2. Клиенты• Возрастная группа 20-35 лет
• ?Где живут В городе
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Работающий
,молодой специалист интересуются спортом
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Иметь отличную
физическую форму
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением ,избавится от лишнего веса улучшит
здоровье
• .Уровень платежеспособности 4
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире В городе
100 ., 7 ., 2 .тыс в республике млн в мире млрд
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 3
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему ,лишний вес
слабое здоровье
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы потому что не устраивают
услуги имеющихся спорт комплексов
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели пытается найти хороший спорт комплекс
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
нет времени
• ?Какова реальная причина проблемы лень
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 4
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 4