6. Empatija - sposobnost suosjećanja s drugom osobom, razumijevanja njihovih osjećaja temelji se na emocionalnoj svijesti o vlastitoj ličnosti - osnovnom vještinom za ophođenje s ljudima zvanja – medicinari, učitelji empatija od nas zahtijeva da ispraznimo um i slušamo druge cijelim svojim bićem IQ definiran rođenjem, EQ se razvija empatija vještina, ona neće "doći sama od sebe"
8. Dvojica prijatelja jednom su šetali i razgovarali. Nakon nekog vremena i razgovora, počeli su se prepirati i svađati. Jedan udari drugoga. Udareni se osjeti povrijeđen. Na pijesku je napisao: «Danas sam dobio udarac od svog najboljeg prijatelja” ………No, nastavili su šetati, došli do jezera i odlučili se okupati. Udareni prijatelj zamalo se utopio, ali mu prijatelj spasi život. Kad je došao sebi, urezao je na jednom kamenu: «Danas mi je moj najbolji prijatelj spasio život!» Prijatelj ga je upitao: «Kada sam te udario, napisao si to na pijesku, a sada urezuješu kamen da sam te spasio. Zašto?».
9. Ovaj mu odgovori: “Kad netko napravi nešto loše, to trebamo napisati na pijesku da bi vjetrovi izbrisali. Ali kad netko napravi nešto dobro, to trebamo uklesati u kamen da ga nitko i ništa ne izbriše!”
10. Sinonim za empatiju – komuniciranje sa razumijevanjem “Kad smo sigurni da nas drugi potpuno razumiju, da nas ne osuđuju za naše osjećaje i ne savjetuju da se osjećamo drugačije, doživljavamo prihvaćanje” osnova empatije - bezuvjetno prihvaćanje osobe bez osude i procjenjivanja
11. Kako razvijati empatiju Pohvala - suosjećajno ponašanje = razvijati Empatično razumijevanje - najzrelija strategija rješavanja sukoba i pretpostavka nenasilnog ponašanja Koraci u razvoju suosjećanja kod djece su sljedeći:1. upoznavanje svojih osjećaja2. iskazivanje svojih osjećaja3. prepoznavanje osjećaja u druge djece ili odraslih4. pokazivanje razumijevanja za osjećaje drugih.
12. Empatija – osnovna sastavnica moralnog rasuđivanja važna za zdrav emocionalan i moralni razvoj djeteta Empatičan može osjećati osjećaje drugih (bol, tugu, zabrinutost…) uspjeh/poteškoće roditeljski model ponašanja
13. emocije imaju veliki utjecaj na učenje nagrađivanje i kažnjavanje najbolji oblik „odgoja“? svatko treba brinuti za sebe „zasluga“ za naše reakcije i djelovanja ide emocijama Učenje i emocije
14. Barack Obama prva lekcija odrastanja – spoznaja da se svijet ne vrti oko svakog od nas Deficit - nedostatak empatije svijet nagrađuje - bogate, slavne i mršave nisu životni ciljevi koji obogaćuju duh i svijet čine boljim “Proširite vidike, jer tek kad se priključite nečem što je veće i važnije od vas samih, ostvarit ćete svoj pravi potencijal i potpuno odrasti!