач исследования АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность - - ,[object Object],[object Object],3. Выполнение части работ собственными силами -
ПРИМЕР ФОРМУЛИРОВКИ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ,[object Object],[object Object],[object Object],Цель исследования: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Задачи исследования: АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ   Методы получения первичной информации Выборочные опросы менеджеров предприятий оптовой и розничной торговли Фокус-группы с конечными потребителями Выборочные опросы розничных покупателей в местах продаж АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ИМИДЖА МАРКИ ГАЗИРОВАННОЙ ВОДЫ   Методы получения первичной информации Выборочные опросы менеджеров предприятий оптовой и розничной торговли Фокус-группы с конечными потребителями Выборочные опросы розничных покупателей в местах продаж АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
ПРИМЕР «ВЫПАДЕНИЯ» ЗАДАЧ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ,[object Object],[object Object],[object Object],Цель исследования: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Задачи исследования: АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Сокращение объема выборки Упрощение структуры выборки и методов отбора респодентов 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru  4. Изменение выборочного плана полевого исследования.  На примере количественного опроса: - -
http://www.tensostav.ru http://www.svplotnikova.ru/blog/ http://www.web-lancer.com http://www.flance.ru http://freelance.ru Где искать фрилансера? 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем  целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел.  +7 (495) 506-4125 ,   факс  +7  (496) 613-4431   www.market-agency.ru
АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. : (495) 506-4125, 506-4172 (496) 613-1522 факс: (496) 613-4431 [email_address] www.market-agency.ru    ООО АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ»,   200 7

More Related Content

What's hot

модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)dontourism
 
Создание и формализация стратегии
Создание и формализация стратегииСоздание и формализация стратегии
Создание и формализация стратегииdbrain
 
Bisness school
Bisness schoolBisness school
Bisness schooldontourism
 
Модуль 7 Проектное управление (учебно-наглядное пособие).
Модуль 7 Проектное управление (учебно-наглядное пособие).Модуль 7 Проектное управление (учебно-наглядное пособие).
Модуль 7 Проектное управление (учебно-наглядное пособие).dontourism
 
Бизнес-консалтинг в Trade Help
Бизнес-консалтинг в Trade HelpБизнес-консалтинг в Trade Help
Бизнес-консалтинг в Trade HelpTrade Help
 
Панель KPI при контроле бизнес-кейса проекта PRINCE2
Панель KPI при контроле бизнес-кейса проекта PRINCE2Панель KPI при контроле бизнес-кейса проекта PRINCE2
Панель KPI при контроле бизнес-кейса проекта PRINCE2Alex Turkhanov
 
Привлечение инвестора для реализации инновационного проекта
Привлечение инвестора для реализации инновационного проектаПривлечение инвестора для реализации инновационного проекта
Привлечение инвестора для реализации инновационного проектаTechart Marketing Group
 
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 версамохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 верМихаил Самохин
 
презентация+бизнес планирование
презентация+бизнес планированиепрезентация+бизнес планирование
презентация+бизнес планированиеyuliashasab89
 
Примеры успешных кейсов FutureToday (весна 2014)
Примеры успешных кейсов FutureToday (весна 2014)Примеры успешных кейсов FutureToday (весна 2014)
Примеры успешных кейсов FutureToday (весна 2014)FutureToday
 
Business engineering: Strategic Analysis and Planning
Business engineering: Strategic Analysis and PlanningBusiness engineering: Strategic Analysis and Planning
Business engineering: Strategic Analysis and Planningraubusinesseducation
 
ТОП 10 ошибок, которые допускают компании при разработке стратегии
ТОП 10 ошибок, которые допускают компании при разработке стратегииТОП 10 ошибок, которые допускают компании при разработке стратегии
ТОП 10 ошибок, которые допускают компании при разработке стратегииMargarita Chernenko, CMC
 
ТОП 4 Распространенные ошибки в организации закупок на предприятии
ТОП 4 Распространенные ошибки в организации закупок на предприятииТОП 4 Распространенные ошибки в организации закупок на предприятии
ТОП 4 Распространенные ошибки в организации закупок на предприятииMargarita Chernenko, CMC
 
Диагностика организации. Типы диагностики, применяемые методы, результаты
Диагностика организации. Типы диагностики, применяемые методы, результатыДиагностика организации. Типы диагностики, применяемые методы, результаты
Диагностика организации. Типы диагностики, применяемые методы, результатыMargarita Chernenko, CMC
 

What's hot (18)

модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
 
Создание и формализация стратегии
Создание и формализация стратегииСоздание и формализация стратегии
Создание и формализация стратегии
 
Sales
SalesSales
Sales
 
Go virtual2021
Go virtual2021Go virtual2021
Go virtual2021
 
Bisness school
Bisness schoolBisness school
Bisness school
 
Модуль 7 Проектное управление (учебно-наглядное пособие).
Модуль 7 Проектное управление (учебно-наглядное пособие).Модуль 7 Проектное управление (учебно-наглядное пособие).
Модуль 7 Проектное управление (учебно-наглядное пособие).
 
Бизнес-консалтинг в Trade Help
Бизнес-консалтинг в Trade HelpБизнес-консалтинг в Trade Help
Бизнес-консалтинг в Trade Help
 
Панель KPI при контроле бизнес-кейса проекта PRINCE2
Панель KPI при контроле бизнес-кейса проекта PRINCE2Панель KPI при контроле бизнес-кейса проекта PRINCE2
Панель KPI при контроле бизнес-кейса проекта PRINCE2
 
свот анализ
свот анализсвот анализ
свот анализ
 
Привлечение инвестора для реализации инновационного проекта
Привлечение инвестора для реализации инновационного проектаПривлечение инвестора для реализации инновационного проекта
Привлечение инвестора для реализации инновационного проекта
 
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 версамохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
 
презентация+бизнес планирование
презентация+бизнес планированиепрезентация+бизнес планирование
презентация+бизнес планирование
 
Разработка бизнес-планов, ТЭО и функциональных моделей
Разработка бизнес-планов, ТЭО и функциональных моделейРазработка бизнес-планов, ТЭО и функциональных моделей
Разработка бизнес-планов, ТЭО и функциональных моделей
 
Примеры успешных кейсов FutureToday (весна 2014)
Примеры успешных кейсов FutureToday (весна 2014)Примеры успешных кейсов FutureToday (весна 2014)
Примеры успешных кейсов FutureToday (весна 2014)
 
Business engineering: Strategic Analysis and Planning
Business engineering: Strategic Analysis and PlanningBusiness engineering: Strategic Analysis and Planning
Business engineering: Strategic Analysis and Planning
 
ТОП 10 ошибок, которые допускают компании при разработке стратегии
ТОП 10 ошибок, которые допускают компании при разработке стратегииТОП 10 ошибок, которые допускают компании при разработке стратегии
ТОП 10 ошибок, которые допускают компании при разработке стратегии
 
ТОП 4 Распространенные ошибки в организации закупок на предприятии
ТОП 4 Распространенные ошибки в организации закупок на предприятииТОП 4 Распространенные ошибки в организации закупок на предприятии
ТОП 4 Распространенные ошибки в организации закупок на предприятии
 
Диагностика организации. Типы диагностики, применяемые методы, результаты
Диагностика организации. Типы диагностики, применяемые методы, результатыДиагностика организации. Типы диагностики, применяемые методы, результаты
Диагностика организации. Типы диагностики, применяемые методы, результаты
 

Viewers also liked

Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепциюМаркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепциюАгентство "Маркет"
 
Маркетинговое исследование без бюджета. 3. Разрабатываем инструментарий
Маркетинговое исследование без бюджета. 3. Разрабатываем инструментарийМаркетинговое исследование без бюджета. 3. Разрабатываем инструментарий
Маркетинговое исследование без бюджета. 3. Разрабатываем инструментарийАгентство "Маркет"
 
Маркетинговое исследование без бюджета. 4. Проводим исследование
Маркетинговое исследование без бюджета. 4. Проводим исследованиеМаркетинговое исследование без бюджета. 4. Проводим исследование
Маркетинговое исследование без бюджета. 4. Проводим исследованиеАгентство "Маркет"
 
Маркетинговые исследования на ИТ-рынке
Маркетинговые исследования на ИТ-рынкеМаркетинговые исследования на ИТ-рынке
Маркетинговые исследования на ИТ-рынкеАгентство "Маркет"
 

Viewers also liked (7)

Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепциюМаркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
 
Маркетинговое исследование без бюджета. 3. Разрабатываем инструментарий
Маркетинговое исследование без бюджета. 3. Разрабатываем инструментарийМаркетинговое исследование без бюджета. 3. Разрабатываем инструментарий
Маркетинговое исследование без бюджета. 3. Разрабатываем инструментарий
 
Brw
BrwBrw
Brw
 
Comfort
ComfortComfort
Comfort
 
Маркетинговое исследование без бюджета. 4. Проводим исследование
Маркетинговое исследование без бюджета. 4. Проводим исследованиеМаркетинговое исследование без бюджета. 4. Проводим исследование
Маркетинговое исследование без бюджета. 4. Проводим исследование
 
Public Portfolio
Public PortfolioPublic Portfolio
Public Portfolio
 
Маркетинговые исследования на ИТ-рынке
Маркетинговые исследования на ИТ-рынкеМаркетинговые исследования на ИТ-рынке
Маркетинговые исследования на ИТ-рынке
 

Similar to Маркетинговое исследование без бюджета. 1. Определяем целесообразность

Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепциюМаркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепциюguest7375f5d
 
Great dream: маркетинговый аутсорсинг
Great dream: маркетинговый аутсорсингGreat dream: маркетинговый аутсорсинг
Great dream: маркетинговый аутсорсингGreat Dream
 
Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования�Маркетинговые исследования�
Маркетинговые исследованияfluffy_fury
 
аутплейсмент эффективный инструмент в условиях нестабильной экономической сит...
аутплейсмент эффективный инструмент в условиях нестабильной экономической сит...аутплейсмент эффективный инструмент в условиях нестабильной экономической сит...
аутплейсмент эффективный инструмент в условиях нестабильной экономической сит...Elena Ryuse
 
Башкирова и партнеры - Почему выбирают нас
Башкирова и партнеры - Почему выбирают насБашкирова и партнеры - Почему выбирают нас
Башкирова и партнеры - Почему выбирают насБашкирова и Партнеры
 
5 способов увеличить продажи в вашем бизнесе
5 способов увеличить продажи в вашем бизнесе5 способов увеличить продажи в вашем бизнесе
5 способов увеличить продажи в вашем бизнесеDenisova Darya
 
Pro-Consulting: консалтинг для бизнеса
Pro-Consulting: консалтинг для бизнесаPro-Consulting: консалтинг для бизнеса
Pro-Consulting: консалтинг для бизнесаPro-Consulting LLC
 
Операции в рознице: новый взгляд на управление торговым персоналом
Операции в рознице: новый взгляд на управление торговым персоналомОперации в рознице: новый взгляд на управление торговым персоналом
Операции в рознице: новый взгляд на управление торговым персоналомОлег Смирнов
 
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателяSECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателяSECON
 
Изучение репутации: от поиска инсайтов до консалтинга
Изучение репутации: от поиска инсайтов до консалтингаИзучение репутации: от поиска инсайтов до консалтинга
Изучение репутации: от поиска инсайтов до консалтингаPR News
 
Business Model for Social Projects (HSE Incubator)
Business Model for Social Projects (HSE Incubator)Business Model for Social Projects (HSE Incubator)
Business Model for Social Projects (HSE Incubator)Service Design Experience
 
Тема 1.Маркетинговое исследование: определение, процедура, планирование, типо...
Тема 1.Маркетинговое исследование: определение, процедура, планирование, типо...Тема 1.Маркетинговое исследование: определение, процедура, планирование, типо...
Тема 1.Маркетинговое исследование: определение, процедура, планирование, типо...Ирина Галкина
 
презентация натальи даниной
презентация натальи данинойпрезентация натальи даниной
презентация натальи данинойAXES Management
 
PwC Saratoga 2017. Исследование эффективности управления персоналом.
PwC Saratoga 2017. Исследование эффективности управления персоналом.PwC Saratoga 2017. Исследование эффективности управления персоналом.
PwC Saratoga 2017. Исследование эффективности управления персоналом.PwC Russia
 

Similar to Маркетинговое исследование без бюджета. 1. Определяем целесообразность (20)

Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепциюМаркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
Маркетинговое исследование без бюджета. 2. Планируем концепцию
 
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.byОсновы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
 
Bfm group
Bfm groupBfm group
Bfm group
 
Great dream: маркетинговый аутсорсинг
Great dream: маркетинговый аутсорсингGreat dream: маркетинговый аутсорсинг
Great dream: маркетинговый аутсорсинг
 
Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования�Маркетинговые исследования�
Маркетинговые исследования
 
New research
New researchNew research
New research
 
аутплейсмент эффективный инструмент в условиях нестабильной экономической сит...
аутплейсмент эффективный инструмент в условиях нестабильной экономической сит...аутплейсмент эффективный инструмент в условиях нестабильной экономической сит...
аутплейсмент эффективный инструмент в условиях нестабильной экономической сит...
 
Башкирова и партнеры - Почему выбирают нас
Башкирова и партнеры - Почему выбирают насБашкирова и партнеры - Почему выбирают нас
Башкирова и партнеры - Почему выбирают нас
 
5 способов увеличить продажи в вашем бизнесе
5 способов увеличить продажи в вашем бизнесе5 способов увеличить продажи в вашем бизнесе
5 способов увеличить продажи в вашем бизнесе
 
Pro-Consulting: консалтинг для бизнеса
Pro-Consulting: консалтинг для бизнесаPro-Consulting: консалтинг для бизнеса
Pro-Consulting: консалтинг для бизнеса
 
Pro-Consulting-Rus.pdf
Pro-Consulting-Rus.pdfPro-Consulting-Rus.pdf
Pro-Consulting-Rus.pdf
 
Операции в рознице: новый взгляд на управление торговым персоналом
Операции в рознице: новый взгляд на управление торговым персоналомОперации в рознице: новый взгляд на управление торговым персоналом
Операции в рознице: новый взгляд на управление торговым персоналом
 
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателяSECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
 
Изучение репутации: от поиска инсайтов до консалтинга
Изучение репутации: от поиска инсайтов до консалтингаИзучение репутации: от поиска инсайтов до консалтинга
Изучение репутации: от поиска инсайтов до консалтинга
 
Business Model for Social Projects (HSE Incubator)
Business Model for Social Projects (HSE Incubator)Business Model for Social Projects (HSE Incubator)
Business Model for Social Projects (HSE Incubator)
 
Marketing, R&D, education
Marketing, R&D, educationMarketing, R&D, education
Marketing, R&D, education
 
Тема 1.Маркетинговое исследование: определение, процедура, планирование, типо...
Тема 1.Маркетинговое исследование: определение, процедура, планирование, типо...Тема 1.Маркетинговое исследование: определение, процедура, планирование, типо...
Тема 1.Маркетинговое исследование: определение, процедура, планирование, типо...
 
презентация натальи даниной
презентация натальи данинойпрезентация натальи даниной
презентация натальи даниной
 
PwC Saratoga 2017. Исследование эффективности управления персоналом.
PwC Saratoga 2017. Исследование эффективности управления персоналом.PwC Saratoga 2017. Исследование эффективности управления персоналом.
PwC Saratoga 2017. Исследование эффективности управления персоналом.
 
бенчмаркинг
бенчмаркингбенчмаркинг
бенчмаркинг
 

Маркетинговое исследование без бюджета. 1. Определяем целесообразность

  • 1. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. 506-4125 , 506-4172 , факс (496) 613-4431 www.market-agency.ru Маркетинговое исследование без бюджета 1. Определяем целесообразность
  • 2.
  • 3. 10 ПРАВИЛ «АНТИКРИЗИСНЫХ» ИССЛЕДОВАНИЙ тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» 1. Инициируйте маркетинговое исследование только тогда, когда будете полностью уверены в его необходимости 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность 2. Выбирайте формат исследования исходя из его целей и задач, и с учетом своих реальных возможностей 3. При планировании исследования откажитесь от малозначительных задач, сосредоточьтесь на главном 4. Если круг поставленных задач невелик, а сами они не специфичны, участвуйте в омнибусах или инициируйте коопеорационные исследования 5. Активно используйте внутрифирменную и вторичную информацию. По возможности - заменяйте полевые исследования кабинетными
  • 4. 10 ПРАВИЛ «АНТИКРИЗИСНЫХ» ИССЛЕДОВАНИЙ 6. Используйте готовые отчеты и обзоры 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность 7. Прежде чем приобрести вторичную информацию, например, готовые отчеты, оцените ее релевантность 8. Если исследование полевое, используйте более дешевые методы. Но без ущерба для конечного результата… 9. Оптимизируйте выборочный план исследования 10. Привлекайте профессионалов, если проблема действительно серьезная. Но при этом учитесь сами!
  • 5. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Разработка концепции исследования Получение и обработка эмпирических данных Формулирование выводов и оформление результатов АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. ПОСТАНОВКА МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОБЛЕМЫ НА АНАЛИЗ 1. Выделение и оценка значимости общей маркетинговой проблемы (проблем) 2. Разбиение общей проблемы до уровня частных проблем 6. Определение круга сотрудников, заинтересованных в результатах исследования 7. Выработка action standar d s исследования 3. Определение управленческой проблемы (проблем) 4. Анализ текущего информационного обеспечения решения проблемы (внутрифирменная и вторичная информация) 5. Оценка информационных рисков (в ситуациях: не проводим исследование, используем имеющуюся информацию, исследование затягивается и пр.) 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность 8. Определение формата проведения исследования (заказное, собственными силами, частичное сотрудничество) АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru
  • 15. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» МИНИ-КЕЙС: Определяем проблемы… тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 16. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» МИНИ-КЕЙС: Сформулируйте маркетинговые проблемы, стоящие перед предприятием тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 17. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» Основная маркетинговая проблема Отсутствие экономической отдачи (дохода, прибыли) от уникальной технологии тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 18. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» Частные маркетинговые проблемы 1. Неопределенность коммерческих перспектив технологии (есть ли спрос?) 2. Не понятно, кому нужен (будет нужен) продукт, на основе речевой технологии 3. Не понятно, какой именно продукт будет востребован 4. Не ясно, есть ли аналоги (в России, за рубежом)? тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 19. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» МИНИ-КЕЙС: Сформулируйте основные управленческие проблемы, которые надо разрешить по результатам исследования тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 20. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» Основные управленческие проблемы: 1. Оценка целесообразности дальнейших инвестиций в технологию и ее коммерциализацию 3. Разработка плана маркетинга и бизнес-плана по развитию данного продуктового направления 3. Формирование проекта (команда, план, ресурсы и пр.) тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. ЭТАПЫ СОТРУДНИЧЕСТВА С ПАРТНЕРСКОЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ КОМПАНИЕЙ НА ДОДОГОВОРНОЙ СТАДИИ Предварительный селективный отбор участников тендера Подготовка и рассылка research brief Получение и анализ research proposal Отбор потенциальных партнеров для проведения очных переговоров Проведение переговоров и ценовой торг Выбор партнера по исследованию Подготовка договора и технического задания 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru
  • 25. К ВОПРОСУ О ЦЕНЕ… 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru
  • 26. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ПЛАНИРОВАНИЮ БЮДЖЕТА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Подходы к планированию бюджета маркетингового исследования «От достижения целей и задач» Под выделенный бюджет 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru
  • 27.
  • 28.
  • 29. МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Методы получения первичной информации Выборочные опросы менеджеров предприятий оптовой и розничной торговли Фокус-группы с конечными потребителями Выборочные опросы розничных покупателей в местах продаж АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 30. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ИМИДЖА МАРКИ ГАЗИРОВАННОЙ ВОДЫ Методы получения первичной информации Выборочные опросы менеджеров предприятий оптовой и розничной торговли Фокус-группы с конечными потребителями Выборочные опросы розничных покупателей в местах продаж АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность
  • 31.
  • 32.
  • 33. http://www.tensostav.ru http://www.svplotnikova.ru/blog/ http://www.web-lancer.com http://www.flance.ru http://freelance.ru Где искать фрилансера? 10 "антикризисных" правил маркетинговых исследований: определяем целесообразность АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506-4125 , факс +7 (496) 613-4431 www.market-agency.ru
  • 34. АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. : (495) 506-4125, 506-4172 (496) 613-1522 факс: (496) 613-4431 [email_address] www.market-agency.ru  ООО АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ», 200 7