UKPP PUSKESMAS SANTUN LANSIA memiliki sarana dan prasarana khusus untuk lansia seperti lantai yang aman, pegangan di ruang tunggu dan kamar mandi, serta kursi roda. Lansia mendapat nomor antrian prioritas, kartu pengenal, dan diperiksa lebih dulu. Perawat akan mengambilkan obat langsung dari apotek bagi lansia.