SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Introductie – Koen van Dillen

ZOEKMACHINEMARKETING EN
CONVERSIEOPTIMALISATIE
Overzicht

ZOEKMACHINEMARKETING
ZOEKMACHINE MARKETING

  Wat je gaat leren en beleven is…
Wat je wilt …
Wie je bent…
Hoe steek je in elkaar…
Hoe je bent gemaakt…




      Basis

                       SITE



                              FUNCTIONALITEIT


           STIJL
Waar je het allemaal voor doet …




                                   SEA



                                   SEO


                                   SERP
ZOEKMACHINE MARKETING

       Cursus inhoud
Overzicht onderwerpen zoekmachinemarketing



   •   Werking van zoekmachines
   •   Zoekwoorden onderzoek
   •   Content
   •   Website structuur en opmaak
   •   Server side
ZOEKMACHINE MARKETING

      Cursus uitgelicht…
Eenvoud 




        vindbaarheid x bruikbaarheid x inzicht = Rendement
Interactie 
Case “Hypotheek”



                   • CPC € 1,72,
                     5% tot 10% klikt op
                     betaald
                     zoekresultaat

                   • Analyse toont aan
                     dat 70% klikt op de
                     top-3 en 40% op de
                     nummer 1 positie…
“Hypotheek” of “Hypotheek offerte aanvragen”




                                       5.850.000 € 1,72 / 823.000


                             Of….




                                       424.000 € 8,23 / 320
Keuzes maken 
Zoekmachine optimalisatie is

      Toegankelijk, relevant en
         behulpzaam zijn.


       Heel menselijk, toch?
Overzicht

CONVERSIE OPTIMALISATIE
CONVERSIE OPTIMALISATIE

   Wat je gaat leren en beleven…
Conversie
Conversie proces analyseren
Overzicht onderwerpen



   •   Veel voorbeelden goed en fout
   •   Meten is weten!
   •   Conversie vs usability
   •   Conversie model
       (komen, kijken, kiezen,kopen, (terug)komen )
   • Tools voor conversiemodel
CONVERSIE OPTIMALISATIE

      Cursus uitgelicht…
Conversie stappen



  •   Productpagina
  •   Check-out
  •   Call to action
  •   Vindbaarheid – Usability - verleiding
Voorbeelden…
Nog meer voorbeelden .




                         Verleiden of feiten?
Versie 1




               68x
               32x

omzet : $8,012,-.
Versie 2




               16x
                0x
               84x
omzet : $11,444,-.
Conversie funnel doorgronden!


                             Persuasive
                               Design
                             (verleiding
                            & overtuiging)



                              Usability
                       (gebruiksvriendelijkheid)




                       Zoekmachine marketing
                           (vindbaarheid)
Gemiddelde
                                  Hoge conversie
                   conversie




                                   Gemiddelde
                 Lage conversie
                                    conversie
     Mate van
“verleiding”
                usability
De 6 wetenschappelijk bewezen
verleidingsprincipes


   •   Wederkerigheid
   •   Commitment en consistentie
   •   Sociale bewijskracht
   •   Sympathie
   •   Autoriteit
   •   Schaarste
Conversie optimalisatie is

   Marketing, Psychologie en Usability.



          Heel menselijk, toch?
DANK VOOR UW AANDACHT
Tot ziens!




    koenvandillen

More Related Content

Similar to Zoek optimalisatie LECTRIC

Klant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoekKlant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoekOnline Dialogue
 
Zoekmachinemarketing: hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Zoekmachinemarketing: hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?Zoekmachinemarketing: hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Zoekmachinemarketing: hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?valantic NL
 
Zoekmachinemarketing, hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Zoekmachinemarketing, hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?Zoekmachinemarketing, hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Zoekmachinemarketing, hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?Sander Lems
 
Strategische inzet van internetmarketing
Strategische inzet van internetmarketingStrategische inzet van internetmarketing
Strategische inzet van internetmarketingRaaker
 
20130612 marcom13 rt conversie optimalisatie
20130612 marcom13 rt conversie optimalisatie20130612 marcom13 rt conversie optimalisatie
20130612 marcom13 rt conversie optimalisatieOrangeValley
 
Workshop Online Marketing UvA
Workshop Online Marketing UvAWorkshop Online Marketing UvA
Workshop Online Marketing UvAOogst
 
Beeckestijn Clinic E-mailmarketing
Beeckestijn Clinic E-mailmarketingBeeckestijn Clinic E-mailmarketing
Beeckestijn Clinic E-mailmarketingMichael Straathof
 
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011Copernica BV
 
Workshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in GoogleWorkshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in GoogleContent Power
 
Search Engine Strategies Amsterdam 2009 presentatie Eduard Blacquière
Search Engine Strategies Amsterdam 2009 presentatie Eduard BlacquièreSearch Engine Strategies Amsterdam 2009 presentatie Eduard Blacquière
Search Engine Strategies Amsterdam 2009 presentatie Eduard BlacquièreEduard Blacquière
 
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!Creactiv
 
Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Filip Modderie
 
Thuiswinkel Sessie, conversie optimalisatie
Thuiswinkel Sessie, conversie optimalisatieThuiswinkel Sessie, conversie optimalisatie
Thuiswinkel Sessie, conversie optimalisatieMartijn
 
Zoekmachine marketing presentatie - Yannick Veys
Zoekmachine marketing presentatie - Yannick VeysZoekmachine marketing presentatie - Yannick Veys
Zoekmachine marketing presentatie - Yannick VeysLECTRIC
 
Srm - de C2B revolutie
Srm - de C2B revolutieSrm - de C2B revolutie
Srm - de C2B revolutieC2B
 
Conversie optimalisatie case Freo.nl
Conversie optimalisatie case Freo.nlConversie optimalisatie case Freo.nl
Conversie optimalisatie case Freo.nlOnline Dialogue
 
Rapport Usability en conversie optimalisatie
Rapport Usability en conversie optimalisatieRapport Usability en conversie optimalisatie
Rapport Usability en conversie optimalisatiePiet van den Boer
 

Similar to Zoek optimalisatie LECTRIC (20)

Klant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoekKlant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoek
 
Zoekmachinemarketing: hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Zoekmachinemarketing: hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?Zoekmachinemarketing: hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Zoekmachinemarketing: hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
 
Zoekmachinemarketing, hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Zoekmachinemarketing, hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?Zoekmachinemarketing, hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Zoekmachinemarketing, hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
 
Strategische inzet van internetmarketing
Strategische inzet van internetmarketingStrategische inzet van internetmarketing
Strategische inzet van internetmarketing
 
20130612 marcom13 rt conversie optimalisatie
20130612 marcom13 rt conversie optimalisatie20130612 marcom13 rt conversie optimalisatie
20130612 marcom13 rt conversie optimalisatie
 
Workshop Online Marketing UvA
Workshop Online Marketing UvAWorkshop Online Marketing UvA
Workshop Online Marketing UvA
 
Een Goede Website
Een Goede WebsiteEen Goede Website
Een Goede Website
 
Beeckestijn Clinic E-mailmarketing
Beeckestijn Clinic E-mailmarketingBeeckestijn Clinic E-mailmarketing
Beeckestijn Clinic E-mailmarketing
 
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
 
Workshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in GoogleWorkshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in Google
 
Search Engine Strategies Amsterdam 2009 presentatie Eduard Blacquière
Search Engine Strategies Amsterdam 2009 presentatie Eduard BlacquièreSearch Engine Strategies Amsterdam 2009 presentatie Eduard Blacquière
Search Engine Strategies Amsterdam 2009 presentatie Eduard Blacquière
 
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!
 
Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.
 
Succesfactoren Website
Succesfactoren WebsiteSuccesfactoren Website
Succesfactoren Website
 
E Commerce
E CommerceE Commerce
E Commerce
 
Thuiswinkel Sessie, conversie optimalisatie
Thuiswinkel Sessie, conversie optimalisatieThuiswinkel Sessie, conversie optimalisatie
Thuiswinkel Sessie, conversie optimalisatie
 
Zoekmachine marketing presentatie - Yannick Veys
Zoekmachine marketing presentatie - Yannick VeysZoekmachine marketing presentatie - Yannick Veys
Zoekmachine marketing presentatie - Yannick Veys
 
Srm - de C2B revolutie
Srm - de C2B revolutieSrm - de C2B revolutie
Srm - de C2B revolutie
 
Conversie optimalisatie case Freo.nl
Conversie optimalisatie case Freo.nlConversie optimalisatie case Freo.nl
Conversie optimalisatie case Freo.nl
 
Rapport Usability en conversie optimalisatie
Rapport Usability en conversie optimalisatieRapport Usability en conversie optimalisatie
Rapport Usability en conversie optimalisatie
 

More from LECTRIC

Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRICWorkshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRICLECTRIC
 
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRICWorkshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRICLECTRIC
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingLECTRIC
 
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...LECTRIC
 
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone BrommetTrendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone BrommetLECTRIC
 
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbelevingTrendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbelevingLECTRIC
 
Trendsfactory live scan
Trendsfactory live scanTrendsfactory live scan
Trendsfactory live scanLECTRIC
 
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment KuiperTrendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment KuiperLECTRIC
 
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus VeltmanTrendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus VeltmanLECTRIC
 
Trendsfactory webinar: online beïnvloeden
Trendsfactory webinar: online beïnvloedenTrendsfactory webinar: online beïnvloeden
Trendsfactory webinar: online beïnvloedenLECTRIC
 
Trendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Trendsfactory: realtime content, door Erwin BlomTrendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Trendsfactory: realtime content, door Erwin BlomLECTRIC
 
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob PrassTrendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob PrassLECTRIC
 
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne PuymanTrendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne PuymanLECTRIC
 
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne DonicieTrendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne DonicieLECTRIC
 
Trendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: SocialyticsTrendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: SocialyticsLECTRIC
 
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment KuiperTrendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment KuiperLECTRIC
 
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)LECTRIC
 
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)LECTRIC
 
Online TrendUpdate 2014
Online TrendUpdate 2014Online TrendUpdate 2014
Online TrendUpdate 2014LECTRIC
 
De invloed van display advertising op search
De invloed van display advertising op searchDe invloed van display advertising op search
De invloed van display advertising op searchLECTRIC
 

More from LECTRIC (20)

Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRICWorkshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
 
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRICWorkshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
 
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
 
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone BrommetTrendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
 
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbelevingTrendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
 
Trendsfactory live scan
Trendsfactory live scanTrendsfactory live scan
Trendsfactory live scan
 
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment KuiperTrendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
 
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus VeltmanTrendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
 
Trendsfactory webinar: online beïnvloeden
Trendsfactory webinar: online beïnvloedenTrendsfactory webinar: online beïnvloeden
Trendsfactory webinar: online beïnvloeden
 
Trendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Trendsfactory: realtime content, door Erwin BlomTrendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Trendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
 
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob PrassTrendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
 
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne PuymanTrendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
 
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne DonicieTrendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
 
Trendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: SocialyticsTrendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: Socialytics
 
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment KuiperTrendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
 
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
 
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
 
Online TrendUpdate 2014
Online TrendUpdate 2014Online TrendUpdate 2014
Online TrendUpdate 2014
 
De invloed van display advertising op search
De invloed van display advertising op searchDe invloed van display advertising op search
De invloed van display advertising op search
 

Zoek optimalisatie LECTRIC

Editor's Notes

  1. Zoekmachine marketing: Google en andere zoekmachines vormen de toegangspoort naar informatie. 70% Van de internetgebruikers vindt informatie over nieuwe producten en diensten via zoekopdrachten. Een website die niet gevonden wordt is daarom bijna hetzelfde als een website die niet bestaat. Met zoekmachine marketing werk je actief aan het verbeteren van je vindbaarheid. Zonder zoekmachine marketing geen vindbaarheid. Zonder vindbaarheid geen bezoekers. Zonder bezoekers geen klanten. Een goede vindbaarheid (al dan niet ondersteunt door zoekmachine marketing) een daarom noodzakelijke randvoorwaarde om van je site een sales-machine te maken.Usability: wat geldt zoekmachine marketing geldt ook voor usability. Usability gaat over het gebruikersvriendelijk maken van website door het oplossen van knelpunten. Een bestelformulier wat onlogisch en onduidelijk in elkaar zit is bijvoorbeeld zo’n knelpunt. Knelpunten moeten worden opgelost door het verbeteren van de usability van de website. Met een website vol knelpunetn zul je immers niet veel klanten binnenhalen; uit frustratie haken ze onderweg allemaal af. Een knelpuntvrije, gebruiksvriendelijke website is daarom net als vindbaarheid een noodzakelijke randvoorwaarde voor succes.Persuasive Design: het oplossen van knelpunten door middel van usability is niet genoeg. Een knelpuntvrije website is niet automatisch een sales-machine. Je moet bezoekers actief verleiden en overtuigen van het nut van jouw product of dienst. Met de juiste content & het juiste design en door relevante informatie te geven afgestemt op de fase van het koopproces waarin de consument zich bevindt. Dat is de kracht van Persuasive Design.
  2. Om temotiverenmoet je verleiden. Hoogleraar Psychologie en Marketing Robert Cialdini geldt als autoriteit als het gaat over het overtuigen en beïnvloeden van mensen. Van zijn boek "Invloed" werden wereldwijd meer dan twee miljoen exemplaren verkocht. Het boek bespreekt 6 wetenschappelijk bewezen beïnvloedingsstrategieen:Wederkerigheid: geef iets weg en je krijgt iets terugCommitment en consistentie: laat mensen ja zeggen op een klein verzoek, dan is de kans groot dat ze ook ja zeggen op een groter verzoek.Sociale bewijskracht: mensen kijken naar wat andere mensen doen (en kopieren dat gedrag)Sympathie: mensen zeggen het liefst ja tegen personen die ze kennen en/of aardig vinden.Autoriteit:  mensen zijn geprogrammeerd om te doen een autoriteit van hen vraagt.Schaarste: wanneer iets schaars is, denken mensen dat het meer waard is Maar: niet alles werkt online…