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reputation?
"... la reputazione è la sintesi
della percezione di prodotti,
servizi e persone in un
sistema di relazioni..."
La web reputation è
essenzialmente la
nostra reputazione in
rete
La Web Reputation è
strategica per una struttura
poichè incide in maniera
importante sulle decisioni di
acquisto dei suoi potenziali
clienti
LA PAROLA AI NUMERI
Tripadvsor
80% 50% 92%
degli utenti afferma
che le review sono
determinanti per la
scelta dell'hotel
80%più dell' 50%
dei consumatori non
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dichiarano che
le recensioni
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loro decisioni di
acquisto
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Gestire la web reputation per una struttura è impegnativo
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il percepito in rete del cliente
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Fornisce indici di
dettaglio sulla tue web
reputation, sulla tua
struttura e sui settori
(ristorazione, servizi,
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Ti confronta con i
concorrenti
Ti fornisce grafici,
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i tuoi colleghi!
Ha un prezzo
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