2. Клиенты
• Возрастная группа 22от лет
• ?Где живут ,Казахстан Павлодар
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются ,Люди которые
заботятся о своем внешнем виде
• ? ?Чего хотят К чему стремятся Мечты. Хотят молодо выглядеть
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением ,станет хорошо выглядеть будет здоровым
• .Уровень платежеспособности ,Средний выше среднего
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 2000
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
Легко
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы ,Хотят посещать спа салон чтобы выглядеть
моложе
• Негативные потребности и проблемы В нашем городе очень мало таких салонов
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему они не
-смогут проходить спа процедуры
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы -Нет времени из за учебы
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Никак пока
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Нет денег
• ?Какова реальная причина проблемы Нет денег
• ?Проблема регулярная или периодическая Периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 5
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 5
