In occasione della Milano Digital Week 20223, 39Marketing ha dedicato un evento a ripensare come realizzare un piano marketing secondo l'approccio Inbound Marketing ora che l'intelligenza Artificiale ci offre molte informazioni utili per usare gli strumenti di creazione e diffusione. Per maggiori informazioni www.39marketing.it

1. Il percorso di acquisto
e gli strumenti di marketing digitale
per supportarlo
Semplifica la vita al cliente e a te stesso
39Marketing - Donatella Ardemagni

2. Chi siamo?

3. Il punto della
situazione
AGENDA
• Avete anche voi l’obiettivo di attirare
clienti attraverso il marketing digitale ?
• E’ possibile che ancora non stiate
sfruttando tutte le opportunità?
• Il 2023 ha creato molte nuove
possibilità (Intelligenza Artificiale) e
forse annullato per sempre metodi
consolidati (cookie e tracciamenti)
• Vale la pena ripartire dai pilastri
fondamentali e ripercorrere l’utilità
degli strumenti per capire quali usare?
• Sposare il metodo del «Prima» e del
«Dopo»

4. Su cosa possiamo contare?
rete
Strumenti
programmazione
Modi e Tempi
analisi
Risposte
Micro-momenti
creazione
Messaggi
personalizzazione

5. rete
Strumenti
programmazione
Modi e Tempi
analisi
Risposte
Micro-momenti
creazione
Messaggi
personalizzazione
L’intelligenza artificiale
Su cosa possiamo contare?

6. L’inbound Marketing ha ancora senso?
Micro-momenti Integrazione e
coerenza
E-commerce Piattaforme di
condivisione
Attrarre Convertire Acquisire clienti Fidelizzare
SEO / SEM
Content Marketing
Blogging
Social Media Sito web
Audio
Call To Action
Landing Page Integrate
Form con Privacy

7. I micro-momenti
Istanti nell’arco della giornata in cui si manifesta
una necessità, un bisogno o una curiosità (con
cui può anche iniziare o terminare il processo
d’acquisto di un bene o servizio) che vengono
soddisfatti tramite una consultazione online.
#1 I-Want-to-Know Moments: voglio sapere
#2 I-Want-to-Go Moments: voglio andare
#3 I-Want-to-Buy Moments: voglio acquistare
#4 I-Want-to-Do Moments: voglio fare
#ricercavocale

8. Esserci
• Identifica i momenti chiave in cui le
persone cercano ispirazione, curiosità, o
desiderano acquistare.
• Usa l'empatia e mettiti nei panni
dell'utente creando contenuti o
applicazioni utili in risposta ai bisogni.
• Adatta al contesto della ricerca e alle
piattaforme la tua proposta.
• Misura l'efficacia scegliendo strumenti di
analisi ben configurati per misurare
costantemente l'andamento e l'efficacia
delle azioni di marketing.

9. Il «prima» e il «dopo» sfruttare l’integrazione
Scegli i risultati
Predisponi
il modo di verificare
Verifica i risultati
Correggi o conferma le
attività

10. ATTRARRE
- Content Marketing
- Storie di Successo
Come?
Creazione:
Ai/Chat GPT
Diffusione:
Free Press
Native Advertising
Prima e dopo: codici di tracciamento

11. ATTRARRE
- SEO/SEM
- Keywords
Come?
Creazione
Google Trends
Hootsuite & co
Ai/Chat GPT
Diffusione
Search Console
GA4
Prima e dopo: GA4 – Keyword research

12. ATTRARRE
- Social Media …
I nuovi motori di ricerca
Come?
Creazione
Hootsuite & co
Canva
Intelligenza Artificiale
Diffusione
best time optimization
Prima e dopo: integrazione con TUTTE le altre piattaforme

13. ATTRARRE
- Podcast
Come?
Creazione
Spreaker
Intelligenza Artificiale
Diffusione
tutte le piattaforme di
marketing
Prima e dopo: ideazione di alternative alle classiche CTA

14. ATTRARRE
- Webinar
Lezioni on demand
Come?
Creazione
GoToWebinar
Streamyard
Diffusione
tutti i canali
Prima e dopo: valorizzazione della formazione come lead generation

15. ATTRARRE
- quiz e gamification
Come?
- social
- piattaforme dedicate
Prima e dopo: utilizzare il valore delle risposte

16. ATTRARRE
- Sito web
Come?
Creazione
Cookie Policy
Nuovi plugin
Landing Page e Form
Prima e dopo: integrazione con TUTTE le altre piattaforme

17. CONVERTIRE
- La landing page
- Il modulo di contatto
Come?
Creazione
sito web
E-mail marketing
Tutto è landing page La Privacy - GDPR
Prima e dopo: verificare che le risposte siano usabili

18. CONVERTIRE
- Webinar/Lezioni live
Come?
GoToWebinar
Streamyard
….
Prima e dopo: eventi tecnici di prova. Studi di settore o fattibilità

19. CONVERTIRE
- White Paper, Guide,
Report, Infografiche
Come?
Creazione:
Canva, Office
Diffusione
Prima e dopo: call to action chiara o riferimenti aziendali

20. CONVERTIRE
- e-mail marketing
Come?
Creazione
mailer gratuiti vs
piattaforme complete
automazione
Intelligenza Artificiale
Diffusione
e-mail di terze parti
sito web
Prima e dopo: integrazione con TUTTE le altre piattaforme

21. ACQUISIRE
NUOVI
CLIENTI
- lead scoring
Come?
- CRM
- Marketing Automation

22. FIDELIZZARE
- customer reference
Come?
Creazione
video interviste
podcast
video di eventi e fiere

23. Nel 2024, l'intelligenza artificiale
sarà fondamentale per il processo
di acquisto dei clienti e l'inbound
marketing perché permetterà di
offrire un'esperienza altamente
personalizzata e predittiva,
anticipando le esigenze dei
consumatori e creando un legame
più forte tra il marchio e il cliente.

24. Per attirare clienti attraverso il marketing
digitale, è essenziale essere consapevoli
delle nuove opportunità e delle sfide che
il 2023 ha portato con l'introduzione
dell'Intelligenza Artificiale e i cambiamenti
nei metodi di analisi.
È il momento di ripensare e riconsiderare
gli strumenti e le strategie fondamentali
del marketing digitale, adottando un
approccio "Prima" e "Dopo" per
massimizzare il successo e adattarsi a un
ambiente in costante evoluzione.

26. Domande?

27. Sorpresa

28. Sorpresa
l’audio di questo incontro
è già disponibile
come podcast
Ascoltalo online
Inquadra qui à

29. Grazie
Donatella Ardemagni
39Marketing
www.39marketing.it

30. Il percorso di acquisto
e gli strumenti di marketing digitale
per supportarlo
Semplifica la vita al cliente e a te stesso
39Marketing - Donatella Ardemagni