6. Установка сотрудника X : Выживание Ценности Цели Потребности Реализация Достижение Выживание
7. Установка сотрудника X Высшая ценность и главная цель – удовлетворить свои потребности
8. Установка сотрудника Y : Достижение Ценности Цели Потребности Реализация Достижение Выживание
9. Установка сотрудника Y Высшая ценность и основная потребность – достичь своих целей
10. Установка сотрудника Z : Реализация Ценности Цели Потребности Реализация Достижение Выживание
11. Установка сотрудника Z Главная цель и основная потребность – сохранить и реализовать свои ценности
12. Сотрудники X Y Z Сотрудник Х Сотрудник Y Сотрудник Z Исполнительность, обязательность Предприимчивость, инициативность Бескорыстность, преданность Набор функций и операций Серия успехов и достижений История верности во взлетах и падениях Процесс Цель и результат Культ и почитание Необходимость во внешнем контроле Достаточный внутренний самоконтроль В контроле нет необходимости
13. Сотрудники X Y Z Сотрудник Х Сотрудник Y Сотрудник Z В возможностях для развития нет потребности Необходимы внешние возможности для развития Достаточно личных возможностей для внутреннего развития Список обязанностей, должностные инструкции Сферы ответственности и полномочия, план работы Миссия, видение и корпоративные ценности Дать возможность зарабатывать по результатам Поместить в ситуацию, когда оценка будет несправедлива Прожить вместе трудные времена
14. Установка компании X : Выживание Ценности Цели Потребности Реализация Достижение Выживание
15. Установка компании X Высшая ценность и главная цель – обеспечить бесперебойный процесс
16. Установка компании Y : Достижение Ценности Цели Потребности Реализация Достижение Выживание
17. Установка компании Y Высшая ценность и основная потребность – достичь поставленных целей
18. Установка компании Z : Реализация Ценности Цели Потребности Реализация Достижение Выживание
19. Установка компании Z Главная цель и основная потребность – сохранить и реализовать свои ценности
20. Компании X Y Z Компания Х Компания Y Компания Z Frederick Taylor (1911) Henry Ford (1914) Abraham Maslow (1943) Douglas McGregor (1960) Frederick Hertzberg (1968) Abraham Maslow (1971) William Ouchi (1981) Personnel management Human Resources Management Employee Value Proposition Фокус на знаниях, умениях и навыках Фокус на компетенциях Фокус на ценностях и мотивах
21. Компании X Y Z Компания Х Компания Y Компания Z Конкурентная заработная плата Справедливая оценка по результатам Управление талантами Цирк (дрессировка) Театр (сценарий) Церковь (ритуал) Механизм Организм Синергия Вовлеченность согласно трудовому распорядку Вовлеченность прямо пропорционально признанию и вознаграждению Вовлеченность вне зависимости от обстоятельств
22. Правило «сверху вниз» Реализация Компания Достижение Ценности Реализация Выживание Сотрудник Выживание Достижение Потребности Цели
23. Правило «снизу вверх» Реализация Компания Достижение Ценности Реализация Выживание Сотрудник Выживание Достижение Потребности Цели
24.
25.
26.
27. Классическая модель Миссия, видение, стратегические цели Управление процессом, тактические цели Вклад и содействие осуществлению процесса Сохранение и реализация ценностей Достижение целей и осуществление планов Удовлетворение базовых потребностей
28. Соответствие установки и должности Миссия, видение, стратегические цели Управление процессом, тактические цели Вклад и содействие осуществлению процесса Сохранение и реализация ценностей Достижение целей и осуществление планов Удовлетворение базовых потребностей
29. Диверсификация вовлеченности Сотрудник Z Мотивационная теория Z Руководящий состав Должность Z Сотрудник Y Мотивационная теория Y Менеджмент среднего звена Должность Y Сотрудник X Мотивационная теория X Специалисты и рабочие Должность X
30.
31. Карта вовлеченности Уровень должности Факторы X Факторы Y Факторы Z Руководящий состав Менеджмент среднего звена Специалисты и рабочие