人才测评
- 5. 经历
基本信息 工作内容 辨识简历 透过简历
•硬性条件 •对口程度 •年龄与学历 •应聘多个岗位
•软性条件 •工作时长 •是否自相矛盾 •大公司跳槽到小公
•其他条件 •跳槽频率 •是否有水分 司
•空档期 •面试追问时间与细 •短时间投多份简历
•职位与工作匹配 节 •长时间投同一岗位
•行业跨度 •错别字
- 6. 年龄、职级、待遇匹配
书写规范 工作经历连续
度
• 字迹潦草,涂改超 • 中层管理者一般在25岁以
性
上,高层一般在30岁以上,
过三处,粗心 •需要了解原因、以及
40岁还是中层,需要慎重
考虑潜力 去向
行业经历 企业背景 工作稳定性
• 跨行业跳槽,自身 • 2年为合格,3-5年
• 大公司到小公司,
定位模糊 稳定,1年需慎重
小公司到大公司
教育背景 家庭背景 待遇要求
• 学历是否匹配 • 家庭环境影响性格 • 如要求过高,投机
心理
离职原因
• 价值取向、发展欲
望
- 9. 敏感性与沟通能力测验
测试维度:
1. 敏感性测验:测查应试者对人际事物的洞察、分析和预见能力,特别是在认识和把握问题的
实质并进行分析处理时敏锐地捕捉人际信息、利用人际关系有效地解决问题的能力;
2. 沟通能力测验:侧重于对应试者在营销情境中运用人际沟通技巧和策略方面的考察。
适用对象:适用于营销人员以及从事侧重人际互动活动工作的人员
目的:鉴别有潜力的营销人才,以及选拔和培训营销人员
形式:多数采用情景模拟形式。提供的备选答案是针对问题的不同见解或处理办法,被试需按
题中指定的身份进行角色扮演选择认为最恰当的选项。
泰来实践:4个维度
敏感性;
沟通行为倾向:开放式沟通倾向、操纵式沟通倾向、非沟通倾向;
营销意识;
营销常识。
- 10. 冲突应对方式测验
适用对象: 管理人员,特别是中层管理者。
目的:测查应试者在各种冲突情境中解决问题的方法,从而反映出其应付冲突的方式
和风格。
基础:冲突处理方式区分两个向度:合作性和肯定性,共五种:竞争、统和、退避、顺应、
妥协。每个人都有自己潜在惯用的冲突处理方法。
形式: 调查采用自评式问卷形式,有时间限制。
泰来实践:3个测量维度
非抗争型:退避与顺从;
解决问题型:统和与妥协;
控制型:竞争
- 11. DISC个性测验
DISC:人类行为语言
起源: 上世纪20年代,Dr. Marston
处理事情的方式 复杂的行事风格 可辨认观察的人类行为
支配型 影响型 稳健型 谨慎型
Dominance Influence Steadiness Conscientiousness
每种维度对应:人格特质,对团队的贡献,压力下的表现,情绪特征。
发展:从军队招募到商业招聘,全世界最为广泛采用的性格测评工具
方法: 它包括24组描述个性特质的形容词,应试者要根据自己的第一感觉,从每组
四个形容词中选出最适合自己和最不适合自己的形容词
目的:人格与管理活动关系密切,了解应试人员的管理、领导素质及情绪的稳定性
泰来实践: 应试者在相同环境下下进行测试,推荐纸笔测试
- 12. 管理人员人格测验
管理人员人格:12因素模型
起源: 大五人格模型(The Big Five)
发展: 经大量研究证明与管理绩效有关的7项人格维度:内控性、自控性、自信心、A型人
格、成就动机、权利动机、面子倾向
方法: 共有145道题,每一人格因素由10~15个题目在组成的量表来测量
目的: 了解应试者的行为风格、思维和处事方式,预测组织管理潜力
泰来实践:
- 15. 脑
数量分析能力测验 DISC个性测验
逻辑推理能力测验 管理人员人格测验
敏感性与沟通能力测验 公文筐测验
冲突应对方式 无领导小组讨论
- 16. 人才测评的四个层次
相貌、走姿
有形 没有现代的测评工具之前,古人如何来筛选
人才?
知识、技能
次有形: 经常会有员工招进来之后却发现并不能很好
胜任工作 特质、动机
次无形
现在的人才测评有很多可以“伪装”的地方
无形: 康金良:“测评准确率能够达到40%已经不错,
有60%已经是非常好了!”
测评层次
- 23. 心境
纪云:
心洼
心湖
心海
高淑娟:
下智谋事
中智谋人
上智谋道
冯友兰:
自然境界
功利境界
道德境界
天地境界
荀子:
水木有气而无生,草木有生而无知,禽兽有知而无义。人有气,
有生,有知,且有义,故最为天下贵也。