ว่ากันด้วยเรื่องของ Email Marketing ที่หลายๆคนยังไม่รู้จัก หรือยังไม่เห็นความสำคัญของการตลาดแบบนี้ แต่ว่าขอเริ่มต้นด้วยการตลาดมาแรงของยุคที่ใครๆก็ใช้กันทั้งนั้นในตอนนี้ คือ Facebook Marketing แล้วเดี๋ยวมาว่ากันในเรื่องการตลาดผ่านอีเมล์แบบเต็มๆครับ…

2. Email marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้าม ว่ากันด้วยเรื่องของ Email Marketing ที่หลายๆคนยังไม่รู้จัก หรือยังไม่เห็นความสาคัญของ การตลาดแบบนี้ แต่ว่าขอเริ่มต้น ด้วยการตลาดมาแรงของยุคที่ใครๆ ก็ใช้กันทั้งนั้นในตอนนี้ คือ Facebook Marketing แล้วเดี๋ยวมาว่ากันในเรื่องการตลาด ผ่านอีเมล์แบบเต็มๆครับ…
การตลาดออนไลน์ต้อง Facebook จริงหรือ? หากจะพูดกันตรงๆ บอกเลยว่าการตลาดออนไลน์ที่กาลังได้รับ ความนิยมในประเทศไทยตอนนี้ (พ.ศ.2557) ก็คงจะหนีไม่พ้น การตลาดด้วย Facebook หรือ Social media marketing ที่มาแรงแซงโค้ง ทาเอาการตลาดอื่นๆหงอยเหงาไป ตามๆกัน ไม่ว่าคุณจะใช้เพื่อโปรโมทขายสินค้า หรือบริการของ คุณผ่าน Facebook Fan page หรือใช้ Facebook Profile ก็สามารถใช้ได้ดีทั้ง 2แบบด้วยกัน หลายๆคนร่ารวย ได้ เงินเป็นกอบเป็นกา จากการใช้ Facebook ขายของนี่แหละ คุณ

3. อั้ม จาก Asuradesch.com เขียนบันทึกการเดินทางออนไลน์ เกี่ยวกับการขายของบน Facebook เอาไว้อย่าง สนใจ กรณีศึกษา การปิดการขายใน 1 ชั่วโมง ด้วย Facebook ส่วนตัว แต่กระนั้น ถึงแม้ว่าการตลาดผ่าน Facebook จะมาแรง อย่างไรก็ตาม หลายคนก็ไม่ได้ประสบความสาเร็จผ่านช่องทางนี้ เพราะอย่าลืมว่า Facebook เป็นเพียงหนึ่งในช่องทางเพิ่ม ยอดขายที่กาลังมาแรง และเป็นช่องทางหนึ่งเท่านั้นเอง ความ เปลี่ยนแปลงหลายๆอย่างทาให้คนที่ขายของผ่านแฟนเพจ จาเป็นต้องเสียเงินเพื่อลงโฆษณาเท่านั้น จึงจะทาให้สามารถทาให้ คนเห็นโพสต์จากแฟนเพจมากขึ้น อ่านบทความ เฟซบุ๊คจัดหนัก เพจใหม่คนเห็นแค่ 1% จะทาอย่างไรต่อไปกับชีวิต จริงๆแล้วการตลาดออนไลน์มีหลากหลายช่องทางในการเพิ่ม ยอดขาย หรือจัดจาหน่ายสินค้า และบริการของคุณ Facebook ก็เป็นช่องทางหนึ่งเท่านั้นเอง (เพียงแต่ได้รับความ นิยม และได้ผลดีอย่างคาดไม่ถึง) ตัวผมเองก็ใช้การตลาดผ่าน ช่องทางนี้เช่นเดียวกัน แต่ก็ไม่ใช่ช่องทางหลัก หรือช่องทางเดียวใน การขายสินค้าของผม ยังมีหลากหลายช่องทาง เช่น จาหน่าย สินค้าผ่านบล็อก, เว็บบอร์ด, Ads Network, Banner หรือแม้ กระทั้ง Email marketing ผมเองก็ใช้

4. และต้องยอมรับประสิทธิภาพของมันจริงๆ แม้ว่าบางคนอาจจะ มองว่า มันไม่ได้ผลเท่าที่ควร ไม่คุ้มกับการลงทุนในแต่ละครั้ง เคาะตัวเลขออกมาแล้ว Conversion Rate ต่าเกินไป หรือ เหตุผลหลายอย่างๆที่หลายคนไม่เลือกใช้ Email Marketing แต่ ส่วนตัวผมเองแล้ว ผมคงไม่ฝากอนาคตเอาไว้กับ Platform ที่ ไม่ใช่ของเรา หรือช่องทางใด ช่องทางหนึ่ง แม้มันจะสามารถทา เงินได้มากสาหรับบางคนก็ตาม ผมหวังการตลาดที่ยั่งยืน และ สามารถต่อยอด เพิ่มช่องทาง ให้มากขึ้น และหลากหลายขึ้น มากกว่า เหตุผลที่นักการตลาดไทยมองข้าม Email Marketing จะว่าไปแล้ว ผมเองก็ไม่เข้าใจ Email Marketing ซักเท่าไหร่ แต่ เมื่อมีสินค้า และบริการเป็นของตัวเองทาให้ผมเห็นคุณค่า ความสามารถ และประสิทธิภาพที่สามารถแสดงผลลัพธ์ออกมา

5. เป็นตัวเลขที่น่าพอใจสาหรับผม แต่สาหรับหลายๆคนที่ยังกังวล เชื่อว่าเป็นอย่างนั้นจริงๆ มาดูกันว่ามีข้อไหนบ้างที่ทาให้คุณ มองข้าม หรือเมินการตลาดผ่านอีเมล์ Email marketing โบราณไปไหม? ยังมีคนอ่านอีเมล์กันอยู่อีกเหรอ ยังมีคนใช้อีเมล์ขายของอีกเหรอ เป็นคาถามที่ได้ยินกันบ่อยครั้ง ซึ่งจะว่าไปแล้ว Email ถือเป็นสิ่ง สาคัญมากสาหรับโลกออนไลน์ ไม่ว่าคุณจะสมัครเว็บไซต์ใดๆก็ ตาม ยังต้องใช้ ต้องกรอกอีเมล์ของคุณอยู่ก่อนเสมอ แม้แต่การ สมัครเข้าใช้งาน Facebook ก็ยังต้องใช้อีเมล์เป็นสิ่งสาคัญ อันดับแรก ไม่มีอีเมล์คุณก็ไม่สามารถมีบัญชี Facebook ได้ จะ ว่าโบราณก็โบราณจริง แต่ว่าเป็นสิ่งสาคัญมากในโลกออนไลน์ ไม่ ว่าอดีตหรือปัจจุบัน Email marketing ใช้ได้ผลจริงเหรอ? นี่คือความไม่แน่ใจของหลายคนว่ามันคุ้มค่าสาหรับการลงทุน ลง แรง หรือคุ้มค่ากับการเริ่มต้นศึกษาแบบจริงจัง ทาไปแล้วจะได้ผล ทันทีไหม หลากหลายความกังวลใจเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล์ ที่ทาให้หลายคนไม่กล้าที่จะเริ่มต้น ที่จริงแล้ว ต้องบอกว่า นักการตลาดในต่างประเทศหลายคน ลงทุน และใช้ Email Marketing อย่างจริงจังมาก เพราะมัน ได้ผลดี ทั้งในระยะสั้น และระยะยาว ทั้งเพิ่มช่องทางการจัด

6. จาหน่ายสินค้า (บางคนไม่ต้องมีสินค้า ก็สามารถขายของให้คน อื่น โดยได้รับค่าคอมมิสชั่นตอบแทน หรือที่เราเรียกว่ากัน ว่า Affiliate หรือนายหน้าออนไลน์) และติดต่อสื่อสารกับกลุ่ม ลูกค้าของคุณ สาหรับผมเองใช้ email Marketing มาอย่าง ต่อเนื่อง ต้องบอกเลยว่าใช้งานได้ผลดี ไม่งั้นผมคงไม่เขียน บทความนี้หรอก.. ไม่เข้าใจหลักการ และวิธีทา Email Marketing ที่ถูกต้อง การศึกษาให้เข้าใจจริงเป็นเรื่องสาคัญอย่างมาก แต่หลายคนเลือก ที่จะตัดสิน Email Marketing จากภายนอก โดยที่ไม่ลงมือทา หรือศึกษาอย่างจริงจัง และใช้งานอย่างถูกต้อง การทา Email Marketing จึงไม่ได้ผล เพราะไปลงทุนกับเรื่องของการส่งสแปม เมล์ไปรบกวนคนที่เขาไม่สนใจสินค้า และบริการของคุณ ดังนั้นจึง ทาค่า Conversion Rate ต่า และบางครั้งถูกคัดกรองจาก บริการอีเมล์ ( Gmail, Hotmail, Yahoo mail ฯลฯ) ให้ไปตก อยู่ในเมล์ขยะด้วยซ้าไป ดังนั้นหากคุณเข้าใจหลักการและวิธีการ ทาอย่างถูกวิธี Email Marketing จะได้ผลมากยิ่งขึ้นนั่นเอง Email marketing ไม่เป็นที่นิยมในเมืองไทย อันนี้ต้องบอกเลยว่าจริงแท้ แน่นอน หลายคนไม่รู้จัก ไม่ทา อาจจะเคยได้ยิน แต่ไม่เข้าใจ ไม่รู้เรื่อง ไม่มีความรู้ ไม่มีคนสอน อย่างจริงจัง หรือไม่มีใครพูดถึง ดังนั้นหลายคนจึงแห่กันไปทา Facebook marketing กันทั้งหมด ซึ่งผมไม่เห็นว่าจะผิด

7. ตรงไหนเลย ก็มันได้ผล คนนิยม และคนไทยก็ชอบเล่น Facebook เยอะแยะเลย ดังนั้นก็ไม่แปลกที่ Email Marketing สาหรับเมืองไทยจึงถูกมองข้ามไป นั่นคือเหตุผลหลักๆที่หลายคนเลือกที่จะใช้เครื่องมือในการ จาหน่ายสินค้าผ่านช่องทางที่ตัวเองถนัด และเข้าใจมันได้ดี แต่อย่า ลืมว่าก่อนที่คุณจะเลือกใช้การตลาดแบบไหนมาก่อนนั้น คุณเองก็ ไม่เข้าใจ หรือทาไม่เป็นมาก่อน ดังนั้น Email Marketing จึงเป็น เรื่องที่คุณไม่เข้าใจ ไม่ถนัด ไม่มีความรู้ ทาไม่เป็นเพียงในตอนนี้ เท่านั้น แต่เมื่อคุณเริ่มใช้งาน เริ่มต้นศึกษาอย่างจริงจัง เมื่อนั้น คุณอาจจะชอบมันมากขึ้นก็ได้ หากคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดี การตลาดด้วยอีเมล์ก็ถือว่าเป็นเครื่องมือสาคัญเลยทีเดียว

8. Email marketing คืออะไร เอาแบบตรงไม่อ้อมค้อมเลยนะ Email Marketing ก็ คือ การตลาดผ่านอีเมล์ ไม่ว่าคุณต้องการเผยแพร่อะไร สินค้า บริการ แบรนด์ กิจกรรม อะไรก็ตามที่ต้องการเผยแพร่สู่ สาธารณะ ผ่านช่องทางนี้ สามารถทาได้ทั้งหมด ในอดีตอาจจะเรียกได้ว่า Email Marketing มีเครื่องไม้ เครื่องมือน้อย เงินลงทุนสูงในการทาการตลาดแบบนี้ แต่ต้อง ยอมรับว่าในปัจจุบันนี้ คุณสามารถเรียนรู้ และใช้งานการตลาด แบบนี้ได้ไม่ยาก และที่สาคัญการลงทุนเริ่มต้นในการใช้เครื่องมือ ต่างๆนั้นน้อยกว่า หากเปรียบเทียบกับเมื่อก่อน เพราะเดี๋ยวนี้ เครื่องมือบางอย่างคุณก็สามารถใช้งานได้ฟรี

9. ทาไมต้องใช้ Email marketing ผมไม่ได้บังคับว่าคุณต้องใช้ Email Marketing นะ และผมไม่ได้ บอกว่ามันคือช่องทางหลักในการขายของ (แต่ก็มีบางคนที่ใช้เป็น ช่องทางหลักในการขายของเลยก็มี…) แต่ผมจะบอกว่า นี่คือ ทางเลือกสาหรับธุรกิจของคุณ คุณไม่ใช้ มันก็ไม่แปลว่าธุรกิจคุณ จะล่มจมแต่อย่างใด แต่หากใช้ได้ มันจะดีมากจริงๆ ซึ่งขออธิบาย ให้เข้าใจ ดังนี้

10. เพิ่มช่องทางขายของ ต้องบอกว่าหากคุณฝากอนาคตธุรกิจ ร้านค้า ของคุณไว้กับช่อง ทางการจัดจาหน่ายเพียงช่องทางเดียว หรือมีน้อยเกินไป อาจะ ทาให้มีความเสี่ยงสูงที่จะรับผลกระทบตามมา หากช่องทางนั้น เกิดผิดพลาด ไม่สามารถจัดจาหน่าย ขายของ ได้เหมือนเดิมอีก ต่อไป ด้วยเหตุปัจจัยที่คุณไม่สามารถควบคุมได้ เปรียบกันง่ายๆก็ เหมือนการซื้อของที่เป็นวัตถุดิบหลักสาหรับธุรกิจของคุณจาก Supplier เพียงเจ้าเดียว หากเขาไม่สามารถส่งวัตถุดิบให้คุณได้ ตามกาหนด ธุรกิจคุณก็อาจจะได้รับผลกระทบ จนถึงขั้นล่มจมก็ เป็นได้ เพราะมันคือวัตถุดิบหลักในการผลิตสินค้าของคุณ แต่ หากคุณซื้อวัตถุดิบจากหลายๆที่ อาจจะมี Supplier 1เจ้า ที่ไม่ สามารถส่งวัตถุดิบให้คุณได้ แต่อีก 3-4เจ้าก็ยังส่งของได้ ตามปกติ อาจจะมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ช่องทางการ จัดจาหน่ายสินค้าก็เช่นเดียวกัน ไม่ผิดหรอกครับที่คุณขายของ จากช่องทางใด ช่องทองหนึ่งได้มากมาย แต่หากคุณเพิ่มช่อง ทางการจัดจัดหน่ายสินค้าที่หลากหลายขึ้น ก็เป็นเครื่อง รับประกันได้ว่า หากมี 1ช่องทางที่ไม่สามารถขายของได้ คุณก็ยัง มีอีกหลายช่องทางในการขายของได้ ธุรกิจ หรือร้านค้าของคุณ ก็ยังสามารถดาเนินกิจการต่อไปได้

11. ติดต่อกับลูกค้า หรือลูกค้าในอนาคต สินค้าของคุณหากไม่โปรโมท หรือประชาสัมพันธ์ ว่าคุณสามารถ แก้ปัญหาอะไรให้กับคนที่ซื้อสินค้าของคุณไป หรือสินค้าของคุณ คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร คงไม่มีใครรู้จัก และซื้อสินค้าของคุณ ได้หรอกนะครับ ดังนั้นนี่คือช่องทางที่คุณจะสามารถเปิดเผย เผยแพร่ ประชาสัมพันธ์สินค้าของคุณได้อีกทางหนึ่ง พร้อมทั้ง สามารถส่งข่าวสาร และกิจกรรม ถึงคนที่อยู่ใน Email list ได้ ด้วย มีเครื่องมือให้เลือกใช้มากมาย และราคาถูก ถ้าเป็นสมัยก่อนอย่าว่าแต่ Email Marketing เลยครับ การทา เว็บ หรือบล็อกก็ถือว่ายากพอสมควร ต้องมีความรู้ ทักษะ ด้านนี้โดยเฉพาะจึงจะสามารถทาได้ เงินทุนต้องมี เพราะเครื่องมือ แพง ความรู้เกี่ยวกับเรื่องนั้นๆ ไม่ต้องพูดถึง มีน้อยมาก อาจจะ มีแต่ความรู้ราคาค่อนข้างแพง ต้องอาศัยการศึกษา ค้นคว้าด้วย ตัวเอง มีพื้นฐานก็พอทาได้ ไม่มีพื้นฐานก็ยากหน่อย แต่สาหรับยุค นี้ สมัยนี้คุณสามารถทาบล็อก ทาเว็บ หาเงินจากเว็บไซต์ กระทั่ง เรียนรู้การใช้งาน Email Marketing ก็มีอยู่มากมายทั้งฟรี และ เสียเงิน ถูกแพงตามความซับซ้อน ยากง่าย เครื่องมือสมัยนี้ก็มี Support ให้มากมาย ทั้งฟรี และเสียเงินตามฟังก์ชั่นที่คุณ ต้องการ พร้อมความรู้ในการใช้งานเครื่องมือนั้นก็มีกลาดเกลื่อน บนโลกออนไลน์ แล้วแต่คุณจะหาอ่าน หาดูได้ตามสะดวกเลย สาหรับยุคนี้

12. มีเครื่องมือที่สามารถสร้าง Email list แบบกึ่งอัตโนมัติ การได้มาซึ่งคนที่พร้อมจะซื้อสินค้าของคุณได้ในอนาคต หรือ Email list คุณภาพนั้น สามารถใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Opt-in Form ที่ติดตั้งอยู่ในเว็บไซต์ หรือ Capture page ที่สร้าง ขึ้นมาโดยเฉพาะ ที่คุณแค่สร้างมันขึ้นมาให้เสร็จ (ซึ่งสร้างได้ไม่ยาก คุณสามารถสร้างด้วยตัวคุณเองผ่านเครื่องมือที่จะแนะนา) นาไป ติดตั้งในเว็บไซต์ เมื่อมีคนเข้ามาที่เว็บไซต์ หรือร้านค้าออนไลน์ Opt-in form จะทาหน้าที่ของมันอัตโนมัติ โดยหาผู้คนที่เต็มใจ จะเข้ามาอยู่ใน Email list ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องไปนั่งเฝ้า เพื่อ สร้าง หรือจัดเก็บรายชื่อเอง เครื่องมือนี้จะทาหน้าที่อัตโนมัติ ให้ คุณ หน้าที่คุณคือ สร้างตั้งค่าเครื่องมือนี้ นาไปติดตั้งใน เว็บไซต์ หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้นเอง คุณสามารถจัดการ Email list ของคุณได้อิสระ เมื่อคุณสร้าง และจัดเก็บ Email list ได้แล้ว คุณสามารถที่จะ จัดการได้แบบอิสระ ทั้งการนาเข้ารายชื่อ ส่งออกรายชื่อ ลบ เพิ่ม ดูรายงานกิจกรรมทั้งหมด หรือแยกเป็นรายบุคคล เพื่อ นามาวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุงการส่งอีเมล์ในครั้งต่อๆไปได้ ผ่าน เครื่องมือออนไลน์ที่ผมจะแนะนาในหัวข้อต่อๆไป จะว่าไปแล้วข้อดีหลายๆอย่างแบบนี้แหละ ที่ทาให้ผมเลือกที่จะ เริ่มต้นเรียนรู้ และใช้งาน Email Marketing เพื่อขายสินค้า และ บริการของผม ถามว่าข้อเสียมีไหม มันก็ต้องมีแน่นอนสาหรับ ของทุกอย่าง หากคุณไม่เข้าใจ และศึกษาให้เข้าใจอย่างลึกซึ้ง มัน

13. ก็จะไม่ได้ผลกับคุณ สินค้า และบริการของคุณก็จะขายไม่ได้ หรือ เป้าหมายที่คุณต้องการเผยแพร่ก็จะไม่ได้ผลเช่นเดียวกัน เรียกว่า หากคุณไม่เข้าใจมันจริงๆ มันก็สามารถผลาญเงินในกระเป๋าคุณได้ เช่นเดียวกัน
ใครเหมาะสาหรับการใช้งาน Email Marketing ผมมองว่าการตลาดผ่านอีเมล์นี้เหมาะสาหรับทุกคนเลยนะ คนที่ มีสินค้า หรือคนที่ไม่มีสินค้า คนมีทุนมาก หรือคนมีทุน น้อย หรือว่ากลุ่มไหนๆก็ตาม แต่ที่แน่ๆ ผมเห็นกลุ่มคนต่อไปนี้ใช้ งาน Email Marketing

14. เจ้าของเว็บไซต์ e-Commerce ร้านค้าออนไลน์ระดับโลกอย่าง Amazon.com ก็ใช้ Email marketing เป็นหนึ่งในช่องทางการส่งจดหมายข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอส่วนลดสินค้าต่างๆให้กับสมาชิกของ เว็บไซต์อยู่เป็นประจา ผมเองก็เป็นลูกค้าของ Amazon.com เช่นกัน หรือจะเป็นร้านค้าออนไลน์ในประเทศไทย อย่าง LAZADA.co.th ก็ใช้การตลาดผ่านอีเมล์ เช่นเดียวกัน แต่ เว็บไซต์ใหญ่ๆแบบนี้เขาใช้ Plate form หรือระบบจัดส่งอีเมล์ที่เป็น ของตัวเอง สาหรับร้านค้าออนไลน์ทั่วไปก็สามารถใช้ได้ โดยที่ไม่ ต้องลงทุนสร้างระบบขึ้นมาเอง เพราะค่าใช้จ่ายพวกนี้มีราคา ค่อนข้างแพง เราสามารถเลือกใช้เครื่องมือสาหรับ Email marketing ที่ผมจะแนะนาได้ เพราะราคาไม่แพง และสามารถทา ได้เหมือนๆกับร้านค้าออนไลน์ใหญ่ๆได้ เจ้าของกิจการ SME ไม่ว่าคุณกาลังสนใจที่จะทาการตลาดออนไลน์ หรือสนใจ Digital Marketing สาหรับเพิ่มช่องทางการตลาดของคุณอยู่ คุณ สามารถใช้ Email marketing ได้อย่างแน่นอนครับ และไม่ต้อง กังวลว่าจะทาไม่เป็น เพราะการจัดการต่างๆไม่ได้ยากเกิน ความสามารถที่จะเรียนรู้เลย ไม่ว่าคุณกาลังจะเปิดตัวสินค้าใหม่ๆ ก็ส่งอีเมล์ไปแจ้งเตือนคนที่อยู่ใรรายชื่อได้ หรือหากร้านค้าของ คุณจัดโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขาย Email marketing ก็ช่วยส่ง ข่าวสารได้อีกทางหนึ่ง

15. นักการตลาดออนไลน์ ในต่างประเทศนั้นนิยมใช้การตลาดด้วยอีเมล์อย่างมาก สังเกตได้ จากเว็บไซต์ต่างๆมักจะมี Opt-in form เอาไว้ให้กรอกอีเมล์อยู่ใน เว็บไซต์ หรือแม้แต่บล็อกส่วนตัวด้วยซ้าไป เพราะเขาเห็นว่ามัน สามารถส่งอีเมล์ไปแนะนาสินค้าให้กับคนที่อยู่ในเมล์ลิสต์ได้ใน ภายหลัง สาหรับนักการตลาดของไทยก็มีการใช้งานอยู่บ้างประปราย ไม่ มากนัก โดยส่วนมาก ที่เห็นชัดเจนเลยก็นักการตลาดเครือข่าย หรือ MLM Online มักนิยมใช้การตลาดผ่านอีเมล์มากกว่า Blogger ทั่วไป ทาให้ได้ผู้มุ่งหวังที่จะเข้ามาร่วมทีมมากขึ้น สร้าง เครือข่ายผู้บริโภคสินค้านั้นๆผ่านอีเมล์ (ผมหวังจะเห็น Blogger หรือนักการตลาดไทยหันมาใช้ Email marketing มากขึ้น หลังจากเห็นความสาคัญ และคุณค่าที่คุณจะได้รับจากการตลาด ผ่านอีเมล์) นั่นคือกลุ่มคนที่มักจะใช้การตลาดผ่านอีเมล์อย่างจริงจัง และเชื่อ ว่าได้ผลลัพธ์ที่ดี ไม่งั้นก็คงเลือกใช้ไปแล้วหล่ะ ตัวผมเองจัดอยู่ใน กลุ่มของ Blogger หรือนักการตลาดออนไลน์ที่มีสินค้า คือ EBook ของผม ที่ผมเองก็โปรโมท อัพเดท ส่งข่าวสาร โปรโมชั่นต่างๆ ผ่านอีเมล์เช่นเดียวกัน มองย้อนกลับมาที่ตัวคุณ แล้วถามว่าคุณเองอยู่ในกลุ่มไหน พร้อมหรือเปล่าที่จะเพิ่มอีกหนึ่ง ช่องทางการขายสินค้า ไม่เลือกช่องทางเดียวเป็นเครื่องประกัน

16. ธุรกิจของคุณ หากพร้อมแล้วผมจะพาคุณไปเรียนรู้ หลักการ ขั้นตอน และเครื่องมือการทาการตลาดผ่านแบบคร่าวๆให้คุณ เข้าใจมากขึ้น
เริ่มต้น Email Marketing กันเถอะ! หากคุณคิดว่านี่แหละคือสิ่งที่ฉันต้องการ ช่องทางที่หลากหลาย ในการทาการตลาดยุคดิจิตอล ต่อไปนี้ผมขอเสนอวิธีการเริ่มต้น สาหรับมือใหม่ทั้งหลายที่สนใจ เห้ย! อยากทาแล้ว ทาไง บอกมา ที…อยากเพิ่มอีกช่องทางในการจัดจาหน่ายขายของแล้ว ต้องทาไง บ้าง 1. เข้าใจหลักการ Email marketing ผมว่าคุณน่าจะเข้าใจหลักการของการตลาดผ่านอีเมล์ไปบ้างแล้ว แหละ โดยสรุปย่อๆให้รู้เรื่องเข้าใจง่ายก็คือ สร้าง Email list ที่

17. เป็นของคุณเอง โดยความเต็มใจจากผู้มุ่งหวัง เพื่อส่งอีเมล์ไปเสนอ ขายสินค้า หรือบริการของคุณในภายหลัง โดยเสนอสิ่งตอบแทน การเข้ามาอยู่ใน Email list ของคุณ ที่มีความเกี่ยวข้องกับ สินค้าของคุณ 2.เลือกเครื่องมือบริหาร Email list การจะสร้าง Email list ได้นั้น ต้องมีเครื่องมือ ที่สามารถช่วยอานวยความสะดวกในทา นั่นคือ Email Auto Responder ที่มีให้บริการอยู่ ทั่วไป เว็บไซต์พวกนี้ให้เช่าเป็นรายเดือน ราคาตั้งแต่ $10 (ประมาณ320บาท) ขึ้นไป แปรผันตามจานวนอีเมล์ในบัญชีของ เรา สิ่งที่คุณจะได้คือความสามารถของระบบที่มีเครื่องมือในการ กรอก Email เพื่อเข้ามาอยู่ใน List ของเรา หรือที่เรียกว่า Opt-in form หรือ Sign up form เพื่อนาไปติดตั้งในตาแหน่ง ที่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณ หรือ Capture page ที่คุณสร้าง ขึ้นมา และบริการ Email auto responder ที่ช่วยตอบกลับ อีเมล์อัตโนมัติหลังจากที่มีคนลงทะเบียนเข้ามาอยู่ใน Email list และบริการอื่นๆในการจัดการอีเมล์ทั้งหมด ซึ่งเว็บไซต์เหล่านี้คือ เว็บไซต์ให้เปิดให้บริการ มากมาย และหลากหลายราคา ขอ ยกตัวอย่างเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมก็แล้วกันครับ เช่น Aweber.com, Mailchimp.com, Getresponse.com, icontact.com, constantcontact.com และอื่นอีกมากมาย

18. 3.สร้าง Email List อย่างมืออาชีพ วิธีการที่จะได้มาซึ่ง Email list คุณภาพ คือการเสนอสิ่งตอบแทนการเข้ามาอยู่ใน Email list ที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้าของคุณ หลังจากที่คุณได้ให้ไปแล้ว คุณก็สามารถส่งอีเมล์ไปแนะนาสินค้าของคุณได้ เช่น หากร้านค้า หรือสินค้าของคุณเป็นร้านค้าขายสินค้าสุขภาพ การเสนอให้ฟรี Ebook หรือดิจิตอลไฟล์ ที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ การลดน้าหนัก หรืออย่างอื่นที่เกี่ยวข้องกัน เวลาที่คุณส่งอีเมล์ไป ขายสินค้าของคุณที่เป็นสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพ ก็จะดูไม่ขัดเขิน หรือดูเป็นการสแปมเมล์แต่อย่างใด หรือวิธีการที่ร้านค้าออนไลน์ หลายๆร้านทาก็คือ เสนอส่วนลดในการซื้อสินค้าในร้านให้กับคนที่ สมัคร ลงทะเบียนด้วยการกรอกอีเมล์เข้ามา ก็ถือเป็นวิธีที่ ได้ผลดี และได้ลูกค้าที่มีคุณภาพ มีโอกาสสูงในการซื้อสินค้า หรือ บริการของคุณได้ในอนาคต 4.ส่ง Campaign อย่างต่อเนื่องเพื่อติดตามผล เว็บไซต์ที่ ให้บริการ Email auto responder นั้น สามารถส่งอีเมล์ไปหา คนที่อยู่ใน Email list ได้ ดังนั้น หากคุณต้องการจะให้ได้ผล และมีประสิทธิภาพ ควรมีการส่งอีเมล์อย่างต่อเนื่อง และ สม่าเสมอ ไม่ว่าจะเป็นข่าวสารเกี่ยวกับเว็บไซต์ หรือร้านค้าของ คุณ โปรโมชั่น ส่วนลดต่างๆ เพื่อให้คนที่อยู่ใน Email list รับทราบข้อมูล และอัพเดทราคาสินค้าที่เขาสนใจได้ ทาให้มี โอกาสที่คุณจะขายสินค้าได้อีกทางหนึ่งด้วย

19. สรุปๆ นั่นคือความสาคัญของ Email marketing ที่ผมอยากจะนามา เล่าสู่กันฟัง และอยากให้คุณเห็นความสาคัญของการตลาดผ่าน อีเมล์ และลงทุนกับมันบ้าง ว่าการตลาดแบบนี้ใช้ได้ผลดี คุณ สามารถทาได้ด้วยตัวคุณเองไม่ยากเลย เครื่องมือที่มีให้เลือกใช้ มากมายตามความถนัด และงบประมาณของคุณ ซึ่งเริ่มต้นได้ เพียงเดือนละไม่มีร้อยบาทเท่านั้นเอง หวังว่าบทความนี้ จะทาให้คุณเห็นภาพ Email marketing ที่ ชัดเจนมากยิ่งขึ้นนะครับ หากคุณสนใจที่เรียนรู้ และศึกษาวิธีการ ทา Email marketing ที่มากขึ้น ผมมี คอร์สออนไลน์ Basic email marketing and list building ที่คุณสามารถ ลงทะเบียนเรียนออนไลน์ และทบทวนบทเรียนได้ไม่จากัดผ่าน คอมพิวเตอร์, แท็ปเล็ต หรือสมาร์ทโฟน ที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต สอนแบบจับมือทา สนใจลงทะเบียนทีนี่ เครดิต: http://www.ewritor.com/email-marketing.php