01 Goal Setting Sanypet

Leadership & Middle Management

Obiettivi del progetto
Trasferire, sviluppare, accrescere nel gruppo target le seguenti 4 competenze:
Sistematicità
capacità di analisi
capacità di sintesi
gestione R.U.

Competenze e tematiche Competenze Target sub-competenze tematiche Sistematicità pianificazione Project Management Time Management Knowledge Management organizzazione Goal Setting capacità di analisi overview Helicopter Overvierw indici Balance Scorecard capacità di sintesi risolvere i problemi problem Solving avere un metodo Ciclo di Deming gestione R.U. gestire il Team come comunicare obiettivi e missione costruire relazioni di fiducia motivare la squadra concetto di motivazione concetto di autostima come valutare i collaboratori assegnare obiettivi gestire i colloqui utilizzare il feedback sviluppo dei collaboratori

Fonter

Condividiamo delle REGOLE
Interruzioni ?
Tempi ?
Break ?
Temperatura ? Luce ?
Monologo o discussione ?
Puntualità

Stato mentale:
Elicopter Overview:
ottenere una “visione dall’alto”
Pensare globale e agire locale

“ I principali mezzi di produzione sono piccoli , grigi e pesano circa 1,3 kg: sono i nostri cervelli..”
Kjell Nordstrom , guru della nuova generazione di business thinkers.

IL NOSTRO MOTORE …..
Conscio
Inconscio
Subconscio
Concentrazione
capacità limitata (solo un compito alla volta)
gestisce le routine
tutte quelle cose a cui siamo abituati
Max 8/10 cose contemporaneamente
Esempio della guida
capacità illimitate
sempre in azione (sogni, idee e novità)
forza massima con controllo ed overview

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

E-mail Fax
Conscio
(Max concentrazione = 5 min) Telefonate Sovraccarico del subconscio Più di 8/10 attività contemporaneamente stanchezza, irritabilità e stress sovraccarico sovraccarico
Inconscio

Qualunque cosa vogliamo o sogniamo di poter fare, il futuro dipende da cosa facciamo nel nostro presente. (M. Ghandi)

Esistono molti punti di vista.

Vision
Il termine visione ( vision ) è utilizzato nella gestione strategica per indicare la proiezione di uno scenario futur o che rispecchia i principi , ed i valori di chi fissa gli obiettivi ( goal-setting ) e incentiva all’azione.

Domande fondamentali della Vision
Quali sono i Principi che ci guidano ?

Domande fondamentali della Vision
Quali sono i valori che ci guidano?
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Manifesto della Vision
Il "manifesto" della visione ( vision statement ) dovrebbe essere tale da spronare i membri dell’organizzazione e renderli orgogliosi di farne parte.
Un “manifesto” efficace deve:
essere chiaro e descrivere in modo vivido un’immagine;
riguardare il futuro (dove o come vogliamo essere tra x anni ?);
essere facilmente ricordabile (non molto lungo);
contenere espressioni che facciano presa;
riferirsi ad aspirazioni realistiche o comunque verosimili.

Esempi di manifesti
Bill Gates (1980):
"Un personal computer su ogni scrivania, e ogni computer con un software Microsoft installato";
Nokia:
CIA
Noi forniamo informazioni e agiamo al fine di assicurare la sicurezza nazionale degli Stati Uniti d'America e la conservazione della vita e degli ideali americani"

Dalla Vision alla Mission
Mentre una Vision dovrebbe "ispirare" i soggetti coinvolti, la mission costituisce una guida pratica all’azione dell'organizzazione.
Il manifesto della mission tende a focalizzarsi più sul presente e a fornire una guida operativa.

Esempi di Mission
Nokia – "Mettendo in contatto le persone noi aiutiamo il soddisfacimento di un fondamentale bisogno umano di contatti e relazioni sociali. La Nokia costruisce ponti tra le persone - sia quando sono lontane che faccia-a-faccia - e colma il divario tra le persone e le informazioni di cui hanno bisogno.”
Walt Disney – "Rendere felici le persone”
Wal-Mart – "Dare alla gente comune la possibilità di acquistare le stesse cose dei ricchi”
McDonald’s – "Far leva sulle capacità, i punti di forza e le risorse uniche della nostra diversità per essere il migliore fast food del mondo”
CIA - "Noi siamo gli occhi e le orecchie della nazione e, a volte, la sua mano invisibile. Compiamo questa missione:
raccogliendo informazioni segrete rilevanti;
fornendo analisi rilevanti, tempestive e obiettive;
conducendo azioni segrete sotto la direzione del Presidente al fine di prevenire le minacce e raggiungere gli obiettivi politici degli Stati Uniti."
FedEx – "La FedEx si affida alla nostra Filosofia del Profitto al Servizio delle Persone. Noi otterremo eccellenti rendimenti finanziari fornendo un servizio di trasporto terra-aria globale, competitivo e totalmente affidabile, avente ad oggetto beni e documenti ad alta priorità che necessitano di una consegna rapida e tempestiva.”

Domande fondamentali della Mission
Cosa dobbiamo fare ogni giorno per dirigerci verso la Vision ?
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Goal Setting

Obiettivi SMART
S pecifici
M isurabili
A mbiziosi
R aggiungibili
T empificati

Non esistono persone motivate e altre demotivate, esistono invece obiettivi in grado di motivare o di demotivare.

Goal Setting

Prossimo appuntamento
Venerdì 01 agosto
8.30 – 12.30
Knowledge Management

01 Goal Setting Sanypet

by Luigi Mengato on Jul 24, 2008

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