Bernard Schreiner, Directeur / Mede-eigenaar Paazl
Als beginnende webwinkelier rijst al snel de vraag: "Hoe ga ik mijn bezorging eigenlijk organiseren"?
Paazl geeft u tijdens dit half uur een eerste introductie over webwinkelbezorging. Wie zijn de distributeurs die u kunt gebruiken? Welke soorten bezorgopties bieden ze aan? En hoe kan ik een aantal basiszaken rond de verzending automatiseren?
Kortom, een must voor iedere webwinkelier die wat meer wegwijs in webwinkelbezorging wil worden.
9. WAT ZIJN DE TRENDS OP HET GEBIED VAN WEBWINKELBEZORGING? Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
10.
11.
12.
13.
14. Voldoende bezorgservices Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 Avond Ophaalpunt met notificatie Returns Exchange International Economy Voor 12:00 SameDay Handtekening voor ontvangst Voor 10:00 Retour Plus Pack and Collect Niet bij buren LastMile Middag FirstMile TimeDefinite Priority Internationaal Avond Ophaalpunt met notificatie Returns Exchange International Economy Voor 12:00 SameDay Handtekening voor ontvangst Voor 10:00
15. WAAR MOET JE OP LETTEN ALS JE EEN KEUZE MAAKT? Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
16.
17. WAAR MOET JE OP LETTEN BIJ HET INRICHTEN VAN HET VERZENDPROCES? Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
22. Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 VRAGEN? Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze presentatie, bel dan 020-7736303 of mail naar [email_address] .
Editor's Notes
Waar moet je aan denken als (beginnend) webwinkelier als het gaat om de bezorging?
De volgende werkdag Bestellen voor einde dag is bezorging binnen 24 uur Handtekening voor ontvangst Uw klant moet een handtekening zetten. Bij sommige vervoerders mag dit ook een handtekening van de buren zijn Remours De consument betaald aan de bezorger. Tegenwoordig ook alternatieve voor Remours als ‘Escrow’ Niet bij buren In Amsterdam ken je je buren niet en is daarom soms een erg handig bezorgservice. Daarnaast kan het ook zo zijn dat je iets koopt waar je liever niet van hebt dat de buren het open maken Verhoogd aansprakelijkheid Dit is een bezorgservice voor producten met een hoge waarde. Mocht er tijdens het transport iets stuk gaan dan is het verzekerd.
De consument kan zijn aankoop ophalen bij een ophaalpunt bij hem/haar in de buurt. Bijvoorbeeld Bruna en supermarkten Dit is handig voor consumenten die veel onderweg zijn. Openingstijden
Consument kan in de webwinkel zelf kiezen op welke datum en tijdstip. Hier later meer over. Bezorging in de ochtend, middag of Avond Bezorging voor 10:00 of 12:00
Buitenland bezorging is onder te verdelen in twee categorieën vervoerders De bekende Amerikaanse vervoerders met eigen auto’s 2. Europese vervoerders focussen zich meer op samenwerking met wereldwijde partners
Bij Paazl merken we dat steeds meer consumenten kiezen voor ophaalpunten. Afgelopen zes maanden bijna een verdubbeling. Steeds meer consumenten kiezen voor ophaalpunten. In de webwinkel krijgt de klant de keuze uit ca 5 ophaalpunten op basis van de postcode
Webwinkeliers gebruiken ‘Gratis’ verzenden als manier om de consument over te halen. Uiteindelijk zitten de verzendkosten verwerkt in de productprijs. Bij Paazl hebben we de indruk dat de bezorging volgens de consument dan ook niets kost en eigenlijk wordt er daardoor te kort gedaan aan de bezorger Zou het effect van ‘gratis vanaf’ hetzelfde zijn bij een ‘korting vanaf’ x M.a.w. EUR 4,95 korting of geen verzendkosten van EUR 4,95?
Ideale wereld schetsen. Kan met de koerier maar is te duur. Toch steeds meer systeem distributeurs proberen aan de wens te voldoen. We zien thuisvakbelevering als additionele service. Een aanvulling op de standaard service
Tag wolk met alle verschillende bezorgservices. Stel je voor: dit is dus mogelijk. Maar hoe maak je nou de keuze
Tag wolk met alle verschillende bezorgservices. Stel je voor: dit is dus mogelijk. Maar hoe maak je nou de keuze
Inleiden hoe het werkt met distributeurs: Labels Voormelden, E-mail notificatie Track n trace Retourzending via de webwinkel en een pick-up of via Ophaalpunten.
Inleiden hoe het werkt met distributeurs: Labels Voormelden, E-mail notificatie Track n trace Retourzending via de webwinkel en een pick-up of via Ophaalpunten.
Inleiden hoe het werkt met distributeurs: Labels Voormelden, E-mail notificatie Track n trace Retourzending via de webwinkel en een pick-up of via Ophaalpunten.