Sessió 1 del curs "Habilitats i estratègies comunicatives". Institut de Ciències de l'Educació. Universitat Rovira i Virgili

1. HABILITATS I ESTRATÈGIES
COMUNICATIVES
Curs per a professorat formador
Antoni Pérez Portabella
Josep Bargalló Valls

2. INSTITUT DE CIÈNCIES DE L'EDUCACIÓ
Universitat Rovira i Virgili
2012

3. Sessió 1
La comunicació:
llengua i oralitat
Josep Bargalló Valls

5. al principi hi havia el Verb
la paraula
Nou testament, sant Joan 1:1

6. Manifest indignats - Tarragona, 2011:
capacitar cognitivament l'alumnat,
apostar per la retòrica,
retòrica
l'anàlisi i la comprensió

7. LA RETÒRICA

8. La retòrica ≈ ῥ ητορικὴ τέχνη
l'art de parlar bé
l'eloqüència en l'expressió oral ≈ oratòria
i escrita ≈ poètica
la tècnica de la persuasió
i el convenciment mitjançant
la paraula

9. De la paraula
al text
≈
el conjunt de paraules
que, seguint un codi,
codi
conformen un discurs
amb la voluntat de comunicar
un missatge

10. El text
emissor → individual
→ competència lingüística i comunicativa
codi → llengua
canal → oral / escrit / (audiovisual / digital)
context → el text inferit
receptor → col·lectiu
→ competència lingüística

11. La preparació del text
producció (productio) → selecció d'idees
disposició (dispositio) → organització de les idees
comunicació (elocutio) ≈ oral o escrita
→ tria de mecanismes lingüístics

12. anàlisi
(entre la productio i la dispositio)
→ objectius
↔ generals i específics
→ audència
→ temps
→ recursos
de la idea a la planificació

13. decisió
(entre la dispositio i l'elocutio)
→ registre lingüístic
→ utilització de l'escenari
el subjecte de la decisió són els receptors

14. L'estructura del text
exhortació (exhortio) → presentació del tema
narració (narratio) → exposició dels fets
argumentació (confirmatio) → la part central del text
→ exposició dels arguments
a favor i refús dels contraris
conclusió (peroratio) → cloenda de l'argumentació
→ resum d'allò més rellevant

15. Els gèneres del text
demostratiu (demonstratiuum)
→ receptors/oients no participatius
→ argumenta i/o descriu qualitats
deliberatiu (deliberatiuum)
→ receptors/oients parcialment participatius
→ exposa problemes i busca solucions
de debat (iudiciale)
→ dos emissors/oradors
→ receptors/oients no participatius
→ exposició d'arguments contraposats

16. Oralitat:
llengua i gestualitat
llengua ≈ codi reglat
gestualitat ≈ codi no reglat
(suports audiovisuals i digitals
≈ codis reglats/no reglats)
tot són codis

17. El codi
adequació → al text
coneixença → per l'emissor i els receptors
correcció → tal com és
un codi inadequat, desconegut
i/o utilitzat incorrectament
dificulta la comprensió del text
≈ soroll

18. Els canals
text tradicional → verbal
→ oral / escrit
text digital → multimodal
→ verbal / iconogràfic
audiovisual / hipertextual
interactiu...

19. L'escenari
“un bon mestre,
sota un arbre
fa escola”
escola

20. L'escenografia
ajuda el text
però mai no
l'ha de condicionar
ni el pot suplir

21. El soroll
físic → escenari
intel·lectual → codi reglat
emotiu → gest
impideix que el text arribi al receptor

22. El text és
preparació anàlisi decisió
estructura gènere escenari
canal codi gest
llengua

23. la comunicació és persuasió
ἦθος (éthos) ≈ jo / l'emissor
→ assolir el crèdit i la confiança
de l'auditori
πάθος (pàthos) ≈ els altres / els receptors
→ causar interès i emoció en
l'auditori
λóγος (lógos) ≈ el tema / el text
→ emprar arguments i narració

24. LA PRAGMÀTICA

25. El missatge: lectures
codi ↔ text → descodificació ↔ lectura
sintàctica → forma del text
semàntica → contingut del text
pragmàtica → context

26. La pragmàtica
perspectiva d'anàlisi del text
que subratlla la importància del context
per poder captar el seu signficat
la comunicació també és context
≈
l'efecte que el missatge provoca en el receptor

27. El context
principi d'economia
→ emissor i receptors coneixen més del que
transmet literalment el text
→ hi ha informació que es dóna per suposada
→ això pot provocar interferències ≈ soroll

28. Del context al text
inferir el context:
→ el referent ha de ser conegut pels receptors
→ el nivell sociocultural ha de ser similar
≈ assimilació al majoritari
→ la memòria ha de rebre la informació suficient per
tal d'obtenir el record
→ el codi no ha de ser ambigu

29. Les màximes de la pragmàtica
de quantitat → l'emissor dóna la informació necessària
de qualitat → allò que s'afirma és veritat
→ confiança en l'emissor
de rellevància → el missatge a inferir té relació amb el
text
de mode → l'emissor exposa les seves idees en
ordre i adequadament per tal que els
receptors puguin reconstruir el context
la seva transgressió → incapacitat de reconstruir les
inferències ≈ soroll

30. Formalitats del context
comunicació formal → compliment de les màximes
excepcions
→ ironia → no hi ha màxima de qualitat -pel que
fa a la veritat- però hi ha consentiment
→ creació literària → modifcació del codi, factor
sorpresa, joc lúdic amb els receptors...
≈ recursos literaris

31. EL DISCURS

32. Retòrica Pragmàtica
productio
dispositio
elocutio ≈ màxima de qualitat
→ exhortio (ser veraç)
→ narratio ≈màxima de quantitat
→ confirmatio (ser informatiu,
→ peroratio no allargassat)
≈ màxima de mode
(ser ordenat)

33. Retòrica Pragmàtica
jo → éthos ≈ màxima de qualitat
(carisma) (ser veraç)
els altres → pàthos ≈ principi de cortesia
(empatia) (no imposar-se,
oferir opcions..)
el tema → lógos
(solidesa)

34. Retòrica Pragmàtica
gèneres
→ demostratiu
→ deliberatiu
→ de debat
≈ màxima de rellevància
(ser selectiu)
codi
→ adequació
→ coneixença
→ correcció

35. ESQUEMA

36. elements éthos (emissor) / pàthos (receptor) / lógos (tema)
preparació productio / dispositio /elocutio
anàlisi ≈ objectius, audiència, temps, recursos
decisió ≈ codi / gènere // registre, escenari
màximes ≈ veracitat, informació, ordre
codi paraula ≈ adequació / coneixença / correcció // rellevància
gènere demostratiu / deliberatiu / de debat
estructura exhortio/ narratio / confirmatio / peroratio
lectures sintàctica / semàntica // pragmàtica
descodificació ≈ text // context

37. LA COMUNICACIÓ

38. la comunicació oral
és parla i és gest
comunicació verbal → text → llengua
→ factor verbal
≈ paraules
→ factor vocal
≈ volum, ritme, to...
velocitat, pauses...
comunicació no verbal → gest → cos
≈ manifesta emocions
expressa intencions
denota actituds

39. Els estils de la comunicació
passivitat
assertivitat → auoafirmació
→ manifestació clara de les pròpies
opinions, emocions i creences
→ respecte per les dels altres
agressivitat
la por comunicativa ≈ passivitat / agressivitat
la seguretat ≈ assertivitat

40. Els entorns de la comunicació
solemnes
→ discursos institucionals...
formals
→ conferències ≈ receptors heterogenis;
interactivitat inexistent/final
lliçons/classes ≈ receptors grupals;
interactivitat contínua
...
socials
→ converses...

41. la paraula
el gest
el text
el discurs
comunicació
transmissió
formació

42. la comunicació ha de ser eficaç
el discurs s'ha de transmetre complet
cal conèixer els mecanismes de la retòrica,
l'oratòria i la pragmàtica
cal posseir habilitats específiques
cal adoptar estratègies adequades
des de la consciència que el subjecte és el receptor

44. la llengua
és text
és paraula és gest

45. parlar
→ és mirar
→ és escoltar la paraula i el gest de l'altre

46. el text és comunicació
la paraula fa el text
l'escola és comunicació
l'escola és paraula
l'escola la fa el mestre

47. l'escola no
la fa l'arbre

49. TALLERS

50. Taller 1. El discurs
Discurs inaugural a la Fira del llibre de Frankfurt. Quim Monzó (2007)
- video:
http://www.youtube.com/watch?v=YT-HTkUwO-M
- text
http://www.vilaweb.cat/media/attach/vwedts/docs/discursinaugural.pdf
Taller 2. La lliçó
Taller “Parlar en públic”. Sophia Blasco (2011)
- video:
http://coachingpersonal.cat/2011/04/16/parlar-en-public-video/

51. La comunicació: llengua i oralitat de Josep Bargalló Valls està subjecta
a una llicència de Reconeixement-NoComercial 3.0 Espanya de Creative Commons