Presentatie van Rony Hoebeke van D.E.N.K. - HR bvba voor VCKConnect over Kwaliteitsbeleid en HRM.

1. Of gewoon … loopt het gesmeerd in uw organisatie?
LAT-relatie of bloeiende romance?
By Rony Hoebeke - D.E.N.K.-HR bvba 1
HRM & Q …

2. Uitgangspunt
Sterk/snel verander(en)de wereld

3. Global ... Fast …
Maar maak daardoor organisaties niet complex …
maar eenvoudig, doorzichtig, uitnodigend, …
G + B = G²
Geïnformeerd + betrokken = gedreven in ‘t kwadraat

4. Leidraad
•Wat wil het bedrijf = de bedrijfsdoelstellingen
•Wat willen wij bewerkstelligen = outcome
•Wat moeten we daarvoor leveren = output
•Wat is het kostenplaatje hiervoor = investering
•Hoe moet de dagelijkse bedrijfsvoering er dan uitzien
= definiëring van activiteiten/het project

5. Eenvoudige vragen
hierbij
• Weet men wat ieders bijdrage zou moeten zijn
aan beoogde output / outcome?
• Weten “medewerkers” dat ook?
• Is iedereen hier voldoende voor “gewapend” ?
• En? Vullen “ze” dan ook de verwachtingen in?
• Stemt de manier waarop men tot output /
outcome komt overeen met “de normale aanpak
vanuit bedrijfscultuur?

6. Eenvoudige vragen
• Hoe realiseren we dit nu best?
• Wat bepaalt de agenda van het
managementteam?

7. Dilemma
Die enorme hoeveelheid aan informatie én de snelheid
waarmee die op ons afkomt = waarmee we die info
moeten waarnemen/opnemen/verwerken
HOE GA JE DAARMEE OM?

8. Keuzes …
MEER MINDER
Wij Ik
Samen Individueel
Team Individu
Delen Afschermen
Uitgelezen rol voor HR

9. Cultuur
Duidelijke organisatie
Loopbaan
Management
Evaluatie
Leadership
Coaching
Kwaliteitsvolle
&
Prod/diensten
Opleiding/
Vorming
Aanwerving
& Selectie
Communicatie Motivatie
Organisatie raakvlakken

10. VERANDERING VAN HRM- ROL
OUD NIEUW
* Accent op Administratie &
beheer hiervan
* Ten dienste van regelgevende
autoriteiten
* Focus op creatie van werkplek
en procedures
* Bewaker van werkplekstabiliteit
* Service gericht op individuele
medewerker
* Meer aandacht voor
stakeholder value
* Service gericht op
cultuur & leiderschap
* Focus op creatie van business
Performance instrumenten
* Bewaker van core
competenties en talenten
* Bewaker van Menselijk
Kapitaal

11. Weg te werken
vooroordelen:
• Niemand weet wat HRM eigenlijk doet.
• Iedereen denkt dat HRM de business niet
kent.
• HRM kost alleen maar geld.
• HRM voegt geen waarde toe.

12. HRM naar
MEETBAARHEID!
• HRM moet de taal van de organisatie
spreken.
• HRM moet individuele behoeften
kennen en begrijpen.
• HRM resultaat gerichter.
• HRM aanspreekbaar zowel financieel
als op resultaat.
• HRM moet de waarden promoten.

13. Meetpunten van
HRM
• Cultuur& Leiderschap
• Groei
• Arbeidsvoldoening
• Effeciency, kwaliteit, effectiviteit, resultaat
• Opbrengst
• Winst
• Kostenbeheersing

14. Nieuwe HRM
Competenties
• Richting gevend
• Dapper leiderschap
• Anderen beïnvloeden
• Teamwork omarmen
• Anderen inspireren en motiveren
• Coachen
• Cultuur & Leiderschap bewust.

15. Cultuur & Leiderschap
SPIL VAN HRM
Pluk de vruchten door focus op

16. Meetbaar resultaat:
• Tevreden medewerkers!
– Durven zich te binden/te smijten …
– Duidelijke impact op verloop en verzuim
• Lerende organisatie!
– Medewerker wordt lerende spil
• Mens én organisatie in balans!
– Beste garantie voor toekomstige waardecreatie
• Succesvolle organisatie!
– Leidt tot shareholders satisfaction