Выращивание цветов в оранжереи

1. Выращивание цветов в оранжереи
Матюхина Ольга ТППЖ-302, АТФ
Olya.alexsandr
ovna@mail.ru
Матюхина Ольга

2. Клиенты
• Возрастная группа от 20 года до 45 лет
• Где живут? Город Павлодар и Павлодарская облась
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Предприниматель, малый
бизнес
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Доставка цветов для реализации
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением?
Решит проблему, с быстрой доставкой цветов надлежащего качества
• Уровень платежеспособности. Средний
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 400человек в
месяц
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Легко

3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы Быстрая доставка цветов
• Негативные потребности и проблемы Цветы надлежащего качества с большим сроком
хранения
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Отсутствие
нужного количества и ассортимента цветов для реализации
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Не устраивает цена товара
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться
своей цели? Он прибегает к услугам специалиста по выращиванию цветов
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том
какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих
способов? Он хочет получить быстро нужное количество цветов, в ассортименте за
более низкие цены
• Какова реальная причина проблемы? Недостаточный ассортимент
• Проблема регулярная или периодическая? регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5