1. Рекрутмент в компаниях России. Взгляд
работодателей.
Марина Артемьева, территориальный директор, Поволжье, АНКОР
2. Об исследовании
Аудитория: 690 работодателей
(65% HR <=>35% руководители);
География: Россия;
Метод: Количественный опрос
по электронной почте
Время проведения: март 2014 г.
Рекрутмент в компаниях России.
Взгляд работодателей.
Цель:
‒ Проанализировать приоритетные направления и роль HR в бизнесе.
‒ Определить актуальные инструменты поиска и подбора кандидатов.
‒ Проанализировать эффективность рекрутмента в российских и
международных компаниях.
3. Портрет работодателей
12%
30%
33%
15%
10%
до 100
от 100 до 500
от 500 до 3 000
от 3 000 до 10 000
более 10 000
Численность компаний
Отрасли
52%
из национальных компаний
48%
из международных
компаний
14%
Финансовые
услуги
8%
Индустриальная
отрасль
9%
ИТ,
телекоммуникации
11%
Розничная
торговля
18%
ТНП
6% - строительство;
6% - фармацевтика:
6% - нефтегазовая промышленность и энергетика;
5%- автомобильный бизнес;
5% - логистика;
3% - профессиональные услуги и консалтинг;
3% - ресторанный и гостиничный бизнес;
3% - реклама;
3% - химия.
5. Важный контекст
Макроэкономика Заработная плата
Демография Миграция
2012 2013 2014
Источник: Федеральная служба государственной статистики.
* По прогнозам Минэкономразвития на начало 2014 года.
Россия
2013
28 328
Нижний Новгород
2014
29 535
2013
26 840
2014
26 755
6. Востребованные специалисты
Менеджеры по продажам
Инженерно-технический персонал
ИТ-специалисты
Линейный персонал
Квалифицированные рабочие
По нашим прогнозам, в будущем изменится сам подход к
востребованным специалистам. В зоне интереса работодателей будут
не просто категории того или иного персонала, а тот набор
компетенций, которыми непосредственно обладает сотрудник. Так, мы
уверены, что важную роль будет играть разнообразие опыта кандидата.
Дефицит кадров в отраслях:
- ИТ-рынок
- ТНП
- Промышленность
- Медицина и фармацевтика
- Розничная торговля
7. Основные вызовы при подборе
персонала в 2013 г.
• Наиболее остро дефицит кадров
ощущается в индустриальной
отрасли (84%);
• Несоответствие зарплатных
ожиданий уровню профессиональных
навыков чаще встречается в ИТ
отрасли (71%);
• Представителям логистического
рынка хорошо знакома ситуация
контрпредложений (40%).
8%
10%
17%
19%
24%
28%
55%
59%
70%
низкая узнаваемость бренда компании
личность линейного руководителя
трудности найма кандидатов поколения
Y
личные качества кандидата
контрпредложения
территориальный фактор (локация)
несоответствие зарплатных ожиданий
уровню профессиональных навыков
низкая профессиональная подготовка
кандидатов
дефицит кадров
8. Показатели текучести в компаниях
Средний показатель текучести в компаниях 27%.
Функции с наиболее высоким % текучести
1%
2%
3%
3%
5%
5%
6%
9%
10%
10%
24%
45%
юридическая поддержка
управление персоналом
общее управление компанией
производство, «белые воротнички»
ИТ-поддержка
маркетинг/реклама/PR
бухгалтерия, финансы
административная поддержка
инженерно-техническое направление
логистика
производство, «синие воротнички»
продажи
9. ТОП-3 функций по текучести в отраслевом разрезе
Функции с наиболее высоким % текучести – продажи и производство.
В зависимости от сферы деятельности компании в число функций с наибольшей текучестью
попадают логистика, инженерно-техническое направление, ИТ, бухгалтерия и административная
поддержка.
10. Направления работы HR в 2014 г.
40% российских и
международных компаний в
2014 г. заявляют о планах по
увеличению штата на 10-20%
Приоритетные HR-направления в 2014 г.
45% компаний
в 2014 г. оставят численность
персонала прежней
15% компаний
в 2014 г. планируют сократить
штат на 5-15%
60% 58%
42%
30% 29% 25%
обучение и развитие
персонала
найм персонала удержание
сотрудников
повышение
производительности
труда
развитие
корпоративной
культуры
оптимизация
численности
персонала
12. Инструменты поиска кандидатов
19%
Промо-акции
18%
Наружная реклама
18%
ТВ-реклама
5%
Реклама на радио
Другое:
Ярмарки вакансий
наиболее
востребованы в
банковской сфере
(34%) и
индустриальной
отрасли (33%)
96%
54%
39% 33%
21%
Интернет-ресурсы реклама в печатных
СМИ (газеты/журналы)
объявления о вакансиях
на стендах/на сайтах
ВУЗов
подача объявлений в
городскую службу
занятости
участие в городских
Ярмарках вакансий
Некоторые изображения и/или фотографии на этой странице являются собственностью, охраняемой авторским правом, 123RF Limited, ее Спонсоров или Уполномоченных
Партнеров, и используется с разрешением согласно с лицензией. Эти изображения и/или фотографии не могут быть скопированы или загружены без разрешения 123RF Limited
13. Программы привлечения кандидатов
Международные компании Российские компании
рекомендации сотрудников
(технология «приведи друга»)
формирование базы внешних кандидатов с
высоким потенциалом
привлечение успешных специалистов из
конкурирующих компаний
сотрудничество с профильными ВУЗами
организация стажерских программ
82%
46%
47%
45%
42%
70%
50%
45%
42%
27%
14. Сроки закрытия вакансий
в зависимости от уровня позиции
начальные
позиции
специалист/
менеджер
руководитель
высшего звена
< 1 недели 9%
1-2 недели 37% 9% 3%
2 недели-1 месяц 39% 40% 12%
1-2 месяца 12% 39% 37%
3-5 месяцев 3% 10% 37%
6-9 месяцев 2% 10%
> 9 месяцев 1%*
* Причины долгого закрытия вакансий (> 9 мес):
• узкий профиль кандидата;
• отсутствие четких критериев отбора со стороны линейного руководителя.
Некоторые изображения и/или фотографии на этой странице являются собственностью, охраняемой авторским правом, 123RF Limited, ее Спонсоров или Уполномоченных
Партнеров, и используется с разрешением согласно с лицензией. Эти изображения и/или фотографии не могут быть скопированы или загружены без разрешения 123RF Limited
15. Количество этапов собеседования в
зависимости от уровня позиции
начальные позиции
специалист/менеджер
руководитель высшего звена
71%
27%
9%
28%
68%
66%
1%
5%
25%
1-2 этапа
3-4 этапа
5 и более
Основные этапы: собеседование с HR, с линейным/функциональным
руководителем, с директором/гендиректором, assessment.
Из нестандартных способов оценки кандидата: полиграф,
собеседование с психологом.
16. От первого интервью до job offer
34%
45%
17%
4%
1-2 недели
2 недели-1 месяц
1-2 месяца
3-5 месяцев
Сколько времени проходит от первого интервью с кандидатом до
предложения ему работы?
У 90% российских компаний и 65% международных компаний между
первым интервью и job offer проходит менее 1 месяца.
17. Результаты исследования
• Основные трудности при подборе персонала – дефицит кадров (70%) и низкий уровень
профподготовки (59%);
• Средний показатель текучести в компаниях 27%;
• 45% компаний в 2014 г. планируют оставить численность персонала прежней.
• .
• 96% работодателей используют Интернет-ресурсы для поиска кандидатов;
• Ярмарки вакансий наиболее востребованы в банковской сфере (34%) и индустриальной отрасли
(33%);
• В качестве программы привлечения наиболее часто компании используют технологию «приведи
друга» (более 70%).
• 42% компаний производят расчеты затрат на закрытие вакансий отделом рекрутмента;
• При расчете эффективности отдела рекрутмента в 51% компаний оценивают удовлетворенность
линейных руководителей работой отдела;
• У 91% российских компаний между первым интервью с кандидатом и предложением ему работы
проходит менее 1 месяца;
• Средняя стоимость закрытия одной позиции кадровым провайдером составляет 19%
от годовой зарплаты кандидата.
Инструменты рекрутмента
Эффективность рекрутмента
Тенденции и вызовы
18. Общие выводы
• 78% работодателей считают, что функция HR носит стратегический характер в компании.
• У 55% компаний обязательства между HR-отделом и бизнесом закреплены в официальном
документе.
• Вопреки ожиданиям, 40% российских и международных компаний в 2014 г. заявляют о планах по
увеличению штата на 10-20%;
• У 58% компаний в числе приоритетных направлений работы HR – найм персонала.
• На 35% возросло количество вакансий, закрытых внутренней службой персонала в 2013 г., по
сравнению с 2012 г.;
• 31 % компаний самостоятельно закрывают 100% вакансий. При этом, одним из главных
критериев оценки является удовлетворенность линейного руководителя работой отдела;
• У 34% компаний на одного рекрутера сейчас приходится в среднем более 10 вакансий;
• Тем не менее, более 60% работодателей хотя бы один раз обращались к кадровым провайдерам.
HR становится стратегической функцией
Фокус на качество и скорость процессов рекрутмента
HR несет ответственность перед бизнесом
Компании продолжают наращивать численность
19. ул. Станиславского, 21/3
Бизнес-центр «Фабрика
Станиславского»
Москва, Россия, 109004
(495) 926-41-00,
789-89-59
(495) 956–28–07
www.ancor.ru
Головной офис
Телефон:
Факс:
Сайт:
ANCOR Professional
Спасибо за внимание!