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01休閒規劃的概念
- 2. 三種休閒服務機構所運用的策略
（ 1 ）政治 / 政府系統（公共的）：政府或政治團體從社會
裡找
出一些資源，並且試著去滿足大家的需求。
（ 2 ）志願系統（非營利（私人）組織）：這些機構的設
置是
由熱心捐助者、會員，更重要的是社區居民的熱心參與，
以營造更美好的社區生活。人民有強烈的意願去投入
，奉
獻在這些服務下，藉由這樣的奉獻，達到社區更美好
的目
標。
（ 3 ）市場系統（商業利益）：建立於個人決定的假設上
，就
休閒而言，顧客去購買商品或服務以滿足他的需求，
- 5. 市場系統（商業利益）
場地設備 娛樂服務 戶外設備 招待中
心
網球俱樂部 賽馬場 滑雪的觀光景點 會議中心
滑冰場 體育場 碼頭 / 海灘 獨立的旅遊
聖地
電影院 馬戲團 營地 家庭旅館
小型高爾夫球場 主題遊樂樂園 提共住宿早餐的旅
館
零售 / 購物 食品服務
大型購物中心 餐廳 速食店 宴會
便利商店 咖啡廳
- 6. 四種休閒企劃方案運用的策略和服務：
（ 1 ） 社會計畫（直接服務傳遞）：社會計畫是任務導
向的
性質，所運用的策略是直接導向問題解決。
（ 2 ） 社區發展（非直接性服務）：一種間接服務的傳
遞，
主要是在於指出他們（社區居民）的問題，取得
需要
的資源再加以解決（自助能力）。 Partners!!
（ 3 ） 社會行銷：行銷的基本假設 5P’s （ Product 產品
+Place 地方 +Price 價錢 +Promotion 促銷 +Package)
基本策
略是以滿足顧客的需求，調整供需的方法，以期
達到
組織工作的目標。
- 7. 社會計畫（直接服務傳遞） : 是任務導向的策略 ,
直街只巷合理的社區資源分配 , 藉由之事和專家
的意見來計畫主之分配
目標 解決社區的需求服務等問題
基本策略 理性做決定和分配資源
專業角色 活動者 調查員 分析者 活動執行者
部門 公共部門 私人部門
受益者 消費者
- 8. 社區發展（非直接性服務 : 是決定社區居民休閒
生活的過程中 , 她們可以互相成為夥伴關係 , 並指
出個人有能力去學習計畫和組織過程中的必要步
驟 , 並且做到她們自己需要的休閒服務 . 基本上 ,
社區發展是著重在幫助人們 , 而讓他們可以幫助
自己 .
目標 自助 進行技巧的教導 民主價值觀
基本策略 幫助個人判定並解決他們的問題
專業角色 資源提供 協調者 教師 價值澄清者
部門 公眾 準公共部門
受益者 夥伴
- 9. 社會行銷 : 依各組織必須要有的基本徹略 ,
以滿足顧客的需要 . 社會行銷是一種注重組
織工作能夠滿足消費者的哲學
目標 滿足顧客的需要 利潤
基本策略 對於需求的分析 整合 運用行銷的方法以
滿足需求
專業角色 分析 計畫 執行 促銷
部門 個別市場
受益者 顧客 消費者 客人
