2. Клиенты
• - 35 45Возрастная группа от до
• ?-Где живут В Павлодаре
• , ? ? -Статус чем занимаются Чем интересуются Зрелый
/профессионал Менеджер
• ? ? .-Чего хотят К чему стремятся Мечты хочет красивую фигуру
• , ? –Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением
воплатит свою мечту
• .-Уровень платежеспособности средний
• , , .-10000Примерно число клиентов в городе в республике в мире тыс
• / ? -Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя легко
3. Потребности и
проблемы
•Позитивные потребности и проблемы
•Негативные потребности и проблемы
• - ? -Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему проблем со
здоровьем
• ?-Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы нет времени на тренажерный зал
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей
? -цели нашел ночной тренажерный зал
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими
? ? -способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов лень
• ? -Какова реальная причина проблемы лень человека
• ? –Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5? - 4Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? - 4Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до
